De knoptijden zijn langer — Valve noemt zeven seconden voor een geforceerde herstart en zestien seconden als het besturingssysteem niet reageert. En de OLED is kieskeuriger met powerbanks, dus test altijd eerst met de originele lader.
De vier algemene scenario's — geen lampje, wél een lampje maar zwart beeld, meteen weer uit, of blijven hangen op het logo — staan uitgelegd op Steam Deck gaat niet aan, en die gelden voor beide modellen. Deze pagina gaat alleen over wat bij de OLED uit 2023 echt anders werkt, want daar zit hem de verwarring: met de tijden en de aanwijzingen van een LCD-Deck kom je bij een OLED soms gewoon niet binnen.
Blijft hij na alles hieronder dood, dan gaat het over de accu, de oplaadpoort of het bord. Een diagnose kost €24,99 en vervalt zodra je de reparatie bij ons laat doen. Hoe lang het duurt verschilt per reparatie; je ziet het bij de prijs staan. Alle tarieven voor dit model staan bij elkaar op Steam Deck OLED reparatie Rotterdam.
Eerste test
Doe deze drie dingen in deze volgorde
1. Sluit de originele lader aan en wacht. Valve schrijft in de Steam Deck-gids dat een knipperend ledje na een druk op de aan/uit-knop betekent dat de accu leeg is: sluit hem dan rechtstreeks aan op de meegeleverde voedingskabel, controleer of het ledje brandt en laat hem minstens een kwartier laden voordat je hem aanzet. Staat het ledje aan, dan laadt hij — dat het na een seconde of vijftien dimt, is bij de OLED normaal.
2. Houd de knop lang genoeg in. Bij de OLED gelden andere tijden dan bij de LCD. Valve noemt zeven seconden ingedrukt houden om een herstart te forceren als hij aan staat maar niet reageert, en zestien seconden als ook dat niets doet omdat het besturingssysteem vastzit. Op een LCD zijn dat vier en tien seconden. Vier seconden op een OLED is dus simpelweg te kort.
3. Laadt hij normaal maar reageert de aan/uit-knop niet? Houd dan Volume Omhoog ingedrukt terwijl hij aangaat en kies Continue in de BIOS-opties. Dat is de route die Valve zelf noemt, en hij werkt ook als je in de opslagmodus vast lijkt te zitten.
Oorzaken
Drie dingen die bij de OLED anders zijn
De opslagmodus: de knop doet met opzet niets
De Steam Deck heeft in het BIOS een battery storage-modus die de accu elektrisch loskoppelt, zodat hij tijdens langere opslag niet leegloopt.
Lees meerMinder: De opslagmodus: de knop doet met opzet niets
Staat die aan, dan reageert de aan/uit-knop nergens op: er is externe stroom nodig om hem weer wakker te maken. Valve beschrijft de procedure zelf — uitzetten, Volume Omhoog plus de aan/uit-knop om in het BIOS te komen, Setup Utility, het menu Power, Battery Storage-modus — en vermeldt erbij dat de OLED dat na ongeveer acht seconden bevestigt met twee blauwe knipperingen van het ledje. Eruit komen doe je door hem met de meegeleverde voedingskabel op de netstroom aan te sluiten en normaal op te starten.
Eén nuance die vaak wordt verward: volgens Valve worden de LCD-modellen in een batterijbesparende modus verzonden en moet je die eerst kort aan de netstroom hangen, terwijl OLED-modellen direct uit de doos te gebruiken zijn door de aan/uit-knop zeven seconden ingedrukt te houden. Staat een OLED dus in de opslagmodus, dan is die vrijwel altijd bewust aangezet — bij langdurig opbergen, of vóór intern reparatiewerk, waar Valve hem uitdrukkelijk voor aanraadt. Het is dus een verklaring, geen defect.
