Altijd op de hoogte van je reparatie

Kennisbank · Reparatie in Rotterdam-Kralingen

Steam Deck streep of lijn in het scherm

Een haarscherpe verticale lijn dwars door je beeld. Of een brede band die er niet hoort. Of een gekleurde streep die je pas ziet op een lichte achtergrond. Het is een van die dingen die je, eenmaal gezien, niet meer kunt negeren.

Het korte antwoord

Een lijn die altijd op dezelfde plek in het beeld staat, in elk menu en in elke game, komt uit het paneel of uit de kabel ernaartoe — en dan moet het scherm eruit. Een lijn die alleen in één bepaald scherm opduikt en weer weg is zodra je ergens anders heen gaat, is een beeldverstoring en geen schade; op de Steam Deck OLED is daar zelfs een bekende melding van in het downloadscherm. Het verschil stel je thuis vast met drie dingen: blijft hij staan als de inhoud verandert, verandert hij onder lichte druk op de rand, en is hij ook op een tv via het dock te zien?

Valve Steam Deck, vooraanzicht met het scherm uit — het model waarbij een vaste streep door het beeld kan lopen

De kunst zit in het onderscheid. Een blijvende lijn wijst op een onderbroken aansturing in het paneel of op een beschadigde beeldkabel — dat is paneelwerk, en het komt vaak na een val, ook als het glas helemaal heel is. Maar niet elke lijn is schade: er zijn ook lijnen die alleen in één bepaald scherm verschijnen en daarna spoorloos zijn.

Moet het paneel eruit, dan staat een schermvervanging bij de LCD-uitvoering op €149,99, met een doorlooptijd van 7 werkdagen. De Steam Deck OLED heeft een eigen prijs; die vind je op Steam Deck OLED reparatie Rotterdam. Knippert of trilt het beeld in plaats van dat er een lijn in staat, kijk dan op Steam Deck scherm flikkert.

Eerste test

Drie vragen die bepalen of er iets vervangen moet worden

Zet eerst de helderheid helemaal omhoog en zet automatische helderheid uit. Open daarna iets met een groot effen vlak: een instellingenscherm met een lichte achtergrond, en daarna een zo donker mogelijk beeld. Op licht zie je donkere lijnen; op donker zie je juist oplichtende strepen.

Vraag één: blijft de lijn staan als de inhoud verandert? Scrol door een menu, start een game, ga terug. Een lijn die bij elk beeld op exact dezelfde plek blijft, hoort bij het paneel of bij de aansturing ervan. Een lijn die meeschuift met wat er op het scherm staat, is geen lijn maar beeldinhoud.

Vraag twee: verandert hij onder lichte druk? Druk met je duim heel zachtjes op de kunststof rand naast het scherm, niet op het glas en zonder te buigen. Verspringt of verdwijnt de lijn terwijl je drukt, dan beweegt de beeldkabel in zijn connector mee.

Vraag drie: is hij ook op een tv te zien? Stuur het beeld via het dock of een USB-C-adapter naar een tv of monitor. Staat daar niets, dan doet de console het prima en zit het in het schermgedeelte. Staat de lijn er ook op, dan ontstaat hij eerder in de console.

Is de lijn tijdens deze test ineens weg? Noteer dan precies in welk scherm je hem wél zag. Dat kan namelijk het onschuldige geval zijn, en dat staat verderop op deze pagina.

Oorzaken

Waar een streep in het scherm van een Steam Deck vandaan komt

  1. Een onderbroken aansturing in het paneel

    Een beeldscherm wordt per rij en per kolom aangestuurd. Valt zo'n aansturing weg, dan blijft een hele rij of kolom donker, wit of gekleurd — en dat is precies de haarscherpe lijn die mensen omschrijven.

    Het kenmerk is dat de lijn zich niets aantrekt van wat je doet. Hij staat op dezelfde plek in het menu, in je game en in het opstartscherm. Daar valt niets aan in te stellen: dit is het paneel.

