Dat verschijnsel heet ghost touch of spookaanraking, en het is het spiegelbeeld van een scherm dat níet reageert. Waar een dood scherm te weinig doet, doet dit er te veel. Dat is meer dan een ergernis: een toestel dat zelf tikt, kan berichten versturen, instellingen veranderen en apps verwijderen zonder dat je het doorhebt.
Op deze pagina lopen we de afslagen langs in de volgorde waarin ze iets opleveren: eerst de lader, de screenprotector en het vocht, dan de software, en pas daarna het paneel. Reageert je scherm juist helemaal niet of maar deels, dan hoor je op iPhone scherm reageert niet. Blijkt de schermmodule de oorzaak, dan kost die voor een iPhone 12 €69,99.
Eerste test
Doet hij het ook aan de lader, en doet hij het ook zonder protector?
Twee dingen verklaren samen een groot deel van alle spookaanrakingen die bij ons binnenkomen, en je sluit ze allebei uit zonder gereedschap.
De eerste is je voeding. Een aanraakscherm meet minieme veranderingen in een elektrisch veld. Hangt je toestel aan een goedkope adapter of een kabel zonder keurmerk, dan komt er ruis op datzelfde veld en leest het scherm die als vingers. Trek de kabel eruit en kijk of het gedrag stopt; begint het weer zodra je hem erin doet, dan heb je je antwoord en is er niets mis met je scherm.
De tweede is alles wat op het glas ligt. Een screenprotector met een luchtbel of een opgekrulde rand, een vette veeg, een druppel vocht of een hoesje met een magneetflap over de rand: het zijn stuk voor stuk oorzaken die er precies zo uitzien als een defect paneel. iFixit legt uit waarom dat zo gevoelig ligt — een touchscreen werkt op de natuurlijke geleiding van je huid, dus alles wat daartussen zit of erop lijkt, verstoort het.
Blijft het gebeuren met de lader eruit, zonder protector, op een schoon en droog scherm? Dan gaat het verder in de rest van deze pagina, en is de kans groot dat het in de schermmodule zit.
Oorzaken
Waar spookaanrakingen vandaan komen
De aanraaklaag van het scherm is beschadigd
Onder het glas zit een raster van doorzichtige geleiders dat meet waar je vinger het veld verstoort. Krijgt dat raster een tik, wordt het door een barst onderbroken of gaat er een laag los zitten, dan blijft een gebied doormeten alsof er permanent iets tegenaan ligt.
Het herkenbare patroon is dat de spookaanrakingen steeds op dezelfde strook of in dezelfde hoek ontstaan. Het beeld kan er ondertussen prima uitzien: beeld en aanraking zijn twee verschillende lagen in dezelfde module, en ze gaan lang niet altijd tegelijk stuk.
Vocht onder het glas of in de schermconnector
Vocht geleidt, en dat is precies wat een aanraakscherm zoekt. Een druppel die tussen de lagen of in de klemconnector van de beeldkabel is gekomen, geeft aanrakingen die van plek veranderen, soms verdwijnen en terugkomen als het toestel opwarmt.
Dat wisselende karakter is het verschil met mechanische schade: die blijft op dezelfde plek. Is je toestel nat geweest, lees dan iPhone waterschade en laad hem in elk geval niet op — corrosie loopt door zolang er vocht in zit.
Een eerder geplaatst scherm van mindere kwaliteit
Dit is een van de bekendste oorzaken en iFixit is er expliciet over: bij vervangende schermen van derden lopen de kwaliteitsverschillen ver uiteen en zijn aanraakproblemen hardnekkig aanwezig. Een goedkoop paneel kan er prima uitzien en toch een aanraaklaag hebben die niet nauwkeurig genoeg meet.
Daarnaast kan de beeldflex bij een eerdere reparatie net niet helemaal zijn vastgeklikt, of onder spanning zijn teruggelegd. Zeg het er dus bij als er al eens aan gewerkt is: dat verandert waar wij als eerste kijken. Wat de verschillen tussen panelen precies zijn, staat op origineel of namaak iPhone-scherm.
Een lader of kabel die ruis doorlaat
Een adapter zonder keurmerk of een kabel die slecht is afgeschermd, zet ruis op de voeding van je toestel. De aanraaklaag meet in dezelfde orde van grootte en pikt die ruis op als vingers. Het gevolg: spookaanrakingen die alleen optreden terwijl de kabel erin zit.
