Dit is een van de weinige iPhone-klachten waarbij wij echt zeggen: doe het nu, niet volgende maand. Niet omdat je toestel gaat ontploffen — dat is bijna nooit hoe dit afloopt — maar omdat een accu die opzwelt niet vanzelf stopt, en omdat elke dag dat hij doorduwt de kans vergroot dat het scherm of de behuizing er ook aan gaat. Wat nu een accuvervanging is, wordt dan een scherm erbij.
Deze pagina gaat over een klacht die je als schermprobleem ziet en die in de werkplaats een accuklus blijkt. Je leest hoe je in dertig seconden het verschil vaststelt tussen losgelaten lijm en een gezwollen cel, wat je in de tussentijd wel en niet moet doen, en wat een nieuwe accu kost: voor een iPhone 11 is dat €39,99, met 1 uur werk op de werkbank.
Eerste test
Losgelaten lijm of een opgezwollen accu? Zo zie je het verschil
Beide klachten geven een kier, maar ze vragen een totaal andere aanpak — en maar één van de twee heeft haast. Dit stel je zelf vast zonder gereedschap.
De vlakke-tafel-test: leg het toestel met het scherm naar boven op een harde, vlakke tafel en druk voorzichtig op de hoeken, één voor één. Wiebelt het toestel als een tafel met één te kort pootje, dan staat de achterkant bol en is er iets in het toestel dikker geworden. Blijft het plat liggen, dan is de kier waarschijnlijk alleen lijm.
De lichttest: houd het toestel op ooghoogte en kijk langs de rand met een lamp erachter. Een gelijkmatige kier rondom, vaak het duidelijkst aan de onderkant bij de aansluiting, past bij lijm die na jaren warmte is losgelaten. Een kier die in het midden van een lange zijde het breedst is en naar de hoeken toe dichtloopt, past bij een accu die van binnenuit duwt — die zit namelijk precies in dat middenvlak.
De leeftijdstest: hoe oud is het toestel? Wij zien dit bijna uitsluitend bij toestellen van ruim vier jaar en ouder, en vaker bij toestellen die veel aan een draadloze lader hebben gelegen of in de zon in een auto hebben gelegen. Is je toestel nog geen twee jaar oud en zie je een kier, dan is lijm de waarschijnlijkere verklaring — maar laat het alsnog nakijken.
Twijfel je na deze drie tests nog? Behandel het dan als een gezwollen accu. Dat kost je niets extra's en is de enige van de twee aannames die veilig is.
Oorzaken
Waarom een accu opzwelt en het scherm omhoog duwt
De accu maakt gas, en dat gas moet ergens heen
Een lithium-ion-accu is een gesloten zakje met een vloeibare elektrolyt erin. Naarmate hij ouder wordt, ontleedt een klein deel van die elektrolyt en ontstaat er gas. Dat gas kan nergens naartoe, dus het zakje zet uit. In een iPhone zit de accu strak tussen het scherm en de achterkant geklemd, en de zwakste schakel is de lijmrand onder het scherm — die geeft als eerste mee. Vandaar dat je een accuprobleem ziet als een schermprobleem.
Leeftijd en laadcycli
Dit is normale veroudering die versneld is. Elke volledige laadcyclus zet de chemie een klein stukje verder, en na een paar honderd cycli is de cel meetbaar anders dan toen hij nieuw was. Wij zien gezwollen accu's vrijwel alleen in toestellen van ruim vier jaar en ouder. Staat er in Instellingen, Batterij, Batterijconditie al een lage maximumcapaciteit, dan is dat een aanwijzing dat de cel ver heen is — al is een gezwollen accu ook goed mogelijk bij een conditie die er op papier nog redelijk uitziet.
Warmte: de zon, de auto en de draadloze lader
Warmte is de belangrijkste versneller. Een toestel dat regelmatig in een auto in de zon ligt, dat lange zomerdagen in een dichte hoes op een terras doorbrengt, of dat elke nacht op een draadloze lader ligt die zelf ook warm wordt, veroudert chemisch sneller dan een toestel dat dat niet doet. Het is geen defect van die lader — het is de optelsom van warmte over jaren. Meer over hoe je die slijtage vertraagt staat op je iPhone-batterij langer laten meegaan.
