iPhone 11 Pro · oplaadpoort vervangen in Rotterdam-Kralingen

iPhone 11 Pro oplaadpoort vervangen

Prijs€59,99
Garantie6 maanden
DuurDoorlooptijd1 uur

Of bel 010 8081363app ons Vlietlaan 51A, 3061 DV Rotterdam

In de iPhone 11 Pro is het onderin krap. Apple heeft voor dit model een extra module op de laadflex gezet en de Taptic Engine daarvoor kleiner gemaakt, en de antennekabels lopen strak over diezelfde flex naar de onderkant van de behuizing. Alles wat met laden, data en de onderste microfoons te maken heeft, hangt daardoor aan één kabel die zich lastig laat benaderen. Het is geen zware reparatie, maar wel een waarbij het uitmaakt in welke volgorde je dingen losmaakt.

Het korte antwoord

De Lightning-aansluiting van de iPhone 11 Pro zit op een brede flexkabel die onderin de behuizing is vastgelijmd, met de onderste microfoons erop en de antennekabels eroverheen. We maken de poort eerst schoon en meten hem door, want lang niet elke hapering vraagt om een nieuw onderdeel. Moet de flex eruit, dan krijg je 6 maanden garantie op onderdeel en montage.

Plan je oplaadpoortreparatie

Of bel 010 8081363app ons Vlietlaan 51A, 3061 DV Rotterdam

4,9 uit 200+ Google-reviews

Prijs

Wat kost de oplaadpoort van je iPhone 11 Pro?

De poort zit vast aan een flexkabel met de microfoon en de antenne eraan; we vervangen dat deel in zijn geheel. Er valt dus niets te kiezen: dit is de prijs.

€59,99inclusief onderdeel, montage en 6 maanden garantiePlan je oplaadpoortreparatie

Zit hij alleen vol pluis? Reinigen (poort en speakers): €14,99

Reinigen plannen

Ander model? Oplaadpoort vervangen bij andere modellen

Voor jou telt vooral wat eraan voorafgaat: eerst schoonmaken en meten. Een iPhone 11 Pro die zes jaar in broekzakken en tassen heeft gezeten, heeft vaak een aansluiting vol samengeperst stof, en dan hoeft er niets vervangen te worden. Zit het contact zelf los of zijn de pennen aangetast, dan komt er een nieuwe flex in voor €59,99. Twijfel je of het aan de poort ligt of aan de accu, begin dan bij oplaadpoort van je iPhone kapot of kijk bij alle reparaties aan de iPhone 11 Pro.

Klachten

Wanneer moet de oplaadpoort vervangen worden?

Dit zijn de klachten waarmee een iPhone 11 Pro bij ons op de balie komt, en wat ze betekenen.

Laden lukt alleen in één bepaalde stand van de kabel
Je hebt inmiddels de hoek gevonden waarin hij het doet en legt er een boek onder. Dat is een versleten of scheefgetrokken contact, en het wordt alleen maar erger naarmate je de stekker verder forceert. Dit is precies de klacht waarvoor de flex vervangen wordt.
Hij begint met laden en stopt er na een paar minuten mee
Het bliksempje verschijnt, het percentage beweegt even en dan valt het stil. Vaak zit er een dun laagje vuil of corrosie tussen de contacten waardoor de verbinding warm wordt en wegvalt. We kijken eerst of reinigen het oplost voordat we iets opendoen.
CarPlay of je computer herkent het toestel niet meer
Laden gaat nog, maar de auto blijft op het Apple-logo hangen of iTunes ziet niets. Dan zijn de datapennen in de aansluiting het probleem terwijl de stroompennen nog meedoen; die zitten naast elkaar en slijten niet gelijk. Een nieuwe flex brengt allebei terug.
'Vloeistof gedetecteerd' terwijl er niets nats bij is geweest
De iPhone 11 Pro houdt tot vier meter diepte stand zolang hij nooit open is geweest, maar één keer douchestoom is genoeg om iets in de poort achter te laten. Blijft de melding na een paar dagen drogen terugkomen, dan is er corrosie op de contacten en helpt wachten niet meer.
Na een eerdere reparatie elders hapert je bereik of Bluetooth
Bij dit model lopen de antennekabels over de laadflex heen. Zijn die bij een vorige ingreep niet netjes teruggelegd of beschadigd, dan merk je dat aan wegvallend mobiel bereik of een koppeling die blijft stotteren. Dat kunnen we nakijken als de onderkant toch al open is.

