Naar de inhoud
FixMyTech

Xbox controller · Reparatie in Rotterdam-Kralingen

Xbox controller reparatie Rotterdam

  • Stick drift: één stick€24,99
  • Stick drift: beide sticks€39,99
  • TMR-stick, één kant€34,99

Duur: hangt af van drukte en voorraad · 6 maanden garantie · no cure, no pay (niet bij waterschade) · alle 7 prijzen hieronder

Prijzen

Xbox controller reparaties en prijzen

Prijs en doorlooptijd per reparatie, inclusief onderdeel, montage en 6 maanden garantie (niet bij waterschade). Bij de meeste reparaties lees je op de pagina erachter hoe we het doen; bij de rest kom je direct bij het aanmeldformulier uit.

Maak een afspraak

Diagnose vooraf · no cure, no pay (niet bij waterschade)

Microsoft Xbox Series X-controller, reparatieservice van FixMyTech in Rotterdam

Je laat de stick los en je personage loopt gewoon door. Of de kabel pakt alleen nog als je hem schuin houdt, een knop reageert pas als je hard drukt, of er is een glas omgevallen naast de bank. De Xbox Wireless Controller uit 2020 — die bij de Series X en Series S hoort, met USB-C en een deelknop — en zijn voorganger uit de Xbox One-generatie met micro-USB komen bij ons binnen met precies dezelfde klachten. We repareren ze allebei in onze eigen werkplaats aan de Vlietlaan 51A in Rotterdam-Kralingen. Wil je eerst per klacht lezen waar je naar kijkt, begin dan bij Xbox controller kapot: alle klachten op een rij.

Het korte antwoord

Aan de Xbox Wireless Controller — die van de Series X en Series S en die van de Xbox One-generatie — vervangen we bij stick drift de duimsticks, standaard of slijtvrij met TMR, aan één kant of aan allebei. Verder vervangen we de oplaadpoort en reinigen we een controller waar drank overheen is gegaan. Je hoort de vaste prijs voordat we beginnen en krijgt 6 maanden garantie op het vervangen onderdeel. Een Elite Series 2 of Core staat niet bij de prijzen: die bekijken we eerst met een diagnose. Hoe snel je je controller terug hebt, hangt af van de drukte en of de gewenste stick op voorraad ligt; dat hoor je bij het maken van de afspraak.

Hierboven staat per klacht wat we doen en wat het kost. Stick drift is veruit de meest gemelde klacht: één stick of allebei, in de standaarduitvoering of meteen slijtvrij met TMR. Daarnaast vervangen we de oplaadpoort als de kabel niet meer pakt, en reinigen we een controller waar drank of regen overheen is gegaan. Let bij een laadklacht wel eerst op wat er in het batterijvak zit: met twee AA-batterijen laadt de controller sowieso niet via de poort, want die laadt alleen een oplaadbaar pakket zoals de Play & Charge Kit. Weet je niet wat er kapot is, dan begint het met een diagnose; laat je de reparatie bij ons uitvoeren, dan vervalt die volledig.

De keuze die hier de meeste mensen maken, gaat over de stick zelf. Een standaardmodule meet je duim met een sleepcontact dat over een koolstofbaan schuift: daar schuurt iets over iets, en daarom komt drift na genoeg uren spelen vanzelf terug. Een TMR-stick meet diezelfde beweging contactloos met een magneet, dus daar slijt geen koolstofbaan; wat het verschil met Hall effect is, lees je in Hall effect of TMR. Voor een Elite Series 2 of een Elite Series 2 Core staat bewust geen vaste prijs hierboven — die controller zit anders in elkaar, dus daar kijken we eerst met een diagnose naar in plaats van een prijs te noemen die later niet blijkt te kloppen. Op elk onderdeel dat we vervangen krijg je 6 maanden garantie, je hoort de prijs voordat we beginnen, en hoe snel je je controller terug hebt hangt af van de drukte en of de gewenste stick op voorraad ligt. Dat hoor je bij het maken van je afspraak, niet achteraf.

