Altijd op de hoogte van je reparatie

Kennisbank · Reparatie in Rotterdam-Kralingen

iPhone 12 laadt niet op

Je iPhone 12 doet niets meer als je de kabel erin steekt. Geen laadicoon, geen trilling, of hij laadt alleen als je het snoer net even goed legt. Dat kan de kabel zijn, maar ook de poort of de accu — en dat verschil kost je ofwel een nieuwe kabel, ofwel een reparatie.

Het korte antwoord

Begin met de MagSafe-test: laadt je iPhone 12 draadloos wél en met de kabel niet, dan zit het probleem in de kabel of in de oplaadpoort en niet in de accu. Laadt hij ook draadloos niet, wissel dan eerst de kabel en daarna de adapter, kijk met een zaklamp of er pluis in de poort zit en forceer een herstart. Blijft hij dood terwijl je alles hebt gewisseld, dan is het de poort, de accu of het laadcircuit — en dat moeten we meten.

iPhone in zijaanzicht met gekleurde verticale strepen over het scherm

Het goede nieuws voor juist jouw model: de iPhone 12 is de eerste iPhone met MagSafe. Daardoor heb je een testmogelijkheid die oudere toestellen niet hebben. Draadloos laden gaat namelijk helemaal om de oplaadpoort heen, dus als dat wél werkt, weet je meteen waar je moet zoeken.

Op deze pagina staat het stappenplan speciaal voor de 12, de 12 mini, de 12 Pro en de 12 Pro Max, met per stap wat de uitkomst betekent. Blijkt de poort eruit te moeten, dan kost het vervangen €59,99 en rekenen we er 1 uur voor. Zoek je het algemene verhaal over alle iPhones, dan staat dat op iPhone laadt niet op.

Eerste test

De MagSafe-test: één handeling en je weet genoeg

Leg je toestel op een MagSafe- of gewone draadloze lader en kijk of het laadicoon verschijnt. Apple bevestigt dat de MagSafe-oplader werkt vanaf de iPhone 12; jouw generatie is dus de eerste waarbij dit als test bruikbaar is.

Laadt hij draadloos wel en met de kabel niet? Dan werken je accu en het laadcircuit gewoon en zit het probleem in de kabel, de adapter of de oplaadpoort. Ga door met stap twee en drie van het stappenplan; loopt dat dood, dan is het de poort.

Laadt hij draadloos ook niet? Dan is de poort niet je enige verdachte. Dan kan de accu er niets meer mee, of het laadcircuit op het moederbord haalt de stroom niet binnen. Dat is precies de situatie waarin meten zinvol is en doorgaan met kabels wisselen niet.

Let op twee dingen bij de draadloze test: haal een dik hoesje eraf en leg er geen bankpas of toegangspas tussen. Apple waarschuwt zelf dat pasjes tussen toestel en MagSafe-oplader beschadigd kunnen raken. Werkt draadloos laden op zichzelf niet meer, lees dan draadloos laden werkt niet — dan is die test hier geen betrouwbaar signaal.

Oorzaken

Waarom juist de iPhone 12-generatie hiermee binnenkomt

  1. Vijf jaar broekzak in een Lightning-poort

    De 12 kwam uit in het najaar van 2020. Een poort die vijf jaar lang dagelijks een kabel krijgt, verzamelt onderin een vilten laagje pluis dat door de stekker steeds vaster wordt aangedrukt. Je merkt het doordat de kabel minder diep 'klikt' dan vroeger en je hem op een bepaalde manier moet leggen.

  2. Versleten contactpunten in de poort

    De contactpunten zijn dun verguld. Na duizenden keren in- en uitpluggen is die laag weg en wordt het contact wisselvallig. Dit is het klassieke beeld: eerst laadt hij alleen in één houding, daarna helemaal niet meer. Schoonmaken helpt dan niet meer, want er valt niets meer schoon te maken.