Twijfel je of het aan de oplaadpoort ligt? Kom langs voor een diagnose van €24,99. Dat bedrag verrekenen we als je de reparatie daarna bij ons laat doen.

Werkwijze

Zo vervangen we de oplaadpoort van je iPhone 11 Pro

Van binnenlopen tot weer meenemen. Je hoort de prijs voordat we het toestel openmaken.

Eerst reinigen en meten, daarna een prijs
De aansluiting wordt onder vergroting leeggehaald en daarna testen we met een kabel en lader waarvan we zeker weten dat ze werken, zowel op stroom als op data. Pas als blijkt dat de contacten zelf niet meer deugen, krijg je het bedrag voor de vervanging te horen; achteraf komt er niets bij. Is reinigen genoeg, dan gaat er geen onderdeel in en betaal je alleen Reinigen (poort en speakers), €14,99.
Openen en de oude flex vrijmaken
Na de twee pentalobe-schroefjes en het verwarmen van de lijmrand klapt het scherm open en gaat de accu als eerste los. Daaronder komen de afdekplaatjes weg, dan de kleine Taptic Engine en de onderste luidspreker. De antennekabels die over de laadflex lopen worden voorzichtig losgeklikt, de simlezer gaat eruit en pas dan kan de flex zelf – hij is met lijm aan de bodem vastgezet en laat alleen los als hij goed warm is.
Nieuwe flex plaatsen en uitlijnen
De nieuwe kabel wordt ingelegd met de microfoons in hun uitsparingen en de module die Apple bij de 11 Pro op deze flex zette op precies de plek waar de Taptic Engine er straks weer overheen moet. Daarna gaan de antennekabels terug in hun klemmen, komt het rubberen ringetje om de aansluiting vlak te liggen en gaan alle schroeven terug in hun eigen gat; verwisselen betekent hier een boor door een spoor. Als laatste weer de luidspreker, de simlezer en de accu.
Testen en garantie
We controleren of het toestel echt stroom opneemt, koppelen hem aan een computer voor het datacontact, testen de onderste microfoons met een spraakmemo, voelen de trilling en kijken of het mobiele bereik en Bluetooth doen wat ze moeten doen. Als alles goed is bevonden gaat er verse waterdichte tape langs de rand voordat het scherm dichtklikt. Op de flex en op onze montage zit 6 maanden garantie.

Na de reparatie

Wat er verandert na de reparatie

Op je scherm verandert er niets. Apple registreert alleen de accu, het beeldscherm en de camera's in de onderdelen- en servicegeschiedenis, dus voor een vervangen oplaadpoort verschijnt er geen waarschuwing en geen regel 'Onbekend onderdeel'. Face ID, Apple Pay en je garantie op de rest van het toestel blijven ongemoeid.

De waterdichtheid is wel eenmalig. De vier meter diepte waar de iPhone 11 Pro op getest is, geldt voor een toestel dat nog nooit open is geweest, en de fabriekslijm komt na openen niet meer terug. Wij dichten de behuizing af met nieuwe tape, waardoor regen, zweet en een natte hand geen probleem zijn. Zwemmen, douchen en afwassen met het toestel binnen handbereik zijn dat vanaf nu wel.

