Xbox One X · HDMI-poort vervangen in Rotterdam-Kralingen

Xbox One X HDMI-poort vervangen

Prijs€59,99
Garantie6 maanden
Doorlooptijd2 uur

De Xbox One X uit 2017 is de zwaarste console van de One-familie: een 4K-machine met de Scorpio Engine, een eigen interne voeding en een koeling met vapor chamber en een grote ventilator. Dat heeft gevolgen voor deze reparatie. Het moederbord is L-vormig om de harde schijf heen gebouwd en aan beide kanten bestukt, en het hele koelpakket moet eraf voordat we bij de HDMI-poort kunnen — een flinke demontage vergeleken met de originele Xbox One. Een nieuwe poort kost €59,99 en de doorlooptijd is 2 uur.

Het korte antwoord

Bij de Xbox One X zit de HDMI-uitgang op het L-vormige Scorpio-moederbord gesoldeerd, onder de vapor chamber en de grote ventilator. Wij halen dat pakket eruit, vervangen de poort onder de microscoop en testen daarna op 4K. Je opslag blijft ongemoeid en op de poort en het werk krijg je 6 maanden garantie.

Plan je HDMI-reparatie

Of bel 010 8081363 · Vlietlaan 51A, Kralingen

4,9 uit 200+ Google-reviews

Er is nog een verschil dat je niet ziet maar wel merkt: warmte. De One X produceert meer hitte dan elke andere Xbox One, en juist die warmtecycli laten een soldeerverbinding onder de poort langzaam scheuren — vandaar dat we hier vaker een beeld zien dat pas na een half uur spelen wegvalt dan een poort met verbogen pinnen. Net als bij de One S zit tussen de chip en de aansluiting een TDP158-retimer; die kan de echte oorzaak zijn terwijl de poort er gaaf uitziet, en dan is het €99,99 in plaats van een poort. We meten dus altijd eerst. Alles wat we verder aan dit model doen staat bij alle reparaties aan de Xbox One X.

Prijs

Wat kost een nieuwe HDMI-poort voor je Xbox One X?

Eén prijs, inclusief het losnemen van het moederbord, de nieuwe poort en het doortesten op beeld en geluid. Je hoort de prijs voordat we de console openmaken.

€59,99inclusief onderdeel, montage en 6 maanden garantiePlan je HDMI-reparatie

Klachten

Wanneer moet de HDMI-poort vervangen worden?

Dit zijn de klachten waarmee een Xbox One X bij ons op de balie komt, en wat ze betekenen.

Beeld valt weg nadat je een tijd gespeeld hebt
Koud start hij prima op, maar na twintig minuten in een zware game gaat het beeld knipperen of weg terwijl je het spel nog hoort. Dat is het typische beeld bij de One X: een scheurtje in een soldeerpunt dat pas bij temperatuur opengaat. Blijft hij ook koud zwart, dan zit het anders.
Helemaal geen beeld, wel een draaiende console
Het logo licht op en de ventilator loopt, maar je tv meldt 'geen signaal'. Probeer een tweede kabel en een andere tv-ingang, en houd de aan-knop tien seconden ingedrukt zodat hij echt uit gaat. Blijft het zwart, dan is het de poort of de retimer erachter — van buitenaf niet te zien.
Wel 1080p, geen 4K meer
De console geeft beeld, maar valt terug naar een lagere resolutie of laat HDR niet meer toe. 4K vraagt de meeste bandbreedte en is daarom het eerste wat wegvalt als een contact in de poort niet meer schoon is. Sluit eerst een goede kabel aan; blijft het hangen op 1080p, dan is de verbinding aangetast.
Een klap of val met de kabel erin
De One X is een zware console. Gaat hij van een plank of van het tv-meubel met de kabel er nog in, dan is er weinig dat de kracht opvangt en neemt de stekker het soldeerwerk mee. Vaak zie je van buiten niets bijzonders en is het beeld toch weg.
Verbogen pinnen of de kabel in de HDMI IN
Schijn met een lampje in de uitgang: de dunne pinnen horen op een rij te liggen. Ook hier zit de ingang voor je decoder er pal naast en past de kabel er net zo goed in. Er met kracht in duwen beschadigt beide aansluitingen, dus we kijken altijd naar de twee.

