Altijd op de hoogte van je reparatie

iPhone XS Max · oplaadpoort vervangen in Rotterdam-Kralingen

iPhone XS Max oplaadpoort vervangen

  • Prijs€59,99
  • Garantie6 maanden
  • Doorlooptijd1 uur

De iPhone XS Max is met zijn 6,5 inch en 208 gram het zwaarste toestel van deze generatie, en dat is voor de laadpoort geen detail. Een groot toestel dat aan de kabel op de bank of in bed ligt terwijl je erop kijkt, zet elke keer een hefboom op de stekker en dus op de aansluiting; van de vier modellen uit 2018 zien wij bij de Max de meeste uitgelubberde poorten. Daarbij komt dat de aansluiting op een flexkabel zit die ook de onderste microfoon draagt en die onder het moederbord door tegen de behuizing is gelijmd — vervangen is hier meer dan een onderdeel omwisselen.

Het korte antwoord

De Lightning-aansluiting van de iPhone XS Max zit vast aan een flexkabel met de onderste microfoon erop, en die kabel ligt onder het moederbord tegen de behuizing gelijmd. We beginnen met reinigen en doormeten, omdat een dichtgeperste poort precies dezelfde klachten geeft als een versleten contact. Moet het onderdeel erin, dan hoor je de prijs voordat we beginnen en krijg je 6 maanden garantie op het onderdeel en op onze montage.

Plan je oplaadpoortreparatie

Of bel 010 8081363 · Vlietlaan 51A, Kralingen

4,9 uit 200+ Google-reviews

Of het nodig is, blijkt pas na de diagnose. Zit de poort verstopt met samengeperst pluis, dan is uitzuigen de hele reparatie en gaat er geen onderdeel in; hoe dat werkt lees je in de oplaadpoort van je iPhone schoonmaken. Maken de contacten geen verbinding meer of zijn ze aangetast, dan komt er een complete flex in voor €59,99 en reken je op 1 uur. Wat er verder aan dit toestel kan, vind je bij alle reparaties aan de iPhone XS Max.

Prijs

Wat kost de oplaadpoort van je iPhone XS Max?

De poort zit vast aan een flexkabel met de microfoon en de antenne eraan; we vervangen dat deel in zijn geheel. Er valt dus niets te kiezen: dit is de prijs.

€59,99inclusief onderdeel, montage en 6 maanden garantiePlan je oplaadpoortreparatie

Klachten

Wanneer moet de oplaadpoort vervangen worden?

Dit zijn de klachten waarmee een iPhone XS Max bij ons op de balie komt, en wat ze betekenen.

  • De aansluiting voelt ruim en de kabel wiebelt

    Bij de XS Max is dit de klacht die we het vaakst horen. De stekker gaat er nog in maar zit met speling, en het laden valt weg zodra je het toestel beweegt. Door het gewicht en de lengte van dit model krijgt de aansluiting jarenlang zijdelingse druk te verwerken, waardoor de contactstrip scheef trekt. Schoonmaken lost dat niet op; dan is de flex aan de beurt.

  • Hij laadt alleen als je de kabel in een bepaalde hoek houdt

    Dezelfde oorzaak in een vroeger stadium, of gewoon vuil onderin. Je legt het toestel neer en het bliksempje verdwijnt; duw je de stekker omhoog, dan gaat hij weer laden. Bij de diagnose maken we de poort eerst leeg en testen opnieuw — in een deel van de gevallen is het daarmee klaar.

  • 'Vloeistof gedetecteerd' terwijl de poort kurkdroog is

    De XS Max hoort bij de eerste iPhones die op vocht in de aansluiting waarschuwen. Vlak na regen of een natte hand hoort die melding er te zijn en verdwijnt hij na een paar uur drogen. Komt hij dagen later nog steeds terug, dan zit er corrosie op de contacten en is drogen zinloos. Wat de melding precies doet, staat in vocht gedetecteerd bij je iPhone.

  • Je klinkt dof in gesprekken en in video's

    De onderste microfoon van de XS Max zit op dezelfde flexkabel als de laadpoort. Een val op de onderrand of vocht kan allebei tegelijk raken, dus laadklachten en een doffe stem horen bij dit model vaak bij elkaar. Hapert alleen het geluid, kijk dan eerst bij microfoon van je iPhone werkt niet.

  • Draadloos laadt hij nog, met een kabel niet meer

    De grote glazen achterkant van de Max laadt gewoon op een Qi-mat, en dat is meteen de beste zelftest. Loopt het percentage op de mat netjes op terwijl geen enkele kabel nog iets doet, dan zijn de accu en de laadregeling in orde en zit het probleem in de poort of de flex. Doet de mat het ook niet, lees dan eerst iPhone laadt niet op.

Twijfel je of het aan de oplaadpoort ligt? Kom langs voor een diagnose van €24,99 — dat bedrag verrekenen we als je de reparatie daarna bij ons laat doen.

Werkwijze

Zo vervangen we de oplaadpoort van je iPhone XS Max

Van binnenlopen tot weer meenemen. Je hoort de prijs voordat we het toestel openmaken.