Dit is de goedkoopste oorzaak van allemaal en ook de makkelijkste om uit te sluiten. Test met een andere adapter, een andere kabel en een ander stopcontact voordat je aan je scherm denkt.
Een screenprotector, hoesje of vuil op het glas
Een protector die aan de rand loslaat, een luchtbel, een stofje eronder of een tweede protector over de eerste: allemaal geven ze aanrakingen die je niet maakt. Hetzelfde geldt voor een hoesje met een magneetflap die over de schermrand valt, of voor handcrème en zweet op het glas.
Het klinkt te simpel om waar te zijn, maar het is de oorzaak die we het vaakst aan de balie oplossen zonder dat er iets vervangen hoeft te worden. Haal alles eraf, maak het glas droog schoon en test opnieuw.
De aanraakaansturing zelf, en de programma's van vroeger
In een klein deel van de gevallen zit het niet in het paneel maar in de elektronica die de aanraaklaag uitleest. Apple heeft dat zelf erkend: voor de iPhone X liep een vervangingsprogramma voor beeldschermmodules waarbij het scherm niet of met tussenpozen reageerde, of juist reageerde zonder dat het werd aangeraakt. Voor de iPhone 11 liep een vergelijkbaar programma voor toestellen die tussen november 2019 en mei 2020 zijn gemaakt en waarvan het scherm stopte met reageren.
Beide programma's zijn inmiddels afgelopen — ze liepen een paar jaar na de eerste verkoop van het toestel — maar ze laten wel zien dat dit geen inbeelding is. Zit het bij jou in de aansturing in plaats van in het paneel, dan is dat werk op het moederbord en dat heeft bij ons geen vaste prijs: dan eindigt het bij een diagnose en hoor je eerlijk wat er kan.
Stappenplan
Zo sluit je de oorzaken van ghost touch één voor één uit
Stap 1 van 6
Leg het toestel plat neer en kijk zonder het aan te raken
Ontgrendel het scherm, open een lege notitie en leg je iPhone plat op tafel. Haal je handen eraf en kijk rustig toe. Verschijnen er tekens, springt de cursor of scrolt het beeld terwijl niemand het aanraakt, dan heb je het bewijs dat je zoekt: het toestel maakt de aanrakingen zelf.
Gebeurt het alleen terwijl je hem vasthoudt, dan is het eerder een kwestie van vuil, vocht of een verkeerd zittende protector. Dit onderscheid bepaalt alle volgende stappen, dus doe deze test eerst.
Stap 2 van 6
Trek de lader eruit en test op accuvoeding
Dit is de stap die het vaakst wordt overgeslagen en verrassend vaak iets oplevert. Haal de kabel eruit, wacht even en doe de test van stap 1 opnieuw. Stopt het spookgedrag zodra het toestel niet meer aan de lader hangt, dan zit het probleem in je voeding en niet in je scherm.
Goedkope adapters en kabels zonder keurmerk laten elektrische ruis door naar de aanraaklaag, en die leest dat als een vinger. Probeer het daarna nog eens met een andere adapter en een ander stopcontact voordat je verder kijkt.
Stap 3 van 6
Haal de screenprotector en het hoesje eraf en maak het scherm droog schoon
Een protector met een luchtbel, een loslatende rand of een druppel vocht eronder geeft precies dit beeld. Datzelfde geldt voor een hoesje met een klepje of een magneetflap die over de rand van het scherm valt.
Veeg het scherm daarna droog schoon met een microvezeldoek en droog ook je handen. Apple noemt een schoon en droog scherm als een van de eerste dingen om te controleren, en iFixit legt uit waarom: een aanraakscherm werkt op de geleiding van je huid, dus zweet, handcrème en vocht op het glas maken het gedrag onvoorspelbaar.
Stap 4 van 6
Forceer een herstart en test in één schoon scherm
Druk kort op volume omhoog, kort op volume omlaag en houd de zijknop ingedrukt tot het Apple-logo verschijnt. Open daarna weer een lege notitie en kijk of het opnieuw begint.