Een beschadigde of ingedrukte cel
Heeft het toestel een harde klap gehad of is het gebogen geweest in een achterzak, dan kan de cel van binnen beschadigd zijn zonder dat je daar iets van merkt. Zo'n beschadiging veroorzaakt plaatselijk extra gasvorming, soms pas maanden later. Dit is de variant waarbij de zwelling het snelst gaat en waarbij een toestel ook echt warm kan aanvoelen zonder dat je er iets mee doet.
Een accu van slechte kwaliteit uit een eerdere reparatie
Is de accu ooit elders vervangen en zwelt hij binnen een paar jaar op, dan lag het waarschijnlijk aan de gebruikte cel. Goedkope accu's hebben vaker een onbetrouwbare beveiliging en een minder stabiele chemie. Dat is ook de reden dat wij een toestel dat eerder open is geweest altijd even helemaal nakijken: als de lijmrand toen niet goed is teruggezet, is het toestel bovendien niet meer spatwaterdicht en lekt er sneller vocht naar binnen.
Alleen de lijm, zonder gezwollen accu
Het komt ook voor dat de accu prima is en dat puur de lijmrand onder het scherm het heeft begeven — meestal door jarenlange warmte, soms doordat het scherm ooit is vervangen en de rand niet netjes is teruggezet. De kier is dan smal en gelijkmatig, het toestel ligt plat en de achterkant is vlak. Dan is de reparatie het opnieuw verlijmen van het scherm; je betaalt dan geen accu die je niet nodig had.
Stappenplan
Kier in je scherm? Dit doe je nu, in deze volgorde
Stap 1 van 6
Haal het toestel van de lader en laat het eraf
Een accu die opzwelt, zwelt verder door tijdens het laden. Trek de kabel eruit en sluit het toestel niet opnieuw aan, ook niet draadloos: een draadloze lader voegt bovendien warmte toe en warmte versnelt het proces. Dit is de enige stap die echt haast heeft.
Stap 2 van 6
Druk het scherm niet terug op zijn plaats
De reflex om de kier dicht te duwen is begrijpelijk en precies verkeerd. Je drukt het scherm dan op een cel die onder gasdruk staat, en dat is de manier waarop een lithium-ion-accu beschadigd raakt. Ook een strakke hoes of een klemhoesje eromheen doen hetzelfde werk — haal die er dus af in plaats van erop te vertrouwen.
Stap 3 van 6
Controleer of het echt de accu is en niet alleen de lijm
Leg het toestel met het scherm naar boven op een vlakke tafel en kijk er van opzij langs. Staat de kier rondom gelijk en zit hij vooral aan de onderkant, dan wijst dat op losgelaten lijm. Wordt het scherm in het midden of bij de onderste helft omhoog geduwd en tolt het toestel op tafel omdat de achterkant bol staat, dan zit er een opgezwollen accu onder.
Stap 4 van 6
Zet het toestel uit en berg het veilig op
Zet het uit als dat nog kan en leg het op een harde, onbrandbare ondergrond — een tegel of een keramische schaal is prima. Niet in een la vol papier, niet in je broekzak en niet onder je hoofdkussen. Zo blijft het toestel tot je bij ons bent in de veiligste toestand die er is.
Stap 5 van 6
Maak nu een reservekopie, zolang het nog kan
Het toestel doet het waarschijnlijk nog gewoon. Maak daarom meteen een reservekopie via iCloud of via een computer, voordat de accu verder opzwelt en het scherm of de aansluiting eronder lijdt. Doe dit zonder de lader erop; werkt het toestel even op accu, dan is dat genoeg voor een kopie.
