Altijd op de hoogte van je reparatie

Reparatie in Rotterdam-Kralingen

iPhone oplaadpoort schoonmaken: zo doe je het veilig

Je kabel zit er half in, of het laden gaat alleen aan als je hem aandrukt. In heel veel gevallen zit er gewoon een propje pluis in je poort.

Het korte antwoord

Wil je je iPhone oplaadpoort schoonmaken? Zet het toestel uit, gebruik een houten tandenstoker of plastic prikker en schraap voorzichtig van de zijkanten naar het midden. Gebruik géén metaal, géén perslucht en géén vloeistof — Apple raadt die drie expliciet af. Blijft het laden na een schone poort haperen, dan is de poort zelf versleten.

4,9 uit 200+ Google-reviews

Dat schoonmaken kun je zelf, en het is een van de weinige dingen aan een iPhone waarbij dat verantwoord is. Maar wél op de goede manier, want hier gaat het geregeld mis.

Op deze pagina staat het protocol dat wij zelf ook aanhouden — inclusief drie dingen die overal worden aangeraden en die je beter niet kunt doen.

iPhone oplaadpoort schoonmaken: is dat wel je probleem?

Voordat je begint met prikken, is het goed om vast te stellen of er überhaupt iets zit.

Pak een zaklamp — die van een tweede telefoon werkt prima — en houd hem recht op de poort. Kijk vanaf de zijkant zodat het licht de diepte in valt.

Wat je zoekt: een grijs, zwart of vaalwit propje dat de opening deels vult. Bij een schone poort zie je de metalen contactpunten helemaal achterin liggen. Zie je die niet, dan zit er iets voor.

Nog een aanwijzing die niets kost: steek de kabel er voorzichtig in en let op hoe diep hij gaat. Voelt hij alsof hij ergens tegenaan stopt, of steekt hij duidelijk verder uit dan bij een ander toestel van hetzelfde model? Dan zit er iets in de weg.

Zie je een schone poort en gaat de kabel er volledig in? Dan is reinigen niet je oplossing en kun je beter het stappenplan volgen voor een toestel dat niet oplaadt.

Waarom er pluis in je oplaadpoort komt

1

Je poort is een open gat aan de onderkant

Elke keer dat je je iPhone in je broekzak stopt, verdwijnt er een minuscule hoeveelheid textielvezel in de poort. Bij een spijkerbroek gaat dat sneller dan bij een gladde stof, en bij een jaszak met kruimels sneller dan bij een tas. Dit is geen slordigheid van jouw kant maar simpele natuurkunde.

2

De kabel perst het aan

Op zichzelf zou dat pluis weinig uitmaken, ware het niet dat je er elke dag een kabel in duwt. Die perst het dieper en drukt het aan tot een compact propje, precies tegen de contactpunten achterin.

3

Na een jaar of twee zit er een vilten laagje in

Dat laagje laat de kabel niet meer volledig aansluiten. Het gevolg voelt precies als een kapotte poort: de kabel gaat er niet helemaal in, hij zit los, en het laden hapert. Bij ons in de werkplaats is dit de meest voorkomende oorzaak van 'mijn oplaadpoort is stuk'. Het is bijna nooit stuk — het zit vol.

4

Bij USB-C past er in verhouding méér in

Een USB-C-poort is breder en dieper dan een Lightning-poort, dus er kan meer pluis in. Dat is geen ontwerpfout maar meetkunde. Wel zit er in het midden een kwetsbaar tongetje met contacten aan beide zijden, en daar moet je bij het schoonmaken omheen werken.

iPhone oplaadpoort schoonmaken: het stappenplan

  1. 1

    Zet je iPhone uit

    Dit is de belangrijkste stap en hij wordt het vaakst overgeslagen. Een toestel dat aanstaat heeft spanning op de contactpunten.

  2. 2

    Pak een houten tandenstoker of plastic prikker

    Een houten tandenstoker is zacht genoeg om de contactpunten niet te beschadigen en stevig genoeg om het pluis mee te nemen.

