iPhone reparatie voor Capelle aan den IJssel: net over de grens in Kralingen

Capelle ligt aan het oostelijke eind van metrolijn C. Vanaf De Terp, Capelle Centrum, Slotlaan of Capelsebrug rijdt die lijn zonder overstap via Kralingse Zoom naar Kralingen. Stap uit op Gerdesiaweg of Voorschoterlaan; vanaf allebei loop je naar de Vlietlaan 51A.

Woon je in Schenkel, dan ligt metrostation Schenkel aan de Kralingseweg vaak dichterbij. Daar stoppen lijn A en lijn B, en ook die rijden via Capelsebrug en Kralingse Zoom rechtstreeks naar Gerdesiaweg en Voorschoterlaan. Welke van de drie lijnen je ook neemt: overstappen hoeft niet.

Werk je op Rivium of woon je in Fascinatio, dan brengt de ParkShuttle je naar metrostation Kralingse Zoom. Van daar rijden lijn A, B en C door naar Gerdesiaweg en Voorschoterlaan. Handig als je je iPhone voor het werk afgeeft en hem op de terugweg weer ophaalt.

Welke van de twee haltes voor jou het handigst is, hangt af van de looproute die je prettig vindt. Zet je navigatie op de Vlietlaan 51A, dan zie je vanaf beide stations hoe je loopt.

Met de auto neem je de Abram van Rijckevorselweg, de N210 die Capelle verbindt met de Maasboulevard en met de A16 bij de Van Brienenoordbrug. Kralingen ligt tussen Capelle en het centrum in, dus door de binnenstad hoef je niet. Zet je navigatie op Vlietlaan 51A, Rotterdam.

Op de fiets neem je de oude weg: de 's-Gravenweg, de dijkweg waar het gezegde 'zo oud als de weg naar Kralingen' naar verwijst. Hij loopt vanuit Capelle Kralingen binnen en gaat daar over in de Oudedijk. De Vlietlaan ligt in het verlengde daarvan.

Aan de Vlietlaan en op het stuk Oudedijk tussen de Vlietlaan en de Mecklenburglaan geldt een Stop & Shop-tarief: het eerste halfuur parkeren is goedkoop gehouden, zodat even afgeven of ophalen weinig kost. Betaald parkeren geldt er van maandag tot en met zaterdag van 9.00 tot 23.00 uur en op zondag van 12.00 tot 23.00 uur. Kijk altijd even op de automaat of in je parkeerapp, want tarieven veranderen.

Liever overdekt? Parkeergarage Lusthofstraat aan de Chris Bennekerslaan is een garage van de gemeente en altijd open. Van daar is het iets minder dan een kilometer lopen naar de winkel.

De werkplaats zit achter de winkel, dus je iPhone gaat niet op transport naar een andere locatie. Hoe lang een reparatie duurt, verschilt per reparatie en per model. Voor een iPhone 13 staat in onze catalogus bij een schermmodule 1 uur, bij een batterij 1 uur, bij een oplaadpoort 1 uur en bij een nieuwe behuizing 2 uur. Wat er voor jouw model staat, zie je in de afsprakenmodule zodra je model en reparatie kiest.

Blijven wachten kan. Wil je dat niet, laat je iPhone dan achter en doe intussen een boodschap in de winkels aan de Vlietlaan en de Oudedijk, of haal hem later op. Bij het afgeven hoor je wanneer je terug kunt komen.

Kom je er speciaal voor, maak dan een afspraak: dan weet je zeker dat er tijd voor je is en dat het onderdeel voor jouw model klaarligt. Binnenlopen kan ook. Ligt een onderdeel niet op voorraad, dan hoor je dat voordat je iets achterlaat. Op zaterdag is het in de winkel het drukst.

Voordat je je iPhone meekrijgt, testen we hem: beeld en aanraking over het hele scherm, de camera's, de speakers en microfoons, de knoppen en of hij normaal laadt. Na een schermwissel controleren we ook dat Face ID ontgrendelt. Bij de iPhone 13 en nieuwer blijft Face ID na een schermwissel gewoon werken; bij de iPhone X tot en met de 12 zetten we de sensorflex van je oude scherm over.

Weet je niet zeker of er iets stuk is, of wat? Voor de drie klachten waar het meest naar gezocht wordt, staat uitleg klaar waarmee je thuis al een eind komt. Kom je er niet uit, dan kijken we in de winkel met je mee. Weet je niet wat er stuk is, dan begint het met een diagnose, en die vervalt als je de reparatie laat doen.

De prijs voor jouw model zie je vooraf in de afsprakenmodule, en aan de balie hoor je hem opnieuw voordat we beginnen. Als ijkpunt de iPhone 13: een schermmodule kost bij ons vanaf €79,99, een batterij vanaf €49,99 en een oplaadpoort vanaf €59,99. Per model zijn er meerdere schermkwaliteiten; in de tabel op deze pagina staat telkens de laagste prijs, en de schermprijs per model staat hieronder.

