Is je iPhone nog waterdicht na een reparatie?

1. 01

   De fabrieksafdichting is eenmalig

   Een iPhone wordt in de fabriek dichtgemaakt met lijm rond het scherm en het achterglas, en met afdichtingen rond de knoppen, de poort en de simkaartlade.

   Lees meerMinder: De fabrieksafdichting is eenmalig

   Die lijm is bedoeld om één keer te sluiten. Gaat het scherm of het achterglas eraf, dan wordt die lijmrand doorgesneden en is hij niet meer terug te zetten zoals hij was.

   Bij het sluiten komt er nieuwe afdichting in de plaats van de oude. Dat houdt regen en spatwater buiten, maar het is een andere afdichting dan de fabrieksafdichting, en hij wordt na de reparatie niet opnieuw in een laboratorium getest. Daarom zeggen we: spatwaterbestendig ja, de fabrieksclassificatie niet meer.

2. 02

   Een barst breekt de afdichting al vóór de reparatie

   Zit er een barst in het scherm, het achterglas of een van de glaasjes van de camera, dan is de afdichting al doorbroken voordat iemand het toestel openmaakt.

   Lees meerMinder: Een barst breekt de afdichting al vóór de reparatie

   Via die barst komt vocht langzaam en onzichtbaar naar binnen, ook bij iets onschuldigs als een regenbui of een nat aanrecht.

   Veel mensen denken dat hun toestel waterbestendig blijft tot het gerepareerd wordt. Het is eerder andersom: het moment van de barst is het moment waarop de bescherming wegvalt. Wat een gebarsten achterkant verder betekent, lees je op is een kapotte achterkant gevaarlijk.

3. 03

   Slijtage en ouderdom

   Apple schrijft zelf dat de bestendigheid na verloop van tijd afneemt door normale slijtage.

   Lees meerMinder: Slijtage en ouderdom

   Lijm wordt bros, rubbers verharden en een toestel dat jaren in broekzakken, tassen en handen heeft gezeten, is niet meer het toestel dat in het lab is getest.

   Een iPhone van vier of vijf jaar oud die nooit open is geweest, is dus ook niet meer wat er op de doos stond. Dat is geen reden tot zorg bij dagelijks gebruik, wel een reden om hem niet mee het zwembad in te nemen.

4. 04

   Een val, ook zonder zichtbare schade

   Apple noemt laten vallen en andere schokken als iets wat de waterbestendigheid kan aantasten.

   Lees meerMinder: Een val, ook zonder zichtbare schade

   Een klap op een hoek kan het frame een fractie vervormen of het scherm net iets optillen, zonder dat er een barst te zien is.

   Het gevolg is een kier langs de rand die je alleen ziet als je schuin langs het toestel kijkt. Zie je zo'n kier, of komt het scherm aan een kant omhoog, kijk dan op iPhone scherm laat los of heeft een kier.

5. 05

   Een accu die opzwelt

   Een oude accu kan gaan opzwellen. Omdat hij vlak onder het scherm of de achterkant ligt, duwt hij die dan langzaam naar buiten, en daarmee trekt hij de afdichting los van binnenuit.

   Lees meerMinder: Een accu die opzwelt

   Staat je scherm ineens bol, sluit een kant niet meer aan of kraakt het toestel als je erop drukt, gebruik het dan zo min mogelijk en laat het nakijken. Dan is waterbestendigheid wel het minste probleem.

6. 06

   Een eerdere reparatie waarvan je niet weet hoe hij gesloten is

   Koop je een refurbished of tweedehands iPhone, dan weet je vaak niet of hij al eens open is geweest en hoe hij toen gesloten is.

   Lees meerMinder: Een eerdere reparatie waarvan je niet weet hoe hij gesloten is

   Een toestel met een vervangen scherm of accu is per definitie geopend, ook als je er van buiten niets aan ziet.

   Hoe je dat nagaat, staat verderop bij refurbished en tweedehands. Het uitgangspunt is eenvoudig: weet je het niet zeker, behandel het toestel dan als spatwaterbestendig en niet als waterdicht.

1. 1

   Controleer dat scherm en achterkant rondom vlak aansluiten

   Kijk na elke reparatie, bij ons of elders, schuin langs de randen van het scherm en het achterglas. De naad hoort overal even smal te zijn, zonder plek waar het glas iets hoger ligt of waar je met een nagel achter kunt haken.

   Een kier is een open weg voor vocht en stof. Zie je er een, meld het dan meteen bij degene die de reparatie heeft gedaan. Gaat het om een scherm of achterkant die wij hebben geplaatst en is het toestel niet gevallen, dan bekijken we het onder de garantie.

2. 2

   Houd het bij spatwater: geen zwembad, douche of onderwaterfoto's

   Regen, natte handen, een spatje uit de gootsteen: daar is de nieuwe afdichting voor bedoeld. Onderdompelen, zwemmen, douchen en water onder druk horen daar niet bij, en dat raadt Apple ook bij een nieuw toestel al af.