Verdieping

Welke duimstick kies je?

Standaard. Dezelfde soort module als de fabriek erin zet: twee potmeters met een sleepcontact dat over een koolstofbaan schuift. Hij voelt precies zoals je gewend bent en is de voordeligste keuze. Het nadeel zit in hoe hij werkt — er schuift iets over iets — dus na genoeg uren spelen begint dezelfde slijtage opnieuw. Speel je een paar avonden per week, dan kom je daar prima jaren mee vooruit.

TMR. Tunnel magnetoresistance (TMR) meet de stand van je duim met een magneet en een sensor die veranderingen in elektrische weerstand oppikt. Dat gebeurt contactloos, dus er is geen baantje dat kan slijten. Het gevoel hangt vooral af van de veer en het dopje, niet van de sensor. Dit is de variant die we adviseren aan wie dagelijks shooters of sportgames speelt, en aan ouders van kinderen die de sticks stevig gebruiken. Waarin TMR van Hall effect verschilt, staat in Hall effect of TMR. Wat het kost, staat in de prijstabel bovenaan deze pagina.

Één stick of allebei? Drift begint bijna altijd aan één kant, meestal links, omdat je daar het meest mee loopt en stuurt. Voelt de andere stick nog strak en beweegt er in een menu niets vanzelf, dan is één kant genoeg. Is je controller al een paar jaar oud of speel je dagelijks, dan kiezen klanten vaker voor allebei tegelijk: de controller hoeft dan maar één keer open en beide sticks voelen daarna weer hetzelfde. De module zit met een stuk of veertien pinnen op de printplaat gesoldeerd, dus dit is geen klusje dat je er thuis even tussendoor doet.

Verdieping

Laadt niet? Kijk eerst in het batterijvak

Anders dan de DualSense van de PS5 heeft de Xbox-controller geen vaste accu. Uit de doos werkt hij op twee AA-batterijen, en die laadt hij niet op via de poort. Steek je er dan een kabel in, dan speel je bekabeld, maar er wordt niets geladen. Een flink deel van de controllers die hier met 'laadt niet' binnenkomt, heeft precies dat: gewone AA's in het vak en niets mis met de poort.

Zit er wel een oplaadbaar pakket in, zoals de Play & Charge Kit, dan hoort hij via de kabel te laden. Gebeurt er niets, dan is het de kabel, de poort of het pakket, in die volgorde van waarschijnlijkheid. Test eerst met een kabel die op een ander apparaat aantoonbaar werkt. Wiebelt de stekker in de poort, of moet je hem schuin houden voor contact, dan is de poort versleten: USB-C bij de Series X|S-controller, micro-USB bij de Xbox One-generatie. Die solderen we los van de printplaat en vervangen we door een nieuwe.

Laadt hij wel, maar houdt hij het geen avond vol, dan is meestal het pakket op en niet de controller. Dat vervang je zelf; dat is geen reparatie. Gaat je klacht helemaal niet over de controller maar over de console, kijk dan bij Xbox Series X reparatie of bij het overzicht Xbox reparatie Rotterdam. Wil je die volgorde stap voor stap nalopen, dan staat hij bij Xbox-controller laadt niet op.

Verdieping

Elite Series 2, Core en aangepaste controllers

De Elite Series 2 en de Core-versie staan bewust niet bij de prijzen hierboven. Wat je bij de Elite zonder gereedschap kunt wisselen zijn de dopjes, de d-pads en de paddles; de stickmodules zelf zitten er gesoldeerd in, anders dan bij de DualSense Edge van de PS5, waar de complete module los klikt. Daardoor hangt het werk sterk af van wat er precies stuk is. We kijken er graag naar, maar dan met een diagnose eerst en een prijs daarna — liever dat dan een bedrag dat we bij het openschroeven moeten terugnemen. Drift op een Elite 2 begint net als op een gewone controller in de stickmodule, alleen zit die gesoldeerd en zijn de paddles, de d-pad en de sticktoppen daar los van; daarom noemen we voor de Elite geen vaste prijs maar beginnen we met een diagnose. Wat je aan een gewone Xbox-controller kunt verwachten lees je bij Xbox controller kapot.

