Xbox One S · HDMI-poort vervangen in Rotterdam-Kralingen

Xbox One S HDMI-poort vervangen

Prijs€59,99
Garantie6 maanden
DuurDoorlooptijd2 uur

Of bel 010 8081363app ons Vlietlaan 51A, 3061 DV Rotterdam

De Xbox One S uit 2016 lijkt aan de achterkant op de eerste Xbox One — ook hier twee HDMI-aansluitingen naast elkaar, een uitgang en een ingang voor je decoder — maar hij is van binnen een ander apparaat. Microsoft haalde de voeding naar binnen, zodat er geen zwart blok meer aan het snoer hangt en de netstroom rechtstreeks de kast in gaat, vlak naast diezelfde HDMI-poorten. Het bord is kleiner en dichter bestukt dan bij de originele Xbox One, en de poort zit daar op gesoldeerd. Een nieuwe poort kost €59,99.

Het korte antwoord

We halen het moederbord uit je Xbox One S, solderen de beschadigde HDMI-uitgang eraf en zetten er onder de microscoop een nieuwe op. Daarna testen we op een 4K-tv, want de One S geeft meer door dan de eerste Xbox One. Op de nieuwe poort en het soldeerwerk krijg je 6 maanden garantie.

Plan je HDMI-reparatie

Of bel 010 8081363app ons Vlietlaan 51A, 3061 DV Rotterdam

4,9 uit 200+ Google-reviews

Woon je verder weg? Stuur je Xbox One S op

Prijs

Wat kost een nieuwe HDMI-poort voor je Xbox One S?

Eén prijs, inclusief het losnemen van het moederbord, de nieuwe poort en het doortesten op beeld en geluid. Je hoort de prijs voordat we de console openmaken.

€59,99inclusief onderdeel, montage en 6 maanden garantiePlan je HDMI-reparatie

Ander model? HDMI-poort vervangen bij andere modellen

Het echte verschil met het eerste model zit in wat er door die poort moet. De One S geeft 4K met HDR door, en tussen de grafische chip en de aansluiting zit een retimer die het signaal opknapt: de TDP158 van Texas Instruments, pal naast de poort op het bord. Gaat die stuk, dan blijft je scherm zwart terwijl de poort er gaaf uitziet — een nieuwe poort lost dan niets op, en de chipreparatie kost €99,99. Wij meten daarom eerst of het signaal de poort überhaupt bereikt. En omdat die TDP158 zo dicht op de poort staat, is de warmte tijdens het solderen hier kritischer dan bij het model uit 2013. Reken op 2 uur; alles wat we verder aan dit model doen staat bij alle reparaties aan de Xbox One S.

Klachten

Wanneer moet de HDMI-poort vervangen worden?

Dit zijn de klachten waarmee een Xbox One S bij ons op de balie komt, en wat ze betekenen.

Console start op, tv blijft zwart
Het logo op de voorkant brandt, de lade gaat open, maar je tv meldt 'geen signaal'. Test een tweede kabel en een andere tv-ingang, en houd de aan-knop tien seconden ingedrukt om de console echt uit te zetten. Blijft het zwart, dan zit het in de poort of in de retimer erachter.
Beeld alleen bij een bepaalde kabelhoek
Moet je de stekker omhoog duwen of een boek onder de kabel leggen om beeld te houden, dan zijn de pinnen of de soldeerpunten onder de poort losgeraakt. Dit is de duidelijkste aanwijzing dat het echt de poort is en niet de chip: een chipprobleem reageert nergens op.
Wel 1080p, geen 4K of HDR meer
Je krijgt beeld, maar de console valt terug naar een lagere resolutie of weigert HDR aan te zetten waar dat eerder gewoon werkte. De hogere bandbreedte die 4K vraagt is het eerste wat sneuvelt als een contact in de poort niet meer schoon is. Controleer eerst je kabel, want een oude kabel doet precies hetzelfde.
Je hebt in de HDMI IN gezeten
De ingang voor je decoder zit direct naast de uitgang en is even groot. De kabel past dus, maar er komt niets uit — en wie hem er met kracht in duwt, beschadigt pinnen van allebei de aansluitingen. Wij kijken daarom altijd naar de twee poorten en testen ze allebei na.
Beeld valt weg zodra de console warm wordt
Tien minuten prima spelen en daarna knipperend of wegvallend beeld, terwijl je het spel nog hoort: dat is een haarscheurtje in een soldeerverbinding dat opengaat bij temperatuur. Doorspelen maakt het alleen erger, omdat elke warme cyclus de scheur verder opent.

Twijfel je of het aan de HDMI-poort ligt? Kom langs voor een diagnose van €24,99. Dat bedrag verrekenen we als je de reparatie daarna bij ons laat doen.

Werkwijze

Zo vervangen we de HDMI-poort van je Xbox One S

Van binnenlopen tot weer meenemen. Je hoort de prijs voordat we het toestel openmaken.

