Het goede nieuws: de drive is bij de Xbox One een op zichzelf staand onderdeel. Wat er ook mis is met het lezen van discs, je installaties, je account en je opgeslagen spellen blijven staan. En in veel gevallen is het probleem kleiner dan het voelt — soms is het niet eens de console, maar het schijfje.
Op deze pagina loop je in een kwartier na waar het aan ligt: aan de disc, aan de lens, aan het mechaniek of aan de software. Dat onderscheid bepaalt alles, want een lens vervangen is iets heel anders dan een complete drive vervangen, en een mislukte update lost zichzelf op met een offline systeemupdate.
Zoek je meteen het volledige overzicht per model, dan staat dat op de reparatiepagina's van de Xbox One, de Xbox One S en de Xbox One X.
Eerste test
Eerst dit: neemt hij de disc wel aan?
Het antwoord op die ene vraag stuurt alle volgende stappen. Schuif een disc in de sleuf en let op wat er gebeurt in de eerste vijf seconden. Wordt hij soepel naar binnen getrokken en hoor je hem daarna rustig op toeren komen? Dan werkt het mechaniek en gaat het om lezen. Blijft hij halverwege steken, komt hij meteen weer terug of hoor je gemaal? Dan gaat het om het mechaniek en niet om de laser.
Test daarna of het aan één schijfje ligt. Pak drie discs die zo veel mogelijk van elkaar verschillen: een game die je al jaren hebt, een die er nieuw uitziet en als je die hebt een film. Werkt er eentje wel, dan is de console niet dood en zit je in het grijze gebied waarin een verzwakte laser de dikkere schijfjes niet meer haalt.
Let ook op het verschil tussen games en films. Om een dvd of blu-ray af te spelen heeft de Xbox One de gratis Blu-ray Player-app nodig. Staat die er niet op — bijvoorbeeld na een fabrieksreset — dan gebeurt er bij een film niets, terwijl games gewoon starten. Dat lijkt op een defecte drive en is het niet.
Nog zo'n valkuil: het model uit 2013 kan geen 4K-blu-rays lezen. Die drive is er simpelweg niet voor gemaakt. Alleen de Xbox One S en de Xbox One X spelen UHD-schijfjes af. Blijft een 4K-film zwart op je originele Xbox One, dan is er niets kapot.
En kijk ten slotte naar het moment. Werkt hij koud wel en na een uur gamen niet meer? Dan speelt warmte mee en is de drive niet de eerste verdachte. Dat patroon hoort bij stof op de koeling, en daar helpt een onderhoudsbeurt voor.
Oorzaken
Xbox One leest geen discs: mogelijke oorzaken
Het schijfje zelf
Voordat je naar de console kijkt: krassen, vingerafdrukken, een plakkerige laag van een gehuurde disc of een sticker op het label zorgen er allemaal voor dat de laser de gegevenslaag niet meer scherp krijgt. Vooral schijfjes die jarenlang los in een tas of onder de bank hebben gelegen zijn verdacht.
Kijk ook naar het middengat. Een haarscheurtje daar laat de disc bij hoge toeren minimaal wiebelen, en dat is genoeg om het lezen onmogelijk te maken. Zo'n scheurtje zie je alleen als je de disc schuin tegen het licht houdt — en het is een reden om die disc niet meer in de console te stoppen.
Een vuile laserlens
De lens is een klein glasje dat de laserstraal bundelt. Er komt in de loop van de jaren een dun laagje op van stof, sigarettenrook, kaarsroet en huisdierhaar. De laser moet daar doorheen, en op een gegeven moment lukt dat niet meer betrouwbaar.
Het patroon is herkenbaar: eerst lukt het pas na een paar pogingen, dan alleen nog met bepaalde schijfjes, uiteindelijk niet meer. Woon je in een huis waar gerookt wordt of staat de console op de vloer, dan gaat dat merkbaar sneller. Dit is het gunstigste scenario van allemaal, want de lens is los te vervangen.