Stap 6 van 6
Breng het toestel langs of stuur het aangemeld op
Een opgezwollen accu hoort er zo snel mogelijk uit, samen met een nieuwe lijmrand onder het scherm. Kom je langs, meld het dan vooraf zodat we weten dat er een gezwollen accu aankomt. Stuur je op, vermeld het dan letterlijk op het klachtbriefje — dat verandert namelijk de manier waarop wij het pakket behandelen zodra het binnenkomt.
Alles geprobeerd en nog steeds hetzelfde?
Dan is het iets voor onze werkbank: diagnose vooraf, reparatie vanaf €39,99 en 6 maanden garantie.
Let op
Veelgemaakte fouten
Niet doen
Het scherm terugdrukken of vastplakken
Tape eromheen, een klemhoes, of gewoon even stevig aandrukken: alle drie zetten ze extra druk op een cel die al onder gasdruk staat. Dat is precies de belasting die je wilt vermijden. Laat de kier zitten zoals hij zit en breng het toestel langs.
Niet doen
Gewoon blijven laden tot je tijd hebt
Laden voegt warmte en chemische activiteit toe aan een accu die al aan het uitzetten is. Dit is de enige klacht op onze site waarbij we zeggen: stop nu met laden, ook als het toestel daardoor leeg raakt. Een leeg toestel is een veilig toestel; een leeg toestel met een gezwollen accu aan de lader is dat niet.
Niet doen
De accu zelf eruit wippen met een schroevendraaier
Dit is de manier waarop een gezwollen accu echt gevaarlijk wordt. Eén prik in de cel en er komt hitte en rook vrij, in je handen en op je tafel. Wil je het per se zelf doen, gebruik dan uitsluitend kunststofgereedschap in een geventileerde ruimte met bril en handschoenen — en weet dat iFixit zelf adviseert om bij twijfel naar een reparateur te gaan.
Niet doen
Het toestel bij het oud papier of het restafval gooien
Een gezwollen lithium-ion-accu in een vuilniswagen of een papiercontainer is een reëel brandrisico, en dat is niet theoretisch — het gebeurt in Nederland regelmatig. Lever het toestel in bij een inzamelpunt voor elektronica of geef het bij ons af; wij voeren de cel af als klein chemisch afval.
Niet doen
Denken dat het wel meevalt omdat het toestel nog werkt
Dat is juist het verraderlijke: een gezwollen accu werkt vaak nog prima en de telefoon doet alles wat hij moet doen. De zwelling stopt daar niet voor. Wachten tot het écht niet meer gaat, betekent in de praktijk dat je er een schermmodule bij koopt.
Diagnose
Kier bij het scherm: wat je ziet en wat er nodig is
| Wat je ziet | Waarschijnlijke oorzaak | Wat nodig is |
|---|---|---|
| Scherm wordt in het midden omhoog geduwd, toestel wiebelt op tafel | Accu staat bol | Batterij vervangen en het scherm opnieuw verlijmen (met spoed) |
| Achterkant staat bol, scherm zit nog vast | Accu staat bol | Batterij vervangen (met spoed) |
| Smalle, gelijkmatige kier rondom bij een ouder toestel | Lijmrand onder het scherm is losgelaten | Diagnose, daarna opnieuw verlijmen |
| Kier ontstond vlak na een eerdere reparatie elders | Scherm niet goed teruggelijmd of een te dikke accu geplaatst | Diagnose (vervalt bij reparatie) |
| Kier plus een scherm dat vreemde kleuren of vlekken toont | Accu duwt tegen het paneel | Batterij vervangen, mogelijk ook de schermmodule |
| Kier plus een behuizing die zichtbaar krom is | Vervorming door de accu of door buigen in een broekzak | Diagnose, daarna accu en zo nodig de behuizing |
Prijzen per model
Batterij vervangen: prijs per model
Een gezwollen accu zien wij vooral bij toestellen van ruim vier jaar en ouder. Klik op jouw model voor de prijs en wat er bij ons gebeurt.
| Model | Vanaf |
|---|---|
| iPhone 8 | €29,99 |
| iPhone X | €39,99 |
| iPhone XR | €39,99 |
| iPhone 11 | €39,99 |
| iPhone 12 | €49,99 |
| iPhone 13 | €49,99 |
Prijzen komen rechtstreeks uit onze catalogus en zijn inclusief onderdeel, montage en 6 maanden garantie. De exacte prijs voor jouw model zie je bij het maken van de afspraak.