  2. Een beschadigde of losgeraakte beeldkabel

    Niet elke lijn komt uit het paneel zelf. De verbinding tussen paneel en moederbord kan ook los zitten of beschadigd zijn, en dan ontstaat de lijn onderweg in plaats van in het scherm. Hoe die verbinding in elkaar zit en waarom juist de aansluiting aan de bordkant het laat afweten, staat uitgebreid op Steam Deck scherm flikkert.

    Bij een kabelprobleem is de lijn vaak grilliger dan bij een defect paneel: hij verandert als je het toestel anders vasthoudt, of hij reageert op lichte druk op de rand. Precies dat gedrag maakt de druktest zo bruikbaar.

  3. Een val, ook als het glas heel is

    Schermschade ziet er lang niet altijd uit als gebroken glas. Reparatiegidsen noemen ook haarscheurtjes, kromtrekken en plaatselijke verkleuring als tekenen van een beschadigd paneel — allemaal zonder dat er een barst zichtbaar is.

    Daarom is 'hij is wel gevallen maar er zit geen barst in' geen tegenargument. Bij een lijn die na een val verscheen, is het paneel of de kabel de eerste verdachte, hoe gaaf de buitenkant er ook uitziet.

  4. Drukschade: de vlek die groeit

    Een donkere vlek met vage randen, soms met kleurranden eromheen, is iets anders dan een lijn: dat is vloeistof of beschadigd materiaal in de laagjes van het scherm, ontstaan door puntdruk. Het kenmerk is dat hij groter wordt.

    Dit is de enige variant op deze pagina die echt haast heeft. Elke dag doorspelen betekent dat het aangetaste gebied groeit en dat er ook een strook touch kan uitvallen. Wat er dan gebeurt, staat op Steam Deck scherm vervangen.

  5. De tijdelijke lijn op de Steam Deck OLED

    Er is één geval waarin de lijn geen schade is. Op de Steam Deck OLED is een verticale lijn gemeld die kortstondig opduikt in het downloadscherm, terwijl er een game wordt geïnstalleerd, en die weer verdwijnt zodra je dat scherm verlaat.

    Herken je dat precies zo — alleen daar, alleen even, en nergens anders in het systeem — dan hoeft er niets vervangen te worden. Twijfel je, maak er dan een filmpje van en noteer in welk scherm het gebeurde. Dat is de snelste manier om het van een echte paneellijn te onderscheiden.

  6. Een screenprotector die loslaat

    Een luchtbel onder een geplakte protector, een loslatende rand of een kras in de folie geeft op een donkere achtergrond een streep die verdacht veel op een defect lijkt.

    Veeg het scherm eerst droog schoon met een microvezeldoek en haal een geplakte protector er los van af voordat je iets concludeert. Het kost niets en haalt een hele categorie valse alarmen weg.

Stappenplan

Zo bepaal je of het paneel eruit moet

  1. Stap 1 van 7

    Maak het scherm schoon en haal de protector eraf

    Veeg het scherm droog schoon met een microvezeldoek en haal een geplakte screenprotector er los van af. Kijk daarna opnieuw, op een donkere en op een lichte achtergrond.

    Doe dit ook als je zeker weet dat het niet de protector is. Het is de goedkoopste stap van allemaal en hij haalt een hele categorie mogelijkheden weg.

  2. Stap 2 van 7

    Zet een effen licht en een effen donker vlak op het scherm

    Zet de helderheid vol open en de automatische helderheid uit. Open daarna iets met een groot effen lichtvlak en daarna iets zo donker mogelijk.

    Noteer wat je ziet: één haarscherpe lijn, een brede band, een wolk die van kleur verandert of een vlek met vage randen. Voor jou lijken die op elkaar; voor ons zijn het verschillende diagnoses.

