Xbox One · HDMI-poort vervangen in Rotterdam-Kralingen

Xbox One HDMI-poort vervangen

Prijs€59,99
Garantie6 maanden
Doorlooptijd2 uur

De eerste Xbox One is van eind 2013 en heeft aan de achterkant twee HDMI-aansluitingen pal naast elkaar: een uitgang naar je tv en een ingang voor je decoder. Precies daarom zien we deze reparatie zo vaak. De kabel gaat een keer in de verkeerde van de twee, of wordt er schuin ingeduwd terwijl de console tegen de muur staat, en de pinnen in de poort buigen om. Een nieuwe poort kost €59,99, en dat bedrag hoor je voordat we ook maar een schroef losdraaien.

Het korte antwoord

We solderen de beschadigde HDMI-poort van je Xbox One van het moederbord en zetten er onder de microscoop een nieuwe voor in de plaats. Je hoort de prijs en de doorlooptijd voordat we de console openmaken. Op de nieuwe poort krijg je 6 maanden garantie.

Plan je HDMI-reparatie

Of bel 010 8081363 · Vlietlaan 51A, Kralingen

4,9 uit 200+ Google-reviews

De poort van de originele Xbox One is niet hetzelfde onderdeel als die van de One S of de One X: die twee hebben een ander moederbord, een interne voeding in plaats van het zwarte voedingsblok aan het snoer, en een HDMI-uitgang die ook 4K doorgeeft waar de eerste Xbox One tot 1080p gaat. We bestellen dus het deel dat bij jouw model hoort. Ziet de poort er gaaf uit en krijg je toch geen beeld, dan kan het de HDMI-encoderchip op het moederbord zijn; dat meten we door voordat we iets vervangen. Wil je eerst het hele plaatje? Bekijk alle reparaties aan de Xbox One.

Prijs

Wat kost een nieuwe HDMI-poort voor je Xbox One?

Eén prijs, inclusief het losnemen van het moederbord, de nieuwe poort en het doortesten op beeld en geluid. Je hoort de prijs voordat we de console openmaken.

€59,99inclusief onderdeel, montage en 6 maanden garantiePlan je HDMI-reparatie

Klachten

Wanneer moet de HDMI-poort vervangen worden?

Dit zijn de klachten waarmee een Xbox One bij ons op de balie komt, en wat ze betekenen.

Geen beeld, wel geluid of wel een wit lampje
De console start hoorbaar op en het Xbox-logo licht op, maar je tv blijft zwart of meldt dat er geen signaal is. Werkt dezelfde kabel op een andere console en een andere ingang van je tv wel, dan zit het probleem in de Xbox zelf: meestal de poort, soms de encoderchip erachter.
Beeld alleen als je de kabel vasthoudt
Duw of kantel je de stekker en springt het beeld aan, dan zijn de contactpinnen of de soldeerpunten onder de poort losgeraakt. Dit is het duidelijkste teken dat de poort zelf eraan moet; een nieuwe kabel lost hier niets op.
Zichtbaar verbogen of ingedrukte pinnen
Schijn met een lampje in de HDMI-uitgang: liggen de dunne pinnen niet meer op een rij, of zit er een pin plat tegen de bovenkant, dan is de poort mechanisch beschadigd. Zelf rechtbuigen breekt ze vaak af, en dan wordt de reparatie groter.
Beeld valt weg of flikkert tijdens het spelen
Een scheur in een soldeerverbinding gaat open zodra de console warm wordt. Je speelt tien minuten prima en daarna knippert het beeld of valt het helemaal weg. Blijft de console gewoon draaien en hoor je het spel nog, dan is het niet de voeding maar het beeldpad.
Je hebt de kabel in de HDMI IN gehad
De ingang voor je decoder zit direct naast de uitgang en is precies even groot. De kabel past dus, maar er komt niets uit — en wie hem er met kracht in duwt, beschadigt de pinnen van beide poorten. We kijken daarom altijd naar allebei de aansluitingen.