Verdieping
Welk model heb je?
De accu verschilt per model en dus ook de prijs. Omdat deze klacht vooral bij oudere toestellen speelt, staan hieronder de modellen waarbij wij hem het vaakst zien.
Ga direct naar de prijs en de werkwijze voor jouw toestel: iPhone 11 batterij vervangen, iPhone 12 batterij vervangen of iPhone X batterij vervangen.
Weet je niet precies welk model je hebt? Kijk in Instellingen, Algemeen, Info bij Modelnaam, of loop welke iPhone heb ik door voor de uiterlijke kenmerken. Staat jouw model er niet bij, dan vind je alle modellen en prijzen op iPhone reparatie Rotterdam.
Verdieping
Hoe gevaarlijk is dit eigenlijk?
Eerlijk antwoord: minder spectaculair dan internet suggereert, maar wel iets om serieus te nemen. Een gezwollen accu in een iPhone loopt in de praktijk zelden uit op brand. Wat er meestal gebeurt is minder dramatisch en alsnog vervelend: het scherm wordt eruit geduwd, de lijmrand is weg, er komt vocht en stof binnen, en de flexkabels onder het scherm komen onder spanning te staan.
Het echte risico zit in wat mensen ermee doen. iFixit is daar in zijn handleiding over gezwollen accu's expliciet over: niet doorprikken, niet doorladen, niet in water leggen, en niet zomaar bij het huisvuil of het oud papier. Doorprikken is de manier waarop het wél misgaat, en dat gebeurt vaker dan je denkt bij pogingen om de accu zelf te wippen.
Wat wij je meegeven: van de lader af, niet indrukken, geen strakke hoes, en het toestel op een harde onbrandbare ondergrond tot je erheen kunt. Zit het toestel in een auto of in een tas met papier, haal het daar dan uit. Gaat het om een toestel dat je al maanden niet gebruikt en dat bol in een la ligt, dan geldt hetzelfde — juist daar worden ze vergeten.
Verdieping
Wat er in de werkplaats gebeurt
Een gezwollen accu eruit halen is ander werk dan een gewone accuwissel. De cel staat onder spanning, de kleefstrips eronder zijn vaak al gescheurd en je kunt er niet aan trekken of duwen zoals normaal. We werken daarom met kunststofgereedschap, zonder scherpe voorwerpen bij de cel, en we voeren de oude accu af als klein chemisch afval in plaats van hem bij de gewone stroom te gooien.
Omdat het scherm al losgekomen is, gaat het er bij ons hoe dan ook af. Daarna controleren we of de schermmodule zelf nog heel is — een paneel dat weken onder druk heeft gestaan, kan vlekken of kleurafwijkingen hebben gekregen — en of de flexkabels eronder niet hebben geleden. Is dat allemaal in orde, dan gaat het scherm met een nieuwe lijmrand terug.
Wat we niet doen, is beloven dat je toestel daarna weer net zo spatwaterdicht is als toen het uit de doos kwam. Een nieuwe lijmrand herstelt de afdichting zo goed als het kan, maar de fabrieksdichtheid van een nieuw toestel is na jaren en na openen niet meer te garanderen. Dat zeggen we liever vooraf dan achteraf.
Naar de werkbank
Wanneer schakel je een professional in?