  3. Stap 3 van 7

    Kijk of de lijn blijft staan als de inhoud verandert

    Scrol door een menu, start een game, ga terug naar het beginscherm. Blijft de lijn op exact dezelfde plek staan, hoe het beeld ook verandert?

    Ja: dan hoort hij bij het paneel of de aansturing ervan. Nee, hij schuift mee met de inhoud: dan is het geen defect scherm maar beeld dat wordt getoond, en zoek je verder in de game of de systeemsoftware.

  4. Stap 4 van 7

    Doe de druktest, één keer

    Leg een vinger op de kunststof rand naast het scherm en geef heel even lichte druk, achtereenvolgens links, rechts en onder. Raak het glas niet aan en buig niets.

    Verspringt de lijn, verdwijnt hij even of verandert hij van dikte, dan beweegt de beeldkabel in zijn connector. Herhaal deze test niet: elke keer beweegt de kabel opnieuw, en een los contact is een kleinere reparatie dan een gescheurde kabel.

  5. Stap 5 van 7

    Vergelijk met een tv of monitor via het dock

    Zet hetzelfde beeld op een tv of monitor, via het dock of een USB-C-adapter, en zoek de lijn daar op dezelfde plek.

    Schoon beeld op de tv en een lijn op de Deck betekent dat het schermgedeelte het probleem is. Staat de lijn op allebei, dan ontstaat hij eerder in de console en is het een ander spoor: dan kijken we naar het moederbord.

  6. Stap 6 van 7

    Let op of hij alleen in één scherm opduikt

    Zag je de lijn alleen tijdens het downloaden van een game, en is hij weg zodra je dat scherm verlaat? Noteer dat expliciet. Op de OLED is zo'n tijdelijke lijn gemeld, en dan hoeft er niets vervangen te worden.

    Maak er als het kan een filmpje van. Dat scheelt bij de diagnose een hoop discussie over wat je precies hebt gezien.

  7. Stap 7 van 7

    Schrijf het op en laat het nameten

    Zet in een paar regels: wanneer het begon, of de Deck gevallen of nat is geweest, of de lijn blijft staan, wat de druktest deed en of de tv schoon beeld gaf. Voeg een foto toe op een licht effen vlak.

    Kom langs aan de Vlietlaan 51A in Rotterdam-Kralingen of meld je Deck aan via Steam Deck reparatie opsturen. Je hoort vooraf wat het is en wat het kost.

Alles geprobeerd en nog steeds hetzelfde?

Dan is het iets voor onze werkbank: diagnose vooraf, reparatie vanaf €149,99 en 6 maanden garantie.

Zo doen wij het

Let op

Veelgemaakte fouten

  • Niet doen

    Een fabrieksreset doen bij een vaste lijn

    Een lijn die altijd op dezelfde plek staat, is geen software. Terugzetten naar de fabrieksinstellingen haalt hem er niet uit en kost je wel je instellingen en mogelijk lokale savegames.

    Doe dat alleen als de lijn meebeweegt met wat er op het scherm staat, want dan kán het aan de weergave van een game of het systeem liggen.

  • Niet doen

    Blijven drukken tot het beeld weer 'goed' staat

    Een lijn die onder druk verspringt, nodigt uit om te blijven duwen tot het beeld weer klopt. Daarmee koop je hooguit een paar minuten, en ondertussen schuift de verbinding elke keer een stukje verder los.

    Noteer bij welke plek de lijn reageerde en blijf er daarna vanaf. Dat verschil bepaalt hoe groot de reparatie wordt.

  • Niet doen

    Denken dat er niets aan de hand is omdat het glas heel is

    Schermschade ziet er lang niet altijd uit als gebroken glas; haarscheurtjes, kromtrekken en verkleuring in het paneel komen ook voor zonder zichtbare barst.

    Een lijn die na een val verscheen, is een lijn die door die val kwam — ook als de buitenkant gaaf is.

