Altijd op de hoogte van je reparatie

Kennisbank · Reparatie in Rotterdam-Kralingen

Xbox foutcode E200, E203, E206 en E305

De update leek te lukken, de console startte opnieuw op — en toen kwam E200, E203, E206 of E305 in beeld. Dit is de groep codes die je typisch pas na het herstarten ziet, en daarmee de groep die het vaakst niet meer met een simpele herstart weggaat.

Het korte antwoord

E200, E203, E206 en E305 verschijnen vrijwel altijd nadat je console opnieuw is opgestart na een systeemupdate, en Xbox-support omschrijft ze alle vier als een mogelijk probleem bij het installeren van die update. De offline systeemupdate herstelt het meestal, met één uitzondering: bij E206 komt die stap in de officiële route niet voor. Blijft de code terugkomen nadat de systeemsoftware volledig is vervangen, dan onderzoeken wij de systeemopslag en het moederbord.

Moederbord van een Xbox Series X, met de aansluitingen langs de bovenrand

Microsoft geeft ze alle vier dezelfde omschrijving: er is mogelijk een probleem opgetreden toen de console de meest recente update van het besturingssysteem probeerde te installeren. De routes verschillen wel. E200 krijgt de langste reeks van zes stappen, E203 en E305 een reeks van vijf met de offline systeemupdate erin, en E206 een kortere reeks zonder die offline update. Op de overzichtspagina over opstartfouten zet Microsoft E203 en E305 bovendien in dezelfde groep als E106 en E208, en E200 in de groep met E100, E204 en E207.

Praktische noot voor wie oudere links tegenkomt: de vroegere adressen onder /xbox-one/errors/ bestaan niet meer en sturen je naar de homepage. De actuele pagina's staan onder /help/errors/. Zoek je een andere code op, begin dan op Xbox foutcodes; blijft je console op het groene logo staan zónder code, dan is Xbox blijft hangen op het logo de juiste ingang.

Eerste test

Kwam de code ná het herstarten? Dan zegt dat al iets

Let op het moment. Verschijnt de code meteen bij het aanzetten, dan is de console nooit aan de installatie begonnen. Verschijnt hij pas nadat hij zichzelf opnieuw heeft opgestart na een update, dan is de installatie wél begonnen en onderweg gestrand. Dat tweede is het patroon van deze groep, en het is ook waarom herstarten alleen hier zelden genoeg is.

Noteer de code met alle tekens erachter. Bij deze codes zeggen die reeksen welk onderdeel werd bijgewerkt en welk soort fout er optrad; ze zijn na een reset verdwenen, dus schrijf ze op voordat je iets probeert.

Kijk daarna of de console nog in de Oplossing voor opstartproblemen met Xbox komt: stroomkabel eruit, halve minuut wachten, weer aansluiten, dan de knop Koppelen en de knop Uitwerpen ingedrukt houden en op de Xbox-knop op de console drukken, tien tot vijftien seconden tot je twee opstarttonen hoort. Een Series S heeft geen uitwerpknop; daar gebruik je alleen de knop Koppelen. Kom je dat menu in, dan zijn er nog softwarestappen over. Kom je er helemaal niet in, dan is dat het moment om te stoppen met proberen.

Haal ten slotte alles los wat niet nodig is — externe schijven, sticks, hubs, dongles en de opslaguitbreidingskaart — en probeer opnieuw. Werkt hij dan wel, dan zat het probleem in dat apparaat en niet in je console.

Oorzaken

Waarom deze codes na een update verschijnen

  1. Een installatie die na het herstarten niet is afgerond

    De officiële lezing, en bij deze groep letterlijk wat je ziet gebeuren. De update is gedownload, de console start opnieuw op om hem te installeren, en precies daar gaat het mis. Er staat dan een half afgemaakte systeemsoftware op de console, en die komt de start niet door. De offline systeemupdate legt daar een complete, verse versie overheen — behalve bij E206, waar Microsoft die stap niet voorschrijft.