Gebeurt het alleen in één bepaalde app, dan is die app de verdachte en niet het scherm: werk hem bij of verwijder en herinstalleer hem. Gebeurt het overal — in het toetsenbord, in het beginscherm, in de instellingen — dan is het toestelbreed en kijk je naar de hardware.
Stap 5 van 6
Werk iOS bij en kijk of het aan een bepaalde versie hangt
Ga naar Instellingen, Algemeen, Software-update en installeer wat er klaarstaat. Begon het spookgedrag precies op de dag van een update, dan is een weergave- of aanraakfout in die versie een reële mogelijkheid en kan de volgende update het verhelpen.
Blijft het na de update gewoon doorgaan, dan heb je software voldoende uitgesloten. Verder gaan met een volledige reset heeft op dat moment weinig zin en kost je wel je instellingen.
Stap 6 van 6
Noteer waar op het scherm het gebeurt en laat het nameten
Schrijf op in welke hoek of strook de spookaanrakingen ontstaan, of het erger wordt als het toestel warm is, of hij gevallen of nat is geweest, en of er ooit eerder een scherm in is gezet. Maak zo mogelijk een schermopname terwijl het gebeurt.
Een vaste plek op het scherm wijst naar een beschadigde zone in de aanraaklaag; spookaanrakingen die overal opduiken wijzen eerder naar de aansturing of naar vocht. Met die informatie beginnen wij op de juiste plek in plaats van bij nul.
Alles geprobeerd en nog steeds hetzelfde?
Dan is het iets voor onze werkbank: diagnose vooraf, reparatie vanaf €69,99 en 6 maanden garantie.
Let op
Veelgemaakte fouten
Niet doen
Meteen het scherm laten vervangen
Het is de logische reflex — het scherm doet raar, dus het scherm moet eruit — maar een flink deel van de spookaanrakingen komt uit een lader, een protector of een app. Die kosten je niets om uit te sluiten en een nieuw paneel lost ze niet op. Doe eerst de tests van deze pagina; blijkt daarna dat het paneel het is, dan weet je het ook zeker.
Niet doen
Een fabrieksreset doen als eerste stap
Alles wissen voelt als een schone lei, maar spookaanrakingen die overal optreden zijn zelden software. Je raakt wel je instellingen kwijt en loopt het risico dat je toestel tijdens de herinstallatie zelf op knoppen tikt. Werk iOS bij, test in één lege notitie, en laat de reset voor wat het is tot software echt de enige overgebleven kandidaat is.
Niet doen
Doorwerken met een toestel dat zelf tikt
Een iPhone met ghost touch kan berichten versturen, aankopen bevestigen, apps verwijderen en instellingen veranderen. We zien geregeld toestellen waarbij de schade buiten het scherm groter was dan erin. Zet hem uit of op vliegtuigmodus als het erg is, en gebruik hem zo min mogelijk tot het is nagekeken.
Niet doen
Blijven proberen met steeds een andere screenprotector
Als het na de eerste protector niet stopt, stopt het bij de derde ook niet. Test één keer helemaal zónder protector op een schoon, droog scherm. Pas als dat het gedrag wegneemt, is een nieuwe protector de oplossing — en dan is er verder niets aan de hand.
Niet doen
Denken dat een beschermlaagje de barst onschadelijk maakt
Zit er een barst in het glas en begon het spookgedrag daarna, dan is de aanraaklaag geraakt. Een protector over de barst houdt de splinters op hun plek, maar herstelt de onderbroken geleiders niet. Het gedrag blijft, en de barst loopt door.
Diagnose
Wanneer gebeurt het, en wat betekent dat?
| Wat je ziet | Waarschijnlijke oorzaak | Wat nodig is |
|---|---|---|
| Alleen terwijl de lader erin zit | Elektrische ruis uit een adapter of kabel zonder keurmerk | Andere lader, geen reparatie |
| Stopt zodra de screenprotector eraf is | Luchtbel, opgekrulde rand of vocht onder de protector | Nieuwe protector, geen reparatie |
| Altijd op dezelfde strook of hoek van het scherm | Beschadigde zone in de aanraaklaag van het paneel | Schermmodule vervangen |
| Begon na een val of een barst in het glas | De digitizer is geraakt, ook als het beeld nog klopt | Schermmodule vervangen |
| Begon na een eerdere schermreparatie | Vervangend paneel van mindere kwaliteit of een niet goed vastgeklikte flex | Diagnose, daarna schermmodule |
| Erger als het toestel warm is of net nat is geweest | Vocht of corrosie onder het glas of in de schermconnector | Onderzoek op vocht, geen lader erop |
| Alleen in één app, nergens anders | Softwarefout in die app, niet in het scherm | App bijwerken of opnieuw installeren |
Prijzen per model
Scherm vervangen bij ghost touch: prijs per model
Blijkt de schermmodule de oorzaak, dan is dit de vanafprijs per model. Klik op je model voor de aandachtspunten van dat toestel.
