iPhone 12 Pro Max · oplaadpoort vervangen in Rotterdam-Kralingen

iPhone 12 Pro Max oplaadpoort vervangen

De iPhone 12 Pro Max, voor- en achterkant

Prijs€59,99
Garantie6 maanden
DuurDoorlooptijd1 uur

Of bel 010 8081363app ons Vlietlaan 51A, 3061 DV Rotterdam

De iPhone 12 Pro Max is het grootste en zwaarste toestel van zijn jaargang: 6,7 inch, rond de 228 gram, met een accu van 3687 mAh. Dat gewicht is voor de oplaadpoort geen detail. Hangt zo'n toestel aan een strakke kabel over de rand van een nachtkastje of bureau, dan wrikt het uren achter elkaar aan de stekker, en de twee klemveertjes van een Lightning-aansluiting zijn daar niet op gebouwd. Daar komt bij dat dit model langer aan de kabel hangt dan je zou denken: ProRAW-foto's en 4K-video zijn grote bestanden en gaan er via Lightning nog op USB 2-snelheid af.

Het korte antwoord

Bij de iPhone 12 Pro Max moet het moederbord los om bij de Lightning-flex te komen: in dit model liggen het bord, de simlezer en de L-vormige accu aan de andere kant dan bij de gewone 12 Pro. Juist daarom maken we de poort eerst schoon en meten we hem door, want lang niet elke laadklacht vraagt om die ingreep. Blijkt de aansluiting echt versleten, dan wacht je in de winkel of kom je later terug.

Plan je oplaadpoortreparatie

Of bel 010 8081363app ons Vlietlaan 51A, 3061 DV Rotterdam

4,9 uit 200+ Google-reviews

Prijs

Wat kost de oplaadpoort van je iPhone 12 Pro Max?

De poort zit vast aan een flexkabel met de microfoon en de antenne eraan; we vervangen dat deel in zijn geheel. Er valt dus niets te kiezen: dit is de prijs.

€59,99inclusief onderdeel, montage en 6 maanden garantiePlan je oplaadpoortreparatie

Zit hij alleen vol pluis? Reinigen (poort en speakers): €14,99

Reinigen plannen

Ander model? Oplaadpoort vervangen bij andere modellen

Wat de Pro Max vanbinnen apart maakt, is de indeling. Apple moest ruimte maken voor de grotere camera's en de 5G-radio en heeft daarvoor het moederbord, de simlezer en de accu van kant laten wisselen ten opzichte van de 12 Pro; de accu is bovendien L-vormig in plaats van een rechthoek. De laadflex loopt daar onderdoor naar zijn stekker, dus het bord moet er los en uit voordat de kabel vrij ligt. Dit is daarmee de meest ingrijpende poortreparatie van de 12-serie — en met €59,99 nog altijd een fractie van een nieuw toestel. Wat er verder aan dit model kan, staat bij alle reparaties aan de iPhone 12 Pro Max.

Klachten

Wanneer moet de oplaadpoort vervangen worden?

Dit zijn de klachten waarmee een iPhone 12 Pro Max bij ons op de balie komt, en wat ze betekenen.

De stekker zit los en valt er onder zijn eigen gewicht uit
Bij een toestel van ruim twee ons trekt de kabel voortdurend aan de aansluiting, zeker als hij scheef in een stopcontact naast het bed hangt. Blijft de stekker niet meer zitten of hoor je geen klik meer, dan zijn de klemveertjes uitgerekt. Doorduwen helpt niet en levert alleen een verbogen pen op.
Laden lukt alleen als je de kabel schuin of omhoog houdt
Het klassieke teken dat er een viltje pluis achterin de poort zit waardoor de stekker niet helemaal naar binnen kan. Bij een Pro Max die in een jaszak of een tas meegaat, is dat na jaren eerder regel dan uitzondering. Wij kijken er met een loep in voordat we iets anders voorstellen.
MagSafe laadt nog wel, de kabel doet niets
De magneetring op de achterkant laadt buiten de poort om met maximaal 15 watt. Vult je 12 Pro Max daar netjes op en doet geen enkele kabel meer iets, dan zijn de accu en de laadregeling in orde en zit het probleem in de aansluiting. Handig om te weten voordat je langskomt.
Geen CarPlay, geen stick, geen overzetten naar de computer
Laden en data lopen over verschillende contacten in dezelfde poort, dus de ene helft kan uitvallen terwijl de andere doorwerkt. Bij dit model valt dat extra op: wie ProRAW-foto's of lange 4K-opnames maakt, gebruikt de kabel niet alleen om te laden maar ook om zijn opnames van het toestel af te krijgen.
De melding 'Vloeistof gedetecteerd in Lightning-connector'
iOS legt het laden stil zodra het geleiding tussen de pinnen meet, om te voorkomen dat de contacten wegcorroderen. Bij een droge, schone poort is die melding weg. Blijft hij dagenlang terugkomen, dan is de aansluiting zelf aangetast; zie vocht gedetecteerd bij je iPhone.

