Zwarte vlekken of dode pixels op het iPhone-scherm

1. 01

   Druk: de meest onderschatte veroorzaker

   Voor een vlek hoeft een toestel niet te vallen.

   Lees meerMinder: Druk: de meest onderschatte veroorzaker

   Een iPhone die onder in een volle tas ligt met sleutels, een powerbank of de rand van een boek eroverheen, krijgt op één klein punt een kracht die de beeldlagen indrukt. Datzelfde geldt voor maanden meebuigen in een strakke achterzak.

   Het resultaat is een roze, paarse of donkere vlek zonder dat er iets aan het glas te zien is. Omdat de oorzaak geleidelijk werkt, valt hem meestal niemand op — tot de vlek er ineens staat.

2. 02

   Een val of tik die de beeldlaag raakt, niet het glas

   Het glas is gehard en buigt mee; de lagen eronder zijn dun en breekbaar.

   Lees meerMinder: Een val of tik die de beeldlaag raakt, niet het glas

   Een tik op een hoek of een val op een harde rand kan het beeldpaneel plaatselijk scheuren zonder dat het glas iets mankeert.

   Vanaf zo'n scheurtje breidt de schade zich uit. Bij een OLED-paneel komt er via dat scheurtje lucht bij de organische laag, en iFixit wijst er juist op dat die laag snel oxideert — precies de reden waarom zo'n zwarte plek van dag tot dag groter wordt.

3. 03

   Vocht tussen de schermlagen

   Water dat onder het glas komt, verspreidt zich tussen de lagen en geeft een vlek met een grillige, veranderende vorm: soms een waas, soms een regenboogachtige gloed, soms een donkere plek die 's ochtends anders is dan 's avonds.

   Lees meerMinder: Vocht tussen de schermlagen

   Dat wisselende karakter is het onderscheid met mechanische schade.

   Bij vocht is snelheid het enige wat helpt. Corrosie loopt door zolang er vocht in zit en kan verder trekken naar het moederbord, en daar wordt het een heel ander verhaal. Laad het toestel niet op en zet het uit als dat nog kan; bij waterschade betaal je de behandeling (het reinigen) altijd, omdat reinigen veel werk en tijd kost.

4. 04

   Een drukpunt na een eerdere reparatie

   Een lichte, vaak witachtige vlek die terugkomt zodra je op die plek duwt, ontstaat wanneer iets aan de binnenkant tegen het paneel drukt.

   Lees meerMinder: Een drukpunt na een eerdere reparatie

   In de praktijk gaat het om de beugel van de oorspeaker- en sensorflex die niet helemaal vlak ligt, of om een chip op de schermflex die tegen de achterkant van het paneel komt.

   Dit is dus geen valschade maar montageschade. Zie je zoiets kort na een schermreparatie, laat het dan meteen nakijken: hoe langer het drukt, hoe groter de kans dat de vlek blijvend wordt.

5. 05

   Een bolle accu die van binnenuit duwt

   Een accu die opzwelt, duwt tegen de achterkant van het beeldscherm.

   Lees meerMinder: Een bolle accu die van binnenuit duwt

   Dat geeft eerst een lichte verkleuring, daarna een vlek, en uiteindelijk een scherm dat aan een rand omhoog komt.

   Kijk daarom naar de randen van je scherm als je een vlek ziet ontstaan zonder aanwijsbare val: staat er ergens een kier, dan is het paneel niet je eerste probleem. Een bolle accu hoort er zo snel mogelijk uit.

6. 06

   Dode pixels uit de fabriek

   Een enkele pixel die vanaf dag één zwart blijft of juist permanent oplicht, is een productiefout.

   Lees meerMinder: Dode pixels uit de fabriek

   Het komt bij OLED-panelen zelden voor en het gaat bijna altijd om één of twee pixels, scherp afgebakend, die niet groter worden.

   Is je toestel nog jong en heb je een puntje dat er vanaf het begin zat, laat het dan eerst door Apple beoordelen — een fabricagefout hoort binnen de garantie thuis. Groeit het puntje of zit er een rand omheen, dan is het geen dode pixel maar beginnende paneelschade.

1. 1

   Zet een effen wit en daarna een effen zwart vlak op het scherm

   Zet de helderheid hoog, zet de automatische helderheid uit en open een lege notitie voor wit. Bekijk daarna een volledig zwarte afbeelding. Op wit zie je donkere vlekken en dode pixels het scherpst; op zwart zie je juist oplichtende punten en gekleurde zwemen.

   Doe dit met een schoon scherm en zonder screenprotector, want een stofje of een luchtbel eronder ziet er op een effen vlak precies zo uit als een dode pixel.

2. 2

   Maak een schermafbeelding en vergelijk

   Maak een screenshot van precies dat effen vlak en bekijk die op een computer of een andere telefoon. Staat de vlek er niet op, dan tekent je iPhone een goed beeld en zit de schade in het paneel. Staat hij er wél op, dan komt de vlek uit de software of uit de afbeelding zelf en is er niets kapot.

   Die tweede uitkomst komt vaker voor dan je denkt: een ingebrande achtergrond, een donkere plek in een foto of een filter kan er sprekend uitzien als paneelschade.

