iPhone 11 Pro · achterkant vervangen in Rotterdam-Kralingen

iPhone 11 Pro achterkant vervangen

Prijs€144,99
Garantie6 maanden
DuurDoorlooptijd2 uur

Of bel 010 8081363app ons Vlietlaan 51A, 3061 DV Rotterdam

Waar de gewone 11 glanzend glas en aluminium heeft, kreeg de 11 Pro een achterkant van getextureerd matglas en een gepolijste rand van roestvrij staal, in goud, spacegrijs, zilver of middernachtgroen. Achter dat glas laadt hij draadloos op een Qi-lader; MagSafe zit er nog niet in, dat kwam pas met de 12-serie. Glas en staal vormen samen de behuizing waarin de drie camera's, het moederbord en de accu vastzitten, en daarom wisselen we bij schade aan de achterkant dat hele deel.

Het korte antwoord

De matglazen achterkant van de iPhone 11 Pro zit vast aan het frame van roestvrij staal, dus bij een barst vervangen we de complete behuizing. Alles uit jouw toestel gaat erin over, van het moederbord en de accu tot het camerasysteem en Face ID. Je houdt dus je eigen iPhone, alleen in een gave behuizing.

Plan je achterkantreparatie

Of bel 010 8081363app ons Vlietlaan 51A, 3061 DV Rotterdam

4,9 uit 200+ Google-reviews

Prijs

Wat kost het vervangen van de achterkant van je iPhone 11 Pro?

Bij dit model is de achterkant één geheel met het frame. Je krijgt daarom een complete behuizing, frame en achterkant in één, waar we de onderdelen uit je eigen toestel in overzetten en daarna testen. Voor dit model staat er één uitvoering op prijs.

€144,99inclusief onderdeel, montage en 6 maanden garantiePlan je achterkantreparatie

Ander model? Achterkant vervangen bij andere modellen

In de plaats komt een originele 11 Pro-behuizing uit een ander toestel, in dezelfde fabriekskleur; hier en daar kan een klein gebruiksspoor zitten. Voor de 11 Pro betaal je €144,99, al het overzetwerk inbegrepen, en reken op 2 uur. Wat de andere reparaties aan dit model kosten, zie je bij alle reparaties aan de iPhone 11 Pro; is alleen een lensglaasje stuk, dan is cameraglas vervangen de kleinere klus.

Klachten

Wanneer moet de achterkant vervangen worden?

Dit zijn de klachten waarmee een iPhone 11 Pro bij ons op de balie komt, en wat ze betekenen.

Een witte lijn in het matglas
Op matglas valt een barst minder op dan op glanzend glas: vaak zie je alleen een dunne witte lijn, die je pas echt voelt als je er met je nagel overheen gaat. Ook zo'n lijn betekent dat de afdichting open is.
Het camera-eiland is geraakt
Het blok met drie lenzen steekt uit en landt bij een val op de achterkant vaak als eerste. Is alleen een lensglaasje gebarsten, dan werkt de camera meestal nog en is dat een losse reparatie; loopt de barst door het glas rond het eiland de achterkant in, dan wordt het een behuizing.
Een deuk of kras in de gepolijste rand
Het glimmende staal laat elke kras zien, en een harde klap op een hoek laat een deuk achter die het scherm aan die kant kan optillen. Met de behuizing gaat ook die rand eruit.
Draadloos laden werkt niet meer na de val
Laadt de 11 Pro via de kabel maar niet meer op een Qi-lader, dan kan de spoel achter het matglas geraakt zijn. Om dat zeker te weten, moet het toestel open; wat je zelf eerst kunt uitsluiten, staat bij draadloos laden werkt niet.

Twijfel je of het aan de achterkant ligt? Kom langs voor een diagnose van €24,99. Dat bedrag verrekenen we als je de reparatie daarna bij ons laat doen.

Werkwijze

Zo vervangen we de achterkant en het frame van je iPhone 11 Pro

Van binnenlopen tot weer meenemen. Je hoort de prijs voordat we het toestel openmaken.

Vooraf testen en de prijs
We beginnen met een test van alles wat bij een val op de achterkant geraakt kan zijn: de ultragroothoek-, groothoek- en telecamera, de flits, de microfoons, draadloos laden, en of Face ID je herkent. Wat nu al niet werkt, noteren we. Daarna hoor je de prijs en beslis je of we beginnen.
Alles uit de oude behuizing
Na de twee schroefjes naast de Lightning-poort maken we de lijmrand van het OLED-scherm met warmte zacht en gaat het scherm open. We koppelen eerst de accu los; daarna gaan het scherm, de accu, het moederbord, het camerablok met drie lenzen, de Face ID-onderdelen bovenin, de Taptic Engine, de luidspreker en de Lightning-flex er een voor een uit. Elk schroefje krijgt een vaste plek op de mat, zodat het straks weer in hetzelfde gat gaat.
Alles terug in de vervangende behuizing
In het stalen frame van de vervangende behuizing gaat alles in omgekeerde volgorde terug. Het camerablok moet precies in de uitsparingen van het glas vallen, dus dat richten we uit voordat de schroefjes vastgaan. De accu krijgt nieuwe lijmstrips, het scherm een nieuwe lijmrand, en je moederbord met al je gegevens blijft hetzelfde.
De eindtest en garantie
Voordat het scherm definitief dichtgaat, draaien we de test van de eerste stap opnieuw: alle drie de camera's, zoomen, de flits, draadloos laden, bellen, en of Face ID ontgrendelt. Klopt er iets niet ten opzichte van vooraf, dan zeggen we dat voordat je je toestel meeneemt. Behuizing en overzetwerk hebben 6 maanden garantie.

