iPhone 11 · achterkant vervangen in Rotterdam-Kralingen

iPhone 11 achterkant vervangen

Prijs€119,99
Garantie6 maanden
DuurDoorlooptijd2 uur

Of bel 010 8081363app ons Vlietlaan 51A, 3061 DV Rotterdam

Apple maakte de achterkant van de iPhone 11 uit één stuk glas, inclusief het vierkante camera-eiland, en zette dat vast op een frame van aluminium. De 11 kwam uit in zes kleuren: zwart, wit, groen, geel, paars en (PRODUCT)RED. Onder het glas ligt de spoel voor draadloos laden via Qi, zoals in elke iPhone sinds de 8; MagSafe met magneten kwam pas een jaar later, bij de 12. Omdat glas en aluminium samen het chassis vormen waar alles in vastzit, vervangen we bij een barst het geheel.

Het korte antwoord

Bij de iPhone 11 vormt het glas van de achterkant één geheel met het aluminium frame. Een gebarsten achterkant lossen we daarom op met een complete behuizing, en alles uit jouw toestel verhuist mee: moederbord, accu, camera's, Face ID en het scherm. Je foto's en apps blijven waar ze staan.

Plan je achterkantreparatie

Of bel 010 8081363app ons Vlietlaan 51A, 3061 DV Rotterdam

4,9 uit 200+ Google-reviews

Prijs

Wat kost het vervangen van de achterkant van je iPhone 11?

Bij dit model is de achterkant één geheel met het frame. Je krijgt daarom een complete behuizing, frame en achterkant in één, waar we de onderdelen uit je eigen toestel in overzetten en daarna testen. Voor dit model staat er één uitvoering op prijs.

€119,99inclusief onderdeel, montage en 6 maanden garantiePlan je achterkantreparatie

Ander model? Achterkant vervangen bij andere modellen

De behuizing die we plaatsen, is een originele van een andere iPhone 11, in de fabriekskleur, en kan lichte gebruikssporen hebben. Bij dit model kost dat €119,99, inclusief al het overzetwerk; reken op 2 uur voordat alles weer in elkaar zit en getest is. Vraag bij het maken van je afspraak of jouw kleur er ligt. Is er bij de val meer geraakt, dan zie je bij alle reparaties aan de iPhone 11 wat de rest kost.

Klachten

Wanneer moet de achterkant vervangen worden?

Dit zijn de klachten waarmee een iPhone 11 bij ons op de balie komt, en wat ze betekenen.

Barsten tot in het camera-eiland
Omdat achterkant en camera-eiland bij de 11 uit hetzelfde glas komen, loopt een barst vaak door tot rond de lenzen. Zolang de lensglaasjes zelf heel zijn, maakt de camera gewoon scherpe foto's; is er ook een lensglaasje stuk, dan zie je vlekken of een waas.
Een deukje in de aluminium rand
Aluminium is lichter dan staal maar geeft sneller mee: na een val op de rand zie je een deukje of een kale plek in de kleurlaag. Het frame hoort bij de behuizing, dus die schade is na de wissel ook verdwenen.
Glas dat bij de randen omhoog komt
Komt het gebarsten glas aan een kant een fractie omhoog of voel je een scherp randje, dan is de verlijming met het frame losgeraakt. Vanaf dat moment kunnen vuil en vocht naar binnen; lees ook of een kapotte achterkant gevaarlijk is.
Draadloos laden doet het niet meer
Laadt je iPhone 11 nog wel met de Lightning-kabel maar niet op een laadmat, dan kan de spoel onder het glas bij de val beschadigd zijn. Of dat zo is, stellen we vast als het toestel open is.
Een barst die je pas ziet zonder hoesje
Onder een hoesje valt een barst in de achterkant soms weken niet op. Voel je met je vinger een lijn of hoor je iets knisperen als je op de achterkant drukt, laat hem dan nakijken voordat het glas verder scheurt.

Twijfel je of het aan de achterkant ligt? Kom langs voor een diagnose van €24,99. Dat bedrag verrekenen we als je de reparatie daarna bij ons laat doen.

Werkwijze

Zo vervangen we de achterkant en het frame van je iPhone 11

Van binnenlopen tot weer meenemen. Je hoort de prijs voordat we het toestel openmaken.

