Altijd op de hoogte van je reparatie

Kennisbank · Reparatie in Rotterdam-Kralingen

Melding 'accessoire gebruikt te veel stroom' op je iPhone: wanneer het de poort is

Je sluit een microfoon, een externe schijf of een kaartlezer aan en er verschijnt een melding dat het accessoire te veel stroom verbruikt. Het apparaat doet daarna niets. Of vreemder: de melding komt bij je gewone lader, of zomaar, terwijl er niets in de poort zit.

Het korte antwoord

De melding 'Het aangesloten accessoire verbruikt te veel stroom' betekent dat wat je in de poort steekt meer stroom vraagt dan je iPhone kan leveren. Bij een USB-microfoon, externe schijf of kaartlezer is dat normaal: gebruik een hub of adapter met eigen voeding. Verschijnt de melding bij je gewone lader, met verschillende kabels, zonder dat er iets in zit of nadat je iPhone nat is geweest, dan is er iets mis met de aansluiting zelf en moet het worden gemeten.

Balie en vitrines in de witte winkel van FixMyTech, met een monitor op de werkplek en zeshoekige ledverlichting aan het plafond

In het eerste geval is er niets kapot. Je iPhone kan maar een beperkte hoeveelheid stroom leveren aan wat je aansluit, en sommige apparaten vragen meer. De oplossing is dan een tussenstuk dat zelf stroom levert. In het tweede geval ligt het anders: dan ziet je iPhone een stroomvraag waar die er niet hoort te zijn, en dat wijst op een probleem in de kabel of de poort.

Deze pagina gaat over de stroommelding. Zie je juist 'Dit accessoire wordt mogelijk niet ondersteund', dan gaat het om het herkennen van een kabel of accessoire; dat staat op accessoire wordt mogelijk niet ondersteund. Blijkt de poort de oorzaak, dan vervangen we die vanaf €49,99, afhankelijk van je model.

Eerste test

Wat de melding precies zegt, en wanneer hij normaal is

De letterlijke tekst die Apple gebruikt, is 'Het aangesloten accessoire verbruikt te veel stroom'. Apple noemt hem in zijn uitleg over USB-apparaten die je via een camera-adapter aansluit, zoals audio- en MIDI-apparaten, hubs, ethernetadapters, SD-kaartlezers en barcodescanners. Sommige van die apparaten hebben meer stroom nodig dan je iPhone kan leveren.

Voor een iPhone met USB-C, de 15 en nieuwer, zegt Apple dat je iPhone kleine apparaten kan opladen met maximaal 4,5 watt. Een externe harde schijf, een ringlamp of een audio-interface kan, zeker bij het opstarten, meer vragen. Voor Lightning-iPhones noemt Apple geen getal; ook daar levert de poort maar een beperkte hoeveelheid.

Zie je de melding met zo'n apparaat, dan is er niets aan de hand met je iPhone. Verschijnt hij met je gewone lader, met kabels die bij een ander toestel werken, of terwijl er niets in de poort zit, dan is dat niet normaal. Dan ziet je iPhone een stroomvraag in de aansluiting zelf.

Oorzaken

Waar de melding vandaan komt

  1. Een USB-apparaat dat meer vraagt dan je iPhone levert

    Externe harde schijven, USB-microfoons, audio-interfaces, ringlampen en sommige kaartlezers vragen bij het opstarten of tijdens gebruik meer stroom dan de poort van je iPhone kan geven. Het apparaat werkt dan niet en je ziet de melding. Dat is een beveiliging, geen storing.

    Apple geeft hiervoor twee oplossingen: sluit het apparaat aan op een USB-hub met eigen voeding of een andere stroombron, of gebruik bij een Lightning-iPhone de Lightning-naar-USB 3-camera-adapter, waarvan je de ingebouwde Lightning-poort op je lader aansluit. Dan krijgen je iPhone en het apparaat allebei stroom.

  2. Een hub met te veel apparaten tegelijk

    Een hub zonder eigen voeding verdeelt de beperkte stroom van je iPhone over alles wat eraan hangt. Een toetsenbord met verlichting, een muis en een USB-stick samen kunnen al te veel zijn, ook als elk apparaat apart wel werkt.

