Bij de X is dat patroon extra herkenbaar, en dat heeft een reden. Het was de eerste iPhone met een oled-paneel en met Face ID in plaats van een thuisknop, en die twee dingen samen maken dat het beeld kan wegvallen zonder dat er van buiten iets te zien is. Het glas is heel, er zit geen barst in, en toch komt er geen licht meer doorheen.
Op deze pagina staat het algemene verhaal over een zwart scherm terwijl het toestel wel aan staat niet nog een keer. Hier gaat het over wat specifiek voor de X geldt: welke knopcombinatie je nodig hebt zonder thuisknop, welk Apple-programma er voor dit model heeft bestaan, en wat een nieuwe schermmodule voor een X kost — €64,99, met 1 uur werk op de werkbank.
Eerste test
Staat je iPhone X echt nog aan? Drie tests van een minuut
Het verschil tussen een toestel dat draait zonder beeld en een toestel dat helemaal uit is, bepaalt de hele diagnose. Deze drie tests kosten samen nog geen minuut en je hebt er niets voor nodig behalve een tweede telefoon.
Bel jezelf. Hoor je hem overgaan of voel je de trilling, dan werkt iOS en is alleen de weergave weg. Dat is het gunstigste scenario: de reparatie zit dan in het scherm en niet dieper.
Zoek een gloed in het donker. Zie je in een volledig donkere kamer een heel vage schemer op het paneel, dan krijgt het scherm nog stroom. Bij de X betekent dat meestal dat het oled-paneel wel wordt aangestuurd maar intern gescheurd is; bij een volledig dood scherm zie je ook die schemer niet.
Sluit hem op een computer aan. Verschijnt hij in Finder of in de Apple Devices-app, dan is het toestel als geheel in orde. Je kunt dan meteen een reservekopie maken, wat verstandig is voordat je het toestel ergens afgeeft.
Reageert hij op geen van de drie, dan gaat het niet alleen om het scherm. De X is uit 2017 en de accu's van deze toestellen zijn inmiddels ver over hun houdbaarheid; vaak blijkt dan de accu of de voeding op het moederbord de oorzaak. Wat je dan doet, staat op iPhone gaat niet meer aan.
Oorzaken
Waarom uitgerekend een iPhone X zwart beeld geeft
Een intern gescheurd oled-paneel na een val
De X was de eerste iPhone met oled. Zo'n paneel bestaat uit dunne lagen die zelf licht geven; er zit geen aparte achtergrondverlichting achter zoals bij een lcd. Krijgt het een tik, dan kan de laag binnenin scheuren terwijl het glas erboven helemaal heel blijft. Van buiten zie je niets en toch is er geen beeld meer. Dit is bij ons de meest voorkomende oorzaak bij een X, en het verklaart waarom mensen vaak zeggen dat hij 'zomaar' zwart werd — de val was dan weken eerder.
De displayconnector is losgeschoten
Het scherm van de X is met een flexkabel op het moederbord geprikt, onder een metalen beugel die de stekker op zijn plaats drukt. Bij een val kan die verbinding net genoeg loskomen om het beeld te laten wegvallen terwijl de rest doorwerkt. Dit is de gunstigste variant die er is: het scherm zelf is dan heel en de reparatie blijft bij het opnieuw vastzetten van de connector. Aan de buitenkant is dit niet te onderscheiden van een kapot paneel, en dat is precies waarom we eerst openmaken en meten voordat we je een prijs voor een nieuw scherm noemen.
Een accu die na acht jaar geen spanning meer levert
De X kwam in november 2017 uit. Een accu die sindsdien in het toestel zit, is chemisch ver heen: de inwendige weerstand loopt op, en bij het opstarten vraagt een iPhone juist even veel stroom tegelijk. Het toestel komt dan niet voorbij een zwart scherm, ook al meet je op de accu nog spanning. Laad hem eerst een flinke tijd aan een adapter in het stopcontact voordat je concludeert dat het scherm stuk is. Of een nieuwe accu bij jouw toestel nog loont, staat in heeft het zin je iPhone-batterij te vervangen.