  3. 3

    Ga langs de zijkant naar binnen, niet recht op het midden af

    De contactpunten zitten aan één kant; door langs de wand te gaan raak je die niet. Bij USB-C ga je langs beide zijden van het tongetje in het midden en duw je er nooit tegenaan.

  4. 4

    Schraap van achteren naar voren, dus naar buiten toe

    Duw nooit naar binnen — dan pers je het propje juist verder aan. Voel je weerstand die niet meegeeft, stop dan. Dat kan een verbogen contactpunt zijn of corrosie, en daar moet je niet doorheen prikken.

  5. 5

    Haal de tandenstoker er regelmatig uit en kijk wat eraan zit

    Vaak komt er in delen een verrassend grote pluk uit. Licht tussendoor bij met de zaklamp en herhaal tot je de contactpunten achterin ziet liggen.

  6. 6

    Zet je toestel weer aan en test

    Gebruik een kabel waarvan je zeker weet dat hij werkt op een ander toestel. Klikt hij weer stevig vast en laadt het gewoon door, dan was het vuil en ben je klaar.

Veelgemaakte fouten

Metaal gebruiken

Geen paperclip, naald, pincet, schroevendraaier of speld. De contactpunten in de poort zijn dun en verbuigen makkelijk, en metaal kan bovendien kortsluiting veroorzaken als je toestel aanstaat.

Vloeistof gebruiken

Geen alcohol, geen contactspray, geen schoonmaakmiddel. Vocht in een oplaadpoort is precies wat je wilt voorkomen, en het kan de vochtsensor in je toestel activeren.

Een wattenstaafje pakken

De vezels blijven achter en maken het probleem groter in plaats van kleiner. Dat geldt ook voor een tissue of keukenpapier.

Met je mond blazen

Klinkt onschuldig, maar je adem bevat vocht. Dat is genoeg voor corrosie op de contactpunten, en die zie je pas maanden later.

Perslucht gebruiken

Dit wordt op veel andere pagina's juist aangeraden, en het is de reden dat dit artikel bestaat. Zie de uitleg hieronder.

Waarom perslucht een slecht idee is

Meerdere Nederlandse pagina's noemen perslucht als veilige manier om je iPhone oplaadpoort schoon te maken. Apple raadt het expliciet af, en daar zijn goede redenen voor.

De eerste: perslucht duwt het vuil de kant op waar de lucht heen gaat. In een poort met één opening betekent dat: dieper naar binnen, tegen de contactpunten aan. Je maakt het propje compacter in plaats van dat je het weghaalt.

De tweede: de druk is hoger dan je denkt. Een spuitbus perslucht levert genoeg kracht om een dun contactpuntje te verbuigen als je te dichtbij komt.

En de derde, die weinig mensen kennen: veel persluchtbussen stoten bij schuin houden een koud drijfgas uit dat als vloeistof naar buiten komt. Dat is precies vocht in je poort — het tegenovergestelde van wat je wilt.

Kortom: het staat in veel adviezen, maar het is geen goed idee. Een tandenstoker en geduld werken beter en zijn veiliger. Dit is een van de weinige punten waarop wij het openlijk oneens zijn met wat je elders leest, en we noemen liever de reden dan alleen de conclusie.

Hoe vaak moet je je iPhone oplaadpoort schoonmaken?

Er is geen strikte regel voor hoe vaak je je iPhone oplaadpoort schoonmaken moet. Praktische vuistregel: kijk er twee of drie keer per jaar in met een zaklamp.

Zit er iets, haal het eruit. Zit er niets, laat het dan met rust — onnodig prikken doet meer kwaad dan goed.

Draag je je toestel altijd in een broekzak, dan mag het vaker. Zit hij altijd in een tas of een hoesje met klep, dan zul je er nauwelijks last van hebben.

Wat helpt om het te voorkomen: een hoesje dat de onderkant deels afdekt, of een stofdopje in de poort. Dat laatste werkt, al moet je het er wel elke keer uithalen voordat je laadt.

En het simpelste: wees niet ruw met de kabel. Er scheef in duwen perst het pluis verder aan en versnelt de slijtage van de contactpunten.