  2. Een stroomonderbreking op het verkeerde moment

    Een update die wordt geïnstalleerd is het slechtste moment voor een stroomstoring, een stekkerdoos die wordt uitgezet of een console die zichzelf uitschakelt. Wij zien deze codes daarom vaker bij consoles die op een schakelbare stekkerdoos hangen of die 's nachts bijwerken terwijl er in huis iets anders gebeurt.

  3. Een verbinding die tijdens het downloaden wegvalt

    Komt het updatebestand half of beschadigd binnen, dan strandt de installatie daarna. Microsoft adviseert bij updatefouten met netwerkoorzaak om het op een ander netwerk of met een kabel te proberen, of om offline bij te werken. Valt je verbinding vaker weg, lees dan Xbox wifi valt weg.

  4. Een aangesloten apparaat dat de installatie in de weg zit

    Een externe schijf die niet meer netjes antwoordt, een stick met een beschadigd bestandssysteem, een hub die te weinig stroom doorgeeft of een opslaguitbreidingskaart die niet goed contact maakt. De console wacht dan op een antwoord dat niet komt. Dit uitsluiten kost een halve minuut; wordt de kaart helemaal niet meer gezien, kijk dan op Xbox uitbreidingskaart niet herkend.

  5. Systeemopslag die niet meer betrouwbaar wegschrijft

    Onze eigen lezing uit de werkplaats, niet die van Microsoft — dat hoort er eerlijk bij, want de supportpagina's noemen geen onderdeel. Wat wij zien: komt een code uit deze groep terug nadat de systeemsoftware volledig is vervangen, dan gaat het vrijwel altijd om de interne SSD. Kenmerkend is dat elke herstelronde korter houdbaar is dan de vorige. Die opslag zit bij de Series X en Series S op het moederbord, dus dat is werk voor de werkbank.

    Moederbord van een Xbox Series X, met het geheugen rond de processor
    Moederbord van een Xbox Series X, met het geheugen rond de processor
  6. Een voeding die het onder lange belasting niet volhoudt

    Een installatie vraagt minutenlang volle belasting. Zakt de voeding daar net onder weg, dan valt de console er middenin uit en zie je daarna een updatefout die met de update niets te maken heeft. Herkenbaar als de console ook bij zware games uitviel; dan begin je beter bij Xbox Series X valt uit of gaat niet meer aan.

Stappenplan

Zelf proberen: de route per code

  1. Stap 1 van 6

    Koppel alles los en noteer de volledige code

    Alleen stroom en HDMI blijven zitten; alle USB-apparaten en de opslaguitbreidingskaart eruit. Schrijf de code met alle tekenreeksen over voordat je iets reset, want daarna zijn ze weg.

  2. Stap 2 van 6

    Start de console opnieuw op (E200 en E206)

    Bij deze twee codes is de herstart officieel stap één. Houd de Xbox-knop op de console ongeveer tien seconden ingedrukt tot hij uit is, trek de stroomkabel eruit, wacht een halve minuut en sluit hem weer aan. Bij E203 en E305 slaat Microsoft deze stap over en begin je meteen bij de volgende.

  3. Stap 3 van 6

    Stel de console opnieuw in met behoud van je games

    Open de Oplossing voor opstartproblemen met Xbox met de knoppen Koppelen en Uitwerpen (op een Series S alleen Koppelen) en kies 'Deze Xbox resetten' met 'Games en apps behouden'. Deze stap staat bij alle vier de codes in de route en is de zwaarste die je installaties nog heel laat.

  4. Stap 4 van 6

    Doe de offline systeemupdate — behalve bij E206

    Bij E200, E203 en E305 is dit de stap die het vaakst het verschil maakt: een Windows-pc, een USB-stick van minimaal 6 GB in NTFS, en daarop alleen het bestand $SystemUpdate in de hoofdmap. De hele procedure staat op Xbox vast in veilige modus. Bij E206 komt deze stap in de officiële route niet voor; daar ga je direct door naar de volgende.