Een versleten laser
De laserdiode zelf slijt. Hij levert na jaren minder licht en stelt minder scherp, en dat gaat geleidelijk. Het eerste wat je merkt is dat games wisselend laden: de ene keer meteen, de andere keer helemaal niet. Die onvoorspelbaarheid is juist het kenmerk.
Dikke, dubbellaags schijfjes vragen het meeste van de laser en vallen daarom als eerste af, terwijl een oude, dunne game nog jaren blijft werken. Merk je dat precies je nieuwste games het niet meer doen en je oudste wel, dan wijst dat sterk deze kant op.
Het mechaniek van de drive
De Xbox One heeft een sleufdrive zonder lade. Rollers trekken het schijfje naar binnen en kunststof tandwielen zetten alles op zijn plaats. Die onderdelen verharden, slijten af of slaan door, en dan gaat de drive malen, klikken of het schijfje halverwege loslaten.
Hoor je zo'n geluid, stop dan met proberen. Een mechaniek dat niet goed grijpt, kan het schijfje beschadigen, en een tweede vastgelopen disc maakt het uitwerpen alleen maar lastiger. Bij mechanische schade vervangen we de drive; de lens alleen vervangen lost hier niets op.
Stof en warmte
Een console van tien jaar oud heeft vaak een dikke stoflaag op de koelribben, zeker als hij op de vloer of in een gesloten meubel staat. Wordt het binnenin te warm, dan gaan de elektronica van de drive en de laser slechter presteren, en dat merk je precies tijdens langere sessies.
Herken je het patroon dat hij koud wel discs leest en na een uur niet meer, dan begin je niet bij de drive maar bij de koeling. Een onderhoudsbeurt, waarbij we het stof eruit halen en de koelpasta vernieuwen, is dan de ingreep die het verschil maakt.
Systeemsoftware en de harde schijf
Wordt het schijfje wél herkend maar start de game niet, hangt de console op het groene logo of krijg je een foutcode die met een E begint, dan is de drive niet het probleem. Meestal is een systeemupdate onderbroken geweest of zijn systeembestanden beschadigd.
Bij de Xbox One speelt daarbij nog iets mee wat de nieuwere consoles niet hebben: een draaiende 2,5-inch harde schijf. Die is na zoveel jaar vaak aan het eind van zijn leven, en dat geeft traag opstarten, spellen die blijven laden en discs die niet worden verwerkt. Een offline systeemupdate vanaf een USB-stick is dan de eerste stap.
De drive hoort bij déze console
Dit is het punt waar de meeste zelfreparaties stuklopen. De drive van een Xbox One is aan het moederbord gekoppeld: op de printplaat van de drive staat een sleutel die bij die ene console hoort. Zet je er een complete drive uit een andere Xbox One in, dan worden je games niet herkend, hoe goed die drive ook is.
Daarom wordt bij ons bij een drivevervanging de originele printplaat van jouw drive overgezet op het nieuwe mechaniek. Dat is precies het stukje werk dat een tweedehands drive van internet niet voor je doet, en de reden dat je online zo veel verhalen leest van mensen die een drive kochten en er niets mee opschoten.
Stappenplan
Dit kun je zelf nalopen
Stap 1 van 9
Test drie verschillende discs
Pak een oude game, een nieuwe game en als je die hebt een film. Werkt er niet één, dan wijst alles naar de console. Werkt er eentje wel, dan heb je een verzwakte laser of een beschadigde disc te pakken en is de console verder gezond.
Stap 2 van 9
Bekijk het schijfje tegen het licht
Houd de disc schuin onder een lamp en zoek naar krassen, een dof waas en scheurtjes rond het middengat. Vuil haal je eraf met een droge microvezeldoek, in rechte lijnen van het midden naar de rand — nooit in rondjes, want dan volg je de sporen waarin de gegevens staan.
