Altijd op de hoogte van je reparatie

Xbox One S en One X · HDMI-IC vervangen in Rotterdam-Kralingen

Xbox One S en One X HDMI-IC vervangen

  • Prijs€99,99
  • Garantie6 maanden
  • Doorlooptijd1 werkdag

Bij de Xbox One S en de Xbox One X gaat het beeld niet rechtstreeks van de processor naar de kabel. Er zit een aparte chip tussen: een HDMI-retimer van Texas Instruments, de TDP158, die op sommige borden als 75DP159 gemerkt staat. Die chip bouwt het videosignaal opnieuw op en maakt het sterk genoeg voor de reis door je HDMI-kabel. Begeeft hij het, dan start je console volledig normaal op — je hoort hem, het logo licht op het paneel op — en blijft je scherm toch op 'geen signaal' staan. Soms is het minder absoluut: ruis, strepen, of een console die 1080p nog haalt maar geen 4K meer. Juist dat laatste patroon wijst op de chip, want een verbogen pin in de poort geeft het niet.

Het korte antwoord

Start je Xbox One S of One X gewoon op terwijl je tv zwart blijft en de HDMI-poort er ongeschonden uitziet, dan is meestal de HDMI-retimerchip op het moederbord stuk. Wij meten dat door en vervangen die chip onder de microscoop met hete lucht, met 6 maanden garantie op het onderdeel en op het werk. De eerste Xbox One uit 2013 heeft zo'n chip niet; wat daar wel kapot kan zijn, hoor je van ons voordat er iets vervangen wordt.

Plan je HDMI-IC-reparatie

Of bel 010 8081363 · Vlietlaan 51A, Kralingen

4,9 uit 200+ Google-reviews

De eerste Xbox One, het grote zwarte model uit 2013 met het losse voedingsblok aan het snoer, heeft zo'n chip níet. Daar komt het HDMI-signaal rechtstreeks uit de processor en staan er op de lijnen alleen beveiligings- en filtercomponenten. Bij dat model betekent 'HDMI-IC' dus werk aan die beveiliging, en soms is de uitkomst dat er niets te vervangen valt — ook dat hoor je eerlijk. Wat er ook uit de meting komt, je hoort één prijs voordat we beginnen: €99,99. Zien we juist schade aan de aansluiting zelf, dan is de HDMI-poort vervangen de goedkopere weg. Wil je eerst het hele overzicht, bekijk dan alle reparaties aan de Xbox One.

Prijs

Wat kost een nieuwe HDMI-IC voor je Xbox One S en One X?

Eén prijs voor het vervangen van de encoderchip op het moederbord, inclusief het doormeten vooraf en de beeldtest achteraf.

€99,99inclusief onderdeel, montage en 6 maanden garantiePlan je HDMI-IC-reparatie

Klachten

Wanneer is het de HDMI-IC en niet de poort?

Dit zijn de klachten waarmee een Xbox One S en One X bij ons op de balie komt, en wat ze betekenen.

  • Console leeft, tv ziet niets — op elke tv

    De ventilator draait, het schijfstation reageert, maar geen enkel scherm pikt hem op. Heb je twee kabels en twee tv's geprobeerd en verandert er niets, dan ligt het aan de console. Ziet de aansluiting er dan ook nog gaaf uit, dan blijft de chip erachter over.

  • De poort is onbeschadigd als je erin schijnt

    Schijn met een zaklamp in de HDMI-uitgang en kijk naar de negentien dunne pinnen. Liggen ze op één lijn en op gelijke hoogte, zit het metalen frame muurvast en wiebelt de stekker niet, dan is de poort niet de oorzaak. Dat onderscheid is de hele kern: een nieuwe poort lost een dode chip niet op.

  • Wel 1080p, geen 4K of HDR meer

    Je One X of One S geeft nog beeld, maar zodra je naar 4K of HDR gaat valt het weg of komt er ruis. Dat is een signaalkwaliteitsprobleem en dus bij uitstek de retimer: die chip bestaat er juist om het signaal op hoge snelheid schoon te houden. Mechanische schade aan een pin werkt nooit zo netjes gedoseerd.

  • Het ging mis na onweer of na een kabelwissel met de console aan

    Een spanningspiek via de tv, de kabel of het stopcontact komt als eerste bij de chip aan. Hetzelfde geldt voor de kabel er in of uit trekken terwijl de Xbox aan staat, zeker als console en tv niet even goed geaard zijn. Kun je het moment aanwijzen, dan is dat een sterke aanwijzing richting de chip.

  • Er zit al een nieuwe HDMI-poort in en het beeld bleef weg

    Is de poort eerder vervangen — door ons of door iemand anders — en bleef het scherm zwart, dan zit het defect verder naar binnen. Dat komt vaker voor dan je denkt: een poort die er met kracht uit is getrokken neemt de chip erachter nogal eens mee.