    Test daarom één apparaat tegelijk. Werkt elk apparaat los wel, dan is een hub met eigen voeding de oplossing; bij een iPhone met USB-C is dat een hub of adapter met een aparte aansluiting voor je lader.

  3. Een beschadigde kabel of stekker

    Een kabel met een geknakte ader of een verbogen stekker kan binnenin kortsluiting maken tussen de contacten. Je iPhone ziet dan een stroomvraag die er niet hoort te zijn. Het herkenbare patroon: de melding komt steeds met die ene kabel of adapter, en nooit met een andere.

    Gooi zo'n kabel weg in plaats van hem nog even te gebruiken. Een kabel die kortsluiting maakt, kan ook de contactpunten in je poort beschadigen.

  4. Vocht, vuil of corrosie in de poort

    Komt de melding bij je gewone lader, met verschillende kabels, of terwijl er niets is aangesloten, dan zit de oorzaak waarschijnlijk in de poort zelf. Vocht of geleidend vuil tussen de contactpunten kan een stroompad maken waar dat niet hoort. Na een natte broekzak, regen of een omgevallen glas is dat de eerste verdachte.

    Stop dan met aansluiten en laat de poort drogen zoals Apple dat beschrijft: met de poort naar beneden zachtjes tegen je hand tikken en daarna op een droge plek laten liggen. Verschijnt er ook een melding over vloeistof, volg dan de stappen op vocht gedetecteerd op je iPhone.

  5. Schade aan de poort of de aansluiting erachter

    Blijft de melding ook als de poort droog en schoon is, dan kan de poort zelf beschadigd zijn: een verbogen tongetje bij USB-C, een contactpunt dat is losgeraakt, of corrosie die niet meer weg te krijgen is. Ook de onderdelen direct achter de poort kunnen na vocht zijn aangetast.

    Dat is van buiten niet te zien. Hier houdt zelf proberen op en begint meten: pas dan weet je of een nieuwe poort genoeg is of dat er meer speelt.

Stappenplan

Zo zoek je uit waar de stroomvraag vandaan komt

  1. Stap 1 van 5

    Koppel alles los en herstart je iPhone

    Haal alles uit de poort en forceer een herstart: druk kort op volume omhoog, kort op volume omlaag en houd de zijknop ingedrukt tot het Apple-logo verschijnt. Sluit daarna één ding tegelijk aan, zodat je weet welk apparaat of welke kabel de melding geeft.

  2. Stap 2 van 5

    Geef het apparaat eigen stroom

    Gaat het om een microfoon, schijf, kaartlezer of hub, sluit het dan aan via een USB-hub met eigen voeding. Bij een iPhone met Lightning kan dat ook met de Lightning-naar-USB 3-camera-adapter, waarvan je de ingebouwde Lightning-poort op je lader aansluit. Bij een iPhone met USB-C werkt een hub of adapter met een aparte aansluiting voor de lader op dezelfde manier. Verdwijnt de melding, dan is er met je iPhone niets aan de hand.

  3. Stap 3 van 5

    Test je gewone lader met twee verschillende kabels

    Komt de melding ook bij je eigen lader? Probeer dan een tweede kabel en een tweede adapter, allebei getest op een ander toestel. Komt de melding steeds met één kabel, dan is die kabel stuk. Komt hij met alles, dan zit het in je iPhone.

  4. Stap 4 van 5

    Controleer de poort op vocht en vuil

    Is je iPhone nat geweest, tik hem dan met de poort naar beneden zachtjes tegen je hand en laat hem op een droge plek liggen voordat je iets aansluit. Kijk met een zaklamp in de poort: pluis haal je weg met hout of plastic, met het toestel uit; hoe dat veilig gaat, staat op iPhone oplaadpoort schoonmaken. Zie je een groene of witte aanslag, dan helpt schoonmaken niet meer.

  5. Stap 5 van 5

    Stop met proberen als de melding zonder accessoire blijft

    Verschijnt de melding terwijl er niets in de poort zit, of komt hij na drogen en schoonmaken bij elke kabel terug, sluit dan niets meer aan. Elke nieuwe poging zet stroom op een aansluiting die al niet in orde is. Laat de poort dan nakijken.