Twijfel je of het aan de HDMI-poort ligt? Kom langs voor een diagnose van €24,99 — dat bedrag verrekenen we als je de reparatie daarna bij ons laat doen.

Werkwijze

Zo vervangen we de HDMI-poort van je Xbox One

Van binnenlopen tot weer meenemen. Je hoort de prijs voordat we het toestel openmaken.

Diagnose en de prijs vooraf
We testen je Xbox One eerst met onze eigen kabel op onze eigen tv, en meten daarna op het moederbord of het signaal de poort wel bereikt. Zo weten we of het de poort is of de HDMI-encoderchip erachter (€99,99). Je hoort de uitkomst en de prijs voordat we verdergaan; twijfelen we, dan doen we eerst een diagnose van €24,99.
Console open en de oude poort eruit
De Xbox One gaat helemaal uit elkaar: kap, ventilator, koelblok en schijfstation eruit, tot het moederbord los op de werkbank ligt. De poort heeft negentien dunne pinnen plus de brede lipjes van de metalen kap, en die maken we met een heteluchtstation los. Het werk gaat onder de microscoop, want een soldeereiland dat meekomt is schade aan het moederbord zelf.
Nieuwe poort erin en doortesten
De nieuwe poort wordt uitgelijnd, vastgezet aan de kaplipjes en pin voor pin gesoldeerd. Daarna controleren we onder de microscoop op bruggetjes tussen de pinnen en testen we met beeld én geluid: op 1080p naar de tv, en de HDMI-ingang met een decoder erachter, zodat allebei de aansluitingen het weer doen.
Terug in elkaar, garantie en meegeven
De console gaat compleet terug in elkaar, draait nog een keer een game onder belasting en wordt schoongemaakt meegegeven. Op de nieuwe poort en het werk zit 6 maanden garantie. Reken op 2 uur, dan ben je weer aan het spelen.

Na de reparatie

Wat er verandert als de nieuwe poort erin zit

Je sluit je Xbox One aan zoals je gewend was en je bent niets kwijt: de harde schijf, je games, je savegames en je accountgegevens raken we bij deze reparatie niet aan. Je hoeft dus ook niets opnieuw te downloaden of in te stellen.

De nieuwe poort zit even strak als een fabrieksnieuwe, en dat voel je aan de kabel. Merk je in de eerste weken toch dat het beeld wegvalt, dan kom je terug: de 6 maanden garantie dekt zowel het onderdeel als het soldeerwerk.

Wil je het niet nog eens meemaken, let dan op twee dingen. Geef de console achterlangs ruimte, zodat de kabel niet tegen de muur knikt — dat is de manier waarop de meeste poorten sneuvelen. En kijk bij het aansluiten of je in de uitgang zit en niet in de ingang ernaast; forceren doet meer kwaad dan een tweede blik.

Vragen

Veelgestelde vragen over de HDMI-poort van de Xbox One

Blijven mijn games en savegames staan?

Ja. De HDMI-poort zit op het moederbord en heeft niets met de opslag te maken. We halen de harde schijf er alleen uit om erbij te kunnen en zetten hem onaangeroerd terug, dus je games, saves en instellingen staan er na de reparatie nog gewoon op.

Hoe lang duurt het vervangen van de HDMI-poort?

Reken op 2 uur. Daar zit de diagnose vooraf in, het solderen zelf en een test onder belasting achteraf. Heb je haast, geef het dan door als je de console brengt; soms kunnen we schuiven.

Ik krijg geen beeld. Is dat altijd de HDMI-poort?

Nee. Probeer eerst een andere kabel en een andere ingang van je tv, en zet de Xbox One een keer helemaal uit door de aan-knop tien seconden ingedrukt te houden. Blijft het beeld weg, dan is het meestal de poort of de encoderchip erachter — welke van de twee het is, zie je niet aan de buitenkant. Lees ook wat er nog meer achter een zwart beeld kan zitten.

Wat als het niet de poort blijkt maar de HDMI-chip?