  3. Een kabel of adapter die niet levert

    De 12 was de eerste iPhone zonder adapter in de doos, met een USB-C-naar-Lightning-kabel erbij. Wie daar een oude of goedkope adapter bij pakt, krijgt soms te weinig vermogen — en een niet-gecertificeerde kabel kan op termijn ook de laadelektronica belasten. Wissel kabel en adapter daarom apart, niet tegelijk.

  4. Een accu die aan het einde van zijn leven is

    Een accu van vijf jaar oud heeft doorgaans honderden laadcycli achter de rug. Dan neemt hij de lading trager aan, houdt hij die korter vast en kan hij bij kou zelfs helemaal weigeren. Kijk bij Instellingen, Batterij, Batterijconditie wat er staat. Vervangen kost €49,99.

  5. Vocht of corrosie, ook lang geleden

    Regen, zweet in een sportbroek of condens na een koude fietstocht: het hoeft niet veel te zijn. Corrosie op de contactpunten gaat door, ook als je toestel verder nog gewoon werkt, en verklaart een poort die langzaam onbetrouwbaar wordt. Zie je een groene of witte aanslag, stop dan met prikken.

  6. Het laadcircuit op het moederbord

    In een kleiner deel van de gevallen komt de stroom wel binnen maar doet de chip die het laden aanstuurt niets meer. Dat is niet van buitenaf te zien: geen pluis, geen schade, gewoon een toestel dat dood blijft. Hier eindigt zelf proberen en begint meten — en voor die klacht is er geen catalogusprijs, die hoor je na de diagnose.

Stappenplan

Stappenplan voor de iPhone 12, mini, Pro en Pro Max

  1. Stap 1 van 6

    Leg hem op een MagSafe- of Qi-lader

    Dit is de test die alleen jij als 12-bezitter zo makkelijk kunt doen: de iPhone 12 is de eerste generatie met MagSafe, en draadloos laden gaat volledig langs de oplaadpoort heen. Verschijnt het laadicoon draadloos wel en met de kabel niet, dan weet je meteen dat het probleem in de poort of de kabel zit en niet in de accu of het moederbord. Heb je geen draadloze lader, vraag er dan een te leen — die ene test bespaart je een hoop gokwerk.

  2. Stap 2 van 6

    Test een andere kabel én een andere adapter, los van elkaar

    De iPhone 12 kwam als eerste zonder adapter in de doos, alleen met een USB-C-naar-Lightning-kabel. Veel mensen combineren die kabel sindsdien met een oude adapter of gebruiken een goedkope losse kabel. Wissel daarom éérst alleen de kabel en daarna alleen de adapter, zodat je weet welke van de twee het was. Laad niet via een usb-hub of een toetsenbord: die leveren vaak te weinig stroom om het laadicoon te halen.

  3. Stap 3 van 6

    Schijn met een zaklamp recht in de poort

    Zie je een grijze vilten prop achter in de poort, dan is dat broekzakpluis dat door de kabel is aangeperst. Zit er niets en zie je juist een groene of witte aanslag op het metaal, dan is dat corrosie en heeft schoonmaken geen zin. Hoe je het veilig weghaalt staat stap voor stap in iPhone oplaadpoort schoonmaken — met hout of plastic, nooit met metaal.

  4. Stap 4 van 6

    Forceer een herstart terwijl de kabel erin zit

    Druk kort op volume omhoog, druk kort op volume omlaag en houd daarna de zijknop ingedrukt tot het Apple-logo verschijnt. Apple beschrijft precies deze volgorde voor een iPhone 8 en nieuwer. Een vastgelopen iOS laat het laadicoon soms weg terwijl er wel stroom binnenkomt; na de herstart zie je of dat het geval was.

