Altijd op de hoogte van je reparatie

Xbox Series S · HDMI-poort vervangen in Rotterdam-Kralingen

Xbox Series S HDMI-poort vervangen

  • Prijs€74,99
  • Garantie6 maanden
  • Doorlooptijd2 uur

De Xbox Series S is de kleine witte console uit november 2020, modelnummer 1883, zonder schijflade en met 512 GB opslag; sinds 2023 is er ook een zwarte uitvoering met 1 TB. Juist omdat hij zo licht is, komt een ruk aan de HDMI-kabel bijna volledig op de poort terecht: de console schuift mee of kantelt, en de stekker werkt als een hefboom op het soldeerwerk. Bij de grotere, zware Series X gebeurt dat minder snel, en die heeft bovendien een ander moederbord met een andere poort — reserveonderdelen en prijzen zijn dus niet uitwisselbaar tussen de twee.

Het korte antwoord

Geeft je Series S geen beeld meer of valt het beeld weg zodra je de kabel aanraakt, dan solderen wij een nieuwe HDMI-poort op het moederbord, onder de microscoop. We meten eerst of het echt de poort is en niet de chip erachter, zodat je niet twee keer betaalt. Hoe lang het werk duurt hoor je vooraf, en je krijgt 6 maanden garantie op de poort en op de montage.

Plan je HDMI-reparatie

Of bel 010 8081363 · Vlietlaan 51A, Kralingen

4,9 uit 200+ Google-reviews

De HDMI-poort van de Series S is rechtstreeks op het moederbord gesoldeerd; er zit geen los kabeltje of tussenprintje in dat je kunt wisselen. Een nieuwe poort plaatsen kost €74,99. Achter die poort zit nog een tweede verdachte: de retimer-chip die het beeldsignaal opnieuw opbouwt voordat het de kabel in gaat. Is die stuk, dan blijft het beeld ook na een nieuwe poort weg, en dan is het €109,99. Welke van de twee het is, meten we voordat we iets vervangen — de uitleg over dat verschil staat in Xbox Series X zonder beeld of zwart beeld, en bij alle reparaties aan de Xbox Series S zie je wat we verder voor dit model doen.

Prijs

Wat kost een nieuwe HDMI-poort voor je Xbox Series S?

Eén prijs, inclusief het losnemen van het moederbord, de nieuwe poort en het doortesten op beeld en geluid. Je hoort de prijs voordat we de console openmaken.

€74,99inclusief onderdeel, montage en 6 maanden garantiePlan je HDMI-reparatie

Klachten

Wanneer moet de HDMI-poort vervangen worden?

Dit zijn de klachten waarmee een Xbox Series S bij ons op de balie komt, en wat ze betekenen.

  • Een verbogen of ingedrukte pin in de poort

    Schijn met een zaklamp recht in de poort en kijk naar het rijtje contacten bovenin en onderin. Staat er één scheef, ligt er één plat of mist er eentje, dan hoef je verder niets te testen: dat is de poort. Ga er niet zelf met een pincet of een tandenstoker in; een pin die je terugbuigt breekt bij de volgende keer insteken alsnog af, en dan komt er ook nog een stukje metaal in de poort te liggen.

  • Beeld dat wegvalt als je de kabel aanraakt

    Wiebel je voorzichtig aan de stekker en flikkert het beeld, wordt het zwart of komt het juist terug in een bepaalde stand, dan is de poort van binnen losgetrokken van het bord. Vaak voel je de poort dan ook iets bewegen in de behuizing. Dit wordt nooit vanzelf beter: elke beweging trekt verder aan de soldeerpunten, en op een gegeven moment scheurt er een baan mee los.

  • Geen signaal, op elke tv en met elke kabel

    Doet de console het verder normaal — wit lampje, opstartgeluid, de controller trilt en koppelt — maar blijft elke tv op elke ingang 'geen signaal' melden terwijl de pinnen er ongeschonden uitzien, dan wijst dat eerder naar de retimer-chip achter de poort dan naar de poort zelf. Dat is precies het geval waarin blind een poort vervangen geld kost zonder iets op te lossen.