   Wil je foto's maken aan het strand of in het zwembad, gebruik dan een waterdichte hoes. Die beschermt het toestel zolang het erin zit.

3. 3

   Wees extra voorzichtig met zout, chloor en zeep

   Apple vraagt je om je iPhone zo min mogelijk bloot te stellen aan zeep, wasmiddel, zuren, parfum, zonnebrand, olie en andere stoffen die afdichtingen aantasten. Voor een toestel met een nieuwe afdichting geldt dat nog meer.

   Zout water en chloorwater laten bovendien resten achter die blijven zitten als het water verdampt. Is je toestel in zee of in het zwembad beland, lees dan iPhone in zout water gevallen en wacht niet af.

4. 4

   Wordt hij toch nat: uitzetten, niet laden, drogen

   Tik het toestel voorzichtig tegen je hand met de oplaadpoort naar beneden, veeg het af met een zachte, pluisvrije doek en laat het drogen op een droge plek met wat luchtstroom. Gebruik geen föhn of verwarming en steek niets in de poort. Laad het toestel pas via de kabel op als het volledig droog is.

   Was het meer dan een spatje, zet het toestel dan uit en laat het onderzoeken. Wat je in de eerste minuten doet, staat op iPhone waterschade.

5. 5

   Kijk bij een refurbished toestel in de onderdelengeschiedenis

   Ga naar Instellingen > Algemeen > Info. Is de iPhone gerepareerd, dan zie je daar een sectie Onderdelen- en servicegeschiedenis, met per onderdeel of het origineel, gebruikt of onbekend is. Welke onderdelen daar staan, hangt af van je model: bij de iPhone 12 en nieuwer zijn dat de batterij, het beeldscherm, het moederbord en de camera's.

   Staat er een onderdeel, dan is het toestel open geweest. Staat er niets, dan is dat geen bewijs dat het nooit open is geweest. Vraag het daarom ook gewoon na bij de verkoper, en behandel het toestel bij twijfel als spatwaterbestendig.

6. 6

   Laat een nieuwe barst of kier snel dichtmaken

   Krijgt het toestel na de reparatie opnieuw een barst, of zie je na een val een kier, laat het dan niet maanden zo. Elke dag met een open naad is een dag waarop een regenbui genoeg is.

   Wat een scherm, batterij of achterkant bij ons kost, zie je in de tabel op deze pagina en per model op de pagina's hieronder.

   Schermmodule vervangenvanaf €69,99

   Plan: Schermmodule vervangen

   Diagnose vooraf en 6 maanden garantie.

• Niet doen

  Na de reparatie toch mee het zwembad of de douche in

  Het toestel doet het, er is niets te zien, dus waarom niet? Omdat de nieuwe afdichting bedoeld is om spatwater buiten te houden, niet om onderdompeling of een douchestraal te weerstaan. Dat een toestel het een keer overleeft, zegt niets over de volgende keer.

• Niet doen

  Denken dat een nieuw toestel onbeperkt tegen water kan

  IP68 is een labtest met schoon water en een nieuw toestel. Apple zegt zelf dat de bestendigheid afneemt door slijtage en dat vloeistofschade niet onder de garantie valt. Een iPhone die nooit gerepareerd is, is dus ook geen onderwatercamera.

• Niet doen

  Een kier of een loslatend scherm laten zitten

  Een scherm dat aan één kant iets omhoog staat, of een achterglas met een naad waar je een nagel achter krijgt, is een open deur. Vaak zit er een reden achter, zoals een opzwellende accu, en die wordt niet beter van wachten.

• Niet doen

  Met een barst doorlopen tot na de vakantie

  Juist in de zomer komt het toestel in de buurt van zwembaden, zee en zonnebrand. Met een barst in het scherm of het achterglas is de afdichting al weg. Laat het repareren voordat je gaat, of houd het toestel in die periode ver van het water.

• Gebruik een waterdichte hoes als je je toestel mee het water in wilt nemen of aan het strand foto's maakt.
• Leg je iPhone niet op de rand van de wastafel of het bad en neem hem niet mee onder de douche.
• Laat een nieuwe barst in het scherm, het achterglas of het cameraglas snel vervangen.
• Kijk na een val schuin langs de randen of scherm en achterkant nog vlak aansluiten.
• Is je toestel toch nat geworden, laad het dan niet op via de kabel voordat het helemaal droog is.

• 10+ jaar ervaring
• Diagnose vooraf
• Kwaliteit die je zelf kiest
• 6 maanden garantie
• Doorlooptijd vooraf bekend
• Langskomen of opsturen

Over repareren bij ons

Staat je vraag er niet bij? Bekijk onze volledige veelgestelde vragen of neem contact op via klantenservice.