Dat laatste klopt niet meer. Sinds iOS 18 blijft de batterijconditie zichtbaar, ook als iOS de accu niet kan verifiëren; Apple zet er dan alleen bij dat de cijfers mogelijk niet kloppen. Wat wel verschilt per uitvoering: waar de cel vandaan komt, wat er in Instellingen bij 'Onderdelen- en servicegeschiedenis' komt te staan, en wat je ervoor betaalt.
Op deze pagina zetten we de uitvoeringen naast elkaar, met wat iOS per soort laat zien volgens Apple zelf. Een nieuwe accu kost bij ons vanaf €29,99, afhankelijk van je model en de uitvoering. Wanneer het tijd is voor een nieuwe, lees je op iPhone batterijconditie; wat de vervanging per model kost, op iPhone batterij vervangen.
Eerste test
Eerst kijken: wat zit er nu in je iPhone?
Is je toestel al eens gerepareerd, of heb je hem tweedehands gekocht, kijk dan eerst wat er nu in zit. Ga naar Instellingen > Algemeen > Info. Staat daar een sectie 'Onderdelen- en servicegeschiedenis', dan is er ooit een onderdeel vervangen. Staat die er niet, dan heeft iOS geen reparatie geregistreerd: volgens Apple verschijnt die sectie alleen als de iPhone gerepareerd is.
Bij de iPhone XR, XS, XS Max en de SE (2020) en SE (2022) laat die sectie alleen de batterij zien. Bij de iPhone 11 komt het scherm erbij, en vanaf de iPhone 12 ook het moederbord en de camera's. Naast het onderdeel staat een van deze labels: 'Origineel', 'Gebruikt', 'Onbekend' of 'Voltooi reparatie'. 'Niet geverifieerd' zie je bij de batterij niet; dat label gebruikt Apple voor een eerder vervangen moederbord.
Kijk daarna bij de batterij zelf: op een iPhone 15 of nieuwer via Instellingen > Batterij > Batterijconditie, op een iPhone 14 of ouder via Instellingen > Batterij > Batterijconditie en opladen. Staat daar 'Er kan niet worden geverifieerd of deze iPhone een originele Apple batterij heeft', dan zit er een accu in die iOS niet kan koppelen. Je ziet de conditie nog wel, maar volgens Apple klopt die informatie dan mogelijk niet.
Oorzaken
De uitvoeringen, en wat ze voor jou betekenen
Compatibel: een nieuwe accu van een andere fabrikant
Een compatibele accu is nieuw, maar niet door Apple gemaakt. De capaciteit ligt gelijk aan of iets boven de fabriekswaarde, en het is de uitvoering met de laagste prijs. Voor een toestel dat vooral weer de dag moet halen, is dat vaak een verstandige keuze.
Wat je erbij moet weten: iOS kan zo'n accu niet verifiëren. In 'Onderdelen- en servicegeschiedenis' komt 'Onbekend' te staan, en in het batterijconditiescherm de melding dat niet kan worden geverifieerd of er een originele Apple batterij in zit. Je conditie blijft op iOS 18 en nieuwer zichtbaar, maar Apple zegt erbij dat die informatie dan mogelijk niet klopt. Eerlijk is ook: hoe lang een compatibele cel meegaat, wisselt meer per exemplaar dan bij een Apple-accu.
Origineel gebruikt: een Apple-accu met een conditie van 99 of 100%
Op de site heet deze uitvoering 'Origineel gebruikt'. Het is een originele Apple-accu die eerder in een andere iPhone heeft gezeten, en hij komt alleen in aanmerking als de batterijconditie 99 of 100% is. Je krijgt dus een Apple-cel voor minder dan een nieuwe, met een conditie die vooraf gemeten is.
Twee kanttekeningen, allebei van Apple zelf. Een hergebruikte batterij presteert mogelijk niet zo goed als een nieuwe originele. En Apple ondersteunt het hergebruik van originele onderdelen pas vanaf de iPhone 15: daar kan zo'n accu met iOS 18 na de reparatie-assistent als 'Gebruikt' worden vermeld. Bij oudere modellen kun je 'Onbekend' verwachten. Omdat de cel al een leven heeft gehad, kan op een iPhone 15 of nieuwer ook de teller voor laadcycli al boven nul staan.