Een update die halverwege is blijven steken
Loopt een iOS-installatie vast, dan kan de X in een toestand blijven hangen waarin het systeem doorwerkt maar het scherm zwart blijft. Sluit hem in dat geval aan op een computer en kies in Finder of de Apple Devices-app voor Herstel — niet voor Herstel naar fabrieksinstellingen, want dan wis je alles. Lukt het herstel ook niet, dan was de update niet de oorzaak maar het moment waarop iets wat al zwak was definitief uitviel.
Vocht op de aansluiting van het scherm
De X is spatwaterdicht geweest toen hij nieuw was, maar de lijmrand en de rubbers zijn na jaren niet meer wat ze waren. Komt er vocht bij de displayconnector, dan geeft dat corrosie op precies die contactpunten en valt het beeld weg zonder dat er iets gevallen is. Hier telt tijd: laad het toestel niet op en breng het snel langs. Wat je wel en niet moet doen staat op waterschade aan je iPhone.
Stappenplan
iPhone X zwart beeld: dit doe je zelf, in deze volgorde
Stap 1 van 6
Bel je eigen nummer en luister
Pak een andere telefoon en bel je iPhone X. Hoor je hem overgaan of voel je hem trillen, dan draait iOS gewoon door en is alleen de weergave weg. Dat is het scenario waar deze pagina over gaat, en het goede nieuws is dat je toestel en je gegevens dan intact zijn.
Stap 2 van 6
Forceer een herstart met de knoppen van de X
De X heeft geen thuisknop, dus de oude truc werkt niet. Druk kort op volume omhoog, druk kort op volume omlaag en houd daarna de zijknop ingedrukt tot het Apple-logo verschijnt. Laat pas los als je het logo ziet, ook als het langer duurt dan je verwacht.
Stap 3 van 6
Zoek in een pikdonkere kamer naar een gloed
Houd het scherm in het donker vlak voor je ogen en kijk of je een heel vage schemer ziet. Zie je die, dan krijgt het paneel nog stroom maar komt er geen beeld door. Zie je helemaal niets terwijl het toestel wel geluid maakt, dan is de weergave volledig uitgevallen.
Stap 4 van 6
Hang hem een tijd aan een gewone lader in het stopcontact
Was de accu helemaal leeg voordat het scherm zwart werd, gebruik dan een gecertificeerde kabel met een adapter in het stopcontact — geen usb-poort van een laptop. Een diep ontladen accu heeft eerst lading nodig voordat er überhaupt iets op het scherm kan verschijnen. Forceer daarna opnieuw een herstart terwijl hij aan de lader hangt.
Stap 5 van 6
Sluit hem aan op een computer
Verbind de X met een computer waarmee je eerder verbinding hebt gemaakt. Verschijnt hij in Finder of in de Apple Devices-app, dan is het toestel volledig in orde en gaat het puur om het beeld. Is dit een goed moment voor een reservekopie, maak die dan meteen — je kunt er blind op tikken omdat de computer het toestel bestuurt.
Stap 6 van 6
Let op wat er gebeurde vlak voordat het zwart werd
Is hij gevallen, nat geworden, of werd het scherm zwart tijdens een iOS-update? Die drie situaties sturen de diagnose een andere kant op, en het is het eerste wat wij aan de balie vragen. Schrijf het op als je het toestel opstuurt.
Alles geprobeerd en nog steeds hetzelfde?
Dan is het iets voor onze werkbank: diagnose vooraf, reparatie vanaf €64,99 en 6 maanden garantie.
Let op
Veelgemaakte fouten
Niet doen
De oude herstart-truc met de thuisknop proberen
De X heeft geen thuisknop, dus zijknop plus thuisknop ingedrukt houden doet niets. Erger: de zijknop lang vasthouden roept bij dit model de noodoproep-schuif op, die je niet kunt bedienen zonder beeld. Gebruik de combinatie voor moderne iPhones: kort volume omhoog, kort volume omlaag, daarna de zijknop tot het logo verschijnt.
Niet doen
Meteen naar fabrieksinstellingen herstellen
In Finder of de Apple Devices-app staan Herstel en Herstel naar fabrieksinstellingen vlak naast elkaar. De eerste installeert iOS opnieuw en laat je gegevens staan, de tweede wist alles. Wie met een zwart scherm blind op de verkeerde knop klikt, is zijn foto's kwijt terwijl het probleem in het paneel zat.