3. 3

   Noteer de kleur en de vorm van wat je ziet

   Kijk goed en schrijf het op: is het diepzwart of grijzig, roze of paars, groenig of juist wit? Heeft het een scherpe rand of loopt het vaag uit? Is het één punt zo groot als een speldenprik, of een vlak zo groot als een duimnagel?

   De kleur en de rand zijn de twee gegevens waarmee de tabel hierboven je verder helpt. Een vlek met een vage, uitwaaierende rand gedraagt zich heel anders dan een scherp afgebakend blokje van een paar pixels.

4. 4

   Fotografeer de vlek en meet hem na een week opnieuw

   Maak een foto van het scherm op een effen wit vlak en leg er iets naast met een bekende maat, bijvoorbeeld een muntstuk of je duim. Doe dat een week later nog een keer, op dezelfde manier.

   Groeit de vlek, dan is dat het belangrijkste gegeven van deze hele pagina: groeiende vlekken zijn actieve schade en die stopt niet vanzelf. Blijft hij precies even groot, dan kun je de reparatie rustig plannen.

5. 5

   Test of de aanraking op die plek nog werkt

   Open het toetsenbord en tik de toetsen aan die onder of naast de vlek liggen. Sleep daarna een icoon langzaam over het gebied heen.

   Reageert het scherm daar niet of onvoorspelbaar, dan is naast de beeldlaag ook de aanraaklaag geraakt. Dat verandert niets aan de oplossing — de module gaat er als geheel uit — maar het is wel een teken dat de schade dieper gaat dan één laag.

6. 6

   Denk terug: druk, val of vocht, en laat het nameten

   Loop na wat er is gebeurd voordat de vlek verscheen. Heeft het toestel in een volle tas of een strakke achterzak gezeten, is hij gevallen, heeft hij op de rand van iets hards gelegen, is hij nat geweest, of is er kort daarvoor een scherm in gezet? Schrijf het op en neem de foto's mee.

   Met dat verhaal weten wij of we naar drukschade, naar vocht of naar een eerdere reparatie moeten kijken, en hoeft er niet op goed geluk een module besteld te worden.

   Schermmodule vervangenvanaf €64,99

   Plan: Schermmodule vervangen

   Diagnose vooraf en 6 maanden garantie.

• Niet doen

  Op de vlek duwen of masseren om hem weg te krijgen

  Online circuleert het advies om met een doek over een dode pixel te wrijven of er zachtjes op te drukken. Bij een beschadigd paneel maak je daarmee precies de schade groter die je wilt wegwerken: je drukt de lagen verder in en de vlek breidt uit. Bij een echte dode pixel helpt het niet en kun je er wel een vlek bij maken.

• Niet doen

  Een vlek afdoen als kosmetisch en hem laten groeien

  Dode pixels zijn kosmetisch, vlekken meestal niet. Een donkere plek met een vage rand is actieve schade: hij wordt groter, en op een gegeven moment loopt hij over het gedeelte van het scherm dat je nodig hebt. De reparatie wordt er niet duurder van, maar je zit er wel steeds langer mee.

• Niet doen

  Pixelherstel-apps of flikkerende filmpjes proberen

  Apps en video's die razendsnel van kleur wisselen, beloven vastgelopen pixels los te schudden. Voor een pixel die blijft hangen op één kleur is dat soms nog te verdedigen, maar voor een vlek uit drukschade, een val of vocht doen ze helemaal niets. Wat ze wel doen is je scherm en je accu uren belasten.

• Niet doen

  Bij een vochtvlek toch de lader erin steken

  Het is de eerste reflex als een toestel raar doet, en het is bij vocht juist het gevaarlijkste wat je kunt doen. Stroom door een natte printplaat versnelt corrosie en kan sporen doorbranden. Zie je een waas of een vlek die van vorm verandert, laat de lader er dan af en laat het toestel uitgeschakeld nakijken.

• Niet doen

  Denken dat een vlek altijd van een val komt

  We horen vaak "maar hij is nooit gevallen", en dat kan gewoon kloppen. Druk in een tas, een bolle accu of een drukpunt na een eerdere reparatie geven hetzelfde beeld. Dat je niets hebt laten vallen, sluit paneelschade dus niet uit — en het verandert ook niets aan de oplossing.

• Laat je toestel niet onder in een volle tas liggen met sleutels, een powerbank of een boekrand eroverheen.
• Draag hem niet in een strakke achterzak: maanden meebuigen geeft precies het roze-paarse schadebeeld.
• Gebruik een hoes met een opstaande rand, zodat het scherm nooit plat op een harde ondergrond ligt.
• Laat een accu die bol gaat staan meteen vervangen; die duwt van binnenuit tegen het paneel.
• Laat na een schermreparatie een lichte drukvlek direct nakijken, voordat hij blijvend wordt.
• Droog een nat geworden toestel niet in rijst maar laat het uitgeschakeld nakijken — rijst onttrekt nauwelijks vocht en brengt stof in je poorten.

• 10+ jaar ervaring
• Diagnose vooraf
• Kwaliteit die je zelf kiest
• 6 maanden garantie
• Doorlooptijd vooraf bekend
• Langskomen of opsturen

Over repareren bij ons

Staat je vraag er niet bij? Bekijk onze volledige veelgestelde vragen of neem contact op via klantenservice.