Officieel: een nieuwe, originele Apple-accu
Officieel is een nieuwe accu van Apple zelf: exact de fabriekswaarde, en een batterijconditie die na plaatsing weer op 100% begint. Het is de duurste uitvoering, en niet voor elk model altijd direct leverbaar.
Na het plaatsen kan iOS naast 'Batterij' eerst 'Voltooi reparatie' laten zien. Apple vraagt je dan de reparatie-assistent te doorlopen, die de accu kalibreert: Instellingen > Algemeen > Info > Onderdelen- en servicegeschiedenis > 'Herstart en voltooi reparatie'. Daarvoor heb je wifi nodig, meer dan 20 procent lading en de nieuwste iOS-versie, en voor de batterij werkt het op de iPhone 12 en nieuwer en de iPhone SE (2022). Lukt die kalibratie, dan hoort er volgens Apple 'Origineel' te staan. Lukt hij niet, of heb je een ouder model, dan kan er alsnog 'Onbekend' komen. Dat label beloven we daarom vooraf niet.
Waar de uitvoeringen niet in verschillen
De reparatie zelf is bij elke uitvoering dezelfde: het toestel gaat open, de oude accu komt los van zijn lijm, de nieuwe gaat erin en het toestel wordt weer gesloten. Je gegevens blijven staan, want de opslag zit op het moederbord en daar komen we niet aan.
Ook de garantie is gelijk: op elke uitvoering zit bij ons 6 maanden garantie. En met elke uitvoering werkt je toestel volledig, ook als iOS een melding laat zien. Apple zegt het zelf: je kunt ondanks deze berichten je iPhone en de batterij gewoon gebruiken.
Wat de melding 'Onbekend onderdeel' wel en niet zegt
'Onbekend' is een registratie van herkomst, geen storingsmelding. Apple toont het onder meer als een onderdeel niet origineel is, of als het niet via Apple is geverifieerd en aan jouw iPhone gekoppeld. Na de reparatie verschijnt er een melding als je het toestel voor het eerst ontgrendelt, en na vijf dagen nog een keer; daarna staat het alleen nog in 'Onderdelen- en servicegeschiedenis'.
Wat het wel doet: volgens Apple kan een onbekend onderdeel invloed hebben op de inruilwaarde. Ga je je toestel binnenkort inruilen, dan is dat een reden om de uitvoering bewust te kiezen. Meer over de melding zelf lees je op iPhone melding 'Onbekend onderdeel'.
Stappenplan
Zo kies je de uitvoering die bij jou past
Stap 1 van 5
Kijk wat er nu in je iPhone zit
Open Instellingen > Algemeen > Info en kijk of er een sectie 'Onderdelen- en servicegeschiedenis' staat. Staat die er, tik er dan op en lees wat er naast 'Batterij' staat. Zo weet je of er al eens een accu is vervangen, en met wat voor onderdeel.
Heb je het toestel tweedehands gekocht, dan is dit de snelste manier om te zien of er nog de accu in zit waarmee hij de fabriek uitging.
Stap 2 van 5
Lees je batterijconditie af
Op een iPhone 15 of nieuwer: Instellingen > Batterij > Batterijconditie. Op een iPhone 14 of ouder: Instellingen > Batterij > Batterijconditie en opladen. Staat de maximumcapaciteit onder de 80%, zie je 'Onderhoud' of staat er dat de energiebeheerfunctie is toegepast, dan is een nieuwe accu zinvol.
Staat alles nog ruim in orde en is je toestel toch snel leeg, kijk dan eerst naar het verbruik per app. Dan heb je misschien helemaal geen accu nodig, en is een softwarereset soms de betere stap.
Stap 3 van 5
Bepaal hoe lang je het toestel nog houdt
Houd je je iPhone nog jaren, dan betaal je bij een officiële accu of een origineel gebruikte vooral voor zekerheid over de cel. Wil je hem vooral nog een tijd laten meegaan of binnenkort doorverkopen, dan kan een compatibele accu de logische keuze zijn.