Stap 3 van 9
Luister goed bij het invoeren
Doe dit één keer met de tv uit, zodat je alleen de console hoort. Een zachte motor die op toeren komt betekent dat het mechaniek zijn werk doet. Malen, klikken of een schijfje dat half terugkomt, betekent het tegenovergestelde: stop dan en probeer het niet nog een keer.
Stap 4 van 9
Haal een vastzittende disc handmatig eruit
Elke Xbox One met drive heeft een klein gaatje voor handmatig uitwerpen. Bij het model uit 2013 zit dat aan de linkerkant, onder de grijze knop, herkenbaar aan een oranje markering achter het rooster; bij de One S en One X zit het verstopt in het gaatjespatroon aan de zijkant. Steek er een rechtgebogen paperclip in en duw rustig door tot de disc loskomt.
Stap 5 van 9
Doe een volledige herstart
Houd de aan/uitknop op de console ongeveer tien seconden ingedrukt tot hij helemaal uit is, haal daarna de stroomkabel eruit en wacht een halve minuut. Sluit alles weer aan en start op. Zo verdwijnt een vastgelopen energiestand, en dat lost verrassend vaak een drive op die wel draait maar niets meldt.
Stap 6 van 9
Controleer de Blu-ray Player-app en de update
Doen alleen films niets? Zoek in de Store naar de gratis Blu-ray Player-app en installeer die. Loopt er verder van alles mis, kijk dan of er een systeemupdate klaarstaat; een onderbroken update laat zich herkennen aan spellen die blijven laden en een console die traag reageert.
Stap 7 van 9
Zet de console plat neer
De originele Xbox One is niet gemaakt om rechtop te staan, juist vanwege de sleufdrive: Microsoft raadt die stand zelf af. Staat jouw console op zijn kant, leg hem dan plat en test opnieuw. De One S en de One X mogen wél rechtop, maar dan met de bijbehorende standaard.
Stap 8 van 9
Laat hem afkoelen en test nog een keer
Zet de console een half uur uit, haal het stof van de roosters af met een zachte borstel of een stofzuiger op de laagste stand, en probeer daarna dezelfde disc opnieuw. Werkt hij koud wel, dan heb je een warmteprobleem gevonden en geen drivedefect.
Stap 9 van 9
Zet op een rij wat je hebt gezien
Welke discs wel en niet werken, welk geluid je hoorde, of hij koud beter werkt en of er ooit iets is vervangen. Een korte beschrijving of een filmpje via WhatsApp is vaak genoeg om vooraf te zeggen welke kant het op gaat, en het scheelt zoektijd bij de diagnose.
Alles geprobeerd en nog steeds hetzelfde?
Dan is het iets voor onze werkbank: diagnose vooraf, reparatie vanaf €69,99 en 6 maanden garantie.
Let op
Veelgemaakte fouten
Niet doen
Een reinigingsdisc met borsteltjes gebruiken
Die schijfjes met kleine borsteltjes zijn ooit voor cd-spelers bedacht. In een sleufdrive die op hoge toeren draait, schuren ze over precies het glaasje dat je wilde sparen, en soms blijven er haartjes achter in het mechaniek. Wat je hiermee bespaart, kan je de hele drive kosten.
Niet doen
Alcohol of contactspray in de sleuf spuiten
Vloeistof gaat in een sleufdrive niet naar de lens maar naar de rollers, de riem en de elektronica eronder. Contactspray tast bovendien kunststof aan. Een lens hoort schoongemaakt te worden met de drive open en met het juiste middel op een wattenstaafje, niet blind vanaf de buitenkant.
Niet doen
De disc met kracht naar binnen duwen
Als de rollers niet grijpen, duw je het schijfje langs het mechaniek in plaats van erin. Dan zit hij scheef, krijg je hem er ook met de paperclip niet meer uit en zit er vaak een kras op die niet meer weggaat. Komt hij niet vanzelf naar binnen, dan is dat het antwoord.
