iPhone 11 reparatie Rotterdam

Nee. Bij de iPhone 11 zijn het glas, de touchlaag en het LCD-paneel tot één module verlijmd. We vervangen die module altijd in zijn geheel, ook als alleen het glas gebarsten is en het beeld nog goed is. Dat is bij elke iPhone zo en de reden dat de schermprijs per model verschilt.

Ja. De Face ID-sensoren zitten in een aparte module boven in het toestel, niet in het scherm zelf. We halen die voorzichtig van het oude scherm en zetten hem over naar het nieuwe. Werkte Face ID vóór je kwam al niet, bijvoorbeeld na dezelfde val, dan zie je dat in de test die we vooraf doen; lees anders Face ID werkt niet.

Zolang de rest van het toestel het goed doet, is het dat meestal wel: de iPhone 11 krijgt nog steeds iOS-updates en draait alle gangbare apps. Kijk in Instellingen bij Batterij naar de batterijconditie; onder de 80% merk je het verschil duidelijk. Zit er daarnaast een gebarsten scherm en een versleten poort in, dan rekenen we het samen met je door voordat je beslist.

Voor een scherm reken je op 1 uur, voor een batterij op 1 uur en voor een oplaadpoort op 1 uur. Maak je vooraf een afspraak, dan ligt het onderdeel voor de iPhone 11 klaar; je kiest zelf of je in de winkel wacht of later terugkomt. Waterschade en een toestel dat niet meer opstart kosten meer tijd, want daar gaat een diagnose aan vooraf.

De iPhone 11 verliet de fabriek met een IP68-classificatie tot twee meter. Zodra een toestel open is geweest, kan niemand die fabriekswaarde garanderen, ook Apple niet. Wij plakken de schermrand met nieuwe lijmstrips dicht, dus tegen regen en spatwater is je toestel beschermd, maar neem hem niet mee het zwembad in.

Nee. Bij een scherm-, batterij- of oplaadpoortreparatie komen we niet aan de opslag en blijven je foto's, apps en instellingen staan. Alleen bij waterschade of een toestel dat niet meer opstart kunnen we dat niet beloven. Een back-up via iCloud vooraf blijft verstandig.

Dat kan. Apple koppelt de accu sinds de iPhone XS digitaal aan het moederbord, en die koppeling kunnen alleen Apple en erkende serviceproviders opnieuw leggen. iOS toont dan een melding in Instellingen en de batterijconditie blijft leeg. Het toestel en de nieuwe accu werken daar verder gewoon mee.

Je krijgt 6 maanden garantie op het onderdeel dat wij hebben geplaatst en op ons werk. Gaat een scherm binnen die periode vanzelf strepen vertonen of houdt een nieuwe accu de lading niet, dan lossen we dat op. Een nieuwe val of nieuw vocht valt er niet onder; wat er precies wel en niet onder valt, staat in onze uitleg over reparatiegarantie.

No cure, no pay: kunnen we het niet repareren, dan betaal je niets, ook geen diagnose. Alleen bij waterschade betaal je de behandeling (het reinigen) altijd, ook als het toestel daarna niet meer te repareren is, omdat reinigen veel werk en tijd kost.