Na de reparatie

Wat er verandert na de wissel van de behuizing

In Instellingen > Algemeen > Info houdt iOS bij de 11 Pro de batterij en het beeldscherm bij, onder 'Onderdelen- en servicegeschiedenis'. De behuizing staat daar niet tussen, en je scherm en accu zijn na de wissel nog steeds de exemplaren die al in jouw toestel zaten.

Apple gaf de 11 Pro IP68 mee, getest tot 4 meter diep. Die waarde hoort bij een toestel dat nooit open is geweest. Wij dichten het scherm af met nieuwe afdichting, goed tegen regen en spatwater, maar een garantie tegen water geven we niet en onderdompelen raden we af. Waarom dat na elke reparatie zo is, staat bij waterdicht na een reparatie.

Zie je binnen de 6 maanden garantie dat het scherm ergens omhoog komt, dat een camera niet meer scherpstelt of dat een knop blijft hangen, kom dan langs aan de Vlietlaan 51A. Schade door een nieuwe val of door vocht valt niet onder de garantie; lees de garantievoorwaarden voor de details.

Vragen

Veelgestelde vragen over de achterkant van de iPhone 11 Pro

Wat maakt de behuizing van de 11 Pro anders dan die van de gewone 11?

Het frame is van roestvrij staal in plaats van aluminium, de achterkant is van matglas en er zitten uitsparingen in voor drie camera's. Dat maakt het onderdeel duurder en het overzetten iets bewerkelijker. Voor de 11 Pro is het €144,99; de prijzen per model vind je bij de kosten van een iPhone-achterkant.

Wordt mijn middernachtgroene 11 Pro weer middernachtgroen?

Dat is de bedoeling: we plaatsen een behuizing in dezelfde fabriekskleur. Middernachtgroen, goud, zilver en spacegrijs liggen niet altijd allemaal op voorraad, dus noem je kleur als je een afspraak maakt; dan hoor je vooraf of hij er ligt.

Werken de camera's na het overzetten nog net zo?

Het camerablok is je eigen blok: we halen het uit de oude behuizing en zetten het in de vervangende. We testen alle drie de camera's vooraf en achteraf, inclusief zoomen en de flits. Beloven dat een camera die bij de val al geraakt is daarna weer goed werkt, kunnen we niet; dat zie je in de test vooraf.

Blijft Face ID werken?

De Face ID-onderdelen horen bij je moederbord en gaan mee naar de vervangende behuizing. Na afloop controleren we of Face ID ontgrendelt. Werkte het voor de reparatie al niet, dan zie je dat terug in onze test vooraf en weet je dat het niet door de wissel komt.

Kan ik mijn 11 Pro beter naar Apple brengen?

Apple rekent de 11 Pro tot de 'vintage' producten: service is nog mogelijk, afhankelijk van de beschikbaarheid van onderdelen. Wil je per se een reparatie door Apple, vraag dan bij een Apple Store of een erkende Apple-serviceprovider wat ze voor jouw toestel kunnen doen. Hoe Apple achterkantschade aanpakt, lees je bij wat Apple vraagt voor een achterkant.

Kan de achterkant van mijn 11 Pro even wachten?

Een barst waar niets loszit, kan even wachten als je er tape over plakt en hem in een hoesje doet. Wacht niet als er splinters loskomen of het glas omhoog komt: dan komt er stof bij de lenzen en de laadspoel. En houd hem uit het water tot hij gerepareerd is.

Blijven mijn gegevens staan?

In principe wel. We verhuizen je moederbord, en daar staan je foto's, apps en instellingen op. Er hoeft niets gewist of teruggezet te worden; een back-up vooraf is wel altijd slim.

Hoeveel garantie krijg ik op de reparatie?

We bieden standaard 6 maanden garantie op elk door ons vervangen onderdeel. Alleen op een reparatie na waterschade geven we geen garantie.

Wat als jullie mijn toestel niet kunnen repareren?

No cure, no pay: kunnen we het niet repareren, dan betaal je niets, ook geen diagnose. Alleen bij waterschade betaal je de behandeling (het reinigen) altijd, ook als het toestel daarna niet meer te repareren is, omdat reinigen veel werk en tijd kost.

Verder kijken