Niet doen
Een tweedehands drive uit een andere Xbox inbouwen
Dit is de meest gemaakte fout. De drive is aan het moederbord van jouw console gekoppeld, dus een compleet exemplaar uit een andere Xbox One herkent je games niet. Alleen door de originele printplaat van jouw drive over te zetten werkt het weer — en dat is precies het stuk werk dat bij zo'n koopje niet in de doos zit.
Niet doen
De originele Xbox One rechtop zetten
Het model uit 2013 is alleen voor liggend gebruik ontworpen; Microsoft heeft dat destijds zelf gezegd. In de sleufdrive hangt het schijfje dan anders in het mechaniek, met meer kans op krassen en op een disc die niet goed grijpt. De One S en One X mogen wel rechtop staan.
Niet doen
De console openmaken om 'even te kijken'
De Xbox One zit met clips en verborgen schroeven in elkaar, en de behuizing breekt makkelijk op die clips. De drive zit bovendien onder de rest weggewerkt. Zonder ervaring is de kans op extra schade groter dan de kans dat je de oorzaak vindt.
Niet doen
Denken dat elk model 4K-blu-rays speelt
Alleen de Xbox One S en de Xbox One X hebben een UHD-drive. Blijft een 4K-film zwart op je originele Xbox One, dan is dat geen defect maar het model. Zonde als je daarvoor een reparatie laat uitvoeren die niets kan verhelpen.
Diagnose
Wat je ziet, en wat het meestal betekent
| Wat je ziet | Waarschijnlijke oorzaak | Wat nodig is |
|---|---|---|
| Disc gaat erin en draait, maar wordt niet herkend | Vuile of versleten laserlens | Lens vervangen |
| De ene disc werkt wel, de andere niet | Krassen of vuil op het schijfje | Disc schoonmaken of vervangen |
| Dikke of nieuwe games falen, oude werken nog | Laser verliest kracht | Lens vervangen |
| Gemaal of geklik, disc komt half terug | Tandwielen, rollers of de riem in het mechaniek | Drive vervangen |
| Disc gaat er niet in of wordt meteen uitgeworpen | Vastgelopen mechaniek of een disc die er nog in zit | Handmatig uitwerpen, daarna diagnose |
| Disc wordt herkend, maar de game start niet | Systeemsoftware of de harde schijf | Offline systeemupdate, daarna diagnose |
| Werkt koud wel, na een uur gamen niet meer | Stof en warmte in de console | Onderhoudsbeurt |
| Films doen niets, games werken wel | Blu-ray Player-app ontbreekt | App installeren, geen reparatie |
| 4K-blu-ray speelt niet op het model uit 2013 | Die drive leest geen UHD-schijfjes | Niets, dat is normaal |
Verdieping
Alleen de lens, of de hele drive?
Dat hangt af van wat er stuk is, en dat onderscheid maken we met de console open. Draait het schijfje netjes en wordt er alleen niets gelezen, dan is de laser aan de beurt: de lens vervangen kost €69,99. Is het mechaniek beschadigd — versleten rollers, doorgeslagen tandwielen, een drive die maalt — dan vervangen we de drive; dat kost €89,99.
Bij een complete drive zetten we altijd de originele printplaat van jouw drive over op het nieuwe mechaniek. Zonder die stap herkent de console je games niet meer, ook al draait het schijfje perfect. Het is een precies klusje, maar het is de enige manier om een Xbox One-drive te vervangen zonder dat je je discs kwijtraakt.
Weet je niet in welke categorie je valt, begin dan met een diagnose: die kost €24,99. Laat je de reparatie bij ons doen, dan vervalt dat bedrag. Kunnen we het niet repareren, dan betaal je niets — ook de diagnose niet. Kies je er zelf voor om een reparatie die wél kan niet te laten doen, dan betaal je alleen de diagnose. Reken voor een drive- of lensreparatie op 1 werkdag.