Bij deze klacht is 'wanneer' eigenlijk 'nu'. Zodra je vaststelt dat de kier door de accu komt — het toestel wiebelt op tafel, of het scherm wordt in het midden omhoog geduwd — hoort het toestel van de lader af en zo snel mogelijk open. Wij halen de cel er met kunststofgereedschap uit, controleren of de schermmodule en de flexkabels eronder nog in orde zijn, plaatsen een nieuwe accu en verlijmen het scherm opnieuw. Kom langs in de winkel aan de Vlietlaan 51A in Rotterdam-Kralingen; meld even vooraf dat het om een gezwollen accu gaat. Opsturen kan ook, maar vermeld het dan letterlijk op het klachtbriefje, want dat verandert hoe wij het pakket behandelen.
Je hoort de prijs voordat we beginnen en pas daarna beslis jij. No fix, no pay: lukt de reparatie niet, dan betaal je niets, ook geen diagnose. Kunnen we het wél repareren maar zie je er zelf van af, dan betaal je alleen de diagnose, en die vervalt zodra je de reparatie alsnog laat doen. Blijkt het puur losgelaten lijm te zijn en is de accu gezond, dan zeggen we dat — dan betaal je geen accu die je niet nodig hebt. Op het vervangen onderdeel zit zes maanden garantie.
Zie ook de iFixit: What to do with a swollen battery voor officiële informatie van de fabrikant.
- Diagnose vooraf
- 6 maanden garantie
- No cure, no pay
Over ons
Waarom FixMyTech
- 10+ jaar ervaring
- Onze specialisten repareren al meer dan 10 jaar consoles, smartphones, tablets en laptops, en kennen de veelvoorkomende defecten per merk en model.
- Diagnose vooraf
- We onderzoeken eerst je device grondig en geven een duidelijke prijsopgave voordat we daadwerkelijk beginnen met repareren.
- Kwaliteitsonderdelen
- We werken uitsluitend met onderdelen die aan fabrieksspecificaties voldoen, zodat je reparatie net zo betrouwbaar is als het origineel.
- 6 maanden garantie
- Op elk door ons vervangen onderdeel, zodat je met een gerust hart weer verdergaat na de reparatie.
- Vaak dezelfde dag klaar
- Veel voorkomende reparaties ronden we dezelfde dag nog af, zodat je zo kort mogelijk zonder je device zit.
- Langskomen of opsturen
- Breng je device langs in onze winkel in Rotterdam-Kralingen, of stuur het veilig verpakt naar ons op — wat jou het beste uitkomt.
Vragen
Veelgestelde vragen
Er zit een kier tussen mijn iPhone-scherm en de rand, wat is dat?
In verreweg de meeste gevallen een accu die is opgezwollen en het scherm van binnenuit omhoog duwt. De lijmrand onder het scherm is de zwakste schakel en geeft als eerste mee. Soms is het alleen die lijmrand die na jaren warmte is losgelaten; de vlakke-tafel-test op deze pagina laat zien welke van de twee het is.
Mag ik mijn iPhone nog opladen als het scherm omhoog komt?
Nee. Laden voegt warmte en chemische activiteit toe aan een cel die al gas maakt, waardoor de zwelling doorzet. Haal de kabel eruit, gebruik ook geen draadloze lader, en laat het toestel liever leeg raken tot je erheen kunt.
Kan ik het scherm gewoon terugdrukken tot ik tijd heb?
Doe dat niet. Je zet dan druk op een cel die onder gasdruk staat, en dat is precies de belasting die een lithium-ion-accu beschadigt. Hetzelfde geldt voor een strakke hoes of tape eromheen — laat de kier zitten zoals hij is.
Hoe weet ik of het de accu is of alleen de lijm?
Leg het toestel met het scherm naar boven op een harde tafel en druk op de hoeken. Wiebelt het als een tafel met een kort pootje, dan staat de achterkant bol en zit er een gezwollen accu in. Blijft het plat liggen en is de kier smal en gelijkmatig, dan is het waarschijnlijk de lijmrand.
Is een opgezwollen iPhone-accu gevaarlijk?
In een iPhone loopt dit zelden uit op brand. Het risico zit vooral in wat ermee gebeurt: doorprikken, doorladen of in het restafval gooien. Houd het toestel van de lader, druk er niet op, leg het op een harde onbrandbare ondergrond en breng het langs.