Niet doen
Concluderen dat het scherm stuk is zonder te laden
Was de accu leeg voordat het zwart werd, dan zegt een zwart scherm nog niets. Een diep ontladen accu van een toestel uit 2017 heeft eerst lading nodig voordat er iets in beeld kan komen. Hang hem aan een gecertificeerde kabel met een adapter in het stopcontact voordat je verder zoekt.
Niet doen
Het toestel blijven gebruiken terwijl er vocht in zit
Is de X nat geweest en daarna zwart geworden, dan is doorladen het slechtste wat je kunt doen. Stroom plus vocht is precies het recept voor corrosie op het moederbord, en dat verandert een schermreparatie in iets veel duurders. Laat hem uit en breng hem langs.
Niet doen
Zelf het scherm loswrikken
De schermmodule van de X zit verlijmd, en de flexkabels lopen strak naar het moederbord. Wie het scherm met een schroevendraaier omhoog wipt, scheurt in de praktijk de oorspeaker- en sensorflex door — en daarmee is Face ID weg, ook als het paneel verder niets mankeerde.
Diagnose
iPhone X zwart beeld: wat zie je, en wat is er nodig?
| Wat je ziet | Waarschijnlijke oorzaak | Wat nodig is |
|---|---|---|
| Zwart, maar hij gaat over en trilt gewoon | Weergave weg, toestel werkt | Schermmodule vervangen |
| Zwart na een val, glas nog heel | Intern gescheurd oled of losgeschoten displayconnector | Diagnose, daarna connector of schermmodule |
| Vage gloed zichtbaar in het pikdonker | Paneel krijgt stroom maar geeft geen beeld | Schermmodule vervangen |
| Zwart gebleven nadat de accu helemaal leeg was | Diep ontladen of versleten accu uit 2017 | Eerst laden, daarna batterij vervangen |
| Zwart tijdens of vlak na een iOS-update | Mislukte update | Herstellen via een computer, daarna softwarereset |
| Beeld werkt, maar touch reageert niet of tikt vanzelf | Bekende X-klacht aan de displaymodule | Zie de sectie over het Apple-programma op deze pagina |
| Geen trilling, geen geluid, niet herkend door de computer | Accu of moederbord | Diagnose (vervalt bij reparatie) |
Prijzen per model
iPhone-scherm vervangen: prijs per model
De X, XS, XS Max en XR lijken op elkaar maar hebben verschillende schermmodules. Klik op jouw model voor de prijs en de werkwijze.
| Model | Vanaf |
|---|---|
| iPhone 8 | €49,99 |
| iPhone X | €64,99 |
| iPhone XR | €69,99 |
| iPhone XS | €69,99 |
| iPhone XS Max | €69,99 |
| iPhone 11 | €69,99 |
Prijzen komen rechtstreeks uit onze catalogus en zijn inclusief onderdeel, montage en 6 maanden garantie. De exacte prijs voor jouw model zie je bij het maken van de afspraak.
Verdieping
Het Apple-programma voor de displaymodule van de X
Er is voor dit model één ding dat je moet weten voordat je zelf conclusies trekt. Apple heeft in november 2018 een vervangprogramma aangekondigd voor de displaymodule van de iPhone X, omdat een onderdeel in die module kon uitvallen. Toestellen die eronder vielen kregen een gratis nieuwe displaymodule.
Belangrijk: dat programma ging over aanraking, niet over een zwart scherm. De klachten die eronder vielen waren een scherm dat niet of met horten en stoten op aanraking reageerde, of juist reageerde terwijl je het niet aanraakte. Herken je dát patroon, dan lees je op deze pagina niet het hele verhaal.
En even zo belangrijk: het programma liep tot drie jaar na de oorspronkelijke verkoopdatum van het toestel. Voor elke X is die termijn inmiddels ruim verstreken, dus je kunt er nu geen aanspraak meer op maken. We noemen het omdat het laat zien dat de displaymodule van dit model een bekend zwak punt is — een reden te meer om bij een X niet meteen aan het moederbord te denken.