Verdieping
Loont repareren nog bij een Xbox One?
Meestal wel, en dat komt door je kast. Wie tien jaar lang schijfjes heeft gekocht, heeft een bibliotheek staan die op een digitale console niets waard is. Voor het bedrag van een lens of een drive haal je die hele kast weer tot leven, en de console draait er daarna gewoon jaren mee door.
We zijn er ook eerlijk over als het niet loont. Zijn de drive én de harde schijf op, of is er vochtschade op het moederbord, dan zeggen we dat na de diagnose en beslis jij. Speel je eigenlijk alleen nog digitaal, dan is een drive vervangen een uitgave die je niet hoeft te doen — de Xbox One S All-Digital is niet voor niets zonder drive verkocht.
Wil je eerst zien wat er voor jouw model mogelijk is, kijk dan op de pagina van de Xbox One, de Xbox One S of de Xbox One X. Staat je console er warm en stoffig bij, dan is de onderhoudsbeurt het overwegen waard in dezelfde beurt.
Naar de werkbank
Wanneer schakel je een professional in?
Heb je drie discs geprobeerd, het schijfje schoongemaakt, een volledige herstart gedaan en de console plat neergezet, en gebeurt er nog steeds niets? Dan houdt het zelf uitzoeken op. Of de lens nog genoeg kracht levert, kun je van buitenaf niet zien, en of het mechaniek nog goed grijpt evenmin.
Bij ons gaat dat in deze volgorde. We openen de console, kijken naar de staat van de lens en het mechaniek, en meten of de laser nog doet wat hij moet doen. Zo weten we of het bij een lens blijft of dat de hele drive eruit moet — en of er misschien iets heel anders aan de hand is, zoals een harde schijf die op is.
Je hoort daarna wat we hebben gevonden en wat het kost, voordat we iets vervangen. Op elk vervangen onderdeel zit zes maanden garantie. Kunnen we je console niet aan de praat krijgen, dan betaal je niets, ook de diagnose niet.
Zie ook de Officiële Xbox-support voor officiële informatie van de fabrikant.
- Diagnose vooraf
- 6 maanden garantie
- No cure, no pay
Voorkomen
Zo verklein je de kans dat het opnieuw gebeurt
- Berg schijfjes op in hun doosje in plaats van los op de console; krassen zijn de meest voorkomende oorzaak van een disc die niet meer wordt gelezen.
- Maak een vuile disc schoon met een droge microvezeldoek, in rechte lijnen van het midden naar de rand — nooit in rondjes.
- Laat het model uit 2013 plat liggen en gebruik bij de One S en One X de bijbehorende standaard als je hem rechtop zet.
- Zet de console niet op de vloer of in een gesloten meubel: stof en warmte zijn slecht voor zowel de koeling als de drive.
- Rook niet in de kamer waar de console staat; rook slaat neer op de lens en dat is een van de hardnekkigste soorten vervuiling.
- Trek nooit de stekker eruit tijdens een update, en zet de console uit via de knop of het menu.
Over ons
Waarom FixMyTech
- 10+ jaar ervaring
- Onze specialisten repareren al meer dan 10 jaar consoles, smartphones, tablets en laptops, en kennen de veelvoorkomende defecten per merk en model.
- Diagnose vooraf
- We onderzoeken eerst je device grondig en geven een duidelijke prijsopgave voordat we daadwerkelijk beginnen met repareren.
- Kwaliteitsonderdelen
- We werken uitsluitend met onderdelen die aan fabrieksspecificaties voldoen, zodat je reparatie net zo betrouwbaar is als het origineel.
- 6 maanden garantie
- Op elk door ons vervangen onderdeel, zodat je met een gerust hart weer verdergaat na de reparatie.