Weeg daarbij mee dat Apple zegt dat een onbekend onderdeel de inruilwaarde kan beïnvloeden. Bij verkoop aan een particulier speelt dat meestal minder dan bij inruil.
Stap 4 van 5
Kijk welke uitvoeringen er voor jouw model zijn
Niet elke uitvoering is voor elk model leverbaar, en de prijs verschilt per model en per soort. Op de pagina van jouw model en in de afsprakenmodule zie je per model welke uitvoeringen er zijn en wat ze kosten, voordat je iets vastlegt.
Stap 5 van 5
Beslis of het label in Instellingen voor jou telt
Is 'Origineel' in Instellingen voor jou een harde eis, bijvoorbeeld omdat een werkgever of een koper erom vraagt, dan is Apple zelf de route die dat label altijd oplevert: een Apple Store, een erkende Apple-serviceprovider of een Apple-reparatiecentrum per post.
Telt vooral dat je toestel de dag weer haalt, met 6 maanden garantie en een prijs die je vooraf ziet, dan kies je bij ons de uitvoering die bij je past.
Alles geprobeerd en nog steeds hetzelfde?
Dan is het iets voor onze werkbank: diagnose vooraf, reparatie vanaf €29,99 en 6 maanden garantie.
Let op
Veelgemaakte fouten
Niet doen
Denken dat je na een niet-originele accu geen batterijconditie meer ziet
Die bewering zie je nog vaak, maar hij is achterhaald. Op iOS 18 en nieuwer blijft de batterijconditie zichtbaar, ook als iOS de accu niet kan verifiëren. Wel zet Apple er dan bij dat de informatie mogelijk niet klopt.
Niet doen
Het percentage van een niet-geverifieerde accu als harde waarheid lezen
Staat er de melding dat niet kan worden geverifieerd of er een originele Apple batterij in zit, dan komt het getal uit een meting die iOS niet kan controleren. Twijfel je aan wat de accu doet, laat hem dan nameten in plaats van blind op het percentage te varen.
Niet doen
Verwachten dat 'Origineel gebruikt' hetzelfde is als nieuw
Het is een echte Apple-cel met een conditie van 99 of 100% bij plaatsing, maar hij heeft al een leven gehad. Apple zegt zelf dat een hergebruikte batterij mogelijk minder presteert dan een nieuwe originele. Wie het maximum wil, kiest officieel, als die voor zijn model leverbaar is.
Niet doen
Een 'Onbekend'-label verwarren met een defect
Het label zegt iets over herkomst, niet over de werking. Een toestel met 'Onbekend' naast de batterij laadt, start en werkt gewoon. Valt het toestel na de vervanging uit of loopt hij opvallend snel leeg, dan is dat een ander verhaal, en dan valt het onder je garantie.
Diagnose
Compatibel, origineel gebruikt of officieel: wat iOS laat zien
| Uitvoering | Wat het is | Onderdelen- en servicegeschiedenis | Scherm Batterijconditie |
|---|---|---|---|
| Compatibel | Nieuwe accu van een andere fabrikant | 'Onbekend' | Conditie zichtbaar (iOS 18 en nieuwer), met de melding dat niet te verifiëren is of het een originele Apple batterij is |
| Origineel gebruikt | Originele Apple-accu uit een andere iPhone, met een batterijconditie van 99 of 100% | iPhone 15 en nieuwer met iOS 18: 'Gebruikt' als de reparatie-assistent de accu kalibreert; anders 'Onbekend' | Conditie zichtbaar; zonder kalibratie met de melding dat de batterij niet te verifiëren is |
| Officieel | Nieuwe, originele Apple-accu | 'Voltooi reparatie' tot de reparatie-assistent is doorlopen (iPhone 12 en nieuwer, iPhone SE (2022)); lukt die kalibratie niet, of bij een ouder model: 'Onbekend' | Conditie zichtbaar; na een geslaagde kalibratie zonder die melding |
| Vervangen door Apple zelf | Originele Apple-accu (nieuw of eerder gebruikt en getest), met Apples eigen proces | 'Origineel', of 'Gebruikt' bij een eerder gebruikt onderdeel | Conditie zichtbaar, zonder melding |
Prijzen per model
Batterij vervangen: prijs per model
De vanafprijs per model. Welke uitvoeringen er voor jouw toestel zijn, zie je op de pagina van je model en in de afsprakenmodule.