  5. Stap 5 van 6

    Laat hem ongestoord aan de lader liggen en kijk naar de batterijconditie

    Een diep ontladen accu heeft tijd nodig voordat er überhaupt iets op het scherm komt. Laat hem daarom rustig liggen zonder er steeds aan te zitten. Komt hij bij, kijk dan meteen bij Instellingen, Batterij, Batterijconditie: de 12-generatie is van 2020 en veel toestellen zitten inmiddels ruim onder de tachtig procent. Zie je daar een lage waarde én valt hij uit bij een kwart lading, dan speelt er naast het laden ook een accuprobleem.

  6. Stap 6 van 6

    Test of de onderste microfoon nog werkt

    Neem een spraakmemo op en luister hem terug, of bel iemand zonder speaker. Bij de iPhone 12 zit de onderste microfoon op dezelfde flexkabel als de Lightning-aansluiting — iFixit verkoopt dat als één onderdeel, de Lightning Connector Assembly met microfoon. Klinkt je stem ineens dof of hoort de ander je niet meer, dan is dat een sterk signaal dat die hele flex beschadigd is en niet alleen het contact in de poort.

Alles geprobeerd en nog steeds hetzelfde?

Dan is het iets voor onze werkbank: diagnose vooraf, reparatie vanaf €59,99 en 6 maanden garantie.

Zo doen wij het

Let op

Veelgemaakte fouten

  • Niet doen

    Met een paperclip of naald in de poort gaan

    Metaal verbuigt de contactpunten en krast de vergulding eraf. Dan verandert een reiniging die gratis had kunnen zijn alsnog in een vervanging. Gebruik hout of plastic, en stop bij weerstand.

  • Niet doen

    Perslucht de poort in blazen

    Dat duwt de pluisprop juist dieper naar achteren en kan de vochtsensor belasten. Schrapen van achter naar voren werkt wel.

  • Niet doen

    Kabel én adapter tegelijk vervangen

    Dan weet je achteraf niet welke van de twee stuk was en koop je misschien onnodig iets nieuws. Wissel er steeds één tegelijk.

  • Niet doen

    Blijven doorladen in een vaste houding

    Een kabel die je precies goed moet leggen is geen oplossing maar een waarschuwing: het contact wordt slechter en uiteindelijk lukt het helemaal niet meer. Meestal net op het moment dat je het het minst kunt gebruiken.

Diagnose

iPhone 12 laadt niet op: wat je ziet en wat het betekent

iPhone 12 laadt niet op: wat je ziet en wat het betekent
Wat je zietWaarschijnlijke oorzaakWat nodig is
MagSafe laadt wel, met de kabel gebeurt nietsOplaadpoort of kabelAndere kabel proberen, anders poort vervangen
Laadt alleen als je de kabel aandrukt of schuin houdtPluis in de poort of versleten contactpuntenPoort schoonmaken; helpt dat niet, dan vervangen
Niets werkt: kabel niet én draadloos nietAccu, laadcircuit of een diep ontladen toestelLanger aan de lader, daarna diagnose
Laadt wel, maar valt uit bij een kwart ladingVersleten accuZie iPhone valt uit bij 20 procent
Melding over vloeistof in de connectorVocht in de poortZie vocht gedetecteerd, niet laden
Begon na een natte broekzak of een omgevallen glasCorrosie op de connectorZie laadt niet meer op na water

Prijzen per model

iPhone oplaadpoort vervangen: prijs per model

De prijs komt live uit onze catalogus, inclusief plaatsen, testen en 6 maanden garantie. Klik op je eigen model voor de pagina met alle details.

iPhone oplaadpoort vervangen: prijs per model
ModelVanaf
iPhone 12€59,99
iPhone 12 mini€59,99
iPhone 12 Pro€59,99
iPhone 12 Pro Max€59,99
iPhone 11€59,99
iPhone 13€59,99

Prijzen komen rechtstreeks uit onze catalogus en zijn inclusief onderdeel, montage en 6 maanden garantie. De exacte prijs voor jouw model zie je bij het maken van de afspraak.

Verdieping

Welk model heb je?