Dan vervangen we de encoderchip in plaats van de poort; die reparatie kost €99,99. We bellen je eerst: je betaalt nooit voor werk waar je geen ja tegen hebt gezegd, en de diagnose verrekenen we met de reparatie die je laat doen.

Is de poort van de Xbox One S of One X hetzelfde onderdeel?

Nee. De One S en de One X hebben een ander moederbord met een andere HDMI-poort en een interne voeding, terwijl de eerste Xbox One het losse zwarte voedingsblok aan het snoer heeft. We repareren alle drie, maar we bestellen per model het juiste deel — dus geef even door welke je hebt.

Kan ik mijn Xbox One ook opsturen?

Dat kan in overleg. Neem contact op via onze klantenservice, dan spreken we af hoe je de console verstuurt en verpakt. Woon je in de buurt, dan is langsbrengen aan de Vlietlaan 51A in Rotterdam-Kralingen sneller en goedkoper.

Kan ik de poort zelf vervangen?

Alleen als je microsoldeerwerk gewend bent. Het losmaken van negentien dunne pinnen zonder de soldeereilanden eronder mee te trekken vraagt een heteluchtstation en een microscoop; gaat er een eiland af, dan heb je geen poortprobleem meer maar een moederbordprobleem. Ook de harde schijf en de ventilator moeten er eerst uit.

Zit er garantie op de reparatie?

Ja, 6 maanden op het vervangen onderdeel en op het werk. Gaat het in die periode alsnog mis met de nieuwe poort, dan lossen we het op zonder dat je opnieuw betaalt. Schade die daarna ontstaat door een geknikte kabel valt daar niet onder.

Hoeveel garantie krijg ik op de reparatie?

We bieden standaard 6 maanden garantie op elk door ons vervangen onderdeel.

Wat als jullie mijn device niet kunnen repareren?

No fix, no pay: kunnen we het niet repareren, dan betaal je niets, ook geen diagnose. Alleen bij waterschade rekenen we onderzoekskosten, omdat het reinigen en meten hoe dan ook gebeurt.

Verder kijken

Andere reparaties aan de Xbox One

Is het niet alleen de HDMI-poort? Dit zijn de reparaties die we op de Xbox One het vaakst doen.

Alle reparaties aan de Xbox One

HDMI-poort vervangen bij andere modellen

Meer over je Xbox One

Xbox One voeding vervangen

Meer lezen

Over ons

Waarom FixMyTech

10+ jaar ervaring: Onze specialisten repareren al meer dan 10 jaar consoles, smartphones, tablets en laptops, en kennen de veelvoorkomende defecten per merk en model.
Diagnose vooraf: We onderzoeken eerst je device grondig en geven een duidelijke prijsopgave voordat we daadwerkelijk beginnen met repareren.
Kwaliteitsonderdelen: We werken uitsluitend met onderdelen die aan fabrieksspecificaties voldoen, zodat je reparatie net zo betrouwbaar is als het origineel.
6 maanden garantie: Op elk door ons vervangen onderdeel, zodat je met een gerust hart weer verdergaat na de reparatie.
Vaak dezelfde dag klaar: Veel voorkomende reparaties ronden we dezelfde dag nog af, zodat je zo kort mogelijk zonder je device zit.
Langskomen of opsturen: Breng je device langs in onze winkel in Rotterdam-Kralingen, of stuur het veilig verpakt naar ons op — wat jou het beste uitkomt.

FixMyTech repareert voor klanten in Rotterdam, Kralingen, IJsselmonde, Beverwaard, Barendrecht, Hoogvliet, Ridderkerk, Hendrik-Ido-Ambacht, Zwijndrecht, Alblasserdam, Papendrecht, Dordrecht, Schiedam, Gouda, Breda, Utrecht en Den Bosch — langskomen in Rotterdam-Kralingen of veilig verpakt opsturen kan allebei.

Rotterdam-Kralingen · langskomen of opsturen

Klaar om de HDMI-poort van je Xbox One te laten vervangen?

Vanaf €59,99 · 6 maanden garantie · no cure, no pay

Maak een afspraak Liever eerst contact?