Twijfel je of het aan de HDMI-encoderchip ligt? Kom langs voor een diagnose van €24,99 — dat bedrag verrekenen we als je de reparatie daarna bij ons laat doen.

Werkwijze

Zo vervangen we de HDMI-IC van je Xbox One S en One X

Van binnenlopen tot weer meenemen. Je hoort de prijs voordat we het toestel openmaken.

  1. Eerst uitsluiten wat gratis is

    We hangen je console aan onze eigen kabel en testmonitor, proberen een andere ingang en zetten hem een keer helemaal spanningsloos. Bij een Xbox hoort daar ook de opslag bij: een schijf die niet meewerkt kan een zwart scherm geven terwijl aan het beeldpad niets mankeert. Dat is de goedkoopste uitsluiting die er is, en die doen we voordat er ook maar een schroef uit gaat.

  2. Model bepalen en doormeten

    Welke chip erin zit, hangt af van welke Xbox One je hebt: de One S en de One X hebben de TI-retimer, de eerste Xbox One uit 2013 heeft die niet. We kijken dus eerst welk bord voor ons ligt, bekijken de poort onder de microscoop en meten daarna per datapaar aan de HDMI-lijnen. Zo zien we of één lijn eruit springt — dan is het een beveiligingscomponent of de poort — of dat de chip zelf niets meer doet. Je hoort één prijs vooraf en die staat vast.

  3. Oude chip eraf, contactvlakken vlak maken

    De console gaat volledig uit elkaar tot het moederbord los op het soldeerstation ligt, met de omgeving afgeschermd; de onderdelen naast de retimer verdragen die hete lucht niet. De oude chip wordt op temperatuur gebracht en eraf getild, waarna we de contactvlakken schoonmaken en vlak maken. Het is een QFN met contacten langs de randen onder de behuizing — veertig stuks bij de TDP158 — dus dat voorwerk bepaalt of de nieuwe chip goed valt. Reballen komt er niet aan te pas: het gaat om verse pasta via een stencil.

  4. Nieuwe chip erop, opbouwen en warm testen

    De nieuwe chip wordt uitgelijnd en met een gecontroleerd temperatuurprofiel vastgezet, waarna we onder de microscoop en met de meter controleren of er nergens contacten aan elkaar zitten. Daarna gaat de console dicht en volgt de test die telt: beeld en geluid op verschillende resoluties, HDR aan en uit, en daarna lang genoeg een game draaien om het bord echt warm te krijgen. Reken op 1 werkdag. Op het onderdeel en op het werk zit 6 maanden garantie.

Na de reparatie

Wat er verandert met de nieuwe HDMI-IC

Je Xbox start op alsof er niets gebeurd is: dezelfde profielen, dezelfde games, dezelfde savegames en instellingen. Aan de opslag komen we bij deze reparatie niet; de schijf gaat er alleen uit om bij het bord te kunnen en gaat onaangeroerd terug. Stond je console op een beeldstand die je huidige tv niet aankan, dan kan het beeld er de eerste keer anders uitzien — dat zet je in de scherminstellingen in een paar tellen recht.

Zo'n chip gaat zelden zomaar stuk, dus het loont om de oorzaak weg te nemen. Wissel de HDMI-kabel niet terwijl de console aan staat maar zet hem eerst helemaal uit, en laat de kabel niet strak achter de kast langs spannen: die trekkracht komt uiteindelijk bij de poort en daarachter bij de chip terecht. Heb je vaak onweer in de buurt of hangt de tv op dezelfde groep als de rest van de woonkamer, dan is een stekkerdoos met overspanningsbeveiliging voor console en tv samen een kleine investering tegenover deze reparatie.

Blijft het beeld binnen zes maanden weer weg of gaat het haperen, kom dan terug naar de Vlietlaan 51A in Rotterdam-Kralingen. En lukt een reparatie bij ons niet, dan betaal je niets: no fix, no pay, ook geen diagnose.

Vragen

Veelgestelde vragen over de HDMI-IC van de Xbox One S en One X

Hoe weet ik of het de poort is of de chip?

De zaklamptest geeft je het halve antwoord: scheve, platte of ontbrekende pinnen betekent de poort. Zit alles kaarsrecht, werkt je kabel op een ander apparaat en blijft het op elke tv zwart, dan is de chip de waarschijnlijke oorzaak. Krijg je nog wel 1080p maar geen 4K, dan is het vrijwel zeker de chip. Zeker weten doe je het pas als er gemeten is, en dat doen wij voordat er iets besteld wordt.

Heeft de eerste Xbox One uit 2013 ook zo'n chip?

Nee. Dat model stuurt het HDMI-signaal rechtstreeks vanuit de processor naar buiten; op de lijnen zitten alleen beveiligings- en filtercomponenten. Een 'HDMI-IC vervangen' zoals bij de One S en de One X bestaat daar dus niet. Wat er wél kan sneuvelen is de poort of die beveiliging, en dat is meestal goed te herstellen. Na de meting vertellen we je precies wat we gevonden hebben.