Twijfel je of het aan de HDMI-poort ligt? Kom langs voor een diagnose van €24,99 — dat bedrag verrekenen we als je de reparatie daarna bij ons laat doen.

Werkwijze

Zo vervangen we de HDMI-poort van je Xbox One X

Van binnenlopen tot weer meenemen. Je hoort de prijs voordat we het toestel openmaken.

Diagnose: is het de poort of de retimer
We sluiten je One X aan op onze eigen 4K-monitor met een goede kabel, kijken met de microscoop in beide poorten en meten op het bord of het signaal de uitgang haalt. Komt er niets uit terwijl de poort gaaf is, dan wijst dat richting de TDP158 (€99,99). Blijft het onduidelijk, dan doen we eerst een diagnose van €24,99, die vervalt als je de reparatie laat doen.
Koelpakket eraf, bord los
Bij dit model is de weg naar het bord het meeste werk: kap eraf, de 120mm-ventilator los, de interne voeding eruit, de 4K-drive eruit en dan de vapor chamber van de Scorpio Engine. Pas daarna ligt het L-vormige bord los. Omdat de koeling er toch af is, kijken we meteen naar het stof en de koelpasta en zeggen we het als een onderhoudsbeurt verstandig is.
Poort vervangen onder de microscoop
De oude poort gaat er met hete lucht af, waarbij we de omliggende componenten afschermen — het bord is dubbelzijdig bestukt en de retimer staat dichtbij. Contactvlakken schoonmaken, opnieuw vertinnen, de nieuwe poort uitlijnen en pin voor pin vastzetten, daarna elke pin nalopen op bruggetjes. Een eiland dat meekomt is bordschade, en dat willen we niet oplossen maar voorkomen.
Opbouwen, koelpasta terug en warm testen
De vapor chamber gaat met verse koelpasta terug — dat hoort erbij als je hem er eenmaal af hebt gehad — en de console draait daarna lang een 4K-game terwijl we op beeld, geluid en temperatuur letten. Juist bij dit model is de warme test de echte test. Je krijgt 6 maanden garantie op de poort en ons werk; lukt de reparatie niet, dan betaal je niets.

Na de reparatie

Wat er verandert als de nieuwe poort erin zit

Het beeld staat er weer zodra de console opstart, en het blijft staan als hij warm wordt — dat laatste is bij de One X het punt waarop je merkt of de reparatie geslaagd is. Aan de harde schijf hebben we niet gezeten, dus je games, savegames en accounts staan er nog op en je 4K- en HDR-instelling ook.

Omdat de koeling er bij deze klus toch af moest, gaat hij meestal ook stiller terug dan hij binnenkwam: schone koelribben en nieuwe koelpasta op de Scorpio Engine. Dat is geen bijzaak. Hoe koeler dit model draait, hoe minder de soldeerverbindingen onder de poort te verduren krijgen, en hoe kleiner de kans dat je hier over een paar jaar weer staat.

Zet de console daarom vrij neer, niet ingeklemd in een dichte kast, en geef hem achterlangs ruimte zodat de kabel niet knikt. Valt het beeld binnen zes maanden toch weg, kom dan langs aan de Vlietlaan 51A of meld het via de klantenservice.

Vragen

Veelgestelde vragen over de HDMI-poort van de Xbox One X

Is de HDMI-poort van de One X hetzelfde onderdeel als die van de One S?

De consoles delen wel de retimer-aanpak, maar het moederbord is anders: bij de One X is het L-vormig rond de schijf gebouwd en zwaarder bestukt, en de poort zit op een andere plek. We bestellen per model het juiste deel. Geef bij je aanmelding dus door of je de zwarte One X hebt, de witte One S of het model uit 2013.

Blijven mijn games en savegames staan?

Ja. We werken aan het bord en niet aan de opslag; de schijf gaat er alleen uit om erbij te kunnen en gaat onaangeroerd terug. Je hoeft niets opnieuw te downloaden, en je instellingen voor 4K en HDR blijven zoals je ze had.

Waarom moet er bij de One X zoveel uit elkaar?

Omdat de weg naar het bord langer is. De vapor chamber, de grote ventilator, de interne voeding en de drive moeten eruit voordat het bord los ligt, en bij het terugbouwen hoort verse koelpasta op de processor. De doorlooptijd blijft 2 uur, inclusief de test op 4K en onder belasting.

