Altijd op de hoogte van je reparatie

Xbox Series X · HDMI-IC vervangen in Rotterdam-Kralingen

Xbox Series X HDMI-IC vervangen

  • Prijs€139,99
  • Garantie6 maanden
  • Doorlooptijd1 werkdag

De Xbox Series X stuurt geen kaal signaal de kabel in. Tussen de processor en de HDMI-aansluiting zit een chip van onsemi, de NB7N621M, die het beeld op niveau houdt tot aan de stekker. Die chip is er niet voor niets: HDMI 2.1 met 4K op 120 beelden per seconde loopt op een veelvoud van de snelheid waar de vorige generatie mee toe kon, en zonder die opfrisser haalt het signaal het einde van de kabel niet schoon. Raakt hij defect, dan merk je daar aan de buitenkant niets van: de console start op, het logo verschijnt op geen enkel scherm en je tv meldt alleen dat er geen signaal is.

Het korte antwoord

Gaat je Xbox Series X gewoon aan maar blijft je tv zwart terwijl de HDMI-poort er ongeschonden uitziet, dan is meestal de HDMI-chip op het moederbord stuk. Wij meten dat door en vervangen de chip onder de microscoop met hete lucht; op het onderdeel en op het werk krijg je 6 maanden garantie. Ook beeld dat alleen nog op een lage resolutie doorkomt of vol storing staat, wijst die kant op.

Plan je HDMI-IC-reparatie

Of bel 010 8081363 · Vlietlaan 51A, Kralingen

4,9 uit 200+ Google-reviews

Wat wij dan vervangen is die chip zelf: €139,99. Dezelfde chip zit in de Xbox Series S, dus het is bij allebei dezelfde reparatie — wat het voor een Series S kost en wat er verder aan te doen is, staat op de pagina over de Xbox Series S. Twijfel je of het bij jou wel het beeldpad is, lees dan eerst wat er achter een zwart beeld kan zitten; ga je liever meteen het hele aanbod langs, bekijk dan alle reparaties aan de Xbox Series X.

Prijs

Wat kost een nieuwe HDMI-IC voor je Xbox Series X?

Eén prijs voor het vervangen van de encoderchip op het moederbord, inclusief het doormeten vooraf en de beeldtest achteraf.

€139,99inclusief onderdeel, montage en 6 maanden garantiePlan je HDMI-IC-reparatie

Klachten

Wanneer is het de HDMI-IC en niet de poort?

Dit zijn de klachten waarmee een Xbox Series X bij ons op de balie komt, en wat ze betekenen.

  • Hij start op, je tv blijft op 'geen signaal'

    De console reageert op de knop, de ventilator komt op gang en je controller koppelt gewoon, maar er verschijnt niets. Werkt dezelfde kabel op een ander apparaat en blijft het op een tweede tv ook zwart, dan zit de storing in de console — en als de aansluiting er gaaf uitziet, in de chip erachter.

  • Storing, sneeuw of kleuren die niet kloppen

    Een chip die aan het begeven is sterft zelden in één keer. Je krijgt ruis over het beeld, blokken, ontbrekende kleuren of een beeld dat om de zoveel seconden even wegvalt. Zulke tussenvormen horen bij een signaal dat niet meer schoon aankomt, niet bij een pin die scheef staat.

  • 4K op 120 Hz lukt niet meer, lagere standen wel

    Zet je de console terug op een lagere resolutie of beeldsnelheid en is het probleem weg, dan is dat geen toeval. Juist op de hoogste snelheid moet die chip het zwaarste werk doen; als eerste valt daar weg wat nog net ging. Dit is het duidelijkste onderscheid met een beschadigde poort, die zich niet zo netjes per beeldstand gedraagt.

  • De poort is gaaf en de stekker zit strak

    Schijn met een lampje in de HDMI-uitgang: liggen de pinnen op één lijn, zit het metalen frame vast en wiebelt er niets als je de kabel beweegt, dan is er mechanisch niets mis. Dat is precies het geval waarin een nieuwe poort je geen beeld teruggeeft en het doormeten van de chip aan de beurt is.

  • Het viel weg na onweer of een stroomstoring

    Een spanningspiek die via de tv of het stopcontact binnenkomt, komt in het beeldpad als eerste bij deze chip aan. Hetzelfde geldt voor de kabel er uit trekken terwijl alles aan staat. Weet je nog wanneer het misging, zeg het er dan bij: dat scheelt zoektijd op de werkbank.

Twijfel je of het aan de HDMI-encoderchip ligt? Kom langs voor een diagnose van €24,99 — dat bedrag verrekenen we als je de reparatie daarna bij ons laat doen.