Mijn iPhone ligt niet meer plat op tafel, is dat hetzelfde probleem?
Ja, dat is de variant waarbij de accu de achterkant naar buiten duwt in plaats van het scherm. Het gebeurt vaker bij modellen waar de accu dichter bij de achterkant zit. De aanpak is dezelfde: van de lader af en zo snel mogelijk de cel eruit.
Kan mijn scherm kapot zijn gegaan door de gezwollen accu?
Dat kan. Een paneel dat weken onder druk heeft gestaan, kan kleurafwijkingen of vlekken krijgen, en de flexkabels eronder komen onder spanning te staan. Wij controleren dat bij het openen en zeggen het vóór de reparatie als het scherm er ook aan moet.
Wat doen jullie met de oude, opgezwollen accu?
Die gaat bij ons apart als klein chemisch afval de deur uit, niet bij het gewone afval. Gooi een gezwollen cel dus ook thuis nooit in de papier- of restafvalbak: in een vuilniswagen is dat een echt brandrisico.
Hoeveel garantie krijg ik op de reparatie?
We bieden standaard 6 maanden garantie op elk door ons vervangen onderdeel.
Wat als jullie mijn device niet kunnen repareren?
No fix, no pay: kunnen we het niet repareren, dan betaal je niets, ook geen diagnose. Alleen bij waterschade rekenen we onderzoekskosten, omdat het reinigen en meten hoe dan ook gebeurt.
Staat je vraag er niet bij? Bekijk onze volledige veelgestelde vragen of neem contact op via klantenservice.
Zie je een kier en wiebelt je toestel op tafel? Haal de lader eruit, laat het scherm zitten zoals het zit en kom vandaag nog langs. Dit is de klacht waarbij wachten je het meeste kost: nu is het een accu, over een paar weken kan er een schermmodule bij komen.
Je plant je bezoek in via onze afsprakenmodule, waar je de prijs voor jouw model ziet voordat je iets vastlegt, of je loopt binnen aan de Vlietlaan 51A in Rotterdam-Kralingen. Woon je verder weg, dan kun je het toestel opsturen — vermeld dan op het klachtbriefje dat de accu gezwollen is. We werken met 6 maanden garantie en staan op 4,9 uit ruim 200 Google-reviews.
Wil je eerst weten of een accuvervanging bij jouw toestel nog loont, lees dan heeft het zin je iPhone-batterij te vervangen. Wat we verder aan iPhones doen, staat op iPhone reparatie Rotterdam.
FixMyTech repareert voor klanten in Rotterdam, Kralingen, IJsselmonde, Beverwaard, Barendrecht, Hoogvliet, Ridderkerk, Hendrik-Ido-Ambacht, Zwijndrecht, Alblasserdam, Papendrecht, Dordrecht, Schiedam, Gouda, Breda, Utrecht en Den Bosch — langskomen in Rotterdam-Kralingen of veilig verpakt opsturen kan allebei.
Lees ook
Gerelateerde problemen
Kennisbank
Heeft het zin om je iPhone-batterij te vervangen? De rekensom
Je accu is op, maar je toestel is ook niet nieuw meer. Dan komt de vraag: steek ik er nog geld in, of is dat weggegooid?

Kennisbank
iPhone-batterij is snel leeg
Het begint bijna nooit met een storing. Het begint ermee dat je rond een uur of vier merkt dat je moet gaan zoeken naar een stopcontact, terwijl je dat een halfjaar geleden niet deed. En dan ga je zoeken, en vind je tien lijstjes met tips die allemaal met hetzelfde beginnen: zet de helderheid lager.

Kennisbank
iPhone reparatie Rotterdam
Een gebarsten scherm, een batterij die de middag niet meer haalt of een oplaadpoort die alleen nog laadt als je de kabel schuin vasthoudt: dat zijn de drie iPhone-reparaties die we aan de Vlietlaan 51A in Rotterdam-Kralingen het vaakst doen. We repareren elk model vanaf de iPhone 7 tot en met de iPhone 17-serie en de iPhone Air. Voor elk model staat de prijs vast en zie je hem vooraf in het afspraakformulier, inclusief onderdeel, montage en 6 maanden garantie.