| Model | Vanaf |
|---|---|
| iPhone 11 | €39,99 |
| iPhone 12 | €49,99 |
| iPhone 13 | €49,99 |
| iPhone 14 | €59,99 |
| iPhone 15 | €59,99 |
| iPhone 16 | €59,99 |
| iPhone 17 | €119,99 |
Prijzen komen rechtstreeks uit onze catalogus en zijn inclusief onderdeel, montage en 6 maanden garantie. De exacte prijs voor jouw model zie je bij het maken van de afspraak.
Verdieping
Welk model heb je?
Welke uitvoeringen er zijn en wat ze kosten, verschilt per model. Op de modelpagina zie je ze naast elkaar: iPhone 11 batterij vervangen, iPhone 13 batterij vervangen, iPhone 15 batterij vervangen en iPhone 17 batterij vervangen.
Weet je niet zeker welk model je hebt? In Instellingen > Algemeen > Info staat de modelnaam, en anders helpt welke iPhone heb ik je op weg. De accupagina's van alle andere modellen vind je via iPhone batterij vervangen.
Verdieping
Vergeleken met een nieuwe accu via Apple
Apple vervangt de accu ook zelf: in een Apple Store, bij een erkende Apple-serviceprovider of via een Apple-reparatiecentrum per post. Dan plaatst Apple een originele accu, volgens Apple nieuw of eerder gebruikt en getest, met Apples eigen kalibratie; in Instellingen staat dan 'Origineel', of 'Gebruikt' bij een eerder gebruikt onderdeel. Heb je AppleCare+, kijk dan eerst daar: een accu die onder de 80% van zijn oorspronkelijke capaciteit zakt, valt onder die dekking.
Wat Apple buiten de garantie voor een nieuwe accu rekent, staat per model op de site van Apple. Daarnaast verkoopt Apple via zelfservice-reparatie originele onderdelen voor iPhone-modellen vanaf 2021, voor wie de accu zelf wil vervangen; wat daarbij komt kijken, lees je op iPhone zelf repareren.
Bij ons kies je zelf de uitvoering, zie je de prijs voor jouw model vooraf en zit er op elke accu 6 maanden garantie. Of dat opweegt tegen het label 'Origineel', bepaal jij.
Naar de werkbank
Wanneer schakel je een professional in?
Twijfel je wat er nu in je toestel zit, of wat een uitvoering in Instellingen gaat doen? Kom dan langs aan de Vlietlaan 51A in Rotterdam-Kralingen of stuur je toestel op. We lezen de batterijconditie en de onderdelengeschiedenis met je uit, laten zien welke uitvoeringen er voor jouw model zijn en wat ze kosten, en zeggen eerlijk wat je daarna in Instellingen kunt verwachten. Pas daarna beslis jij.
Het vervangen zelf duurt 1 uur. Wil je eerst laten meten of het wel de accu is, dan kost een diagnose €24,99; dat bedrag vervalt zodra je de reparatie laat doen. We werken volgens no cure, no pay: lukt de reparatie niet, dan betaal je niets, ook geen diagnose. Zie je er zelf van af terwijl we het wel kunnen maken, dan betaal je alleen de diagnose. Op elke uitvoering zit 6 maanden garantie.
Zie ook de Apple Support: over originele iPhone-batterijen voor officiële informatie van de fabrikant.
Twijfel je wat het is? Diagnose vanaf €24,99, vervalt bij reparatie.
Eerst overleggen via WhatsApp- Diagnose vooraf
- 6 maanden garantie
- No cure, no pay
Prijzen
Wat kost het?
- Batterij vervangen
- vanaf €29,99
- Diagnose (vervalt bij reparatie)
- vanaf €24,99
- Softwarereset
- vanaf €14,99
Inclusief onderdeel, montage en 6 maanden garantie · diagnose vooraf · no cure, no pay.
Over ons
Waarom FixMyTech
- 10+ jaar ervaring
- Onze specialisten repareren al meer dan 10 jaar consoles, smartphones, tablets en laptops, en kennen de veelvoorkomende defecten per merk en model.