Werkwijze

Zo vervangen we de HDMI-IC van je Xbox Series X

Van binnenlopen tot weer meenemen. Je hoort de prijs voordat we het toestel openmaken.

  1. Doormeten en pas dan de prijs

    We sluiten de console aan op onze eigen kabel en testmonitor, proberen een tweede ingang en zetten hem een keer volledig spanningsloos. Daarna gaat de aansluiting onder de microscoop en meten we per datapaar aan de HDMI-lijnen: springt er één lijn uit ten opzichte van de andere, dan is het een beveiligingscomponent of de poort; ligt alles gelijk en komt er toch niets uit, dan wijst het naar de chip. Je hoort één prijs vooraf en die staat vast.

  2. Bord eruit, oude chip eraf

    De Series X gaat helemaal uit elkaar: de mantel, de grote ventilator, het koelblok en het schijfstation, tot het moederbord los ligt. Op het soldeerstation schermen we de omgeving af, want naast deze chip zitten onderdelen die geen hete lucht verdragen. De oude chip wordt op temperatuur gebracht en eraf getild; daarna maken we de contactvlakken schoon en vlak, want daar valt of staat het of de nieuwe recht komt te liggen.

  3. Nieuwe chip plaatsen — pasta, geen balletjes

    Het is een QFN: de contacten liggen langs de randen onder de behuizing, niet als bolletjesraster eronder. Er wordt dus niet gereballd. De nieuwe chip krijgt via een stencil verse soldeerpasta, wordt uitgelijnd en met een gecontroleerd temperatuurprofiel vastgezet, waarna we onder de microscoop en met de meter controleren of er nergens twee contacten aan elkaar zitten. Aan de SSD en de uitbreidingskaart komen we niet.

  4. Opbouwen, op snelheid testen en garantie

    De console gaat compleet terug in elkaar, met verse koelpasta, en dan volgt de test die er echt toe doet: niet alleen kijken of er beeld is, maar draaien op de hoogste beeldstand die je tv aankan, met HDR aan en uit, en lang genoeg een game spelen om het bord warm te krijgen. Een warm moederbord laat zien of het soldeerwerk deugt. Reken op 1 werkdag; op het onderdeel en op het werk zit 6 maanden garantie.

Na de reparatie

Wat er verandert met de nieuwe HDMI-IC

Je Series X komt terug zoals je hem hebt gebracht: je profielen, je installaties, je saves en je instellingen staan er nog, en de uitbreidingskaart werkt gewoon door. Het enige dat je soms even moet rechtzetten is de beeldstand — stond de console ingesteld op een resolutie of beeldsnelheid die je tv niet aankan, dan ziet het er de eerste keer anders uit dan je gewend was.

Om te voorkomen dat je hier nog eens komt: trek de HDMI-kabel er nooit uit terwijl de console aan staat, geef hem achterlangs ruimte zodat de kabel niet tegen de muur knikt, en hang console en tv bij voorkeur samen achter een stekkerdoos met overspanningsbeveiliging. De meeste chips die wij vervangen zijn gesneuveld door een piek of door trekkracht, niet door ouderdom.

Gaat er binnen zes maanden alsnog iets mis met de nieuwe chip of met ons soldeerwerk, dan los je dat op door langs te komen aan de Vlietlaan 51A in Rotterdam-Kralingen. Kunnen we een console niet repareren, dan betaal je bij ons niets — no fix, no pay, ook geen diagnose.

Vragen

Veelgestelde vragen over de HDMI-IC van de Xbox Series X

Heeft de Xbox Series S dezelfde chip?

Ja. De Series S werkt met dezelfde onsemi-chip als de Series X, dus het is dezelfde reparatie en dezelfde manier van doormeten. Alleen het uit elkaar halen verschilt: de Series S is een kleinere console met een ander bord en zonder schijfstation. Wat het bij een Series S kost en wat we er verder aan doen, zie je op de pagina over de Xbox Series S.

Is dit dezelfde chip als in de Xbox One S en One X?

Nee, en dat is een veelgemaakte vergissing bij het bestellen. De One S en de One X hebben een TI-retimer (TDP158), de Series X en Series S een onsemi-chip die de veel hogere snelheid van HDMI 2.1 aankan. Ze zijn niet uitwisselbaar. Wij bestellen per model het juiste deel, dus geef even door welke console je hebt.

Hoe weet ik of het de poort is of de chip?