De vier toestellen uit deze generatie zijn van buiten lastig uit elkaar te houden en hebben elk hun eigen onderdeel. Weet je niet zeker welke je hebt, kijk dan op welke iPhone heb ik — daar staat hoe je het in twee tikken opzoekt.

De vaste prijs per model staat op de eigen pagina: iPhone 12 oplaadpoort vervangen, iPhone 12 mini oplaadpoort vervangen, iPhone 12 Pro oplaadpoort vervangen en iPhone 12 Pro Max oplaadpoort vervangen.

Blijkt het toch de accu te zijn, dan staat die prijs op iPhone 12 batterij vervangen. Wat we verder aan dit model doen, staat op iPhone 12 reparatie Rotterdam.

Verdieping

Wat MagSafe wel en niet bewijst

MagSafe laadt via een spoel achter het glas en gebruikt de oplaadpoort dus niet. Dat maakt het een schone test: valt de poort weg uit de keten en werkt het laden opeens wel, dan kan de fout bijna niet ergens anders zitten.

Maar let op wat het niet bewijst. Draadloos laden gebruikt zijn eigen module. Werkt MagSafe ook niet, dan is dat geen bewijs dat je accu of moederbord stuk is — het kan ook die spoel zijn. Vandaar dat we bij twijfel meten in plaats van gokken.

En praktisch: draadloos laden gaat trager en maakt je toestel warmer. Prima als noodoplossing tot je langskomt, maar het is geen vervanging voor een werkende poort — zeker niet als je onderweg snel moet bijladen.

Naar de werkbank

Wanneer schakel je een professional in?

Kom langs als de poort schoon is en hij nog steeds niet laadt, als hij alleen in één houding laadt, als je een groene of witte aanslag ziet in de poort, of als draadloos laden ook niets doet. Die vier situaties hebben gemeen dat er niets meer te proberen valt met een andere kabel. Wij meten dan wat er binnenkomt op de poort, hoe de accu zich onder belasting gedraagt en of het laadcircuit de stroom aanneemt — zo weet je of het bij de poort blijft of dat er meer speelt.

Je hoort de prijs voordat we beginnen, niet achteraf. Is het alleen vuil, dan zeggen we dat gewoon en ben je zo weer weg. Krijgen we je toestel niet aan de praat, dan betaal je niets: no fix, no pay, ook geen diagnose. Ga je er zelf van afzien terwijl de reparatie wél kan, dan betaal je alleen de diagnose, en die vervalt zodra je de reparatie laat doen. Langskomen kan aan de Vlietlaan 51A in Rotterdam-Kralingen; woon je verder weg, dan kun je hem ook opsturen.

Zie ook de Apple over de MagSafe-oplader voor officiële informatie van de fabrikant.

Plan een diagnosevanaf €24,99Eerst overleggen via WhatsApp
  • Diagnose vooraf
  • 6 maanden garantie
  • No cure, no pay

Over ons

Waarom FixMyTech

10+ jaar ervaring
Onze specialisten repareren al meer dan 10 jaar consoles, smartphones, tablets en laptops, en kennen de veelvoorkomende defecten per merk en model.
Diagnose vooraf
We onderzoeken eerst je device grondig en geven een duidelijke prijsopgave voordat we daadwerkelijk beginnen met repareren.
Kwaliteitsonderdelen
We werken uitsluitend met onderdelen die aan fabrieksspecificaties voldoen, zodat je reparatie net zo betrouwbaar is als het origineel.
6 maanden garantie
Op elk door ons vervangen onderdeel, zodat je met een gerust hart weer verdergaat na de reparatie.
Vaak dezelfde dag klaar
Veel voorkomende reparaties ronden we dezelfde dag nog af, zodat je zo kort mogelijk zonder je device zit.
Langskomen of opsturen
Breng je device langs in onze winkel in Rotterdam-Kralingen, of stuur het veilig verpakt naar ons op — wat jou het beste uitkomt.

Vragen

Veelgestelde vragen

Mijn iPhone 12 laadt wel draadloos maar niet met de kabel, wat is dat?