| Model | Vanaf |
|---|---|
| iPhone X | €64,99 |
| iPhone XR | €69,99 |
| iPhone 11 | €69,99 |
| iPhone 12 | €69,99 |
| iPhone 13 | €79,99 |
| iPhone 14 | €79,99 |
Prijzen komen rechtstreeks uit onze catalogus en zijn inclusief onderdeel, montage en 6 maanden garantie. De exacte prijs voor jouw model zie je bij het maken van de afspraak.
Verdieping
Welk model heb je?
Spookaanrakingen zien we het vaakst bij de generaties die inmiddels een paar jaar meegaan en waar de meeste toestellen van in omloop zijn. Zoek je model erbij voor de prijs en de aandachtspunten: iPhone 11, iPhone 12, iPhone 13 en iPhone X.
Weet je niet zeker welk toestel je hebt, kijk dan op welke iPhone heb ik. Het exacte model bepaalt namelijk welke schermkwaliteiten er te krijgen zijn en hoe het toestel opengaat.
Verdieping
Ghost touch of een scherm dat juist niets doet?
Het gaat vaak door elkaar heen en toch zijn het twee verschillende klachten met een andere volgorde van onderzoek. Reageert je scherm helemaal niet, of alleen op een deel van het oppervlak niet, dan is het rijtje anders en staat het op iPhone scherm reageert niet.
Lastig is de tussenvorm: een strook die niets doet terwijl er ergens anders juist spookaanrakingen opduiken. Dat is bijna altijd één en dezelfde beschadigde zone in de aanraaklaag, waar het raster op de ene plek onderbroken is en op de andere permanent doormeet. Die combinatie eindigt vrijwel altijd bij een nieuwe schermmodule.
Zie je naast de spookaanrakingen ook strepen of een vlek in het beeld, dan is er meer dan alleen de aanraaklaag geraakt — kijk dan bij strepen op je iPhone-scherm na een val.
Naar de werkbank
Wanneer schakel je een professional in?
Heb je de lader eruit gehad, de protector en het hoesje verwijderd, het scherm droog schoongemaakt, één keer geforceerd herstart en iOS bijgewerkt — en tikt je toestel nog steeds zelf? Dan houdt het zelf uitzoeken op. Kom zeker langs als de spookaanrakingen altijd op dezelfde plek ontstaan, als ze na een val of een barst begonnen, als je toestel nat is geweest, als het begon na een eerdere schermreparatie, of als je niet meer bij je toestel kunt omdat de code al wordt ingetikt voordat jij erbij bent.
Wij meten eerst en vervangen daarna pas. De diagnose kost €24,99 en duurt 30 minuten; dat bedrag vervalt zodra je de reparatie bij ons laat doen. Kunnen we het niet repareren, dan betaal je niets, ook geen diagnose — en juist bij spookaanrakingen is dat een eerlijke afspraak, want soms blijkt het in de aansturing te zitten in plaats van in het paneel. Zie je er zelf van af terwijl wij het wel kunnen maken, dan betaal je alleen de diagnose. Een schermmodule vervangen duurt 1 uur, je hoort de prijs voordat we beginnen, en op het vervangen onderdeel zit 6 maanden garantie. Voordat je je toestel meekrijgt slepen we een icoon over elk deel van het scherm, tikken we elke toets van het toetsenbord aan en controleren we dat Face ID ontgrendelt.
Zie ook de iFixit: ghost touch bij een iPhone voor officiële informatie van de fabrikant.
- Diagnose vooraf
- 6 maanden garantie
- No cure, no pay
Voorkomen
Zo houd je de aanraaklaag betrouwbaar
De meeste spookaanrakingen beginnen bij iets dat op of tegen het glas zit, of bij stroom die niet schoon is.