  • Ruis, sneeuw of beeld dat om de paar seconden knippert

    Een beeld dat er is maar hapert, korrelt of in zwart-wit doorslaat, komt van een verbinding die net niet meer goed is: één contact van de poort maakt nog wel, maar niet betrouwbaar. Sluit eerst een andere kabel aan en probeer een andere ingang op de tv, want ook een goedkope of te lange kabel geeft dit beeld. Blijft het na die twee tests hetzelfde, dan zit het in de console.

  • Wel beeld in 1080p, niet in 1440p of 120 Hz

    De Series S stuurt games tot 1440p en tot 120 beelden per seconde naar je tv en gebruikt daarvoor de snelste lijnen in de kabel. Zakt je console vanzelf terug naar een lagere resolutie, of geeft de tv alleen beeld als je in de instellingen een stapje terug doet, dan draagt een deel van de contacten het signaal niet meer. Ook dat is een reden om de poort te laten nakijken in plaats van er in de instellingen omheen te werken.

Twijfel je of het aan de HDMI-poort ligt? Kom langs voor een diagnose van €24,99 — dat bedrag verrekenen we als je de reparatie daarna bij ons laat doen.

Werkwijze

Zo vervangen we de HDMI-poort van je Xbox Series S

Van binnenlopen tot weer meenemen. Je hoort de prijs voordat we het toestel openmaken.

  1. Eerst vaststellen of het de poort of de chip is

    We sluiten je Series S aan op onze eigen tv met een kabel waarvan we zeker weten dat hij goed is, kijken met de microscoop in de poort en meten daarna elk contact door naar het bord: staat er een pin los, is er een baan onderbroken, of komt het signaal wel netjes tot aan de poort maar niet erdoorheen? Zo weten we vóór het soldeerwerk of je €74,99 betaalt voor een nieuwe poort of €109,99 voor de chip erachter. Weet je zelf nog niet wat er speelt, dan start je met een diagnose van €24,99 die bij de reparatie wordt verrekend.

  2. Openmaken en de oude poort eraf

    Bij de Series S zitten de schroeven onder stickers en voetjes verstopt. Het achterpaneel gaat er met twee T8-schroeven af, daarna de bodem, dan zeven lange T10-schroeven door de kunststof mantel en het bovenchassis, en pas dan komt het moederbord vrij. De oude poort halen we er met hete lucht af, onder afscherming van de chips ernaast, en daarna maken we de soldeereilandjes schoon en vlak. We kijken eerst naar het serienummer op je console, want van de Series S-poort zijn meerdere uitvoeringen in omloop en die zien er van buiten hetzelfde uit.

  3. Nieuwe poort erop en op alle beeldstanden testen

    De nieuwe poort wordt uitgelijnd, vastgezet en pin voor pin gesoldeerd, waarna we elk contact nameten op doorgang en op sluiting met de aarde. Is er een baantje meegescheurd bij het uitrukken, dan herstellen we dat in dezelfde reparatie; is de schade groter, dan hoor je dat eerst. Daarna gaat de console in elkaar en aan de tv, waar we niet alleen kijken of er beeld is, maar ook of 1440p, 120 Hz, HDR en het geluid via HDMI het doen, en of het beeld blijft staan als we aan de kabel bewegen.

  4. Garantie, ophalen of terugsturen

    Op de nieuwe poort en op ons soldeerwerk zit 6 maanden garantie. Lukt de reparatie niet — bijvoorbeeld omdat er onder de poort meer beschadigd blijkt dan zichtbaar was — dan betaal je de reparatie niet. Je haalt de console op aan de Vlietlaan 51A in Rotterdam-Kralingen, vlak bij metrostation Voorschoterlaan, of je krijgt hem verpakt teruggestuurd als je hem had opgestuurd.