De knoptijden zijn bij de OLED langer
Dit is de stilste oorzaak van 'mijn OLED is dood': mensen houden de knop net niet lang genoeg vast, omdat overal vier of tien seconden wordt genoemd.
Lees meerMinder: De knoptijden zijn bij de OLED langer
Valve schrijft in de Nederlandstalige gids expliciet andere tijden voor de OLED: staat hij aan maar reageert hij niet, dan forceer je een herstart met zeven seconden op de aan/uit-knop, tegenover vier op de LCD. Helpt dat niet, dan zit het waarschijnlijk in het besturingssysteem en houd je de knop zestien seconden vast, tegenover tien op de LCD.
Reageert de knop helemaal niet terwijl hij wel normaal lijkt op te laden, dan is er nog een omweg die Valve zelf noemt: houd de volumeknop met het plusje ingedrukt terwijl hij aangaat en kies Continue in de BIOS-opties. Zo start hij op langs de knop om.
Power Delivery: de OLED is kieskeuriger met powerbanks
In het meldingenregister van SteamOS bij Valve staat een openstaand geval (issue 1356) van een Steam Deck OLED die aan een powerbank van 100 watt rechtstreeks niet goed laadde: het ledje bleef wit en de accu liep in rust langzaam leeg.
Lees meerMinder: Power Delivery: de OLED is kieskeuriger met powerbanks
Dezelfde powerbank via het dock laadde wel normaal, net als de originele lader, en op het LCD-model van dezelfde gebruiker deed dezelfde powerbank het gewoon.
Valve heeft daar niet op gereageerd en de melding staat nog open, dus we presenteren het niet als vaststaand gedrag van elke OLED. Maar het is wel de reden waarom je bij een OLED die niet meer wakker wordt áltijd eerst de originele lader pakt en niet je powerbank — anders zoek je een storing die er niet is. Meer daarover staat op Steam Deck laadt alleen met de originele lader.
En als het dan tóch hardware is: andere accu, ander bord
Blijft hij dood met de originele lader erin, na de zestien seconden en na de BIOS-omweg, dan is het de accu, de oplaadpoort of het moederbord.
Lees meerMinder: En als het dan tóch hardware is: andere accu, ander bord
Bij de OLED zijn dat andere onderdelen dan bij de LCD: een accu van 50 Wh in plaats van 40 Wh, en een eigen moederbord. Daarom gelden er eigen tarieven — een OLED-eigenaar die op de algemene pagina kijkt, ziet de bedragen van het verkeerde model. Meer over de accu zelf staat op Steam Deck OLED batterij vervangen.
Wat hetzelfde is als bij de LCD
Voor de volledigheid, zodat je niet op twee plekken hoeft te zoeken: een knipperend wit ledje in een herhalend patroon terwijl de ventilator aan- en uitgaat is bij beide modellen dezelfde specifieke melding, en die vraagt meestal geen reparatie — dat staat op Steam Deck knipperende witte lampjes.
Lees meerMinder: Wat hetzelfde is als bij de LCD
Een Deck die wel opstart maar zwart blijft, of die op het logo blijft hangen, hoort ook bij de algemene pagina thuis. Alleen de drie punten hierboven zijn echt OLED-eigen.
Stappenplan
Zo loop je een OLED die niet opstart systematisch na
Haal alles eraf en pak de originele lader
Dock, hub, powerbank, microSD-kaart en hoofdtelefoon: alles eraf. Sluit de meegeleverde voedingskabel rechtstreeks op het stopcontact aan, niet via een dock, hub of verlengsnoer. Dit is bij de OLED geen overbodige stap: een powerbank die zich niet met de Deck verstaat, geeft precies het beeld van een apparaat dat dood is.
Let op het ledje naast de oplaadpoort
Brandt het, dan laadt hij; dat het bij de OLED na een seconde of vijftien dimt, is normaal. Knippert het nadat je op de aan/uit-knop hebt gedrukt, dan is de accu leeg: laat hem dan minstens een kwartier hangen voordat je opnieuw probeert. Gebeurt er niets, ga dan door naar de volgende stap.