Alles geprobeerd en nog steeds hetzelfde?

Dan is het iets voor onze werkbank: diagnose vooraf, reparatie vanaf €49,99 en 6 maanden garantie.

Zo doen wij het

Let op

Veelgemaakte fouten

  • Niet doen

    De melding wegklikken en het steeds opnieuw proberen

    Bij een apparaat dat te veel vraagt, verandert opnieuw aansluiten niets. Bij een probleem in de poort maakt elke poging het erger. Zoek eerst uit welk van de twee het is.

  • Niet doen

    Metaal of een natte doek in de poort

    Een paperclip of naald kan contactpunten tegen elkaar drukken of het tongetje van een USB-C-poort verbuigen. Een natte doek of een wattenstaafje brengt juist vocht en vezels naar binnen. Gebruik alleen hout of plastic, met het toestel uit.

  • Niet doen

    Een iPhone die nat is geweest meteen weer aansluiten

    Na vocht is de verleiding groot om te kijken of alles nog werkt. Maar stroom en vocht samen versnellen corrosie, en juist dan kan deze melding verschijnen. Laat hem eerst drogen, en sluit niets aan zolang er meldingen over vloeistof of stroom verschijnen.

  • Niet doen

    Denken dat dit hetzelfde is als 'wordt mogelijk niet ondersteund'

    Die twee meldingen lijken op elkaar, maar gaan over iets anders. 'Wordt mogelijk niet ondersteund' gaat over een kabel of accessoire dat je iPhone niet goed herkent. 'Verbruikt te veel stroom' gaat over hoeveel stroom er wordt gevraagd. De oplossingen verschillen dus ook.

Diagnose

Te veel stroom: wanneer is het normaal en wanneer niet?

Te veel stroom: wanneer is het normaal en wanneer niet?
Wat je zietWaarschijnlijke oorzaakWat nodig is
Melding bij een USB-microfoon, externe schijf of audio-interfaceHet apparaat vraagt meer dan de poort levertHub of adapter met eigen voeding, geen reparatie
Melding bij een hub met meerdere apparaten eraanAlle apparaten samen vragen te veelHub met eigen voeding of minder apparaten tegelijk
Melding met één bepaalde kabel of adapterBeschadigde kabel of stekkerAndere kabel; de oude weggooien
Melding met de gewone lader en verschillende kabelsFout in de poort of de aansluitingPoort laten nakijken, diagnose
Melding zonder dat er iets is aangeslotenVocht, vuil of schade in de poortNiets meer aansluiten, laten nakijken
Melding nadat de iPhone nat is geweestVocht of beginnende corrosie in de poortDrogen, niet laden, onderzoek op waterschade
Accessoire doet niets en er komt geen meldingAccessoires worden pas verbonden als je ontgrendeltOntgrendelen of de instelling Bedrade accessoires nalopen

Prijzen per model

iPhone oplaadpoort vervangen: prijs per model

Blijkt de poort beschadigd, dan is dit de vanafprijs per model, live uit onze catalogus. Klik op je model voor de pagina met de details.

iPhone oplaadpoort vervangen: prijs per model
ModelVanaf
iPhone 11€59,99
iPhone 12€59,99
iPhone 13€59,99
iPhone 14€69,99
iPhone 15€89,99
iPhone 16 Pro€109,99
iPhone 17 Pro€149,99

Prijzen komen rechtstreeks uit onze catalogus en zijn inclusief onderdeel, montage en 6 maanden garantie. De exacte prijs voor jouw model zie je bij het maken van de afspraak.

Verdieping

Accessoire doet niets en je krijgt geen melding?

Dan is het meestal geen stroomprobleem. Standaard moet je je iPhone eerst ontgrendelen voordat hij verbinding maakt met een accessoire of computer. Wanneer dat nodig is, stel je in bij Instellingen, Privacy en beveiliging, Bedrade accessoires.