Zit in de One S en de One X dezelfde chip?

Ja, allebei die modellen werken met dezelfde TI-retimer, in de handel bekend als TDP158 en op sommige One S-borden gemerkt als 75DP159. Het is hetzelfde onderdeel en dezelfde reparatie. Wel verschilt de weg ernaartoe: de One X zit voller en het koelblok en het schijfstation moeten er anders uit dan bij de One S.

Blijven mijn games en savegames staan?

Ja. We werken aan de videouitgang op het moederbord en niet aan de opslag. De harde schijf gaat er alleen uit om bij het bord te kunnen en gaat onaangeroerd terug, dus je profielen, installaties, saves en instellingen staan er daarna nog gewoon op.

Hoe lang duurt het?

Reken op 1 werkdag. Erop wachten kan bij deze reparatie niet: het moederbord moet eruit, het soldeerwerk moet rustig afkoelen en de console moet daarna warm getest worden. Meld je klacht vooraf aan via het afspraakformulier, dan staat de werkbank klaar als je langskomt.

Wat als zowel de poort als de chip stuk is?

Dat komt regelmatig voor na een ruk aan de kabel of na een spanningspiek. We meten ze allebei door en vertellen je vóór we beginnen wat er nodig is en wat het totaal wordt. Je komt daar achteraf niet voor te staan, en je betaalt nooit voor werk waar je geen ja tegen hebt gezegd.

Kan ik dit zelf doen?

Nauwelijks. De contacten zitten onder de behuizing, dus je ziet tijdens het solderen niets van de verbinding die je maakt; het moet met hete lucht, een temperatuurprofiel en een stencil, en de onderdelen eromheen verdragen die warmte niet. Eén keer te heet en je hebt geen chipprobleem meer maar een moederbordprobleem — en een nieuwe chip kun je niet terugsturen zodra er flux aan zit.

Kan ik mijn Xbox opsturen?

Dat kan in overleg, vanuit heel Nederland. Neem contact op via onze klantenservice, dan spreken we af hoe je hem verpakt en verstuurt. Stuur alleen de console en vermeld erbij wat er gebeurde vlak voordat het beeld wegviel: onweer, een verhuizing of een kabel die eruit werd getrokken zijn alle drie verschillende aanwijzingen.

Hoeveel garantie krijg ik op de reparatie?

We bieden standaard 6 maanden garantie op elk door ons vervangen onderdeel.

Wat als jullie mijn device niet kunnen repareren?

No fix, no pay: kunnen we het niet repareren, dan betaal je niets, ook geen diagnose. Alleen bij waterschade rekenen we onderzoekskosten, omdat het reinigen en meten hoe dan ook gebeurt.

Verder kijken

Andere reparaties aan de Xbox One S en One X

Is het niet alleen de HDMI-encoderchip? Dit zijn de reparaties die we op de Xbox One S en One X het vaakst doen.

Alle reparaties aan de Xbox One S en One X

HDMI-IC vervangen bij andere modellen

Meer over je Xbox One S en One X

Over ons

Waarom FixMyTech

10+ jaar ervaring
Onze specialisten repareren al meer dan 10 jaar consoles, smartphones, tablets en laptops, en kennen de veelvoorkomende defecten per merk en model.
Diagnose vooraf
We onderzoeken eerst je device grondig en geven een duidelijke prijsopgave voordat we daadwerkelijk beginnen met repareren.
Kwaliteitsonderdelen
We werken uitsluitend met onderdelen die aan fabrieksspecificaties voldoen, zodat je reparatie net zo betrouwbaar is als het origineel.
6 maanden garantie
Op elk door ons vervangen onderdeel, zodat je met een gerust hart weer verdergaat na de reparatie.
Vaak dezelfde dag klaar
Veel voorkomende reparaties ronden we dezelfde dag nog af, zodat je zo kort mogelijk zonder je device zit.
Langskomen of opsturen
Breng je device langs in onze winkel in Rotterdam-Kralingen, of stuur het veilig verpakt naar ons op — wat jou het beste uitkomt.

FixMyTech repareert voor klanten in Rotterdam, Kralingen, IJsselmonde, Beverwaard, Barendrecht, Hoogvliet, Ridderkerk, Hendrik-Ido-Ambacht, Zwijndrecht, Alblasserdam, Papendrecht, Dordrecht, Schiedam, Gouda, Breda, Utrecht en Den Bosch — langskomen in Rotterdam-Kralingen of veilig verpakt opsturen kan allebei.

Rotterdam-Kralingen · langskomen of opsturen

Klaar om de HDMI-encoderchip van je Xbox One S en One X te laten vervangen?

Vanaf €99,99 · 6 maanden garantie · no cure, no pay

4,9 uit 200+ Google-reviews