- Doorlooptijd vooraf bekend
- Hoe lang een reparatie duurt verschilt per klacht; bij elke reparatie op deze site zie je de doorlooptijd naast de prijs staan, en je hoort hem nog een keer bij het maken van de afspraak.
- Langskomen of opsturen
- Breng je device langs in onze winkel in Rotterdam-Kralingen, of stuur het veilig verpakt naar ons op — wat jou het beste uitkomt.
Vragen
Veelgestelde vragen
Hoe weet ik of het aan de disc ligt of aan de console?
Test drie schijfjes die van elkaar verschillen. Werkt er niet één, dan ligt het aan de console. Werkt er eentje wel, dan is de console niet dood: dan heb je of een beschadigde disc, of een laser die net genoeg kracht mist voor de zwaardere schijfjes. Dat laatste herken je eraan dat juist je nieuwste games het laten afweten.
Mijn Xbox maakt een malend geluid als ik een disc plaats. Wat is dat?
Dat is bijna altijd mechanisch: een versleten roller, een doorgeslagen kunststof tandwiel of iets wat in het mechaniek is blijven zitten. Stop met proberen, want elke poging kan het schijfje beschadigen. Een lens vervangen helpt hier niet; hierbij hoort een nieuwe drive.
Kan ik de laserlens zelf schoonmaken?
Van buitenaf niet zinvol. Reinigingsdiscs met borsteltjes doen in een sleufdrive meer kwaad dan goed, en spuiten in de sleuf brengt vloeistof bij de rollers en de elektronica. De lens schoonmaken kan alleen met de console open, met het juiste middel en heel licht — anders schuif je het laagje juist over de lens uit.
Mijn Xbox One speelt geen dvd's of blu-rays meer, games wel. Hoe kan dat?
Dan is je drive waarschijnlijk in orde. De Xbox One heeft voor films de gratis Blu-ray Player-app nodig. Staat die er niet op, bijvoorbeeld na een fabrieksreset of omdat hij nooit is geïnstalleerd, dan gebeurt er bij een film niets. Installeer hem uit de Store en probeer opnieuw.
Kan ik een drive uit een andere Xbox One inbouwen?
Niet zomaar. De drive is aan het moederbord van de console gekoppeld, dus een compleet exemplaar uit een andere Xbox One herkent je games niet. Wie zo'n drive koopt en er zonder meer inzet, blijft met hetzelfde probleem zitten. De originele printplaat van jouw drive moet mee naar het nieuwe mechaniek.
Speelt de Xbox One 4K-blu-rays af?
De Xbox One S en de Xbox One X wel, het model uit 2013 niet. Blijft een 4K-film zwart op je originele Xbox One, dan is er niets kapot: die drive kan UHD-schijfjes gewoon niet lezen. Gewone dvd's en blu-rays spelen alle drie de modellen wel af, met de Blu-ray Player-app erop.
Hoe krijg ik een disc eruit die vastzit?
Gebruik het gaatje voor handmatig uitwerpen. Bij het model uit 2013 zit dat links, onder de grijze knop, achter het rooster met een oranje markering; bij de One S en One X zit het tussen de gaatjes aan de zijkant. Duw er rustig een rechtgebogen paperclip in tot de disc loskomt. Lukt dat niet, forceer dan niets.
Blijven mijn games en opgeslagen spellen behouden bij een drivereparatie?
Ja. De drive staat los van de harde schijf, dus je installaties, je account en je opgeslagen spellen blijven staan. Alleen als de harde schijf zelf vervangen moet worden ben je de installaties kwijt, en die download je daarna opnieuw uit je bibliotheek.
Hoeveel garantie krijg ik op de reparatie?
We bieden standaard 6 maanden garantie op elk door ons vervangen onderdeel.
Wat als jullie mijn device niet kunnen repareren?
No fix, no pay: kunnen we het niet repareren, dan betaal je niets, ook geen diagnose. Alleen bij waterschade rekenen we onderzoekskosten, omdat het reinigen en meten hoe dan ook gebeurt.