- Gebruik een adapter en kabel met keurmerk; goedkope voedingen zijn de meest onderschatte veroorzaker.
- Laat een screenprotector netjes plakken en vervang hem zodra een rand loslaat of er een luchtbel onder komt.
- Droog je handen en het scherm voordat je het toestel gebruikt na de sportschool, de afwas of de regen.
- Laad niet op met een natte of vochtige oplaadpoort en laat vocht eerst uit de poort verdwijnen.
- Laat na een eerdere schermreparatie meteen nakijken als er spookaanrakingen ontstaan; de garantie op dat onderdeel loopt nog.
Over ons
Waarom FixMyTech
- 10+ jaar ervaring
- Onze specialisten repareren al meer dan 10 jaar consoles, smartphones, tablets en laptops, en kennen de veelvoorkomende defecten per merk en model.
- Diagnose vooraf
- We onderzoeken eerst je device grondig en geven een duidelijke prijsopgave voordat we daadwerkelijk beginnen met repareren.
- Kwaliteitsonderdelen
- We werken uitsluitend met onderdelen die aan fabrieksspecificaties voldoen, zodat je reparatie net zo betrouwbaar is als het origineel.
- 6 maanden garantie
- Op elk door ons vervangen onderdeel, zodat je met een gerust hart weer verdergaat na de reparatie.
- Vaak dezelfde dag klaar
- Veel voorkomende reparaties ronden we dezelfde dag nog af, zodat je zo kort mogelijk zonder je device zit.
- Langskomen of opsturen
- Breng je device langs in onze winkel in Rotterdam-Kralingen, of stuur het veilig verpakt naar ons op — wat jou het beste uitkomt.
Vragen
Veelgestelde vragen
Wat is ghost touch precies?
Je iPhone registreert aanrakingen die jij niet maakt. Het scherm tikt, scrolt of typt uit zichzelf, meestal doordat de aanraaklaag onder het glas op een plek permanent doormeet of doordat er ruis of vocht bij komt.
Waarom doet mijn iPhone alleen rare dingen als hij aan de lader hangt?
Dan zit het in je voeding, niet in je scherm. Een adapter of kabel zonder keurmerk zet ruis op het elektrische veld waarmee het scherm aanrakingen meet. Test met een andere adapter, een andere kabel en een ander stopcontact.
Kan een screenprotector spookaanrakingen veroorzaken?
Ja, en het is een van de meest voorkomende oorzaken. Een luchtbel, een opgekrulde rand, een stofje of vocht onder de protector geeft precies hetzelfde beeld als een defect paneel. Test één keer helemaal zonder protector.
Gaat ghost touch vanzelf over?
Als het aan een lader, een protector of een app ligt: ja, zodra je die oorzaak wegneemt. Komt het uit een beschadigde aanraaklaag of uit vocht, dan gaat het niet weg en wordt het gebied dat doormeet meestal groter.
Kan alleen de aanraaklaag vervangen worden en het beeld blijven zitten?
Bij een iPhone niet. Het glas, de aanraaklaag en het beeldpaneel zitten als één module aan elkaar gelijmd. Daarom wordt de complete schermmodule vervangen, ook als het beeld nog prima is.
Mijn iPhone kreeg dit na een goedkope schermreparatie. Is dat toeval?
Waarschijnlijk niet. iFixit schrijft dat de kwaliteit van vervangende schermen sterk uiteenloopt en dat aanraakproblemen daarbij hardnekkig zijn. Ook een beeldflex die net niet helemaal is vastgeklikt, geeft dit beeld.
Ik kan mijn toestel niet ontgrendelen omdat hij de code zelf intikt. Wat nu?
Zet hem uit voordat de code te vaak verkeerd wordt ingevoerd, en laad hem niet op. Breng hem in die staat langs: wij kunnen het scherm vervangen zonder dat je eerst hoeft te ontgrendelen, en je gegevens blijven daarbij staan.
Had Apple hier ooit een vervangingsprogramma voor?
Ja. Voor de iPhone X liep een programma voor beeldschermmodules die niet of met tussenpozen reageerden of juist reageerden zonder aanraking, en voor de iPhone 11 een programma voor toestellen uit de productieperiode november 2019 tot mei 2020. Beide zijn inmiddels afgelopen.