Houd de aan/uit-knop zeven seconden vast
Zeven seconden, niet vier. Dat is de tijd die Valve voor de OLED noemt om een herstart te forceren als het apparaat aan staat maar niet reageert. Laat daarna los en druk normaal op de knop.
Helpt dat niet, houd hem dan zestien seconden vast
Reageert hij na zeven seconden nog steeds nergens op, dan ligt het waarschijnlijk aan het besturingssysteem. Valve schrijft dan zestien seconden ingedrukt houden voor, tegenover tien bij de LCD. Dit is de stap die het vaakst wordt overgeslagen omdat hij zo lang aanvoelt.
Probeer de BIOS-omweg
Laadt hij normaal maar blijft de aan/uit-knop dood, houd dan Volume Omhoog ingedrukt terwijl hij aangaat en kies Continue in de BIOS-opties. Werkt dat, dan weet je meteen dat er stroom binnenkomt en dat het bord opstart — en is het probleem beperkt tot de knop of tot de software.
Blijft hij dood? Stop dan en laat hem meten
Is de originele lader erin geweest, is er een kwartier geladen, zijn de zeven en zestien seconden gedaan en is de BIOS-omweg geprobeerd, dan houdt het zelf uitzoeken op. Blijf niet doorproberen als je iets hoort, ziet of ruikt dat er niet hoort — een klikje, verkleuring rond de laadpoort of een branderige geur betekent: lader eruit en laten nakijken.
Diagnosevanaf €24,99 · vervalt bij reparatie
Plan: DiagnoseDiagnose vooraf en 6 maanden garantie.
Let op
Veelgemaakte fouten
Niet doen
De knoptijden van de LCD aanhouden
Vier seconden op een OLED is te kort, en tien ook. Valve noemt voor de OLED zeven seconden voor een geforceerde herstart en zestien seconden als het besturingssysteem niet reageert. Wie dat niet weet, concludeert onterecht dat er niets meer gebeurt.
Niet doen
Testen met een powerbank en dan schrikken
Bij de OLED is minstens één geval bij Valve gemeld waarin een powerbank rechtstreeks aangesloten een wit ledje gaf en de accu in rust liet leeglopen, terwijl dezelfde powerbank via het dock normaal laadde. Wil je weten of je Deck het nog doet, gebruik dan de originele lader en niets anders.
Niet doen
Na vijf minuten laden opgeven
Een lege accu geeft niet meteen een teken van leven. Valve noemt zelf een kwartier als minimum na een knipperend ledje. Laat hem in de praktijk liever wat langer hangen voordat je iets concludeert.
Niet doen
De opslagmodus voor een defect aanzien
Staat de accu in de opslagmodus, dan doet de aan/uit-knop met opzet niets en is er externe stroom nodig. Dat is geen storing maar een voorziening — die bij de OLED bij het inschakelen wordt bevestigd met twee blauwe knipperingen na ongeveer acht seconden.
Niet doen
De behuizing opendraaien om te kijken
Bij de OLED zit het scherm verlijmd en zitten er Torx T6-schroeven in de achterklep, en Valve raadt openen af: schade die daarbij ontstaat valt niet onder de productgarantie. Wat dat voor jouw situatie betekent, staat op Steam Deck garantie.