Twijfel je of het aan de oplaadpoort ligt? Kom langs voor een diagnose van €24,99. Dat bedrag verrekenen we als je de reparatie daarna bij ons laat doen.

Werkwijze

Zo vervangen we de oplaadpoort van je iPhone 12 Pro Max

Van binnenlopen tot weer meenemen. Je hoort de prijs voordat we het toestel openmaken.

Schoonmaken, doormeten en het bedrag vooraf
We halen de aansluiting eerst leeg met gereedschap dat de contacten niet beschadigt en testen daarna met een kabel en adapter waarvan we weten dat ze goed zijn: eerst of het toestel stroom opneemt, dan of er data over de lijn gaat. Ligt het uiteindelijk aan je kabel of je adapter, dan zeggen we dat en ben je klaar. Voor die doormeting rekenen we 30 minuten, en pas daarna hoor je wat een vervanging kost. Is reinigen genoeg, dan gaat er geen onderdeel in en betaal je alleen Reinigen (poort en speakers), €14,99.
Openen, uitruimen en het moederbord eruit
Twee pentalobe-schroefjes eruit, de lijmrand verwarmen en het scherm klapt als een boekje open. Daarna is het bij de Pro Max echt uitruimen: de afdekplaatjes, de simmodule, de luidspreker en de Taptic Engine gaan weg, en vervolgens worden alle stekkers van het moederbord losgemaakt — de volume- en aan-uitkabel, de achtercamera's met de LiDAR-sensor, de TrueDepth-camera en de antennes. Pas als het bord eruit is, ligt de laadflex vrij, vastgelijmd op de bodem van de behuizing.
Nieuwe flex plaatsen en het bord terug
De nieuwe kabel gaat plat op de bodem, met de microfoon in haar uitsparing in de onderrand en de poort exact gelijk met de aluminium rand; staat hij een fractie scheef, dan slijten de nieuwe veertjes binnen een paar maanden weer weg. Daarna gaat het moederbord onder dezelfde hoek terug als waarin het eruit kwam, klikken alle stekkers vast — ook die van de TrueDepth-camera, die gewoon jouw eigen camera blijft — en schroeven we elke schroef in zijn eigen gat. Er hoeft niets vrijgegeven of gekalibreerd te worden: de oplaadpoort is bij Apple geen aan het moederbord gekoppeld onderdeel.
Testen en garantie
We laden met verschillende adapters en kijken of de 12 Pro Max het tempo haalt dat Apple opgeeft, ongeveer de helft vol in een half uur aan een adapter van 20 watt of meer. Daarna sluiten we hem aan op een computer, prikken we er een accessoire in voor de herkenning, nemen we een spraakmemo op voor de onderste microfoon, leggen we er een MagSafe-lader op en controleren we dat Face ID ontgrendelt. Daarna sluiten we de behuizing met verse waterdichte tape en gaat het toestel met 6 maanden garantie op onderdeel en montage de deur uit.

Na de reparatie

Wat er verandert na de reparatie

Aan de buitenkant merk je alleen dat een stekker weer met een klik vastzit. In Instellingen verschijnt niets: bij Algemeen > Info houdt iOS voor dit model de accu, het beeldscherm en de camera bij in de onderdelen- en servicegeschiedenis, en de oplaadpoort hoort daar niet bij. Face ID, je gegevens en de garantiestatus van de rest van het toestel blijven ongemoeid.

De fabrieksdichting komt niet terug. De zes meter diepte waarvoor de 12 Pro Max is gekeurd, geldt voor een toestel dat nooit open is geweest — die fabriekslijm laat zich niet opnieuw maken, ook niet door Apple. Wij plakken de behuizing af met nieuwe waterdichte tape, dus een bui, spatwater en natte handen kunnen prima; het bad, de zee en de douche vanaf nu niet. Weet je dat er ooit vocht in heeft gezeten, lees dan ook wat te doen bij waterschade.