Wil je zeker weten of jouw toestel een X is en niet een XS of XR? Dat lees je af in Instellingen, Algemeen, Info, of je loopt welke iPhone heb ik even door.
Verdieping
Welk model heb je?
De X, XS, XS Max en XR lijken op elkaar en worden voortdurend verwisseld, terwijl de schermmodules verschillen en dus ook de prijzen. De X en de XS hebben allebei een oled-scherm en zijn bijna even groot; de XR is groter en heeft een lcd-scherm; de XS Max is de grootste van de vier.
Ga direct naar de prijs en de werkwijze voor jouw toestel: iPhone X scherm vervangen, iPhone XS scherm vervangen of iPhone XR scherm vervangen.
Weet je het niet zeker, kijk dan in Instellingen, Algemeen, Info bij Modelnaam — daar staat het letterlijk. Lukt dat niet omdat je geen beeld hebt, dan helpt welke iPhone heb ik je met de uiterlijke kenmerken: aantal camera's, formaat en de kleur van de rand.
Verdieping
Face ID en je gegevens bij een schermwissel op de X
Face ID zit niet in de schermmodule. De TrueDepth-camera zit apart in het toestel en maken wij niet los. Wat bij de X tot en met de 12 wél aan het scherm vastzit, is de oorspeaker- en sensorflex met daarop de flood illuminator. Die flex zetten wij zorgvuldig over van het oude scherm naar het nieuwe, en aan het eind controleren we dat Face ID je toestel ontgrendelt.
Over True Tone zijn we eerlijk: dat hangt aan het oorspronkelijke paneel. Afhankelijk van het scherm dat erin komt, kan de schakelaar na een wissel uit Instellingen verdwijnen. We beloven dus niet dat hij blijft.
Je foto's, apps en instellingen staan op de opslag op het moederbord en blijven onaangeroerd. Bij een zwart scherm kun je zelf geen reservekopie meer maken op het toestel, maar wél via een computer — zie de stap hierboven. Lukt dat niet, dan kunnen wij na de schermwissel meestal gewoon bij alles; hoe dat gaat als het toestel écht niet meer opstart lees je op data redden van een kapotte iPhone.
Naar de werkbank
Wanneer schakel je een professional in?
Gaat je X over als je jezelf belt maar blijft het scherm na een geforceerde herstart zwart, dan heb je zelf alles gedaan wat zonder gereedschap mogelijk is. Wat er daarna moet gebeuren is uitzoeken of het paneel stuk is of alleen de connector is losgeschoten, en dat verschil zie je pas als het toestel open is. Kom langs in de winkel aan de Vlietlaan 51A in Rotterdam-Kralingen of stuur het toestel op; wij meten eerst na en zeggen daarna pas wat er nodig is. Is het alleen de connector, dan zeggen we dat ook — dan betaal je geen nieuw scherm.
Je hoort de prijs voordat we beginnen en pas daarna beslis jij. No fix, no pay: krijgen we het toestel niet aan de praat, dan betaal je niets, ook geen diagnose. Kunnen we het wél repareren maar zie je er zelf van af, dan betaal je alleen de diagnose, en die vervalt zodra je de reparatie alsnog laat doen. Op het vervangen onderdeel zit zes maanden garantie; voordat je je toestel meekrijgt testen we beeld, touch, de oorspeaker en de sensoren en controleren we dat Face ID ontgrendelt.
Zie ook de Apple Support: de iPhone geforceerd opnieuw opstarten voor officiële informatie van de fabrikant.
- Diagnose vooraf
- 6 maanden garantie
- No cure, no pay
Over ons
Waarom FixMyTech
- 10+ jaar ervaring
- Onze specialisten repareren al meer dan 10 jaar consoles, smartphones, tablets en laptops, en kennen de veelvoorkomende defecten per merk en model.
- Diagnose vooraf
- We onderzoeken eerst je device grondig en geven een duidelijke prijsopgave voordat we daadwerkelijk beginnen met repareren.
- Kwaliteitsonderdelen
- We werken uitsluitend met onderdelen die aan fabrieksspecificaties voldoen, zodat je reparatie net zo betrouwbaar is als het origineel.