Na de reparatie

Wat er verandert als de nieuwe poort erin zit

Je merkt er van buiten weinig van, en dat is precies de bedoeling: de nieuwe poort zit strak, het beeld springt er meteen op en blijft staan als je de kabel verlegt. Aan je games, je instellingen en je opslag is niets veranderd, want de SSD is tijdens de reparatie nooit losgekoppeld. Wel adviseren we om na de reparatie in de beeldinstellingen even te controleren of de console weer op de hoogste stand staat die jouw tv aankan; sommige consoles zijn na weken zonder beeld op een lagere resolutie blijven hangen.

De beste manier om hier niet terug te komen is de kabel ontlasten. Leg er achter de console een ruime lus in, zodat een por tegen het meubel of een trap tegen het snoer niet direct op de poort aankomt, en trek altijd aan de stekker en nooit aan het snoer. Wissel je vaak tussen tv en monitor, gebruik dan een HDMI-switch en laat één kabel permanent in de console zitten: het in- en uitsteken zelf is wat de contacten sloopt. En verplaats de Series S nooit terwijl de kabel erin zit — hij is licht genoeg om achter de kabel aan te schuiven.

Merk je binnen zes maanden opnieuw beeldverlies, dan komt de console bij ons terug op de bank zonder dat je iets uit te leggen hebt. Valt daarnaast op dat de ventilator hard blaast of dat de console warm wordt, dan is dat een aparte kwestie: dat is stof in de koeling, waarvoor je terecht kunt bij de Xbox Series S onderhoudsbeurt.

Vragen

Veelgestelde vragen over de HDMI-poort van de Xbox Series S

Raak ik mijn games of savegames kwijt?

Nee. De Series S is een digitale console, dus je hele bibliotheek staat op de SSD, en daar blijven we vanaf: we solderen aan de rand van het moederbord. Je account, je installaties en je lokale opslag staan er na de reparatie precies zo bij. Synchroniseert je console met de cloud, dan ligt er van je voortgang sowieso nog een kopie klaar op je Xbox-account.

Hoe lang duurt het en kan ik wachten?

Reken op 2 uur. Dit is microsoldeerwerk aan een bord dat er eerst helemaal uit moet, en daarna willen we de console een tijd aan de tv laten staan om te zien of het beeld ook warm gedraaid blijft staan. Met een afspraak ligt de juiste poort klaar op het moment dat je binnenkomt.

Hoe weten jullie zeker dat het de poort is en niet de chip erachter?

Door te meten in plaats van te gokken. Een beschadigde poort zie je onder de microscoop en meet je door: een pin die geen contact meer maakt of een baan die is losgescheurd. Is de poort mechanisch in orde en komt het signaal wel tot aan de poort maar niet erdoorheen, dan zit het in de retimer-chip. Die staat apart in de prijstabel, omdat het een ander soort werk is: met hete lucht van het bord af en op temperatuurprofiel terugplaatsen.

Is de poort van een Series S hetzelfde als die van een Series X?

Nee. De twee consoles hebben een verschillend moederbord en een poort met een andere voetafdruk, en ook binnen de Series S zijn er meerdere uitvoeringen die je aan het serienummer herkent. Daarom vragen we bij het aanmelden om het serienummer of een foto van de sticker: dan bestellen we meteen de juiste. De prijzen voor de Series X vind je op de Xbox Series X HDMI-poort.

Kan ik mijn Series S opsturen vanuit de rest van het land?

Ja. De Series S is klein en licht, dus verzenden is goedkoop. Stuur de HDMI-kabel mee die je gebruikt, dan kunnen we die meteen uitsluiten, en verpak de console met vulling rondom. Zodra hij binnen is laten we weten wat we hebben gemeten en wat het kost; we beginnen pas als jij akkoord geeft.