- Diagnose vooraf
- We onderzoeken eerst je device grondig en geven een duidelijke prijsopgave voordat we daadwerkelijk beginnen met repareren.
- Kwaliteitsonderdelen
- We werken uitsluitend met onderdelen die aan fabrieksspecificaties voldoen, zodat je reparatie net zo betrouwbaar is als het origineel.
- 6 maanden garantie
- Op elk door ons vervangen onderdeel, zodat je met een gerust hart weer verdergaat na de reparatie.
- Doorlooptijd vooraf bekend
- Hoe lang een reparatie duurt verschilt per klacht; bij elke reparatie op deze site zie je de doorlooptijd naast de prijs staan, en je hoort hem nog een keer bij het maken van de afspraak.
- Langskomen of opsturen
- Breng je device langs in onze winkel in Rotterdam-Kralingen, of stuur het veilig verpakt naar ons op — wat jou het beste uitkomt.
Vragen
Veelgestelde vragen
Wat is het verschil tussen een compatibele en een originele iPhone-accu?
Een compatibele accu is nieuw, maar gemaakt door een andere fabrikant dan Apple. Een originele accu komt van Apple: nieuw bij de uitvoering officieel, of uit een andere iPhone met een conditie van 99 of 100% bij origineel gebruikt. Alle drie werken in je toestel; het verschil zit in de herkomst van de cel, de prijs en wat iOS in Instellingen laat zien.
Wat betekent 'Origineel gebruikt' bij een iPhone-batterij?
Dat is een originele Apple-accu die eerder in een andere iPhone zat, en die alleen in aanmerking komt met een batterijconditie van 99 of 100%. Op een iPhone 15 of nieuwer met iOS 18 kan zo'n accu na de reparatie-assistent als 'Gebruikt' in Instellingen staan. Bij oudere modellen kun je 'Onbekend' verwachten.
Zie ik mijn batterijconditie nog na een niet-originele accu?
Ja, op iOS 18 en nieuwer blijft de batterijconditie zichtbaar. Kan iOS de accu niet verifiëren, dan staat erbij dat de informatie mogelijk niet klopt. Op een iPhone X of ouder kan in plaats daarvan 'Belangrijke batterij-informatie' staan, met de mededeling dat de iPhone de batterijconditie niet kan bepalen.
Waarom staat er 'Voltooi reparatie' naast de batterij?
Dat toont iOS nadat er een nieuwe originele Apple-accu is geplaatst, tot de reparatie-assistent de accu heeft gekalibreerd. Je start die via Instellingen > Algemeen > Info > Onderdelen- en servicegeschiedenis en dan 'Herstart en voltooi reparatie'. Je hebt er wifi, meer dan 20 procent lading en de nieuwste iOS-versie voor nodig.
Kan ik mijn iPhone-accu laten vervangen zonder melding in Instellingen?
De route die het label 'Origineel' altijd oplevert, is een vervanging door Apple zelf of door een erkende Apple-serviceprovider, met Apples eigen onderdelen en kalibratie. Bij ons hangt het af van je model, de uitvoering en of de reparatie-assistent de accu accepteert; daarom beloven we vooraf geen resultaat zonder melding. Je toestel werkt met of zonder melding precies hetzelfde.
Welke accu-uitvoeringen zijn er voor mijn iPhone?
Dat verschilt per model: niet elke uitvoering is voor elk toestel leverbaar. Op de pagina van jouw model en in de afsprakenmodule zie je welke uitvoeringen er voor jouw iPhone zijn en wat ze kosten. Weet je niet welk model je hebt, kijk dan op welke iPhone heb ik.
Zit er op elke accu-uitvoering dezelfde garantie?
Ja. Op elke accu die wij plaatsen, compatibel, origineel gebruikt of officieel, zit 6 maanden garantie. Laadt hij in die periode niet goed of valt je toestel uit door de accu, dan lossen we dat op.
Is een compatibele accu slecht voor mijn iPhone?