Laat je toestel daarna niet meer aan de kabel bungelen: leg hem plat neer in plaats van hem aan de rand van een nachtkastje te laten hangen, en gebruik een kabel met MFi-keurmerk. De meeste poorten die wij vervangen zijn gesloopt door een net iets te ruim zittende stekker of door het gewicht van het toestel zelf. Hapert het laden binnen zes maanden opnieuw, kom dan terug naar de Vlietlaan 51A in Kralingen; de garantievoorwaarden vertellen wat wel en niet gedekt is.

Vragen

Veelgestelde vragen over de oplaadpoort van de iPhone 12 Pro Max

Waarom is dit bij de Pro Max meer werk dan bij een gewone iPhone 12?

Omdat Apple bij dit model de indeling heeft omgedraaid om ruimte te maken voor de grotere camera's en 5G. Het moederbord, de simlezer en de L-vormige accu liggen aan de andere kant, en de laadflex loopt onder het bord door. Dat bord moet er dus uit voordat de kabel los kan. Voor jou verandert er weinig: de doorlooptijd blijft 1 uur.

Wordt er aan het moederbord gesoldeerd?

Nee. Het bord gaat er los en weer in, maar er verandert niets aan de chips erop en er wordt niets aan gesoldeerd. Alle stekkers gaan terug waar ze vandaan kwamen, inclusief die van de TrueDepth-camera, dus Face ID werkt na afloop gewoon en je iCloud-koppeling blijft staan.

Moet mijn accu eruit?

Die wordt in elk geval losgekoppeld en gaat bij deze reparatie tijdelijk opzij, want hij ligt in de weg. Je krijgt je eigen cel terug op verse lijmstrips, met dezelfde batterijconditie als ervoor. Is die conditie toch al onder de 80 procent gezakt, zeg het dan vooraf: dan combineren we het in één bezoek en hoeft het toestel maar één keer open.

Kan ik niet gewoon op MagSafe blijven laden?

Als noodoplossing prima, want de 12 Pro Max haalt er tot 15 watt uit. Maar het gaat trager dan met een kabel, de accu wordt er warmer van en je kunt je opnames niet meer via de kabel overzetten of het toestel op een auto of computer aansluiten. Een poort die vol vuil zit, wordt er bovendien niet beter op.

Blijft mijn onderste microfoon werken?

Die zit op de flex die wij vervangen, dus hij wordt in feite vernieuwd. Na afloop nemen we een spraakmemo op en bellen we luidsprekend om te horen of je weer helder overkomt. Klinkt het daarna nog dof, dan zit het bij een van de andere microfoons en zoeken we verder; zie microfoon van je iPhone werkt niet.

Hoe lang duurt het en kan ik erop wachten?

Reken op 1 uur voor de vervanging, en op minder als het bij reinigen en doormeten blijft; je wacht in de winkel of komt later terug. Via het afspraakformulier leg je een tijd vast, dan ligt de flex voor de 12 Pro Max klaar als je binnenkomt.

Blijven mijn foto's en apps staan?

Ja. Er wordt niets gewist en we komen niet aan de opslag. Je hoeft niet uit te loggen en 'Zoek mijn' mag aan blijven. Je toegangscode hoef je ons niet te geven: we testen wat zonder ontgrendelen kan. Maak vooraf een back-up — bij dit model bij voorkeur via iCloud, want de kabelverbinding is precies wat nu hapert.

Hij laadt heel traag. Is dat de poort?

Dat kan, maar bij een Pro Max van deze leeftijd is een versleten accu van 3687 mAh net zo vaak de reden, en soms is het gewoon een te klein laadblokje. Daarom meten we de accu en de poort in één keer door voordat we iets bestellen; zie iPhone laadt langzaam op.

Hoeveel garantie krijg ik op de reparatie?

We bieden standaard 6 maanden garantie op elk door ons vervangen onderdeel. Alleen op een reparatie na waterschade geven we geen garantie.

Wat als jullie mijn toestel niet kunnen repareren?

No cure, no pay: kunnen we het niet repareren, dan betaal je niets, ook geen diagnose. Alleen bij waterschade betaal je de behandeling (het reinigen) altijd, ook als het toestel daarna niet meer te repareren is, omdat reinigen veel werk en tijd kost.

Verder kijken