Nalopen wat nog werkt en de prijs
Bij binnenkomst testen we Face ID, beide camera's met de flits, de microfoons, de speakers, de knoppen en draadloos laden. Zo weten we allebei wat de val al had geraakt voordat wij eraan beginnen. Je krijgt de prijs voordat we je iPhone 11 openen.
De oude behuizing leeghalen
Het LCD-scherm van de 11 zit vast met een lijmrand; na de schroefjes bij de Lightning-poort maken we die met warmte los en klappen we het scherm open. Eerst gaat de accu los, dan het scherm, en daarna een voor een het moederbord, de camera's en de Face ID-module, gevolgd door trilmotor, luidspreker, Lightning-flex en de kabeltjes van de knoppen. De accu zit met trekstrips vast, die we eruit trekken in plaats van te wrikken.
Alles in het vervangende frame
Alles gaat in de vervangende behuizing terug waar het zat, met nieuwe lijmstrips onder je eigen accu. Het scherm komt met een verse lijmrand op het aluminium frame en wordt aangedrukt tot het overal vlak aansluit. Je moederbord, en daarmee al je gegevens, blijft hetzelfde; er wordt niets gewist.
Opnieuw testen en garantie
Na de montage gaat de iPhone 11 opnieuw door dezelfde test als bij binnenkomst: of Face ID ontgrendelt, de camera's scherpstellen, de flits aangaat, hij op een Qi-lader laadt en je goed te horen bent tijdens het bellen. Is er iets anders dan vooraf, dan bespreken we dat met je voordat je gaat. Voor de behuizing en ons werk geldt 6 maanden garantie.

Na de reparatie

Wat er verandert na de wissel van de behuizing

Bij de iPhone 11 laat iOS in de onderdelen- en servicegeschiedenis de batterij en het beeldscherm zien; je vindt die lijst onder Instellingen > Algemeen > Info zodra het toestel gerepareerd is. De behuizing staat er niet in. Je scherm en accu zijn na de wissel dezelfde als ervoor, want ze zijn alleen verhuisd naar het andere frame.

Nieuw uit de doos was de iPhone 11 bestand tegen onderdompeling tot 2 meter (IP68). Na een behuizingswissel geldt die fabriekswaarde niet meer: wij sluiten het toestel met nieuwe afdichting tussen scherm en frame, en die houdt regen en spatwater tegen, maar we geven geen garantie tegen water. Neem hem dus niet mee in het zwembad of onder de douche. Heeft er al water in gezeten, lees dan eerst iPhone waterschade.

Laat het scherm binnen 6 maanden aan een kant los of doet iets wat we hebben overgezet het niet meer, dan valt dat onder onze garantie en maken we het in orde. Nieuwe valschade en vochtschade horen daar niet bij; de details staan in de garantievoorwaarden.

Vragen

Veelgestelde vragen over de achterkant van de iPhone 11

Waarom vervangen jullie niet alleen het glas?

Bij de iPhone 11 is het achterglas, samen met het camera-eiland, vast verbonden met het aluminium frame. Wij kiezen er bij dit model voor om het geheel te vervangen: je krijgt dan een gave achterkant én een gave rand, en er hoeft niets aan glas gesneden te worden terwijl de laadspoel eronder ligt.

Krijg ik dezelfde kleur terug?

Dat is het uitgangspunt: we zetten je 11 over in een behuizing in dezelfde fabriekskleur. Welke kleuren er op voorraad liggen, wisselt, dus zeg bij het maken van je afspraak welke kleur je hebt. Ligt jouw kleur er niet, dan hoor je dat voordat we beginnen.

Hoe lang ben ik mijn iPhone 11 kwijt?

Reken op 2 uur. Er gaat meer uit elkaar dan bij een scherm of een accu, want letterlijk elk onderdeel verhuist, en daarna testen we alles nog een keer.

Blijft het na de reparatie hetzelfde toestel?

Ja. Je gegevens en de identiteit van je toestel zitten in het moederbord, en dat zetten we over. Voor Apple, je provider en 'Zoek mijn' is het na de reparatie gewoon jouw iPhone.

Mijn scherm is ook gebarsten. Kan dat in één keer?

Ja, dat kan in dezelfde afspraak: het scherm gaat bij een behuizingswissel toch al los. Een nieuw scherm is wel een apart onderdeel met een eigen prijs; wat je keuzes zijn bij de 11, staat bij het scherm van de iPhone 11.

Wat doet Apple bij een gebarsten achterkant?

Heb je AppleCare+, dan betaal je bij Apple alleen het eigen risico uit je voorwaarden, en dan is Apple de logische keuze. Zonder AppleCare+ vraag je de actuele prijs voor jouw iPhone 11 op bij Apple zelf; wij noemen die bedragen hier niet, omdat ze veranderen. Meer uitleg staat bij achterkant vervangen bij Apple.

Hoeveel garantie krijg ik op de reparatie?

We bieden standaard 6 maanden garantie op elk door ons vervangen onderdeel. Alleen op een reparatie na waterschade geven we geen garantie.

Wat als jullie mijn toestel niet kunnen repareren?

No cure, no pay: kunnen we het niet repareren, dan betaal je niets, ook geen diagnose. Alleen bij waterschade betaal je de behandeling (het reinigen) altijd, ook als het toestel daarna niet meer te repareren is, omdat reinigen veel werk en tijd kost.

Verder kijken