Nee, je toestel werkt en laadt er gewoon mee. Apple waarschuwt wel dat niet-originele batterijen onverwacht gedrag kunnen geven en dat de conditie-informatie dan mogelijk niet klopt. Daarom zit er ook op een compatibele accu bij ons 6 maanden garantie, en kun je kiezen voor een originele als die voor jouw model leverbaar is.
Hoeveel garantie krijg ik op de reparatie?
We bieden standaard 6 maanden garantie op elk door ons vervangen onderdeel.
Wat als jullie mijn device niet kunnen repareren?
No cure, no pay: kunnen we het niet repareren, dan betaal je niets, ook geen diagnose. Alleen bij waterschade rekenen we onderzoekskosten, omdat het reinigen en meten hoe dan ook gebeurt.
Staat je vraag er niet bij? Bekijk onze volledige veelgestelde vragen of neem contact op via klantenservice.
Weet je welke uitvoering je wilt? Dan plan je de vervanging in via onze afsprakenmodule, waar je per model de uitvoeringen en hun prijs ziet voordat je iets vastlegt. Wil je eerst overleggen of laten meten, loop dan binnen aan de Vlietlaan 51A in Rotterdam-Kralingen, of stuur je toestel veilig verpakt op.
We staan op 4,9 uit ruim 200 Google-reviews en geven 6 maanden garantie op elke accu, welke uitvoering je ook kiest. Wat we verder aan iPhones doen, staat op iPhone reparatie Rotterdam.
FixMyTech repareert voor klanten in Rotterdam, Kralingen, IJsselmonde, Beverwaard, Barendrecht, Hoogvliet, Ridderkerk, Hendrik-Ido-Ambacht, Zwijndrecht, Alblasserdam, Papendrecht, Dordrecht, Schiedam, Gouda, Breda, Utrecht en Den Bosch — langskomen in Rotterdam-Kralingen of veilig verpakt opsturen kan allebei.
Lees ook
Gerelateerde problemen
Kennisbank
'Onbekend onderdeel' of 'Belangrijke batterij-informatie' op je iPhone na een reparatie
Je scherm is vervangen, of je accu, of de camera aan de voorkant. Alles werkt. En dan zie je bij het ontgrendelen een bericht staan over een onbekend onderdeel, of vind je in je instellingen de regel 'Onbekend'. Bij iOS 15.1 en ouder heette de accumelding 'Belangrijke batterij-informatie', en veel mensen zoeken er nog op als 'belangrijk batterijbericht'. De eerste gedachte is altijd dezelfde: heb ik nu een namaakonderdeel gekregen?
Kennisbank
Origineel of namaak iPhone-scherm? Zo herken je het verschil
Je hebt je scherm laten vervangen en nu twijfel je: heb ik wel gekregen wat ik betaald heb? Of je staat op het punt een reparatie te laten doen en wilt weten wat die termen — origineel, OEM, compatibel — nou eigenlijk betekenen.
Kennisbank
Heeft het zin om je iPhone-batterij te vervangen? De rekensom
Je accu is op, maar je toestel is ook niet nieuw meer. Dan komt de vraag: steek ik er nog geld in, of is dat weggegooid?
Kennisbank
iPhone-batterij laten vervangen: bij Apple of bij FixMyTech?
Je accu is op en je weet dat hij eruit moet. Blijft de vraag waar: bij Apple, of bij ons in Rotterdam? Voor een deel van de mensen is het antwoord eenvoudig, en dat is niet altijd ons antwoord.
Kennisbank
iPhone reparatie Rotterdam
Een gebarsten scherm, een batterij die de middag niet meer haalt of een oplaadpoort die alleen nog laadt als je de kabel schuin vasthoudt: dat zijn de drie iPhone-reparaties die we aan de Vlietlaan 51A in Rotterdam-Kralingen het vaakst doen. We repareren elk model vanaf de iPhone 7 tot en met de iPhone 17-serie en de iPhone Air. Voor elk model staat de prijs vast en zie je hem vooraf in het afspraakformulier, inclusief onderdeel, montage en 6 maanden garantie.
Kennisbank
iPhone batterij vervangen in Rotterdam: zo werkt het
Je accu is op en je wilt het in Rotterdam laten regelen. Waar, wat kost het, en kun je erop wachten?