Eerst dit: na aanhoudende klachten over drift heeft Microsoft de garantie op de Elite Series 2 verlengd van 90 dagen naar een jaar na aankoop (bron: Microsoft, onder meer gemeld door windowscentral.com). Is je Elite nog binnen dat jaar en gaat het niet om val- of vochtschade, leg de klacht dan eerst daar neer; dat kost je niets. Pas als dat geen optie meer is, is repareren bij ons aan de orde.

Hetzelfde geldt voor controllers die al eerder zijn opengemaakt of aangepast, met andere sticks, paddles of een ingebouwde mod. Laat bij het inleveren weten wat er is vervangen of ingebouwd, dan hoeven we daar bij de diagnose niet naar te zoeken en weten we meteen of de originele onderdelen er nog in horen te zitten.

Verdieping

Per klacht: waar begin je?

Weet je nog niet welke reparatie je nodig hebt, begin dan bij de klacht. Laadt hij niet of alleen in een bepaalde stand, dan loop je laadt niet op door. Blijft het Xbox-logo knipperen en koppelt hij niet meer, dan is dat controller knippert en verbindt niet; valt hij juist midden in een potje weg, dan verbreekt de verbinding.

Zit het in de knoppen, dan hangt het ervan af welke: een knop die pas bij hard drukken reageert staat bij knop reageert niet, een bumper die wel klikt maar niets doet bij bumper werkt niet, en een trigger die half ingedrukt blijft staan bij trigger blijft hangen. Hoor je niets meer in je headset terwijl de tv het gewoon doet, dan begin je bij geen geluid via de headset.

Voor al deze klachten geldt hetzelfde: we kijken eerst wat er aan de hand is, je hoort wat het wordt voordat we beginnen, en krijgen we het niet gerepareerd dan betaal je niets — ook geen diagnose.

Over ons

Waarom FixMyTech

  • 10+ jaar ervaring
  • Diagnose vooraf
  • Kwaliteit die je zelf kiest
  • 6 maanden garantie
  • Doorlooptijd vooraf bekend
  • Langskomen of opsturen

Vragen

Veelgestelde vragen

Welke Xbox-controllers repareren jullie?

De Xbox Wireless Controller van de Series X en Series S en de controller van de Xbox One-generatie. Hierboven staan stick drift (één stick of allebei, standaard of TMR), de oplaadpoort, een waterschadebehandeling en de diagnose. Voor knoppen, bumpers, triggers of een draadloze module hebben we geen vaste prijs: dat beoordelen we bij de diagnose en dan hoor je eerst een prijs. De console hoeft niet mee; een losse controller kun je langsbrengen of opsturen.

Kan stick drift bij een Xbox-controller echt gerepareerd worden?

Ja. Drift komt door slijtage in de stickmodule en die vervangen we compleet. Kies je een TMR-module, dan zit er geen slijtend contact meer in en komt de drift op die stick niet terug; met een standaardmodule ben je ook jaren verder, tegen een lagere prijs. Een grotere dode zone in een spel verbergt lichte drift alleen tijdelijk, de slijtage gaat gewoon door. Hoe drift bij alle merken ontstaat, lees je in stick drift.

Wat is het verschil tussen een standaard stick, Hall effect en TMR?

Een standaardstick meet je duim met een sleepcontact dat over een koolstofbaan schuift: dat schuurt en slijt, en daar komt drift van. Hall effect en TMR meten dezelfde beweging contactloos met een magneet, dus daar slijt geen koolstofbaan. TMR is de nieuwere van de twee en verbruikt in een originele controller minder stroom. De volledige vergelijking staat in Hall effect of TMR.

Eén stick doen of meteen allebei?

Drift begint bijna altijd aan één kant, vaak links. Voelt de andere stick nog strak en beweegt er in een menu niets vanzelf, dan hoeft die kant niet open. Speel je dagelijks of is de controller al een paar jaar oud, dan is allebei tegelijk meestal de verstandigste keuze: de controller hoeft dan één keer open en beide sticks voelen daarna weer gelijk. Beide varianten staan hierboven.