Bij de batterij kies je uit de uitvoeringen die er voor jouw toestel zijn. Compatibel is een nieuwe accu van een andere fabrikant. Origineel gebruikt is een originele Apple-accu uit een andere iPhone, met een batterijconditie van 99 of 100 procent. Officieel is een nieuwe, originele Apple-accu. Welke uitvoeringen er voor jouw model zijn, zie je in de afsprakenmodule; wat het verschil in de praktijk betekent, staat op batterij origineel of niet.

Een gebarsten achterkant pakken we per model anders aan. Bij de iPhone 8 en 8 Plus, de X, XR, XS en XS Max, de 11-, 12- en 13-reeks, de iPhone SE (2020) en SE (2022) en de 14 Pro en 14 Pro Max vervangen we de hele behuizing en zetten we de onderdelen over; bij een iPhone 13 kost dat vanaf €149,99. Bij de iPhone 14 en 14 Plus, de hele 15-reeks, de iPhone 16, 16 Plus, 16 Pro en 16 Pro Max en de iPhone 17, 17 Pro en 17 Pro Max vervangen we alleen het achterglas. Voor de overige modellen zie je in de afsprakenmodule wat er kan. Na afloop testen we de camera's, het draadloos laden en Face ID. Meer daarover op iPhone achterkant vervangen in Rotterdam.

Laadt je iPhone alleen nog in één hoek of klinkt hij dof, dan zit er vaak vuil in de poort of in de roosters. Het reinigen van de oplaadpoort, de speaker, de microfoon en de oorspeaker is bij ons een aparte behandeling, Reinigen (poort en speakers); voor een iPhone 13 kost dat €15,00. Zijn de contacten in de poort versleten, dan vervangen we de oplaadpoort. Bij de iPhone 15 en nieuwer is de USB-C-poort een los vervangbaar onderdeel. Meer op iPhone oplaadpoort vervangen in Rotterdam.

No cure, no pay: krijgen we je iPhone niet gerepareerd, dan betaal je niets, ook geen diagnose. Zie je er zelf van af terwijl de reparatie wel kan, dan betaal je alleen de diagnose van €24,99. Die diagnose vervalt als je de reparatie laat doen.

Eén uitzondering: waterschade. Openmaken, reinigen, drogen en doormeten is dan hoe dan ook gedaan, en daarvoor rekenen we onderzoekskosten, ook als herstel niet lukt. Hoe dat werkt, staat op wat waterschade aan je iPhone kost. Moet je de schade bij je verzekeraar melden, vraag ons dan wat je verzekeraar nodig heeft.

Niet elke klacht heeft een vaste prijs. Het moederbord, de Face ID-module, de simkaartlezer, de antennes en de wifi- en bluetoothchip staan niet met een bedrag in onze catalogus. Zo'n klacht begint bij een diagnose; daarna hoor je wat we wel en niet kunnen doen, en soms blijkt een softwarereset de oplossing in plaats van een onderdeel. Een overzicht van alle kosten staat op wat kost een iPhone-reparatie.

Apple heeft geen winkel in Capelle of Rotterdam. De Apple Stores in Nederland staan in Amsterdam, Haarlem en Den Haag; vanuit Capelle is Den Haag het dichtstbij. Verder kun je bij Apple terecht bij een erkende Apple-serviceprovider, of je stuurt je iPhone per post naar Apple.

Valt de klacht onder de garantie van Apple of heb je AppleCare+, kijk dan eerst wat Apple voor je doet: dat kan voordeliger uitvallen, en dat zeggen we liever vooraf. De prijzen van Apple staan per model op de site van Apple.

Op een reparatie geeft Apple 90 dagen garantie, of de resterende Apple-garantie als die langer is. Wij geven 6 maanden garantie op elk onderdeel dat we vervangen; wat daaronder valt, lees je op garantie op je reparatie.

Bij Apple en bij een erkende Apple-serviceprovider worden onderdelen via het systeem van Apple aan het serienummer van je iPhone gekoppeld. Bij een onderdeel dat niet zo is gekoppeld, kan iOS 'Onbekend onderdeel' laten zien. Dat is een herkomstmelding en geen storing, en vanaf iOS 18 blijft je batterijconditie gewoon zichtbaar. Meer daarover op 'Onbekend onderdeel' na een reparatie.

Maak als het kan een back-up via iCloud of je computer, en zorg dat je je toegangscode weet: die hebben we nodig om na afloop te testen of alles werkt. Bij een scherm- of batterijwissel komen we niet aan je opslag, maar bij elk werk aan een toestel is een back-up verstandig.

Werkt je scherm niet meer goed? Zonder je iPhone te ontgrendelen kom je ook via een computer niet bij je gegevens. Lees daarom eerst ontgrendelen met een kapot scherm en gegevens overzetten met een kapot scherm.

Je model hoef je niet te weten; dat zoeken we hier op. Wil je vooraf de prijs zien, dan lees je bij welke iPhone heb ik hoe je je model vindt.

Kun je er overdag echt niet heen, dan kun je je iPhone ook opsturen; je kiest dat in hetzelfde boekingsformulier. Met de metro is langskomen meestal sneller. En heb je ook een spelcomputer die aandacht nodig heeft, dan staat op consolereparatie voor Capelle aan den IJssel wat we daaraan doen.