Dat is het duidelijkste signaal dat er is: je accu en laadcircuit werken, want draadloos komt de stroom gewoon binnen. Het probleem zit dan in de kabel of in de oplaadpoort. Werkt een andere kabel ook niet, dan moet de poort eruit.

Werkt MagSafe op alle iPhone 12-modellen?

Ja. Apple geeft aan dat de MagSafe-oplader werkt vanaf de iPhone 12, en dat geldt voor de 12, de 12 mini, de 12 Pro en de 12 Pro Max. De mini heeft een kleinere magneetring, maar laadt wel.

Kan het aan de kabel liggen die bij mijn iPhone 12 zat?

Dat kan zeker. Bij de 12 zat alleen een USB-C-naar-Lightning-kabel in de doos en geen adapter. Een versleten kabel of een adapter die te weinig levert, geeft precies dit beeld. Wissel ze apart van elkaar, zodat je weet welke van de twee het was.

Hoeveel kost het vervangen van de oplaadpoort van een iPhone 12?

Het vervangen kost €59,99, inclusief plaatsen, testen en 6 maanden garantie. In de tabel op deze pagina zie je de prijs per model, want die verschilt per toestel in deze generatie.

Blijven mijn foto's en gegevens staan bij een oplaadpoortreparatie?

Ja. We komen niet aan de opslag; er wordt alleen een onderdeel losgemaakt en teruggeplaatst. Een back-up vooraf blijft altijd verstandig, maar we hoeven je toestel niet te wissen.

Mijn onderste microfoon doet het ook niet meer, heeft dat ermee te maken?

Waarschijnlijk wel. Bij de iPhone 12 zit de onderste microfoon op dezelfde flexkabel als de Lightning-aansluiting. Vallen die twee tegelijk uit, dan wijst dat op schade aan die hele flex en niet alleen op een vies contact.

Is de reparatie anders bij een iPhone 12 mini?

Het werk is hetzelfde, maar alles zit krapper en het onderdeel is een ander. Daarom heeft de mini zijn eigen prijs en zijn eigen pagina. Kijk in de tabel hierboven welke rij bij jouw toestel hoort.

Is mijn iPhone 12 na een poortreparatie nog spatwaterbestendig?

We plaatsen nieuwe afdichting terug, maar de fabriekswaarde van een nieuw toestel haal je na een openmaak nooit meer. Behandel hem daarna als een toestel dat tegen een regenbui kan en niet als iets om mee te zwemmen.

Hoeveel garantie krijg ik op de reparatie?

We bieden standaard 6 maanden garantie op elk door ons vervangen onderdeel.

Wat als jullie mijn device niet kunnen repareren?

No fix, no pay: kunnen we het niet repareren, dan betaal je niets, ook geen diagnose. Alleen bij waterschade rekenen we onderzoekskosten, omdat het reinigen en meten hoe dan ook gebeurt.

Staat je vraag er niet bij? Bekijk onze volledige veelgestelde vragen of neem contact op via klantenservice.

Blijf niet maandenlang zoeken naar het juiste hoekje voor je kabel — dat is je iPhone 12 die aangeeft dat het contact op is. Plan een afspraak of loop binnen aan de Vlietlaan 51A in Rotterdam-Kralingen; we meten eerst waar het zit en je hoort de prijs voordat er iets losgaat. Wat we verder aan iPhones doen, staat op iPhone reparatie Rotterdam.

FixMyTech repareert voor klanten in Rotterdam, Kralingen, IJsselmonde, Beverwaard, Barendrecht, Hoogvliet, Ridderkerk, Hendrik-Ido-Ambacht, Zwijndrecht, Alblasserdam, Papendrecht, Dordrecht, Schiedam, Gouda, Breda, Utrecht en Den Bosch — langskomen in Rotterdam-Kralingen of veilig verpakt opsturen kan allebei.

Lees ook

Gerelateerde problemen