Diagnose
Wat je waarneemt bij de OLED
| Wat je ziet | Wat het bij de OLED meestal is | Wat je doet | Afspraak |
|---|---|---|---|
| Niets, maar met de lader erin start hij wel | Accu stond in de opslagmodus | Niets aan de hand, gewoon weer gebruiken | |
| Ledje knippert na een druk op de knop | Accu leeg | Originele lader erin, minstens een kwartier wachten | |
| Ledje brandt en dimt daarna | Normaal laadgedrag van de OLED | Niets doen | |
| Aan/uit-knop doet niets, laden gaat wel | Systeem reageert niet | Volume Omhoog plus aan/uit, dan Continue | |
| Wit ledje aan de powerbank, loopt toch leeg | Power Delivery komt er niet uit | Originele lader of via het dock proberen | |
| Zeven seconden vasthouden helpt niet | Besturingssysteem zit vast | Zestien seconden vasthouden | |
| Blijft dood met de originele lader erin | Accu, oplaadpoort of moederbord | Diagnose | Diagnosevanaf €24,99 · vervalt bij reparatie Plan: Diagnose |
Prijzen per model
Wat het kost als het hardware blijkt te zijn
De meest voorkomende uitkomst bij een handheld die niet meer opstart is een versleten accu. De OLED heeft er een van 50 Wh, de LCD uit 2022 een van 40 Wh, en de opbouw eromheen verschilt. Dit is de vanafprijs per model; blijkt het de oplaadpoort of het bord, dan vind je die tarieven in de tabel eronder.
| Model | Accucapaciteit | Vanaf |
|---|---|---|
| Steam Deck OLED | 50 Wh (model uit 2023) | €169,99 |
| Steam Deck (LCD) | 40 Wh (model uit 2022) | €139,99 |
Prijzen komen rechtstreeks uit onze catalogus en zijn inclusief onderdeel, montage en 6 maanden garantie. De exacte prijs voor jouw model zie je bij het maken van de afspraak.
Naar de werkbank
Wanneer schakel je een professional in?
Kom langs of stuur je Deck op als hij dood blijft met de originele lader erin, als hij wel een lampje geeft maar op geen enkele manier beeld opbouwt, als hij gevallen is of vocht heeft gehad, of als je een klikje hoort, verkleuring rond de laadpoort ziet of iets branderigs ruikt. In dat laatste geval haal je de lader er meteen uit. Wij meten waar het spoor doodloopt: komt er spanning binnen, haalt de accu nog wat hij moet halen, doet het laadcircuit zijn werk, en bouwt het bord wel of geen beeld op.
Je hoort vooraf wat het kost en we beginnen pas als jij ja zegt. Krijgen we hem niet aan de praat, dan betaal je niets, ook geen diagnose. Zie je zelf af van een reparatie die we wél hadden kunnen doen, dan betaal je alleen de diagnose, en die vervalt zodra je de reparatie toch laat uitvoeren. Bij vochtschade betaal je de behandeling (het reinigen) altijd, omdat reinigen veel werk en tijd kost. Op wat we vervangen zit zes maanden garantie. Je vindt ons aan de Vlietlaan 51A in Rotterdam-Kralingen, met een 4,9 uit 200+ Google-reviews; vanuit de rest van Nederland kun je hem opsturen.
Meer achtergrond in ‘iFixit-probleemoplossing: Steam Deck Will Not Turn On’.
- Diagnose vooraf
- 6 maanden garantie
- No cure, no pay
Prijzen
Wat kost het?
- Batterij vervangen: plan deze reparatie
- vanaf€169,99
- Oplaadpoort vervangen: plan deze reparatie
- vanaf€109,99
- Moederbordreparatie: plan deze reparatie
- vanaf€179,99
Inclusief onderdeel, montage en 6 maanden garantie · no cure, no pay. Diagnose betaal je alleen als je afziet van reparatie.
Over ons
Waarom FixMyTech
- 10+ jaar ervaring
- Diagnose vooraf
- Kwaliteit die je zelf kiest
- 6 maanden garantie
- Doorlooptijd vooraf bekend
- Langskomen of opsturen
Vragen
Veelgestelde vragen
Hoe lang moet ik de aan/uit-knop van een Steam Deck OLED ingedrukt houden?
Zeven seconden om een herstart te forceren als hij aan staat maar niet reageert, en zestien seconden als ook dat niets doet. Bij het LCD-model zijn dat vier en tien seconden, en dat verschil is precies waarom een OLED vaak onterecht als dood wordt afgeschreven.