Kennisbank
iPhone batterij vervangen in Rotterdam: zo werkt het
Je accu is op en je wilt het in Rotterdam laten regelen. Waar, wat kost het, en kun je erop wachten?

Kennisbank
iPhone 11-scherm is groen of heeft een groene zweem
Je haalt je iPhone 11 's avonds uit je zak, de helderheid staat laag, en er ligt een groene waas over het hele scherm. Overdag buiten zie je er niets van. Wie erop zoekt, komt vooral uit bij nieuwsberichten uit 2020 — en precies daar gaat het mis.

Kennisbank
iPhone-scherm reageert zonder aanraking (ghost touch)
Je legt je iPhone neer en hij gaat door: het toetsenbord typt letters die je niet intikt, apps openen vanzelf, een instelling verspringt, of het beginscherm scrolt alsof er een onzichtbare vinger overheen gaat. In het ergste geval kun je je toestel niet eens ontgrendelen, omdat de code al verkeerd wordt ingevoerd voordat jij erbij bent.

Kennisbank
iPhone-scherm heeft een groene tint of is helemaal groen
Je ontgrendelt je iPhone en het beeld heeft een groene waas. Soms alleen in de donkere delen en vooral bij lage helderheid, soms een hele groene vlakte waarop je met moeite nog iets herkent. En vaak zonder dat er iets bijzonders is gebeurd.

Kennisbank
iPhone-scherm is ingebrand (burn-in)
Je ziet het meestal bij toeval, op een egale lichte achtergrond: de contouren van je toetsenbord onder in beeld, de klok van het vergrendelscherm, of de balk van de navigatie-app waar je elke dag mee rijdt. Vaag, maar onmiskenbaar aanwezig — terwijl er helemaal niets staat. En anders dan een vlek of een barst is er niets gebeurd: je hebt je iPhone niet laten vallen, er is geen water bij geweest, hij doet verder alles zoals altijd.

Kennisbank
Strepen op het iPhone-scherm na een val
Je toestel is gevallen, je raapt hem op en het glas is heel. Opgelucht. Tot je het scherm aanzet en er strepen door het beeld lopen: een paar dunne verticale lijnen, een brede band over de onderkant, of een gekleurde kolom die er bij elk menu weer staat.

Kennisbank
Groene lijn op het iPhone X-scherm
Je pakt je iPhone X op en er staat een dunne groene streep in beeld, meestal aan de linker- of rechterkant, kaarsrecht van boven naar beneden. Je hebt niets laten vallen, er is geen barst te zien, en gisteren was er nog niets aan de hand.

Kennisbank
iPhone X heeft een zwart beeld maar staat aan
Je iPhone X trilt bij een bericht, je hoort hem overgaan als iemand belt, maar het scherm blijft pikzwart. Dat is een vervelend soort kapot, want je toestel leeft duidelijk nog — je kunt er alleen niets mee.

Kennisbank
Vlek of dode pixels op het iPhone-scherm
Eerst is het een stipje. Een week later is het een vlek zo groot als een duimnagel, met een vage rand die als inkt in het beeld lijkt te lopen. Of je ziet juist geen vlek maar één puntje dat zwart blijft terwijl de rest van het scherm gewoon meedoet.
Kennisbank
iPhone scherm gebarsten? Dit zijn je opties
Hij glipt uit je hand, valt op de stoep, en dan zie je het meteen: een barst dwars over je scherm. Is je iPhone scherm gebarsten, dan is de eerste vraag bijna altijd dezelfde — is dit erg, en moet ik hier meteen iets aan doen?
Kennisbank
iPhone scherm vervangen: kosten, opties en waar je op moet letten
Je scherm is kapot en je wilt weten waar je aan toe bent. Wat kost het, hoe lang duurt het, en waarom lopen de prijzen zo uiteen — van een fractie van de nieuwprijs bij een reparateur tot bijna vijfhonderd euro bij Apple?