Laden via een lader in het stopcontact werkt volgens Apple wel gewoon, ook als je niet ontgrendelt. Laadt je iPhone aan de lader wel en doet een USB-apparaat niets, ontgrendel dan eerst en sluit het opnieuw aan.

Verdieping

Welk model heb je?

Moet de poort eruit, dan verschilt de prijs per model. Zoek je eigen toestel erbij: iPhone 12 oplaadpoort vervangen, iPhone 14 oplaadpoort vervangen, iPhone 15 oplaadpoort vervangen en iPhone 16 Pro oplaadpoort vervangen.

Weet je niet zeker welk model je hebt, kijk dan op welke iPhone heb ik. Of je toestel Lightning of USB-C heeft, zie je op welke iPhone heeft USB-C.

Naar de werkbank

Wanneer schakel je een professional in?

Laat je iPhone nakijken als de melding verschijnt bij je gewone lader met verschillende kabels, als hij komt terwijl er niets in de poort zit, of als hij begon nadat je toestel nat is geweest. Hetzelfde geldt als er een melding over vloeistof blijft staan terwijl alles droog is, of als de poort warm wordt. Dan zit de oorzaak in de aansluiting en niet in een accessoire, en is verder proberen alleen maar risico. Wij kijken in de poort, meten of er een stroompad is dat er niet hoort, en of er vocht of corrosie in het spel is.

Zit er alleen vuil in de poort, dan reinigen we hem voor €15,00. Is de poort beschadigd of versleten, dan vervangen we hem: vanaf €49,99, en het duurt 1 uur. Zit er vocht of corrosie verder in het toestel, dan volgt een onderzoek op waterschade; daarvoor betaal je onderzoekskosten, ook als herstel niet lukt, omdat het reinigen en meten hoe dan ook gebeurt. Twijfel je waar het zit, dan begint het met een diagnose (€24,99), die vervalt als je de reparatie bij ons laat doen. Verder geldt no cure, no pay: kunnen we het niet repareren, dan betaal je niets, ook geen diagnose. Zie je er zelf van af terwijl het wel kan, dan betaal je alleen de diagnose. Op elk vervangen onderdeel zit 6 maanden garantie.

Zie ook de Apple over de melding dat het aangesloten accessoire te veel stroom verbruikt voor officiële informatie van de fabrikant.

Oplaadpoort vervangen plannenvanaf €49,99

Twijfel je wat het is? Diagnose vanaf €24,99, vervalt bij reparatie.

Eerst overleggen via WhatsApp
  • Diagnose vooraf
  • 6 maanden garantie
  • No cure, no pay

Prijzen

Wat kost het?

Oplaadpoort vervangen
vanaf €49,99
Reinigen (poort en speakers)
vanaf €15,00
Waterschadebehandeling
vanaf €49,99
Diagnose (vervalt bij reparatie)
vanaf €24,99

Inclusief onderdeel, montage en 6 maanden garantie · diagnose vooraf · no cure, no pay.

Over ons

Waarom FixMyTech

10+ jaar ervaring
Onze specialisten repareren al meer dan 10 jaar consoles, smartphones, tablets en laptops, en kennen de veelvoorkomende defecten per merk en model.
Diagnose vooraf
We onderzoeken eerst je device grondig en geven een duidelijke prijsopgave voordat we daadwerkelijk beginnen met repareren.
Kwaliteitsonderdelen
We werken uitsluitend met onderdelen die aan fabrieksspecificaties voldoen, zodat je reparatie net zo betrouwbaar is als het origineel.
6 maanden garantie
Op elk door ons vervangen onderdeel, zodat je met een gerust hart weer verdergaat na de reparatie.
Doorlooptijd vooraf bekend
Hoe lang een reparatie duurt verschilt per klacht; bij elke reparatie op deze site zie je de doorlooptijd naast de prijs staan, en je hoort hem nog een keer bij het maken van de afspraak.
Langskomen of opsturen
Breng je device langs in onze winkel in Rotterdam-Kralingen, of stuur het veilig verpakt naar ons op — wat jou het beste uitkomt.

Vragen

Veelgestelde vragen

Wat betekent 'het aangesloten accessoire verbruikt te veel stroom'?