Krijg ik na de reparatie weer 4K en HDR?

Ja, en daar testen we ook op. We hangen de console aan een 4K-scherm en kijken of hij de hoogste resolutie en HDR aanhoudt, niet alleen of er beeld is. Een poort die op 1080p nog werkt maar op 4K wegvalt, is bij dit model een reparatie die niet af is.

Wat als het de TDP158-retimer blijkt?

Dan vervangen we die chip in plaats van de poort, voor €99,99. Die chip knapt het beeldsignaal op voordat het de poort in gaat en is een bekende oorzaak van een console die wel opstart maar geen beeld geeft. Wil je weten hoe je de twee uit elkaar houdt, lees dan poort of chip. Wij bellen altijd eerst met de uitkomst en de prijs.

Mijn One X wordt ook erg luid. Kan dat met het beeldprobleem te maken hebben?

Indirect wel. Een One X die door stof en uitgedroogde koelpasta structureel te heet draait, belast de soldeerverbindingen onder de poort elke sessie opnieuw. Meer daarover lees je in waarom een Xbox One heet wordt. Omdat we de koeling er voor deze reparatie toch af halen, is het onderhoud er meteen bij vaak de verstandigste keuze.

Kan ik de poort zelf vervangen?

Dat raden we af. Naast microsoldeerwerk onder een microscoop vraagt dit model dat je de vapor chamber eraf haalt en met verse koelpasta terugzet; doe je dat verkeerd, dan heb je na de poortreparatie een oververhitte console. En er zit netspanning op de interne voeding die er eerst uit moet.

Kan ik mijn One X opsturen?

Dat kan, vanuit heel Nederland. Hoe je aanmeldt, inpakt en verstuurt staat op Xbox reparatie opsturen. Verpak hem stevig met vulling rondom, want het is een zware console en een klap komt bij een pakket meestal precies op de achterkant aan.

Hoeveel garantie krijg ik op de reparatie?

We bieden standaard 6 maanden garantie op elk door ons vervangen onderdeel.

Wat als jullie mijn device niet kunnen repareren?

No fix, no pay: kunnen we het niet repareren, dan betaal je niets, ook geen diagnose. Alleen bij waterschade rekenen we onderzoekskosten, omdat het reinigen en meten hoe dan ook gebeurt.

Verder kijken

Andere reparaties aan de Xbox One X

Is het niet alleen de HDMI-poort? Dit zijn de reparaties die we op de Xbox One X het vaakst doen.

Alle reparaties aan de Xbox One X

HDMI-poort vervangen bij andere modellen

Meer lezen

Over ons

Waarom FixMyTech

10+ jaar ervaring: Onze specialisten repareren al meer dan 10 jaar consoles, smartphones, tablets en laptops, en kennen de veelvoorkomende defecten per merk en model.
Diagnose vooraf: We onderzoeken eerst je device grondig en geven een duidelijke prijsopgave voordat we daadwerkelijk beginnen met repareren.
Kwaliteitsonderdelen: We werken uitsluitend met onderdelen die aan fabrieksspecificaties voldoen, zodat je reparatie net zo betrouwbaar is als het origineel.
6 maanden garantie: Op elk door ons vervangen onderdeel, zodat je met een gerust hart weer verdergaat na de reparatie.
Vaak dezelfde dag klaar: Veel voorkomende reparaties ronden we dezelfde dag nog af, zodat je zo kort mogelijk zonder je device zit.
Langskomen of opsturen: Breng je device langs in onze winkel in Rotterdam-Kralingen, of stuur het veilig verpakt naar ons op — wat jou het beste uitkomt.

FixMyTech repareert voor klanten in Rotterdam, Kralingen, IJsselmonde, Beverwaard, Barendrecht, Hoogvliet, Ridderkerk, Hendrik-Ido-Ambacht, Zwijndrecht, Alblasserdam, Papendrecht, Dordrecht, Schiedam, Gouda, Breda, Utrecht en Den Bosch — langskomen in Rotterdam-Kralingen of veilig verpakt opsturen kan allebei.

Rotterdam-Kralingen · langskomen of opsturen

Klaar om de HDMI-poort van je Xbox One X te laten vervangen?

Vanaf €59,99 · 6 maanden garantie · no cure, no pay

Maak een afspraak Liever eerst contact?