Het is schoon en het laadt nog steeds niet

Heb je je iPhone oplaadpoort schoongemaakt en werkt het laden nog steeds niet, dan is het geen vuil en heeft verder reinigen geen zin.

Doorloop dan de twee dingen die vaker stuk zijn dan de poort zelf. Probeer een andere kabel, en dan een andere adapter en een ander stopcontact. Kabels breken bij de aansluiting waar ze buigen, en die schade is van buiten niet te zien.

Werkt het met andere onderdelen ook niet, dan is er iets aan de hand met de poort, de accu of — als je toestel nat is geweest — met corrosie op de contactpunten.

Dat verschil is van buitenaf niet te zien en het bepaalt wel de prijs. We meten daarom eerst welke van de drie het is, zodat je niet het verkeerde onderdeel betaalt.

Merk je naast het laadprobleem dat mensen je slecht verstaan of dat je luidspreker gedempt klinkt? Noem dat erbij — bij sommige modellen zitten die drie op één kabel en lost één reparatie alles op.

Durf je het niet? Kom gewoon langs

Vind je het eng om zelf met een tandenstoker in je poort te gaan? Dat is een terechte aarzeling en je bent niet de enige.

Loop gewoon binnen op de Vlietlaan 51A in Rotterdam-Kralingen. We lichten de poort uit, laten je zien wat erin zit en maken hem schoon. Daar rekenen we niets voor, ook niet als je verder niets laat repareren.

Dat is geen liefdadigheid maar gezond verstand: het duurt ons vijf minuten en het is de beste manier om vast te stellen of er meer aan de hand is. Blijkt het na het schoonmaken opgelost, dan ben je klaar en heb je een reparatie bespaard.

Blijkt het niet opgelost, dan meten we door en krijg je een duidelijke prijs voordat we iets doen.

We zijn dinsdag tot en met zaterdag open van 10:00 tot 18:00 en op maandag vanaf 12:00. Neem je kabel en adapter mee, dan testen we die meteen — daar zit het namelijk regelmatig in.

Wanneer schakel je een professional in?

Zelf schoonmaken is verantwoord zolang je hout of plastic gebruikt, van de zijkant naar binnen werkt en niet doordrukt bij weerstand. Waar het ophoudt: als je weerstand voelt die niet meegeeft, als je een groene of witte aanslag ziet op het metaal, of als het laden na een schone poort blijft haperen. Dat eerste kan een verbogen contactpunt zijn, dat tweede is corrosie door vocht, en het derde betekent dat de contactpunten hun veerkracht kwijt zijn. In alle drie de gevallen is doorgaan met prikken de kans dat je een reiniging in een reparatie verandert. Bij ons kost het uitlichten en schoonmaken van de poort niets — ook niet als je verder niets laat doen — en zien we meteen of er meer aan de hand is.

Zie ook de Apple over het schoonmaken van je Apple-producten voor officiële informatie van de fabrikant.

Waarom FixMyTech

10+ jaar ervaring

Onze specialisten repareren al meer dan 10 jaar consoles, smartphones, tablets en laptops, en kennen de veelvoorkomende defecten per merk en model.

Diagnose vooraf

We onderzoeken eerst je device grondig en geven een duidelijke prijsopgave voordat we daadwerkelijk beginnen met repareren.

Kwaliteitsonderdelen

We werken uitsluitend met onderdelen die aan fabrieksspecificaties voldoen, zodat je reparatie net zo betrouwbaar is als het origineel.

6 maanden garantie

Op elk door ons vervangen onderdeel, zodat je met een gerust hart weer verdergaat na de reparatie.

Vaak dezelfde dag klaar

Veel voorkomende reparaties ronden we dezelfde dag nog af, zodat je zo kort mogelijk zonder je device zit.

Langskomen of opsturen

Breng je device langs in onze winkel in Rotterdam-Kralingen, of stuur het veilig verpakt naar ons op — wat jou het beste uitkomt.

Veelgestelde vragen

Hoe kan ik mijn iPhone oplaadpoort schoonmaken?