- 6 maanden garantie
- Op elk door ons vervangen onderdeel, zodat je met een gerust hart weer verdergaat na de reparatie.
- Vaak dezelfde dag klaar
- Veel voorkomende reparaties ronden we dezelfde dag nog af, zodat je zo kort mogelijk zonder je device zit.
- Langskomen of opsturen
- Breng je device langs in onze winkel in Rotterdam-Kralingen, of stuur het veilig verpakt naar ons op — wat jou het beste uitkomt.
Vragen
Veelgestelde vragen
Mijn iPhone X is zwart maar gaat wel over, wat is er stuk?
Dan draait iOS gewoon door en is alleen de weergave uitgevallen. Bij de X is dat meestal een intern gescheurd oled-paneel of een losgeschoten displayconnector, allebei bijna altijd na een val. Forceer eerst een herstart; blijft het zwart, dan gaat het toestel open om te bepalen welke van de twee het is.
Hoe herstart ik een iPhone X zonder thuisknop en zonder beeld?
Druk kort op volume omhoog, druk kort op volume omlaag en houd daarna de zijknop ingedrukt tot het Apple-logo verschijnt. Je moet de zijknop langer vasthouden dan je verwacht. Laat pas los als je het logo ziet — verschijnt er niets, laat dan los en probeer het nog eens.
Mijn glas is heel, hoe kan het scherm dan kapot zijn?
De X heeft een oled-paneel: dunne lichtgevende lagen onder het glas. Die lagen kunnen bij een tik scheuren terwijl het glas erboven intact blijft. Daarom zien we regelmatig een X zonder een krasje waar geen beeld meer uit komt, soms pas weken na de val.
Viel mijn zwarte scherm onder het vervangprogramma van Apple voor de X?
Nee. Dat programma uit 2018 ging over aanraking: een scherm dat niet of met horten en stoten reageerde, of juist vanzelf reageerde. Bovendien liep het tot drie jaar na de verkoopdatum en is die termijn voor elke X verstreken.
Kan het bij mijn iPhone X ook de accu zijn in plaats van het scherm?
Zeker, en bij dit model vaker dan je denkt: de X is uit 2017. Reageert hij helemaal nergens op, dan laden we hem eerst een flinke tijd en meten we de accu door. Gaat hij wél over als je belt, dan is de accu niet de boosdoener en zit het in de weergave.
Blijven mijn foto's bewaard als het scherm van mijn X zwart is?
Ja. Je gegevens staan op de opslag op het moederbord, en daar komt een schermwissel niet aan. Sluit het toestel voor de zekerheid op een computer aan en maak een reservekopie; dat lukt ook zonder beeld, omdat de computer het overneemt.
Is een zwart beeld op de X hetzelfde als een groene lijn of een streep?
Het zit in dezelfde module, maar het beeld is anders. Bij een groene lijn valt één kolom uit en werkt de rest nog; bij een zwart beeld komt er helemaal geen licht meer door. Herken je dat eerste, kijk dan bij iPhone X groene lijn in het scherm.
Moet ik mijn iPhone X nog laten repareren of is hij te oud?
Dat hangt af van wat er stuk is en van wat het toestel voor jou nog doet. Een X die verder prima werkt en alleen beeld mist, is een reparatie meer dan waard; komen er een versleten accu en een kapotte oplaadpoort bij, dan rekenen we het met je door voordat je iets beslist. We zeggen eerlijk wanneer we het niet meer zouden doen.
Hoeveel garantie krijg ik op de reparatie?
We bieden standaard 6 maanden garantie op elk door ons vervangen onderdeel.
Wat als jullie mijn device niet kunnen repareren?
No fix, no pay: kunnen we het niet repareren, dan betaal je niets, ook geen diagnose. Alleen bij waterschade rekenen we onderzoekskosten, omdat het reinigen en meten hoe dan ook gebeurt.
Staat je vraag er niet bij? Bekijk onze volledige veelgestelde vragen of neem contact op via klantenservice.
Weet je na de beltest zeker dat je X nog draait? Dan is de vervolgstap kort: langskomen of opsturen, zodat we kunnen zien of het paneel stuk is of alleen de connector los zit. Dat scheelt in de praktijk het verschil tussen een kleine ingreep en een nieuwe schermmodule, en dat verschil hoor je van ons voordat er iets vervangen wordt.