Dat het apparaat dat je aansluit meer stroom vraagt dan je iPhone via de poort kan leveren. Het apparaat werkt dan niet. Bij microfoons, schijven, kaartlezers en hubs is dat normaal; de oplossing is een hub of adapter met eigen voeding.

Kan ik een externe harde schijf op mijn iPhone aansluiten zonder deze melding?

Vaak wel, als de schijf eigen stroom krijgt: via een hub met eigen voeding, of een schijf met een eigen adapter. Een SSD vraagt doorgaans minder stroom dan een schijf met draaiende platen. Komt de melding toch, dan vraagt die schijf meer dan je iPhone levert.

Hoeveel stroom kan mijn iPhone leveren aan een accessoire?

Voor een iPhone 15 of nieuwer noemt Apple maximaal 4,5 watt voor het opladen van kleine apparaten via USB-C. Voor Lightning-iPhones noemt Apple geen getal. In beide gevallen is het bedoeld voor kleine apparaten, niet voor schijven of lampen.

Ik krijg de stroommelding terwijl er niets is aangesloten. Wat nu?

Dan ziet je iPhone een stroomvraag in de poort zelf, en dat is niet normaal. Denk aan vocht, geleidend vuil of schade. Sluit niets meer aan, laat de poort drogen als hij nat kan zijn geweest, en laat hem nakijken als de melding blijft.

Mijn iPhone is nat geweest en nu krijg ik deze melding. Is dat erg?

Het kan een teken zijn dat er vocht of beginnende corrosie tussen de contactpunten zit. Stop met laden en aansluiten, tik hem met de poort naar beneden tegen je hand en laat hem drogen. Blijft de melding, kom dan langs: bij waterschade rekenen we onderzoekskosten, ook als herstel niet lukt, omdat het reinigen en meten hoe dan ook gebeurt.

Is deze melding hetzelfde als 'dit accessoire wordt mogelijk niet ondersteund'?

Nee. Die andere melding gaat over een kabel of accessoire dat je iPhone niet goed herkent, bijvoorbeeld omdat het niet gecertificeerd of beschadigd is. Deze melding gaat over de hoeveelheid stroom die wordt gevraagd.

Kan mijn iPhone kapotgaan door deze melding?

De melding zelf is een beveiliging: je iPhone laat het apparaat niet werken omdat het te veel vraagt. Het risico zit in blijven proberen als de oorzaak in de poort of een kabel ligt. Stop dan en laat het nakijken.

Hoeveel garantie krijg ik op de reparatie?

We bieden standaard 6 maanden garantie op elk door ons vervangen onderdeel.

Wat als jullie mijn device niet kunnen repareren?

No cure, no pay: kunnen we het niet repareren, dan betaal je niets, ook geen diagnose. Alleen bij waterschade rekenen we onderzoekskosten, omdat het reinigen en meten hoe dan ook gebeurt.

Staat je vraag er niet bij? Bekijk onze volledige veelgestelde vragen of neem contact op via klantenservice.

Met een microfoon, schijf of kaartlezer is deze melding geen storing maar een grens: geef het apparaat eigen stroom en je bent klaar. Komt hij bij je gewone lader, zonder accessoire of na vocht, dan zit het in de aansluiting en is meten verstandiger dan blijven proberen.

Maak dan een afspraak of loop binnen aan de Vlietlaan 51A in Rotterdam-Kralingen, en neem de kabel en het accessoire mee waarmee de melding verschijnt. Kun je niet langskomen, dan kun je je toestel ook opsturen. Alle iPhone-klachten met hun eigen test staan op iPhone reparatie Rotterdam.

FixMyTech repareert voor klanten in Rotterdam, Kralingen, IJsselmonde, Beverwaard, Barendrecht, Hoogvliet, Ridderkerk, Hendrik-Ido-Ambacht, Zwijndrecht, Alblasserdam, Papendrecht, Dordrecht, Schiedam, Gouda, Breda, Utrecht en Den Bosch — langskomen in Rotterdam-Kralingen of veilig verpakt opsturen kan allebei.

Lees ook

Gerelateerde problemen