  5. Stap 5 van 6

    Zet hem terug naar de fabrieksinstellingen

    De laatste softwarestap bij alle vier de codes. Hij wist alles wat lokaal op de console staat, dus weeg eerst af welke opgeslagen spellen alleen lokaal staan en welke in de cloud. Lukt het hierna wel, dan was het software en ben je klaar.

  6. Stap 6 van 6

    Komt de code terug? Ga naar diagnose

    Elke reeks eindigt bij Microsoft met 'je console moet worden gerepareerd'. Dat is geen formaliteit maar een grens: is de systeemsoftware volledig vervangen en staat de code er nog, dan ligt het aan de hardware. Wij beginnen dan met een diagnose, en dat bedrag vervalt zodra je de reparatie laat uitvoeren.

Alles geprobeerd en nog steeds hetzelfde?

Dan is het iets voor onze werkbank: diagnose vooraf, reparatie vanaf €24,99 en 6 maanden garantie.

Zo doen wij het

Let op

Veelgemaakte fouten

  • Niet doen

    Bij E206 blijven zoeken naar de offline update

    Die stap staat in de officiële route van E206 niet, en dat is geen vergissing van Microsoft. Je kunt hem proberen, maar als hij niets doet is dat geen teken dat je iets verkeerd hebt gedaan — ga dan gewoon door naar de fabrieksinstellingen.

  • Niet doen

    Een oude supportlink volgen

    De vroegere adressen onder /xbox-one/errors/ bestaan niet meer en gooien je terug naar de homepage van Xbox-support. Zoek de code op onder /help/errors/, anders lees je een pagina die niet meer bij jouw console hoort.

  • Niet doen

    Drie keer achter elkaar terugzetten naar fabrieksinstellingen

    Eén volledige terugzetting geeft evenveel informatie als drie. Komt de code terug, dan is het antwoord al binnen: het is geen software. Elke extra ronde kost alleen je data en je avond.

  • Niet doen

    Een SSD of voeding kopen op basis van de code

    Op internet staan stellige lijstjes die deze codes aan een onderdeel koppelen, vaak van partijen die dat onderdeel verkopen. Maar de code zelf wijst geen onderdeel aan. Laat eerst meten; anders vervang je iets wat het niet was.

  • Niet doen

    Doorgaan terwijl de console ook uitvalt of warm wordt

    Dan is de mislukte update een gevolg. Ruik je een brandlucht of zie je verkleuring, trek dan de stekker eruit en zet hem niet meer aan tot ernaar is gekeken.

Diagnose

E200, E203, E206 en E305: de officiële route per code

E200, E203, E206 en E305: de officiële route per code
CodeWat Xbox-support erover zegtDe route die erbij hoort
E200Fout bij het inschakelen; mogelijk een probleem bij het installeren van de laatste update van het besturingssysteem.Zes stappen: herstarten, opnieuw instellen, offline systeemupdate, bijwerken, fabrieksinstellingen, repareren
E203Fout bij het bijwerken; mogelijk een probleem bij het installeren van de laatste update van het besturingssysteem.Vijf stappen: opnieuw instellen, offline systeemupdate, bijwerken, fabrieksinstellingen, repareren
E206Fout bij het inschakelen; mogelijk een probleem bij het installeren van de laatste update van het besturingssysteem.Vier stappen zonder offline update: herstarten, opnieuw instellen, fabrieksinstellingen, repareren
E305Fout bij het bijwerken van de consolesoftware; mogelijk een probleem bij het installeren van de laatste update.Vijf stappen, dezelfde groep als E106, E203 en E208
De code komt pas ná het herstarten na een updateDe installatie is begonnen maar niet afgerondOffline systeemupdate, tenzij je code E206 is
De code komt terug na een volledige herinstallatieDe software is vervangen en het probleem bleefDiagnose: systeemopslag en moederbord doormeten
De code wisselt per poging met een andere E-codeDe console strandt telkens op een ander puntDiagnose; nog een herinstallatie levert niets op

Naar de werkbank

Wanneer schakel je een professional in?