Plan je bezoek in via onze afsprakenmodule — daar staat de prijs voor jouw model op je scherm voordat je iets vastlegt — of loop binnen aan de Vlietlaan 51A in Rotterdam-Kralingen. Woon je verder weg, dan kun je het toestel verzekerd opsturen. We werken met 6 maanden garantie op het vervangen onderdeel en staan op 4,9 uit ruim 200 Google-reviews.
Wat we verder aan dit model doen, van accu tot oplaadpoort, staat op iPhone X reparatie in Rotterdam; het volledige overzicht voor alle modellen vind je op iPhone reparatie Rotterdam.
FixMyTech repareert voor klanten in Rotterdam, Kralingen, IJsselmonde, Beverwaard, Barendrecht, Hoogvliet, Ridderkerk, Hendrik-Ido-Ambacht, Zwijndrecht, Alblasserdam, Papendrecht, Dordrecht, Schiedam, Gouda, Breda, Utrecht en Den Bosch — langskomen in Rotterdam-Kralingen of veilig verpakt opsturen kan allebei.
Lees ook
Gerelateerde problemen

Kennisbank
Groene lijn op het iPhone X-scherm
Je pakt je iPhone X op en er staat een dunne groene streep in beeld, meestal aan de linker- of rechterkant, kaarsrecht van boven naar beneden. Je hebt niets laten vallen, er is geen barst te zien, en gisteren was er nog niets aan de hand.
Kennisbank
iPhone gaat niet meer aan? Dit stappenplan werkt meestal
Je drukt op de zijknop en er gebeurt niets. Geen Apple-logo, geen trilling, geen geluid. Alleen een zwart scherm.

Kennisbank
iPhone reparatie Rotterdam
Een gebarsten scherm, een batterij die de middag niet meer haalt of een oplaadpoort die alleen nog laadt als je de kabel schuin vasthoudt: dat zijn de drie iPhone-reparaties die we aan de Vlietlaan 51A in Rotterdam-Kralingen het vaakst doen. We repareren elk model vanaf de iPhone 7 tot en met de iPhone 17-serie en de iPhone Air. Voor elk model staat de prijs vast en zie je hem vooraf in het afspraakformulier, inclusief onderdeel, montage en 6 maanden garantie.
Kennisbank
iPhone scherm vervangen in Rotterdam: prijs, kwaliteit en duur
Je scherm is gebarsten, reageert niet meer of laat een streep zien, en je wilt het in Rotterdam laten maken. De vragen zijn dan steeds dezelfde: wat kost het, welk scherm krijg ik erin, en kan ik erop wachten?

Kennisbank
iPhone 11-scherm is groen of heeft een groene zweem
Je haalt je iPhone 11 's avonds uit je zak, de helderheid staat laag, en er ligt een groene waas over het hele scherm. Overdag buiten zie je er niets van. Wie erop zoekt, komt vooral uit bij nieuwsberichten uit 2020 — en precies daar gaat het mis.

Kennisbank
iPhone-scherm reageert zonder aanraking (ghost touch)
Je legt je iPhone neer en hij gaat door: het toetsenbord typt letters die je niet intikt, apps openen vanzelf, een instelling verspringt, of het beginscherm scrolt alsof er een onzichtbare vinger overheen gaat. In het ergste geval kun je je toestel niet eens ontgrendelen, omdat de code al verkeerd wordt ingevoerd voordat jij erbij bent.

Kennisbank
iPhone-scherm heeft een groene tint of is helemaal groen
Je ontgrendelt je iPhone en het beeld heeft een groene waas. Soms alleen in de donkere delen en vooral bij lage helderheid, soms een hele groene vlakte waarop je met moeite nog iets herkent. En vaak zonder dat er iets bijzonders is gebeurd.

Kennisbank
iPhone-scherm is ingebrand (burn-in)
Je ziet het meestal bij toeval, op een egale lichte achtergrond: de contouren van je toetsenbord onder in beeld, de klok van het vergrendelscherm, of de balk van de navigatie-app waar je elke dag mee rijdt. Vaag, maar onmiskenbaar aanwezig — terwijl er helemaal niets staat. En anders dan een vlek of een barst is er niets gebeurd: je hebt je iPhone niet laten vallen, er is geen water bij geweest, hij doet verder alles zoals altijd.