  1. Eerst reinigen en doormeten, daarna een vaste prijs

    We halen de aansluiting onder de microscoop leeg met antistatisch gereedschap en proberen daarna te laden met een kabel en lader waarvan we weten dat ze goed zijn. Daarna sluiten we het toestel op een computer aan om ook het datacontact te controleren. Werkt alles weer, dan is de reparatie daarmee klaar. Zo niet, dan hoor je wat het onderdeel kost voordat we verdergaan. Kunnen we hem niet maken, dan betaal je niets — ook geen diagnose. Blijkt de oorzaak in de laadregeling op het moederbord te liggen, dan is er geen onderdeel om te prijzen en blijft het bij 'Diagnose (vervalt bij reparatie)'.

  2. Openen en de oude flex vrijleggen

    De twee pentalobe-schroefjes naast de poort gaan eruit, de lijmrand wordt verwarmd en het grote scherm klapt als een boekje naar rechts open — bij dit formaat met twee handen en rustig, want de kabels aan de scharnierzijde zijn kort. De accu wordt afgekoppeld, daarna volgen de afdekplaatjes, de onderste luidspreker, de Taptic Engine en het moederbord. Pas dan ligt de laadflex bloot; die is over bijna de hele bodembreedte vastgelijmd en laat alleen los als de lijm warm is.

  3. Nieuwe flex erin en netjes uitlijnen

    De nieuwe kabel komt in met de microfoon in zijn uitsparing en het rubberen ringetje vlak rond de aansluiting; op de Max is die uitlijning extra belangrijk, want als de poort ook maar iets scheef in de onderrand staat, staat de stekker meteen weer onder spanning. Daarna het moederbord terug met alle connectoren stuk voor stuk vastgeklikt, gevolgd door de Taptic Engine en de luidspreker. Elke schroef gaat terug in het gat waar hij uit kwam; de accu sluiten we als laatste aan.

  4. Testen en garantie

    Met een meter tussen lader en toestel controleren we dat er werkelijk stroom binnenkomt en niet alleen een bliksempje in beeld staat, daarna testen we het datacontact via een computer en nemen we een spraakmemo op voor de microfoon. We steken de stekker een paar keer in en uit, zodat je hoort en voelt dat hij weer vastklikt, en we kijken of Face ID nog ontgrendelt omdat het bord eruit is geweest. Tot slot gaat de behuizing dicht met nieuwe waterdichte tape en heb je 6 maanden garantie op het onderdeel en op ons werk.

Na de reparatie

Wat er verandert na de reparatie

Je merkt er in de software niets van. Apple houdt de oplaadpoort niet bij in de onderdelen- en servicegeschiedenis — die lijst gaat over de accu, het scherm en de camera — dus er komt geen melding na het ontgrendelen en geen regel 'Onbekend onderdeel' in Instellingen. Laden, synchroniseren, bellen en opnemen doen het weer zoals bedoeld.

De fabrieksdichting is er wel af. De XS Max is vanuit de fabriek IP68, twee meter diep en een halfuur lang, en dat geldt uitsluitend voor een toestel dat nooit open is geweest; dat is bij Apple zelf niet anders. Wij sluiten de behuizing met nieuwe waterdichte tape, dus je kunt hem gerust in de regen gebruiken en met natte handen oppakken — zwemmen en douchen niet. Heeft het toestel eerder vocht gezien, zeg dat er dan bij, dan zoeken we verder; zulk onderzoek loopt via onderzoekskosten die je vooraf hoort, en de achtergrond staat in waterschade aan je iPhone.

Voor een lang leven van de nieuwe aansluiting maakt vooral je gewoonte uit. Gebruik een kabel met MFi-keurmerk, trek hem recht naar buiten, en leg dit zware toestel tijdens het laden liever plat neer dan dat je hem aan de kabel vasthoudt of rechtop tegen iets aan zet — juist die zijdelingse druk heeft de vorige poort gesloopt. Een haakse kabel of een magnetische tussenstekker scheelt bij een toestel van dit formaat echt. Hapert het laden binnen zes maanden opnieuw, kom dan langs aan de Vlietlaan 51A in Kralingen; wat gedekt is staat in de garantievoorwaarden.

Vragen

Veelgestelde vragen over de oplaadpoort van de iPhone XS Max

Waarom gaat juist bij de XS Max de poort zo vaak stuk?

Door het formaat. Een toestel van 6,5 inch pak je vaker met één hand vast terwijl de kabel erin zit, en elke keer dat je het scheef optilt duwt de stekker tegen de contactstrip. Dat is slijtage die je bij een kleinere iPhone minder ziet. De reparatie is dezelfde, maar de kans dat schoonmaken alleen niet genoeg is, ligt bij dit model hoger.

Kan het ook pluis zijn in plaats van een versleten aansluiting?

Zeker, en daarom reinigen we altijd eerst. De aansluiting van de Max zit diep in de onderrand en wordt bij elk insteken verder aangedrukt met wat er in je broekzak zat. Blijkt het daarna opgelost, dan gaat er geen onderdeel in en betaal je er ook niet voor. Wat er achter een echt kapotte poort zit lees je in oplaadpoort van je iPhone kapot.