Voor het laden zelf: bij de iPhone 11 Pro zat een lader van achttien watt in de doos en daar is de nieuwe poort net zo goed tegen bestand als de oude. Gebruik wel een kabel met MFi-keurmerk. Goedkope stekkers zitten net iets te ruim of net iets te strak en rekken de contactveertjes op, en dat is precies waardoor de vorige poort het begaf. Merk je binnen zes maanden dat het laden opnieuw hapert, kom dan terug naar de Vlietlaan 51A – wat er wel en niet onder valt staat in de garantievoorwaarden.

Vragen

Veelgestelde vragen over de oplaadpoort van de iPhone 11 Pro

Moet die poort echt vervangen worden of is schoonmaken genoeg?

Dat beslissen we pas na het reinigen. Bij een iPhone 11 Pro van deze leeftijd is samengeperst pluis een van de meest voorkomende oorzaken, en dan is er niets stuk. Pas als de contacten na het schoonmaken nog steeds geen betrouwbare verbinding maken, komt er een onderdeel in.

Wordt er aan het moederbord gesoldeerd?

Nee. De aansluiting zit bij dit model op een flexkabel met een stekkertje naar het moederbord, dus de reparatie is een wissel van dat hele onderdeel. Alleen bij een toestel waar eerder water in heeft gezeten, kan de schade dieper zitten; dat zien we bij de doormeting en dan zeggen we het eerlijk.

Blijft mijn mobiele bereik hetzelfde na de reparatie?

Ja, mits de antennekabels die over de laadflex lopen netjes worden teruggelegd. Wij testen na afloop of het toestel normaal aanhaakt op het netwerk en of Bluetooth stabiel koppelt. Heb je die klacht na een reparatie ergens anders gekregen, dan kunnen we juist dat nakijken.

Hoe lang duurt het en moet ik mijn toestel achterlaten?

Reken voor de vervanging op 1 uur; je wacht in de winkel of komt later terug. Is alleen reinigen en doormeten genoeg, dan ben je eerder klaar. Plan je vooraf via het afspraakformulier, dan ligt de flex klaar en hoef je niet twee keer te komen.

Raak ik gegevens kwijt?

Nee. Bij deze reparatie komt er niets aan de opslagchip of aan je iCloud-koppeling. Je hoeft het toestel niet te wissen en 'Zoek mijn' mag aan blijven staan. Start je iPhone 11 Pro helemaal niet meer op, lees dan data redden van een kapotte iPhone.

Wat kost het bij Apple of bij een erkende serviceprovider?

Apple vervangt bij dit soort klachten zelden alleen de flex; daar gaat vaker de complete onderkant of het toestel als geheel mee. Dat is degelijk, maar duurder en meestal met een wachttijd. Heb je AppleCare+, dan loont die route. De afweging in cijfers staat in wat een oplaadpoort vervangen kost.

Waarom laadt hij wel draadloos maar niet met een kabel?

Draadloos laden gaat via de spoel op de achterkant en niet door de poort, dus die twee kunnen los van elkaar kapot. Werkt draadloos nog, dan weet je dat de accu en de laadregeling in orde zijn en dat de klacht bij de aansluiting ligt. Gaat het juist andersom, kijk dan bij draadloos laden werkt niet.

Kan ik meteen weer een hoesje met kabelgat gebruiken?

Ja. Let alleen op hoesjes met een diepe uitsparing waarin de stekker schuin komt te staan: die trekken de aansluiting op den duur weer scheef. Een hoesje dat het onderrandje vrijlaat is voor de nieuwe poort het veiligst.

Hoeveel garantie krijg ik op de reparatie?

We bieden standaard 6 maanden garantie op elk door ons vervangen onderdeel. Alleen op een reparatie na waterschade geven we geen garantie.

Wat als jullie mijn toestel niet kunnen repareren?

No cure, no pay: kunnen we het niet repareren, dan betaal je niets, ook geen diagnose. Alleen bij waterschade betaal je de behandeling (het reinigen) altijd, ook als het toestel daarna niet meer te repareren is, omdat reinigen veel werk en tijd kost.

Verder kijken