Kan ik zelf een HDMI-poort bestellen en erop solderen?

De poort kost online bijna niets, het plaatsen is het werk. De contacten liggen op tienden van millimeters, het moederbord voert warmte zo snel af dat een gewone soldeerbout de verbinding niet warm krijgt, en de chips ernaast moeten afgeschermd worden tegen de hete lucht. Scheurt er een baan los, dan verandert een poortreparatie in een moederbordreparatie. Wat je thuis wél kunt doen: een andere kabel, een andere tv-ingang en de zaklamptest.

Wat als er ook iets onder de poort beschadigd is?

Losgetrokken banen herstellen we in dezelfde reparatie; dat hoort erbij en kost niets extra. Blijkt er meer stuk — bijvoorbeeld doordat er lang is doorgespeeld met een wiebelende poort — dan hoor je vóór we verdergaan wat we zien en wat dat betekent. Is het niet te herstellen, dan betaal je de reparatie niet.

De Series S heeft geen schijflade. Kan 'geen beeld' ook iets anders zijn?

Zeker. Begin altijd met een andere HDMI-kabel en een andere ingang op de tv, en zet de tv op de juiste bron. Houd de aan-knop van de console tien seconden ingedrukt en haal daarna de stekker er even uit; dat zet een vastgelopen beeldinstelling terug. Werkt de console verder normaal maar blijft de tv zwart, dan zit het in de poort of in de chip erachter en meten we dat na.

Hoeveel garantie krijg ik op de reparatie?

We bieden standaard 6 maanden garantie op elk door ons vervangen onderdeel.

Wat als jullie mijn device niet kunnen repareren?

No fix, no pay: kunnen we het niet repareren, dan betaal je niets, ook geen diagnose. Alleen bij waterschade rekenen we onderzoekskosten, omdat het reinigen en meten hoe dan ook gebeurt.

Verder kijken

Andere reparaties aan de Xbox Series S

Is het niet alleen de HDMI-poort? Dit zijn de reparaties die we op de Xbox Series S het vaakst doen.

Alle reparaties aan de Xbox Series S

HDMI-poort vervangen bij andere modellen

Meer over je Xbox Series S

Over ons

Waarom FixMyTech

10+ jaar ervaring
Onze specialisten repareren al meer dan 10 jaar consoles, smartphones, tablets en laptops, en kennen de veelvoorkomende defecten per merk en model.
Diagnose vooraf
We onderzoeken eerst je device grondig en geven een duidelijke prijsopgave voordat we daadwerkelijk beginnen met repareren.
Kwaliteitsonderdelen
We werken uitsluitend met onderdelen die aan fabrieksspecificaties voldoen, zodat je reparatie net zo betrouwbaar is als het origineel.
6 maanden garantie
Op elk door ons vervangen onderdeel, zodat je met een gerust hart weer verdergaat na de reparatie.
Vaak dezelfde dag klaar
Veel voorkomende reparaties ronden we dezelfde dag nog af, zodat je zo kort mogelijk zonder je device zit.
Langskomen of opsturen
Breng je device langs in onze winkel in Rotterdam-Kralingen, of stuur het veilig verpakt naar ons op — wat jou het beste uitkomt.

FixMyTech repareert voor klanten in Rotterdam, Kralingen, IJsselmonde, Beverwaard, Barendrecht, Hoogvliet, Ridderkerk, Hendrik-Ido-Ambacht, Zwijndrecht, Alblasserdam, Papendrecht, Dordrecht, Schiedam, Gouda, Breda, Utrecht en Den Bosch — langskomen in Rotterdam-Kralingen of veilig verpakt opsturen kan allebei.

Rotterdam-Kralingen · langskomen of opsturen

Klaar om de HDMI-poort van je Xbox Series S te laten vervangen?

Vanaf €74,99 · 6 maanden garantie · no cure, no pay

4,9 uit 200+ Google-reviews