Heb je de route van jouw code helemaal doorlopen — opnieuw instellen, bij E200, E203 en E305 de offline systeemupdate, en daarna de fabrieksinstellingen — en komt de code terug? Dan is de systeemsoftware volledig vervangen en is het probleem er nog steeds. Dat is precies waar Microsoft de route laat eindigen met repareren, en waar verder proberen alleen nog data kost. Stop ook meteen als de console ondertussen uitvalt, heet wordt of raar klinkt.

Bij ons in Rotterdam-Kralingen begint zo'n console met een diagnose. We lezen de code en de tekenreeksen uit, meten de voeding en de spanningen op het moederbord door en controleren of de systeemopslag nog betrouwbaar reageert — bij terugkerende codes uit deze groep is dat waar we het vaakst uitkomen. Je krijgt daarna een prijsopgave voordat we iets doen. Lukt de reparatie, dan valt de diagnose weg tegen de reparatie; lukt hij niet, dan betaal je niets, ook geen diagnose. Alleen bij waterschade rekenen we onderzoekskosten, omdat reinigen en meten hoe dan ook gebeurt. Op elk vervangen onderdeel zit zes maanden garantie.

Let op: de tarievenkaart onderaan deze pagina toont de bedragen van de Xbox Series X. De Series S heeft eigen tarieven, die bij elkaar staan op Xbox Series S reparatie Rotterdam.

Zie ook de Xbox-support: foutcode E200 voor officiële informatie van de fabrikant.

Plan een diagnosevanaf €24,99Eerst overleggen via WhatsApp
  • Diagnose vooraf
  • 6 maanden garantie
  • No cure, no pay

Over ons

Waarom FixMyTech

10+ jaar ervaring
Onze specialisten repareren al meer dan 10 jaar consoles, smartphones, tablets en laptops, en kennen de veelvoorkomende defecten per merk en model.
Diagnose vooraf
We onderzoeken eerst je device grondig en geven een duidelijke prijsopgave voordat we daadwerkelijk beginnen met repareren.
Kwaliteitsonderdelen
We werken uitsluitend met onderdelen die aan fabrieksspecificaties voldoen, zodat je reparatie net zo betrouwbaar is als het origineel.
6 maanden garantie
Op elk door ons vervangen onderdeel, zodat je met een gerust hart weer verdergaat na de reparatie.
Doorlooptijd vooraf bekend
Hoe lang een reparatie duurt verschilt per klacht; bij elke reparatie op deze site zie je de doorlooptijd naast de prijs staan, en je hoort hem nog een keer bij het maken van de afspraak.
Langskomen of opsturen
Breng je device langs in onze winkel in Rotterdam-Kralingen, of stuur het veilig verpakt naar ons op — wat jou het beste uitkomt.

Vragen

Veelgestelde vragen

Wat is het verschil tussen E200, E203, E206 en E305?

In de omschrijving vrijwel niets: Microsoft noemt ze alle vier een mogelijk probleem bij het installeren van de laatste update van het besturingssysteem. Het verschil zit in de voorgeschreven stappen. E200 krijgt de langste reeks, E203 en E305 een reeks met de offline systeemupdate erin, en E206 een kortere reeks waarin die update niet voorkomt.

Waarom staat de offline systeemupdate niet in de route van E206?

Dat vermeldt Microsoft niet. Wat er wél staat, is de route zelf: herstarten, opnieuw instellen, terugzetten naar de fabrieksinstellingen en daarna laten repareren. Het praktische gevolg is dat je bij E206 sneller bij het einde van de softwarestappen bent dan bij de andere drie.