Zet je toestel uit, pak een houten tandenstoker en ga langs de zijkant naar binnen. Schraap van achteren naar voren, dus naar buiten toe, en licht tussendoor bij met een zaklamp tot je de contactpunten ziet liggen.

Mag ik perslucht gebruiken?

Nee, Apple raadt dat expliciet af. Perslucht duwt het vuil juist dieper de poort in, de druk kan contactpunten verbuigen, en bij schuin houden komt er koud drijfgas als vloeistof uit. Veel andere sites raden het wel aan, maar dat is geen goed advies.

Kan ik een paperclip of naald gebruiken?

Doe dat niet. De contactpunten in de poort zijn dun en verbuigen makkelijk, en metaal kan kortsluiting veroorzaken als je toestel aanstaat. Gebruik hout of plastic.

Mag ik alcohol of contactspray gebruiken?

Nee. Vocht in een oplaadpoort is precies wat je wilt voorkomen, en het kan de vochtsensor van je toestel activeren. Reinig droog.

Waarom komt er pluis in mijn oplaadpoort?

Elke keer dat je je toestel in je broekzak stopt, verdwijnt er textielvezel in de poort. De kabel perst dat vervolgens aan tot een compact propje tegen de contactpunten. Na een jaar of twee zit er een vilten laagje in.

Hoe weet ik of er vuil in zit?

Kijk met een zaklamp recht in de poort. Bij een schone poort zie je de metalen contactpunten helemaal achterin. Zie je die niet, dan zit er iets voor.

Hoe vaak moet ik de poort schoonmaken?

Kijk er twee of drie keer per jaar in met een zaklamp. Zit er iets, haal het eruit; zit er niets, laat het met rust. Onnodig prikken doet meer kwaad dan goed.

Is een USB-C-poort anders schoon te maken?

Grotendeels hetzelfde, met één verschil: in het midden zit een tongetje met contacten aan beide zijden. Ga daar extra voorzichtig langs en buig er nooit tegenaan.

De poort is schoon maar hij laadt nog steeds niet

Probeer dan eerst een andere kabel en adapter — die zijn vaker stuk dan de poort. Werkt dat ook niet, dan is het de poort, de accu of corrosie door vocht. Dat verschil moet gemeten worden.

Kunnen jullie het voor me doen?

Ja, en daar rekenen we niets voor. Loop binnen aan de Vlietlaan 51A, dan lichten we de poort uit, laten we je zien wat erin zit en maken we hem schoon — ook als je verder niets laat repareren.

Kan ik de poort beschadigen door het zelf te doen?

Als je hout of plastic gebruikt, van de zijkant naar binnen gaat en niet doordrukt bij weerstand, is het risico klein. Voel je weerstand die niet meegeeft, stop dan — dat kan een verbogen contact of corrosie zijn.

Hoeveel garantie krijg ik op de reparatie?

We bieden standaard 6 maanden garantie op elk door ons vervangen onderdeel.

Wat als jullie mijn device niet kunnen repareren?

No cure, no pay: kunnen we het niet repareren, dan betaal je niets.

Staat je vraag er niet bij? Bekijk onze volledige veelgestelde vragen of neem contact op via klantenservice.

Durf je het niet zelf? Loop gewoon even binnen aan de Vlietlaan 51A in Kralingen. We lichten de poort uit, maken hem schoon en laten je zien wat erin zat — gratis, ook als je verder niets laat repareren. Blijkt het daarmee opgelost, dan ben je klaar. Blijkt het niet opgelost, dan meten we door of het de poort, de accu of vocht is, en krijg je een duidelijke prijs voordat we iets doen.

FixMyTech repareert voor klanten in Rotterdam, Kralingen, IJsselmonde, Beverwaard, Barendrecht, Hoogvliet, Ridderkerk, Hendrik-Ido-Ambacht, Zwijndrecht, Alblasserdam, Papendrecht, Dordrecht, Schiedam, Gouda, Breda, Utrecht en Den Bosch — langskomen in Rotterdam-Kralingen of veilig verpakt opsturen kan allebei.