Mijn controller laadt niet. Is de oplaadpoort kapot?

Kijk eerst in het batterijvak. Zitten er twee AA-batterijen in, dan laadt hij nooit via de poort; dat is geen defect. Zit er een oplaadbaar pakket in, test dan een andere kabel en een andere lader, en een verse set AA's om het pakket uit te sluiten. Wiebelt de stekker in de poort of pakt hij alleen schuin, dan is de poort versleten en vervangen we die.

Repareren jullie ook de Elite Series 2 of een aangepaste controller?

We kijken ernaar, maar altijd na een diagnose: de Elite Series 2 en de Core zitten anders in elkaar dan een gewone Xbox-controller en staan daarom niet met een vaste prijs hierboven. Check eerst of je binnen de garantie valt — Microsoft verlengde die voor de Elite Series 2 van 90 dagen naar een jaar na aankoop. Is je controller al eerder opengemaakt of gemod, laat dat dan weten bij het inleveren.

Er is drank over mijn controller gegaan. Is hij nog te redden?

Vaak wel, als hij snel open en schoon is. Haal de batterijen of het pakket eruit, sluit hem niet aan op een kabel en probeer hem niet aan te zetten: juist stroom op een natte print veroorzaakt de schade. Kom zo snel mogelijk langs. Bij waterschade betaal je de behandeling (het reinigen) altijd, ook als de print niet meer te redden blijkt, omdat reinigen veel werk en tijd kost; wat dat kost, hoor je vooraf.

Wat kost het, en wat als de reparatie niet lukt?

De prijs per reparatie staat bij de prijzen op deze pagina en je hoort hem nog een keer voordat we beginnen. Kunnen we je controller niet repareren, dan betaal je niets, ook geen diagnose. Kun je hem wel laten repareren maar zie je er zelf van af, dan betaal je alleen de diagnose. De enige uitzondering is waterschade: de behandeling (het reinigen) betaal je altijd. Op elk onderdeel dat we vervangen zit 6 maanden garantie.

Mijn Elite Series 2 heeft stick drift of een paddle die niet meer pakt. Wat kost dat?

Daar noemen we vooraf geen vast bedrag voor, en dat is geen ontwijkend antwoord: de stickmodules van de Elite Series 2 zitten gesoldeerd, terwijl de paddles, de d-pad en de sticktoppen juist los zitten. Een paddle die niet meer pakt is daardoor iets heel anders dan drift op de linkerstick. We beginnen met een diagnose, je hoort daarna wat het wordt, en pas als je ja zegt gaan we aan de slag. Krijgen we hem niet aan de praat, dan betaal je niets — ook de diagnose niet. Is je Elite nog binnen een jaar na aankoop en gaat het niet om val- of vochtschade, probeer dan eerst de verlengde garantie van Microsoft.

Hoeveel garantie krijg ik op de reparatie?

We bieden standaard 6 maanden garantie op elk door ons vervangen onderdeel. Alleen op een reparatie na waterschade geven we geen garantie.

Kennisbank

Weet je niet zeker wat er aan de hand is?

Bekijk onze kennisbank-artikelen voor uitleg, oorzaken en een stappenplan per klacht.

Alle 57 Xbox-artikelen

Langskomen aan de Vlietlaan 51A in Rotterdam-Kralingen, of je toestel opsturen vanuit heel Nederland.

Rotterdam-Kralingen · langskomen of opsturen

Klaar om je Xbox controller te laten repareren?

  • Stick drift: één stick €24,99
  • Stick drift: beide sticks €39,99
  • TMR-stick, één kant €34,99

Je betaalt pas als de reparatie klaar is: in de winkel met pin of contant, bij opsturen via een overschrijving.

6 maanden garantie · no cure, no pay

4,9 uit 200+ Google-reviews (opent Google)

Niet bij waterschade: reinigen betaal je altijd, en na waterschade geven we geen garantie.