Staat je vraag er niet bij? Bekijk onze volledige veelgestelde vragen of neem contact op via klantenservice.
Een Xbox One die geen discs meer leest, is zelden een console die aan zijn eind is. Met drie schijfjes, een goede blik op de disc, een volledige herstart en aandacht voor het geluid bij het invoeren weet je binnen een kwartier of je naar de lens, het mechaniek of de software moet kijken.
Kom je er niet uit, dan kijken wij ernaar. Plan een afspraak, stuur eerst een filmpje via WhatsApp waarop het geluid te horen is, of loop binnen aan de Vlietlaan 51A in Rotterdam-Kralingen. Neem een disc mee waarvan je zeker weet dat hij goed is: daar begint de test mee.
FixMyTech repareert voor klanten in Rotterdam, Kralingen, IJsselmonde, Beverwaard, Barendrecht, Hoogvliet, Ridderkerk, Hendrik-Ido-Ambacht, Zwijndrecht, Alblasserdam, Papendrecht, Dordrecht, Schiedam, Gouda, Breda, Utrecht en Den Bosch — langskomen in Rotterdam-Kralingen of veilig verpakt opsturen kan allebei.
Lees ook
Gerelateerde problemen
Kennisbank
Xbox One S reparatie Rotterdam
De Xbox One S uit 2016 is de witte, veertig procent kleinere opvolger van de eerste Xbox One. Microsoft haalde het externe voedingsblok naar binnen, voegde een 4K Blu-ray speler en HDR toe en leverde hem met een harde schijf van 500 GB, 1 TB of 2 TB. In 2019 volgde de All-Digital Edition zonder schijflade. Alle uitvoeringen repareren we in onze werkplaats in Kralingen.
Kennisbank
Xbox One X reparatie Rotterdam
De Xbox One X verscheen in november 2017 als de 4K-topversie van de Xbox One-generatie, ontwikkeld onder de naam Project Scorpio. Hij heeft een 4K Blu-ray drive, een 1 TB harde schijf, een interne voeding en een koeling met vapor chamber die veel warmte moet afvoeren. Het is nog altijd een sterke console, en juist daarom zien we hem bij ons in Kralingen regelmatig op de werkbank.
Kennisbank
Xbox One gaat niet aan? Zo vind je de oorzaak
Je drukt op de knop en er gebeurt niets. Geen lampje, geen ventilator, geen piepje uit de tv. Of het lampje licht heel kort op en het is meteen weer voorbij. Bij een console die inmiddels ruim tien jaar meegaat, is dat een klacht die we in Rotterdam-Kralingen vaak op de werkbank krijgen — en bijna net zo vaak blijkt de console zelf niets te mankeren.
Kennisbank
Xbox One wordt heet? Dit zijn de oorzaken en oplossingen
Je hoort hem al vanaf de bank. De ventilator blaast harder dan vroeger, de lucht die bovenuit de console komt is warm, en misschien is hij zelfs al een keer midden in een potje uitgevallen. Bij een console die inmiddels ruim tien jaar meegaat, is dat geen gek verhaal — en gelukkig is het meestal ook geen duur verhaal.
Kennisbank
PS4 leest geen discs? Zo weet je waar het aan ligt
Je schuift een disc in je PS4 en er gebeurt niets. Of hij pakt hem aan, draait even, en duwt hem er weer uit. Of je hoort hem eindeloos zoeken zonder dat het spel in beeld verschijnt. Vervelend, en het voelt als een console die op is — terwijl de oorzaak in veel gevallen klein is.
Kennisbank
Xbox Series X leest geen discs? Blu-ray drive of laser vervangen
Je schuift een game in de Series X, de drive draait even, en dan: niets. Of een melding dat de disc niet herkend wordt. Soms komt de disc er niet meer uit, of gaat hij er juist niet in, met een schurend geluid uit de voorkant.