Staan E204, E207 en E208 ook op deze pagina?

Ze horen in hetzelfde verhaal thuis. Op de overzichtspagina over opstartfouten deelt E204 en E207 dezelfde route als E200, en E208 dezelfde als E203 en E305. Zie je een van die codes, volg dan de route van de code waarmee hij is gegroepeerd.

Mijn console geeft steeds een andere code uit deze groep. Wat zegt dat?

Dat hij per poging op een ander punt strandt. Voor ons is dat een sterke aanwijzing dat het niet bij de software blijft: software die stuk is, faalt meestal steeds op dezelfde plek. Wisselende codes passen beter bij opslag die onbetrouwbaar leest of schrijft.

Kan een volle console deze codes veroorzaken?

Dat kan meespelen. Microsoft behandelt op de pagina over mislukte systeemupdates apart de situatie dat je Xbox bijna vol is. Kom je nog in het dashboard, ruim dan eerst ruimte vrij en probeer de update opnieuw voordat je aan resetten begint.

Helpt het om de update via een kabel in plaats van wifi te doen?

Dat is het proberen waard als de code na een downloadfase verschijnt. Bij updatefouten met een netwerkoorzaak adviseert Microsoft zelf om over te schakelen tussen wifi en een ethernetkabel, of een andere verbinding te gebruiken. Werkt alleen wifi en de kabel niet, dan kijken wij naar Xbox netwerkpoort werkt niet.

Wat onderzoeken jullie als de code na alles terugkomt?

We lezen de code en de tekenreeksen uit, meten de voeding en de spanningen op het moederbord door en kijken of de systeemopslag nog betrouwbaar reageert. Die opslag zit bij een Series X en Series S op het moederbord, dus we werken onder de microscoop en niet met een schroevendraaier.

Is een console met een terugkerende E-code nog te redden?

Vaak wel, maar niet altijd — en dat hoor je van ons voordat er iets gebeurt. Blijkt het niet te repareren, dan betaal je niets, ook geen diagnose. Blijkt het wel te lukken, dan krijg je eerst een prijsopgave en daarna zes maanden garantie op wat we vervangen hebben.

Hoeveel garantie krijg ik op de reparatie?

We bieden standaard 6 maanden garantie op elk door ons vervangen onderdeel.

Wat als jullie mijn device niet kunnen repareren?

No fix, no pay: kunnen we het niet repareren, dan betaal je niets, ook geen diagnose. Alleen bij waterschade rekenen we onderzoekskosten, omdat het reinigen en meten hoe dan ook gebeurt.

Staat je vraag er niet bij? Bekijk onze volledige veelgestelde vragen of neem contact op via klantenservice.

E200, E203, E206 en E305 zijn de codes die je pas ziet als de installatie al was begonnen, en dat maakt ze hardnekkiger dan de rest. Volg de route die bij jouw code hoort, sla bij E206 de offline update gerust over en stop waar Microsoft de reeks laat stoppen. Dan weet je zeker of het software was.

Kwam je uit bij 'de console moet worden gerepareerd', plan dan een afspraak, kom langs aan de Vlietlaan 51A in Rotterdam-Kralingen of stuur je console verzekerd op. Lukt het niet, dan betaal je niets. Alle prijzen per model staan op Xbox Series X reparatie in Rotterdam; de overige codes vind je via Xbox foutcodes en de rest van onze uitleg in de Xbox kennisbank.

FixMyTech repareert voor klanten in Rotterdam, Kralingen, IJsselmonde, Beverwaard, Barendrecht, Hoogvliet, Ridderkerk, Hendrik-Ido-Ambacht, Zwijndrecht, Alblasserdam, Papendrecht, Dordrecht, Schiedam, Gouda, Breda, Utrecht en Den Bosch — langskomen in Rotterdam-Kralingen of veilig verpakt opsturen kan allebei.

Lees ook

Gerelateerde problemen