Kennisbank
iPhone scherm reageert niet op aanraking? Zo los je het op
Je veegt, je tikt, en er gebeurt niets. Je iPhone scherm reageert niet, of net niet waar je drukt, of juist op plekken die je helemaal niet aanraakt. Vervelend, en vooral onhandig: je kunt je toestel niet eens meer uitzetten.
Kennisbank
iPhone zwart scherm maar wel aan? Dit is er aan de hand
Je scherm blijft zwart, maar je hebt het gevoel dat je iPhone nog wel aanstaat. Misschien voel je een trilling, hoor je een bericht binnenkomen, of licht het scherm heel vaag op in het donker.
Kennisbank
Groene lijn in je iPhone-scherm? Dit betekent het
Ineens staat hij er: een groene lijn iPhone scherm van boven naar beneden, dun als een haartje. Je hebt niets bijzonders gedaan, en toch is hij er. Of hij verscheen precies na die ene val van vorige week.
Kennisbank
iPhone scherm flikkert of knippert? Dit zit erachter
Je beeld trilt even, knippert kort, of gaat vluchtig donker en weer terug. Soms bij het openen van een app, soms bij een bepaalde helderheid, soms schijnbaar willekeurig.
Kennisbank
Face ID werkt niet na scherm vervangen op je iPhone? Dit is er aan de hand
Je scherm is vervangen, alles doet het weer, maar je telefoon herkent je gezicht niet meer. Of je krijgt de melding dat Face ID niet beschikbaar is en dat je het later opnieuw moet proberen.
Kennisbank
iPhone achterkant gebarsten? Dit zijn je opties
Je draait je toestel om en ziet het spinnenweb. Meestal rond één punt, waar hij de grond raakte.
Kennisbank
iPhone achterkant vervangen: kosten per model
Je achterkant is kapot en je wilt weten wat het kost. Niet 'vanaf', maar het bedrag voor jouw model.
Kennisbank
Kan het kwaad als de achterkant van je iPhone kapot is?
Je achterkant is gebarsten en je vraagt je af of je er zo mee door kunt lopen. Dat is een terechte vraag, en het antwoord is genuanceerder dan zowel de paniekverhalen als het 'valt wel mee' dat je vaak leest.
Kennisbank
iPhone scherm laten repareren: Apple, Amac, MediaMarkt of een reparateur?
Je scherm is kapot en je wilt het laten maken. Maar waar? Apple is het duurst, MediaMarkt heeft een balie in de winkel, en om de hoek zit een reparateur die het voor een derde doet. Wat is het verschil eigenlijk, behalve de prijs?
Kennisbank
Origineel of namaak iPhone-scherm? Zo herken je het verschil
Je hebt je scherm laten vervangen en nu twijfel je: heb ik wel gekregen wat ik betaald heb? Of je staat op het punt een reparatie te laten doen en wilt weten wat die termen — origineel, OEM, compatibel — nou eigenlijk betekenen.
Kennisbank
iPhone scherm vervangen of een nieuwe kopen? Zo reken je het uit
Je scherm is kapot en je staat voor een keuze. Repareren voelt zonde als het toestel al wat ouder is, maar een nieuwe kopen voelt overdreven als er verder niets mis is.
Kennisbank
iPhone scherm vervangen in Rotterdam: prijs, kwaliteit en duur
Je scherm is gebarsten, reageert niet meer of laat een streep zien, en je wilt het in Rotterdam laten maken. De vragen zijn dan steeds dezelfde: wat kost het, welk scherm krijg ik erin, en kan ik erop wachten?
Kennisbank
iPhone achterkant vervangen in Rotterdam: zo werkt het
Je achterkant is gebarsten en je wilt het in Rotterdam laten maken. De vraag is dan: waar, wat kost het, en krijg ik alleen nieuw glas of een heel nieuw frame?