Hoeveel garantie krijg ik op de reparatie?
We bieden standaard 6 maanden garantie op elk door ons vervangen onderdeel.
Wat als jullie mijn device niet kunnen repareren?
No fix, no pay: kunnen we het niet repareren, dan betaal je niets, ook geen diagnose. Alleen bij waterschade rekenen we onderzoekskosten, omdat het reinigen en meten hoe dan ook gebeurt.
Staat je vraag er niet bij? Bekijk onze volledige veelgestelde vragen of neem contact op via klantenservice.
Ghost touch is een klacht waarbij de volgorde alles bepaalt. Lader eruit, protector eraf, scherm droog schoon, één keer herstarten en iOS bijwerken: dat is zo gedaan en het haalt de goedkope oorzaken weg. Blijft je toestel daarna zelf tikken — zeker als het steeds op dezelfde plek gebeurt of begon na een val, vocht of een eerdere reparatie — dan zit het in de schermmodule en is vervangen de oplossing.
Kom langs aan de Vlietlaan 51A in Rotterdam-Kralingen of maak eerst een afspraak; een schermopname waarop het gedrag te zien is, helpt ons enorm. Kun je niet langskomen, dan kun je je toestel ook veilig verpakt opsturen. Alle iPhone-klachten met hun test en stappenplan vind je op iPhone reparatie Rotterdam.
FixMyTech repareert voor klanten in Rotterdam, Kralingen, IJsselmonde, Beverwaard, Barendrecht, Hoogvliet, Ridderkerk, Hendrik-Ido-Ambacht, Zwijndrecht, Alblasserdam, Papendrecht, Dordrecht, Schiedam, Gouda, Breda, Utrecht en Den Bosch — langskomen in Rotterdam-Kralingen of veilig verpakt opsturen kan allebei.
Lees ook
Gerelateerde problemen
Kennisbank
Origineel of namaak iPhone-scherm? Zo herken je het verschil
Je hebt je scherm laten vervangen en nu twijfel je: heb ik wel gekregen wat ik betaald heb? Of je staat op het punt een reparatie te laten doen en wilt weten wat die termen — origineel, OEM, compatibel — nou eigenlijk betekenen.
Kennisbank
Strepen op het iPhone-scherm na een val
Je toestel is gevallen, je raapt hem op en het glas is heel. Opgelucht. Tot je het scherm aanzet en er strepen door het beeld lopen: een paar dunne verticale lijnen, een brede band over de onderkant, of een gekleurde kolom die er bij elk menu weer staat.
Kennisbank
iPhone reparatie Rotterdam
Een gebarsten scherm, een batterij die de middag niet meer haalt of een oplaadpoort die alleen nog laadt als je de kabel schuin vasthoudt: dat zijn de drie iPhone-reparaties die we aan de Vlietlaan 51A in Rotterdam-Kralingen het vaakst doen. We repareren elk model vanaf de iPhone 7 tot en met de iPhone 17-serie en de iPhone Air. Voor elk model staat de prijs vast en zie je hem vooraf in het afspraakformulier, inclusief onderdeel, montage en 6 maanden garantie.
Kennisbank
iPhone scherm vervangen: kosten, opties en waar je op moet letten
Je scherm is kapot en je wilt weten waar je aan toe bent. Wat kost het, hoe lang duurt het, en waarom lopen de prijzen zo uiteen — van een fractie van de nieuwprijs bij een reparateur tot bijna vijfhonderd euro bij Apple?
Kennisbank
iPhone 11-scherm is groen of heeft een groene zweem
Je haalt je iPhone 11 's avonds uit je zak, de helderheid staat laag, en er ligt een groene waas over het hele scherm. Overdag buiten zie je er niets van. Wie erop zoekt, komt vooral uit bij nieuwsberichten uit 2020 — en precies daar gaat het mis.
Kennisbank
iPhone-scherm heeft een groene tint of is helemaal groen
Je ontgrendelt je iPhone en het beeld heeft een groene waas. Soms alleen in de donkere delen en vooral bij lage helderheid, soms een hele groene vlakte waarop je met moeite nog iets herkent. En vaak zonder dat er iets bijzonders is gebeurd.