Is een XS Max uit 2018 dit nog waard?

Met 3174 mAh heeft de Max de grootste accu van deze generatie en hij kreeg iOS 18 nog volledig, dus als de rest van het toestel goed is haal je er met een werkende poort nog makkelijk een paar jaar uit. Wat je er niet meer op krijgt zijn de allernieuwste iOS-versies. Apple levert voor dit model alleen nog onderdelen uit voorraad; wij hebben de flex hier liggen. Prijzen vergelijken kan op wat het kost om een iPhone-oplaadpoort te vervangen.

Gaat de microfoon mee met het onderdeel?

Ja. De onderste microfoon is op dezelfde flexkabel gemonteerd als de Lightning-aansluiting en wordt dus meteen vernieuwd. Klink je daarna nog steeds dof bij FaceTime of in video's, dan ligt het aan de microfoon boven in het scherm of aan die naast de camera's; dat testen we voordat je de winkel uitgaat.

Ben ik na deze reparatie iets van mijn gegevens kwijt?

Ja. Er wordt niets gewist en we komen niet bij de opslag. 'Zoek mijn' mag aan blijven en afmelden bij je Apple-account hoeft niet. Wel raden we aan een recente back-up te maken voordat je langskomt, gewoon omdat dat bij elk toestel van deze leeftijd verstandig is.

Hoe lang duurt de reparatie en kan ik erbij blijven?

Reken op 1 uur voor het vervangen van de flex. Meld je toestel vooraf aan via het afspraakformulier, dan ligt het onderdeel klaar en kun je in de winkel blijven zitten. Woon je niet in de buurt van Kralingen, dan kan de XS Max ook opgestuurd worden.

Hij laadt nog wel, maar is 's ochtends niet vol. Poort of accu?

Dat kan allebei, en het is bij dit model ook vaak een combinatie: een haperende poort die er 's nachts een paar keer uit valt, op een accu die na jaren minder houdt. We meten daarom allebei door voordat we iets vervangen. Loopt hij wel vol maar stopt hij rond de 80 procent, lees dan iPhone laadt niet verder dan 80% — dat is meestal een instelling en geen defect.

Wordt er gesoldeerd aan mijn toestel?

Nee. Het moederbord gaat er tijdelijk uit omdat de flex eronder ligt, maar er wordt niets aan vastgemaakt of afgehaald, en jouw eigen bord gaat er weer in. Daardoor blijft Face ID bij dit toestel horen en verandert er niets aan je serienummer of je garantiestatus bij ons. Voordat je hem meekrijgt controleren we dat het ontgrendelen met je gezicht nog werkt.

Hoeveel garantie krijg ik op de reparatie?

We bieden standaard 6 maanden garantie op elk door ons vervangen onderdeel.

Wat als jullie mijn device niet kunnen repareren?

No fix, no pay: kunnen we het niet repareren, dan betaal je niets, ook geen diagnose. Alleen bij waterschade rekenen we onderzoekskosten, omdat het reinigen en meten hoe dan ook gebeurt.

Verder kijken

Andere reparaties aan de iPhone XS Max

Is het niet alleen de oplaadpoort? Dit zijn de reparaties die we op de iPhone XS Max het vaakst doen.

Alle reparaties aan de iPhone XS Max

Oplaadpoort vervangen bij andere modellen

Over ons

Waarom FixMyTech

10+ jaar ervaring
Onze specialisten repareren al meer dan 10 jaar consoles, smartphones, tablets en laptops, en kennen de veelvoorkomende defecten per merk en model.
Diagnose vooraf
We onderzoeken eerst je device grondig en geven een duidelijke prijsopgave voordat we daadwerkelijk beginnen met repareren.
Kwaliteitsonderdelen
We werken uitsluitend met onderdelen die aan fabrieksspecificaties voldoen, zodat je reparatie net zo betrouwbaar is als het origineel.
6 maanden garantie
Op elk door ons vervangen onderdeel, zodat je met een gerust hart weer verdergaat na de reparatie.
Vaak dezelfde dag klaar
Veel voorkomende reparaties ronden we dezelfde dag nog af, zodat je zo kort mogelijk zonder je device zit.
Langskomen of opsturen
Breng je device langs in onze winkel in Rotterdam-Kralingen, of stuur het veilig verpakt naar ons op — wat jou het beste uitkomt.

FixMyTech repareert voor klanten in Rotterdam, Kralingen, IJsselmonde, Beverwaard, Barendrecht, Hoogvliet, Ridderkerk, Hendrik-Ido-Ambacht, Zwijndrecht, Alblasserdam, Papendrecht, Dordrecht, Schiedam, Gouda, Breda, Utrecht en Den Bosch — langskomen in Rotterdam-Kralingen of veilig verpakt opsturen kan allebei.

Rotterdam-Kralingen · langskomen of opsturen

Klaar om de oplaadpoort van je iPhone XS Max te laten vervangen?

Vanaf €59,99 · 6 maanden garantie · no cure, no pay

4,9 uit 200+ Google-reviews