iPhone-scherm heeft een groene tint of is helemaal groen

1. 01

   Een beschadigd OLED-paneel na een val of een tik

   De verreweg meest voorkomende oorzaak van een blijvend groen scherm.

   Lees meerMinder: Een beschadigd OLED-paneel na een val of een tik

   In Apples OLED-panelen liggen de groene subpixels op één verticale lijn; beschadig je de aansturing daarvan, dan blijft groen over. Is het beschadigde gebied klein, dan zie je een lijn; is het groot, dan kleurt een heel vlak of het hele scherm groen.

   Het glas kan daarbij volledig gaaf zijn, want de schade zit in de lagen eronder. Soms verschijnt het groen pas dagen na de val, omdat een half beschadigde aansturing nog even meedoet voordat hij definitief uitvalt.

2. 02

   Een weergavefout in iOS

   Zeldzaam, maar het bestaat: in de zomer van 2020 meldden veel gebruikers een groene zweem, vooral op de 11-serie, en Apple bracht daarvoor in augustus 2020 iOS 13.6.1 uit.

   Lees meerMinder: Een weergavefout in iOS

   De klacht viel toen op omdat hij juist bij het ontgrendelen zichtbaar was en daarna wegtrok.

   Herken je dat patroon — groen dat kort na het aanzetten verschijnt en vanzelf minder wordt, zonder dat er iets is gevallen — dan is bijwerken en herstarten de eerste stap. Het kost niets en sluit deze hele categorie uit.

3. 03

   Het paneel op de allerlaagste helderheid

   Een OLED-scherm stuurt elke pixel apart aan, en op de allerlaagste helderheid wordt die aansturing zo fijn dat kleine verschillen tussen de subpixels zichtbaar worden.

   Lees meerMinder: Het paneel op de allerlaagste helderheid

   Dat kan in donkere beelden een licht groenige of paarsige zweem geven.

   Dit is geen defect en het is bij vrijwel elk OLED-toestel te zien als je in het donker de helderheid helemaal naar beneden draait. Zet de schuif iets hoger en het verdwijnt. Blijft het groen ook bij volle helderheid, dan kun je deze oorzaak wegstrepen.

4. 04

   Druk uit een broek- of achterzak

   iFixit wijst er bij groene schermen op dat een toestel dat dagelijks in een voor- of achterzak zit, meebuigt en daarmee druk op het scherm zet.

   Lees meerMinder: Druk uit een broek- of achterzak

   Dat is precies de belasting waar OLED-panelen slecht tegen kunnen.

   Het verklaart de toestellen die groen worden zonder dat er ooit iets is gevallen. De schade bouwt zich geleidelijk op en wordt pas zichtbaar als een aansturing uitvalt — vaak op de dag dat je gaat zitten met je telefoon in je zak.

5. 05

   Vocht tussen de schermlagen

   Vocht geeft zelden een egaal groen vlak maar juist een wolkige, groenige waas die van vorm verandert en soms per dag anders is.

   Lees meerMinder: Vocht tussen de schermlagen

   Er kunnen vlekken of meerdere strepen bij komen.

   Dat wisselende karakter is het onderscheid met mechanische schade, die stil blijft staan. Bij vocht telt tijd, want corrosie loopt door en kan naar het moederbord trekken. Laad het toestel niet op en lees iPhone waterschade.

6. 06

   Een losgeraakte beeldflex of een eerder geplaatst paneel

   De schermmodule hangt met een platte kabel in een klemconnector aan het moederbord.

   Lees meerMinder: Een losgeraakte beeldflex of een eerder geplaatst paneel

   Zit die na een val of na een eerdere reparatie niet meer helemaal vlak, dan komt een deel van de beeldgegevens verminkt aan en kan het beeld groen doorslaan.

   Herkenbaar patroon: het groen verandert of springt weg als je zachtjes op de rand naast het scherm drukt. Doe die test één keer en hou dan op. Zeg het er ook bij als er al eens een scherm in is gezet — dat verandert waar wij als eerste kijken.

1. 1

   Zet de helderheid hoog en kijk of het groen verdwijnt

   Schuif de helderheid helemaal omhoog en zet de automatische helderheid uit. Verdwijnt de groene zweem zodra het scherm fel staat en komt hij terug zodra je hem dimt, dan gaat het om het gedrag van het paneel bij lage helderheid en niet om schade.

   Blijft het groen ook op volle helderheid staan, of is het hele beeld groen in plaats van alleen de donkere delen, dan is er meer aan de hand en ga je verder met de volgende stappen.

2. 2

   Forceer een herstart

   Druk kort op volume omhoog, kort op volume omlaag en houd daarna de zijknop ingedrukt tot het Apple-logo verschijnt. Bij een groene zweem die uit de software komt, is dit vaak genoeg.