Eerst meten: poort of retimer
We testen je One S op onze eigen 4K-monitor met een kabel waarvan we zeker weten dat hij goed is, kijken met de microscoop in beide poorten en meten op het bord of het signaal de uitgang bereikt. Zo weten we of het de poort is of de TDP158 (€99,99). Blijft het onduidelijk, dan doen we eerst een diagnose van €24,99, die vervalt zodra je de reparatie laat doen.
Open tot het bord, met de voeding erbij
De One S heeft geen blok aan het snoer maar een voeding binnenin, en die moet er samen met de drive, de ventilator en het koelblok uit voordat het moederbord los op de werkbank ligt. Netstroomdelen laten we nooit in de buurt van het soldeerstation liggen. De harde schijf halen we eruit en leggen we apart; daar komen we bij deze reparatie niet aan.
Oude poort eraf, nieuwe erop
Met hete lucht komt de poort los: negentien dunne pinnen plus de brede lipjes van de metalen kap. We schermen de omliggende componenten af, want de TDP158 staat vlakbij en die wil je niet per ongeluk mee losblazen. De contactvlakken maken we schoon, we zetten de nieuwe poort uitgelijnd vast en lopen daarna elke pin na op bruggetjes.
Testen op 4K, niet alleen op beeld
De console gaat in elkaar en dan testen we wat dit model ook echt moet kunnen: 4K met HDR naar de tv, geluid erbij, en de HDMI-ingang met een bron erachter zodat ook de doorlus weer werkt. Daarna nog een game onder belasting, want warm is de echte proef. Je krijgt 6 maanden garantie op de poort en het werk; lukt de reparatie niet, dan betaal je niets.

Na de reparatie

Wat er verandert als de nieuwe poort erin zit

Je sluit de One S aan zoals je gewend was en alles staat er nog: de harde schijf hebben we niet aangeraakt, dus je games, savegames, accounts en instellingen komen ongewijzigd terug. Ook je beeldinstelling — 4K, HDR, je resolutie — staat nog zoals je hem had.

De nieuwe poort zit weer strak, en dat voel je aan de klik van de kabel. Let bij het terugzetten op twee dingen die bij dit model het vaakst misgaan: zit je in de uitgang en niet in de ingang ernaast, en heeft de console achterlangs genoeg ruimte zodat de kabel niet tegen de muur knikt. Een haakse verloopstekker is hier geen luxe als de console strak tegen een wand staat.

Merk je binnen zes maanden dat het beeld opnieuw wegvalt, kom dan langs aan de Vlietlaan 51A of meld het via de klantenservice. Garantie dekt zowel het onderdeel als het soldeerwerk.

Vragen

Veelgestelde vragen over de HDMI-poort van de Xbox One S

Is de poort van de One S hetzelfde onderdeel als die van de eerste Xbox One?

Nee. De One S heeft een ander moederbord, en daarmee een andere HDMI-uitgang en een andere plaatsing op het bord. We bestellen per model het juiste deel, dus geef bij je aanmelding door of je de witte One S hebt, het grote zwarte model uit 2013 met het losse voedingsblok, of de One X.

Geldt dit ook voor de All-Digital Edition?

Ja. De All-Digital Edition is een One S zonder schijflade; het moederbord, de voeding en de HDMI-poort zijn gelijk. Voor deze reparatie maakt het dus geen verschil, behalve dat er bij het uit elkaar halen één onderdeel minder in de weg zit.

Blijven mijn games en savegames staan?

Ja. De HDMI-poort zit op het moederbord en heeft niets met de opslag te maken. De harde schijf gaat er alleen even uit om bij het bord te kunnen en gaat ongewijzigd terug. Je hoeft dus niets opnieuw te downloaden of opnieuw in te stellen.

Hoe lang duurt het?

Reken op 2 uur. Daar zit het doormeten in, het uit elkaar halen inclusief de interne voeding, het solderen en de test op 4K en onder belasting. Met een afspraak ligt de poort klaar en ben je eerder aan de beurt.

Wat als het de TDP158-chip blijkt en niet de poort?

Dan vervangen we die chip in plaats van de poort; die reparatie kost €99,99. Het is de retimer die het beeldsignaal opknapt voordat het de poort in gaat, en hij is berucht bij consoles die wél opstarten maar geen beeld geven. Je hoort het altijd eerst van ons, en je betaalt nooit voor werk waar je geen ja tegen hebt gezegd. Twijfel je zelf? Lees het verschil tussen een kapotte poort en een kapotte chip.

Kan ik de poort zelf vervangen?

Alleen met een heteluchtstation, flux en een microscoop. Bij de One S zit de retimer zo dicht op de poort dat ongerichte hitte hem meeneemt, en dan heb je er een tweede reparatie bij. Komt er een soldeereiland mee omhoog, dan is het geen poortklus meer maar bordherstel. Ook moet de interne voeding er eerst uit, en daar zit netspanning op.

Mijn One S geeft geen beeld én gaat soms helemaal niet aan. Is het de poort?

Dan speelt er waarschijnlijk meer. Een console die niet altijd start, wijst richting de interne voeding of het bord in plaats van het beeldpad. Lees eerst wat er achter een Xbox die niet aangaat kan zitten. Breng je hem langs, dan meten we dat eerst na voordat we aan de poort beginnen.

Zit er garantie op?

Ja, 6 maanden op het vervangen onderdeel en op het soldeerwerk. Gaat het in die periode alsnog mis met de nieuwe poort, dan lossen we dat op zonder dat je opnieuw betaalt. Nieuwe schade die daarna ontstaat door een geknikte of geforceerde kabel valt daar niet onder.

Wat als jullie mijn toestel niet kunnen repareren?

No cure, no pay: kunnen we het niet repareren, dan betaal je niets, ook geen diagnose. Alleen bij waterschade betaal je de behandeling (het reinigen) altijd, ook als het toestel daarna niet meer te repareren is, omdat reinigen veel werk en tijd kost.

Verder kijken