Wat is de opslagmodus van de Steam Deck?
Een instelling in het BIOS die de accu elektrisch loskoppelt zodat hij tijdens langere opslag niet leegloopt. De aan/uit-knop doet dan met opzet niets; hij wordt pas weer wakker als je hem met de meegeleverde voedingskabel op de netstroom aansluit.
Hoe zie ik of mijn OLED in de opslagmodus staat?
Bij het inschakelen van die modus bevestigt de OLED dat na ongeveer acht seconden met twee blauwe knipperingen van het ledje, waar een LCD drie keer knippert. Daarna reageert de knop nergens meer op tot er stroom in gaat.
Moet ik mijn nieuwe Steam Deck OLED eerst opladen?
Volgens Valve niet: OLED-modellen zijn direct uit de doos te gebruiken door de aan/uit-knop zeven seconden ingedrukt te houden. De LCD-modellen worden wél in een batterijbesparende verzendmodus geleverd en moeten eerst kort aan de netstroom.
Mijn OLED laadde aan een powerbank en doet nu niets meer. Hoe kan dat?
Mogelijk heeft hij aan die powerbank niet echt geladen. Bij Valve staat een openstaande melding van een OLED waarbij een powerbank rechtstreeks aangesloten een wit ledje gaf terwijl de accu in rust langzaam leegliep. Sluit de originele lader aan en geef hem minstens een kwartier.
Wat betekent het als het ledje dimt tijdens het laden?
Niets bijzonders. Valve geeft aan dat het ledje na drie tot vijf seconden dimt, en bij de OLED na ongeveer vijftien seconden. Het blijft branden zolang hij aan de lader hangt, ook als hij vol is.
Is een OLED die niet opstart duurder om te repareren dan een LCD?
Meestal wel. De OLED heeft een grotere accu, een verlijmd paneel en een eigen moederbord, en die onderdelen liggen duurder. Daarom staan de tarieven voor dit model apart, op de OLED-pagina.
Kan het ook gewoon het scherm zijn?
Ja. Hoor je de ventilator of voel je een trilling terwijl het beeld zwart blijft, dan start hij op en zie je het alleen niet. Dat is een ander probleem met een eigen test, en dat staat uitgelegd op de algemene pagina over een Deck die niet aangaat.
Over repareren bij ons
Hoeveel garantie krijg ik op de reparatie?
We bieden standaard 6 maanden garantie op elk door ons vervangen onderdeel. Alleen op een reparatie na waterschade geven we geen garantie.
Wat als jullie mijn toestel niet kunnen repareren?
No cure, no pay: kunnen we het niet repareren, dan betaal je niets, ook geen diagnose. Alleen bij waterschade betaal je de behandeling (het reinigen) altijd, ook als het toestel daarna niet meer te repareren is, omdat reinigen veel werk en tijd kost.
Staat je vraag er niet bij? Bekijk onze volledige veelgestelde vragen of neem contact op via klantenservice.
Drie dingen dus, en ze verklaren het merendeel van de OLED's die 'dood' binnenkomen: de opslagmodus waarin de knop met opzet niets doet, de langere knoptijden van zeven en zestien seconden, en een Power Delivery-onderhandeling die met sommige powerbanks misgaat. Begin altijd met de originele lader, een kwartier geduld en de juiste knoptijd voordat je iets anders concludeert.
Blijft hij daarna dood, maak dan een afspraak of loop binnen aan de Vlietlaan 51A in Rotterdam-Kralingen. Wij meten waar het spoor doodloopt en zeggen vooraf wat het kost; kunnen we hem niet repareren, dan betaal je niets. Alle prijzen voor dit model staan bij elkaar op Steam Deck OLED reparatie Rotterdam.
Langskomen aan de Vlietlaan 51A in Rotterdam-Kralingen, of je toestel opsturen vanuit heel Nederland.