   Kijk meteen goed naar het Apple-logo tijdens het opstarten: is dat wit op zwart en pas daarna kleurt het beeld groen, dan werkt het paneel nog. Is het logo zelf al groen, dan wijst dat juist naar de hardware.

3. 3

   Werk iOS bij

   Ga naar Instellingen, Algemeen, Software-update en installeer wat er klaarstaat. Het is geen loze stap: Apple bracht in augustus 2020 iOS 13.6.1 uit dat een weergavefout verhielp waarbij het scherm een groene zweem kreeg, een klacht die toen vooral bij de 11-serie speelde.

   Zulke fouten komen zelden voor, maar ze bestaan. Het is zo gedaan en het sluit een hele categorie oorzaken uit.

4. 4

   Maak een schermafbeelding en bekijk die op een ander apparaat

   Maak een screenshot terwijl het scherm groen is en stuur die naar een computer of een andere telefoon. Is de afbeelding daar gewoon normaal van kleur, dan tekent je iPhone een goed beeld en gaat het mis in het scherm zelf.

   Is de afbeelding op het andere apparaat óók groen, dan zit het in de weergave-instellingen of in de software. Dat is de gunstigste uitkomst, want dan hoeft er niets vervangen te worden.

5. 5

   Loop de weergave-instellingen en toegankelijkheidsopties na

   Kijk bij Instellingen, Toegankelijkheid, Weergave en tekstgrootte of er een kleurfilter of een kleuraanpassing aanstaat, en zet die uit. Zet ook Nachtshift uit bij Instellingen, Beeldscherm en helderheid.

   Deze instellingen kunnen ongemerkt aan zijn gezet en geven een duidelijke kleurzweem over het hele beeld. Het is zeldzaam als oorzaak van precies groen, maar het kost niets om te controleren.

6. 6

   Denk terug aan een val of vocht en laat het nameten

   Schrijf op wanneer het groen begon, of het toestel kort daarvoor gevallen of nat is geweest, of het erger wordt als het toestel warm is, en of er ooit eerder een scherm in is gezet. Maak er een foto bij, het liefst van een effen witte achtergrond op het scherm.

   Begon het groen direct na een val of na vocht, dan hoef je de softwarekant niet verder af te lopen: dan is het paneel geraakt en hoort het nagemeten te worden.

   Schermmodule vervangenvanaf €64,99

   Plan: Schermmodule vervangen

   Diagnose vooraf en 6 maanden garantie.

• Niet doen

  Meteen het scherm laten vervangen bij een lichte zweem

  Een groene waas die alleen bij lage helderheid te zien is en verdwijnt zodra je opdraait, is geen schade maar gedrag van het paneel. Een nieuwe module verandert daar niets aan, en je hebt wel betaald. Draai de helderheid op, maak een screenshot en doe de tests van deze pagina voordat je iets laat vervangen.

• Niet doen

  Blijven resetten terwijl het toestel gevallen is

  Is het groen begonnen na een val, een tik of vocht, dan is software geen kandidaat meer. Alles wissen en opnieuw instellen kost je je gegevens en je tijd, en het groen staat er daarna nog. Sla die route over en laat het toestel nameten.

• Niet doen

  Op het scherm drukken of erop tikken om het groen weg te krijgen

  Het advies staat op talloze fora en het maakt het alleen maar erger. Drukken op een beschadigd OLED-paneel breidt de schade uit: van een zweem naar een vlek, van een lijn naar meerdere lijnen. Doe de druktest op de rand hooguit één keer en verder niet.

• Niet doen

  Denken dat groen altijd hetzelfde probleem is als een groene lijn

  Eén kaarsrechte groene lijn en een groen vlak hebben dezelfde bron maar een andere kans op software. Bij een lijn is het vrijwel zeker het paneel; bij een tint over het hele scherm is het de moeite waard om eerst de helderheid, de herstart en de update af te lopen. Andersom redeneren kost je onnodig een reparatie of juist onnodig tijd.

• Draag je toestel niet in een strakke voor- of achterzak: meebuigen zet druk op het paneel.
• Gebruik een hoes met een opstaande rand rond het scherm, zodat een val niet plat op het glas komt.
• Laat een toestel dat gevallen én nat geweest is meteen nakijken, ook als het beeld nog klopt.
• Houd iOS bij: weergavefouten zijn zeldzaam, maar ze worden met updates opgelost.
• Laat een bolle accu meteen vervangen; die duwt van binnenuit tegen het paneel.

• 10+ jaar ervaring
• Diagnose vooraf
• Kwaliteit die je zelf kiest
• 6 maanden garantie
• Doorlooptijd vooraf bekend
• Langskomen of opsturen

Over repareren bij ons

Staat je vraag er niet bij? Bekijk onze volledige veelgestelde vragen of neem contact op via klantenservice.