Kijk met een lampje in de aansluiting. Staan er pinnen scheef of plat, of wiebelt de stekker, dan is het de poort. Ziet alles er gaaf uit en blijft het op elke tv en met elke kabel zwart, dan wijst het naar de chip. Haalt de console nog wel een lagere beeldstand maar geen 4K op 120 Hz, dan is het vrijwel zeker de chip. Zeker weten doe je het pas na het doormeten, en dat doen wij voordat er iets besteld wordt.

Blijven mijn games en savegames staan?

Ja. Deze reparatie gaat over de videouitgang op het moederbord; aan de ingebouwde SSD en aan je uitbreidingskaart raken we niets. Je profielen, installaties, opgeslagen spellen en instellingen staan er na de reparatie nog precies zo op, dus je hoeft niets opnieuw te downloaden.

Hoe lang duurt het?

Reken op 1 werkdag. Wachten op deze reparatie kan niet: de console moet volledig uit elkaar, het soldeerwerk moet rustig afkoelen en daarna hoort de console warm getest te worden voordat hij mee terug gaat. Meld je klacht vooraf aan via het afspraakformulier, dan ligt het onderdeel klaar.

Wat als de chip het niet blijkt te zijn?

Dan vervangen we hem ook niet. Soms is het de poort, soms een beveiligingscomponent op één datalijn, en een enkele keer zit de storing in de processoruitgang zelf — dat laatste is niet te repareren en dat zeggen we dan ook. Je hoort de uitkomst voordat er iets besteld wordt, en je betaalt nooit voor werk waar je geen ja tegen hebt gezegd.

Kan ik dit zelf doen met een soldeerbout?

Nee. De contacten zitten onder de behuizing, dus je komt er met een punt niet bij; het moet met hete lucht, een stencil en een temperatuurprofiel, onder een microscoop. De onderdelen naast de chip verdragen die warmte niet, en een chip waar eenmaal flux aan zit kun je niet meer terugsturen. Gaat het mis, dan heb je geen chipprobleem meer maar een moederbordprobleem.

Wat doet Microsoft hiermee?

Losse chips vervangen hoort niet bij de fabrieksservice. Binnen de garantie wordt je console hersteld of omgeruild; daarbuiten loopt het op een omruil of een reparatie waarbij je je eigen toestel niet per se terugkrijgt. Wij repareren jouw console zelf en laten je opslag en je uitbreidingskaart intact.

Hoeveel garantie krijg ik op de reparatie?

We bieden standaard 6 maanden garantie op elk door ons vervangen onderdeel.

Wat als jullie mijn device niet kunnen repareren?

No fix, no pay: kunnen we het niet repareren, dan betaal je niets, ook geen diagnose. Alleen bij waterschade rekenen we onderzoekskosten, omdat het reinigen en meten hoe dan ook gebeurt.

Verder kijken

Andere reparaties aan de Xbox Series X

Is het niet alleen de HDMI-encoderchip? Dit zijn de reparaties die we op de Xbox Series X het vaakst doen.

Alle reparaties aan de Xbox Series X

HDMI-IC vervangen bij andere modellen

Meer over je Xbox Series X

Over ons

Waarom FixMyTech

10+ jaar ervaring
Onze specialisten repareren al meer dan 10 jaar consoles, smartphones, tablets en laptops, en kennen de veelvoorkomende defecten per merk en model.
Diagnose vooraf
We onderzoeken eerst je device grondig en geven een duidelijke prijsopgave voordat we daadwerkelijk beginnen met repareren.
Kwaliteitsonderdelen
We werken uitsluitend met onderdelen die aan fabrieksspecificaties voldoen, zodat je reparatie net zo betrouwbaar is als het origineel.
6 maanden garantie
Op elk door ons vervangen onderdeel, zodat je met een gerust hart weer verdergaat na de reparatie.
Vaak dezelfde dag klaar
Veel voorkomende reparaties ronden we dezelfde dag nog af, zodat je zo kort mogelijk zonder je device zit.
Langskomen of opsturen
Breng je device langs in onze winkel in Rotterdam-Kralingen, of stuur het veilig verpakt naar ons op — wat jou het beste uitkomt.

FixMyTech repareert voor klanten in Rotterdam, Kralingen, IJsselmonde, Beverwaard, Barendrecht, Hoogvliet, Ridderkerk, Hendrik-Ido-Ambacht, Zwijndrecht, Alblasserdam, Papendrecht, Dordrecht, Schiedam, Gouda, Breda, Utrecht en Den Bosch — langskomen in Rotterdam-Kralingen of veilig verpakt opsturen kan allebei.

Rotterdam-Kralingen · langskomen of opsturen

Klaar om de HDMI-encoderchip van je Xbox Series X te laten vervangen?

Vanaf €139,99 · 6 maanden garantie · no cure, no pay

4,9 uit 200+ Google-reviews