Kennisbank
iPhone-scherm is ingebrand (burn-in)
Je ziet het meestal bij toeval, op een egale lichte achtergrond: de contouren van je toetsenbord onder in beeld, de klok van het vergrendelscherm, of de balk van de navigatie-app waar je elke dag mee rijdt. Vaag, maar onmiskenbaar aanwezig — terwijl er helemaal niets staat. En anders dan een vlek of een barst is er niets gebeurd: je hebt je iPhone niet laten vallen, er is geen water bij geweest, hij doet verder alles zoals altijd.
Kennisbank
iPhone-scherm laat los van de behuizing
Je ziet het meestal per ongeluk: een streepje licht langs de rand van het scherm, of je nagel blijft haken op een plek waar eerst niets zat. Soms merk je het eerder aan de achterkant — het toestel ligt niet meer plat op tafel en tolt als je erop tikt.
Kennisbank
Groene lijn op het iPhone X-scherm
Je pakt je iPhone X op en er staat een dunne groene streep in beeld, meestal aan de linker- of rechterkant, kaarsrecht van boven naar beneden. Je hebt niets laten vallen, er is geen barst te zien, en gisteren was er nog niets aan de hand.
Kennisbank
iPhone X heeft een zwart beeld maar staat aan
Je iPhone X trilt bij een bericht, je hoort hem overgaan als iemand belt, maar het scherm blijft pikzwart. Dat is een vervelend soort kapot, want je toestel leeft duidelijk nog — je kunt er alleen niets mee.
Kennisbank
Vlek of dode pixels op het iPhone-scherm
Eerst is het een stipje. Een week later is het een vlek zo groot als een duimnagel, met een vage rand die als inkt in het beeld lijkt te lopen. Of je ziet juist geen vlek maar één puntje dat zwart blijft terwijl de rest van het scherm gewoon meedoet.
Kennisbank
iPhone scherm gebarsten? Dit zijn je opties
Hij glipt uit je hand, valt op de stoep, en dan zie je het meteen: een barst dwars over je scherm. Is je iPhone scherm gebarsten, dan is de eerste vraag bijna altijd dezelfde — is dit erg, en moet ik hier meteen iets aan doen?
Kennisbank
iPhone zwart scherm maar wel aan? Dit is er aan de hand
Je scherm blijft zwart, maar je hebt het gevoel dat je iPhone nog wel aanstaat. Misschien voel je een trilling, hoor je een bericht binnenkomen, of licht het scherm heel vaag op in het donker.
Kennisbank
Groene lijn in je iPhone-scherm? Dit betekent het
Ineens staat hij er: een groene lijn iPhone scherm van boven naar beneden, dun als een haartje. Je hebt niets bijzonders gedaan, en toch is hij er. Of hij verscheen precies na die ene val van vorige week.
Kennisbank
iPhone scherm flikkert of knippert? Dit zit erachter
Je beeld trilt even, knippert kort, of gaat vluchtig donker en weer terug. Soms bij het openen van een app, soms bij een bepaalde helderheid, soms schijnbaar willekeurig.
Kennisbank
Face ID werkt niet na scherm vervangen op je iPhone? Dit is er aan de hand
Je scherm is vervangen, alles doet het weer, maar je telefoon herkent je gezicht niet meer. Of je krijgt de melding dat Face ID niet beschikbaar is en dat je het later opnieuw moet proberen.
Kennisbank
iPhone scherm laten repareren: Apple, Amac, MediaMarkt of een reparateur?
Je scherm is kapot en je wilt het laten maken. Maar waar? Apple is het duurst, MediaMarkt heeft een balie in de winkel, en om de hoek zit een reparateur die het voor een derde doet. Wat is het verschil eigenlijk, behalve de prijs?
Kennisbank
iPhone scherm vervangen of een nieuwe kopen? Zo reken je het uit
Je scherm is kapot en je staat voor een keuze. Repareren voelt zonde als het toestel al wat ouder is, maar een nieuwe kopen voelt overdreven als er verder niets mis is.
Kennisbank
iPhone scherm vervangen in Rotterdam: prijs, kwaliteit en duur
Je scherm is gebarsten, reageert niet meer of laat een streep zien, en je wilt het in Rotterdam laten maken. De vragen zijn dan steeds dezelfde: wat kost het, welk scherm krijg ik erin, en kan ik erop wachten?