Kennisbank
iPhone-scherm laat los van de behuizing
Je ziet het meestal per ongeluk: een streepje licht langs de rand van het scherm, of je nagel blijft haken op een plek waar eerst niets zat. Soms merk je het eerder aan de achterkant — het toestel ligt niet meer plat op tafel en tolt als je erop tikt.

Kennisbank
Strepen op het iPhone-scherm na een val
Je toestel is gevallen, je raapt hem op en het glas is heel. Opgelucht. Tot je het scherm aanzet en er strepen door het beeld lopen: een paar dunne verticale lijnen, een brede band over de onderkant, of een gekleurde kolom die er bij elk menu weer staat.

Kennisbank
Vlek of dode pixels op het iPhone-scherm
Eerst is het een stipje. Een week later is het een vlek zo groot als een duimnagel, met een vage rand die als inkt in het beeld lijkt te lopen. Of je ziet juist geen vlek maar één puntje dat zwart blijft terwijl de rest van het scherm gewoon meedoet.
Kennisbank
iPhone scherm gebarsten? Dit zijn je opties
Hij glipt uit je hand, valt op de stoep, en dan zie je het meteen: een barst dwars over je scherm. Is je iPhone scherm gebarsten, dan is de eerste vraag bijna altijd dezelfde — is dit erg, en moet ik hier meteen iets aan doen?
Kennisbank
iPhone scherm vervangen: kosten, opties en waar je op moet letten
Je scherm is kapot en je wilt weten waar je aan toe bent. Wat kost het, hoe lang duurt het, en waarom lopen de prijzen zo uiteen — van een fractie van de nieuwprijs bij een reparateur tot bijna vijfhonderd euro bij Apple?
Kennisbank
iPhone scherm reageert niet op aanraking? Zo los je het op
Je veegt, je tikt, en er gebeurt niets. Je iPhone scherm reageert niet, of net niet waar je drukt, of juist op plekken die je helemaal niet aanraakt. Vervelend, en vooral onhandig: je kunt je toestel niet eens meer uitzetten.
Kennisbank
Groene lijn in je iPhone-scherm? Dit betekent het
Ineens staat hij er: een groene lijn iPhone scherm van boven naar beneden, dun als een haartje. Je hebt niets bijzonders gedaan, en toch is hij er. Of hij verscheen precies na die ene val van vorige week.
Kennisbank
iPhone scherm flikkert of knippert? Dit zit erachter
Je beeld trilt even, knippert kort, of gaat vluchtig donker en weer terug. Soms bij het openen van een app, soms bij een bepaalde helderheid, soms schijnbaar willekeurig.
Kennisbank
Face ID werkt niet na scherm vervangen op je iPhone? Dit is er aan de hand
Je scherm is vervangen, alles doet het weer, maar je telefoon herkent je gezicht niet meer. Of je krijgt de melding dat Face ID niet beschikbaar is en dat je het later opnieuw moet proberen.
Kennisbank
iPhone scherm laten repareren: Apple, Amac, MediaMarkt of een reparateur?
Je scherm is kapot en je wilt het laten maken. Maar waar? Apple is het duurst, MediaMarkt heeft een balie in de winkel, en om de hoek zit een reparateur die het voor een derde doet. Wat is het verschil eigenlijk, behalve de prijs?
Kennisbank
Origineel of namaak iPhone-scherm? Zo herken je het verschil
Je hebt je scherm laten vervangen en nu twijfel je: heb ik wel gekregen wat ik betaald heb? Of je staat op het punt een reparatie te laten doen en wilt weten wat die termen — origineel, OEM, compatibel — nou eigenlijk betekenen.
Kennisbank
iPhone scherm vervangen of een nieuwe kopen? Zo reken je het uit
Je scherm is kapot en je staat voor een keuze. Repareren voelt zonde als het toestel al wat ouder is, maar een nieuwe kopen voelt overdreven als er verder niets mis is.