  • Niet doen

    Doorspelen met een vlek die groeit

    Een lijn blijft meestal een lijn. Een vlek met vage randen groeit, en neemt vaak een strook touch mee als hij groter wordt.

    Van alles op deze pagina is dat de enige klacht die je niet moet laten liggen.

  • Niet doen

    Meteen een paneel bestellen op basis van een foto

    Een deel van deze klachten zit in de kabel en een deel zelfs helemaal niet in het schermgedeelte. Zonder de druktest en de vergelijking met een tv koop je een onderdeel op goed geluk.

    Die twee tests kosten je niets en bepalen precies welke kant het op gaat.

Diagnose

Wat je ziet, wat erachter zit en wat er nodig is

Wat je ziet, wat erachter zit en wat er nodig is
Wat je zietWaarschijnlijke oorzaakWat nodig is
Eén scherpe lijn, altijd op dezelfde plek, in elk beeldOnderbroken aansturing in het paneelScherm vervangen
Brede band of kolom die niet verandertPaneel of beeldkabelDiagnose, daarna scherm of kabel
Lijn verspringt of verdwijnt bij lichte druk op de randDe beeldkabel zit los of is beschadigdDiagnose, daarna kabel of scherm
Lijn alleen in het downloadscherm, daarna wegBekende beeldverstoring op de OLEDNiets — geen schade
Lijn verandert van plek met wat er op het scherm staatBeeldinhoud, geen defectNiets — game of systeemsoftware
Donkere vlek met vage randen die groeitDrukschade in het paneelScherm vervangen; niet uitstellen
Lijn ook op de tv via het dockOntstaat eerder in de consoleDiagnose, mogelijk bordwerk
Begon na een val, het glas is heelPaneel of kabel beschadigd zonder zichtbare breukZie Steam Deck scherm vervangen

Prijzen per model

Scherm vervangen bij een streep of lijn: prijs per uitvoering

Blijkt het paneel de oorzaak, dan is dit de vanafprijs voor het complete beeldscherm per uitvoering. Het OLED-paneel is duurder en vraagt meer demontagewerk.

Scherm vervangen bij een streep of lijn: prijs per uitvoering
ModelVanaf
Steam Deck (LCD)€149,99
Steam Deck OLED€199,99

Prijzen komen rechtstreeks uit onze catalogus en zijn inclusief onderdeel, montage en 6 maanden garantie. De exacte prijs voor jouw model zie je bij het maken van de afspraak.

Verdieping

Blijvend of tijdelijk: dat is de hele vraag

Alles op deze pagina draait om één onderscheid. Een blijvende lijn zit in de hardware: het paneel of de kabel. Een tijdelijke lijn zit in het signaal dat op dat moment wordt getekend, en die verdwijnt met het scherm waarin hij verscheen.

Op de Steam Deck OLED is precies zo'n tijdelijke lijn gemeld: een verticale lijn die kort opduikt in het downloadscherm terwijl er een game wordt geïnstalleerd. Zie je dat, en verder nergens, dan is dat een verstoring en geen schade.

Wij zeggen dat ook gewoon als we het vaststellen. Een lijn die alleen in één scherm te zien is en nergens anders, is voor ons geen reparatie — en dan hoor je dat, in plaats van een offerte voor een paneel.

Verdieping

Een lijn, een vlek en een band zijn drie verschillende dingen

Een haarscherpe lijn van één pixel breed, altijd op dezelfde plek: dat is een uitgevallen rij of kolom in de aansturing. Vervelend, maar stabiel; hij wordt zelden groter.

Een brede band of kolom die niet verandert, wijst eerder op de kabel of de connector ernaartoe. Daar is de druktest het meest bruikbaar.

Een donkere vlek met vage randen is drukschade, en die groeit wél. Dat is de enige variant waarbij wachten echt iets kost. De inktvlek-achtige vlek na een val staat uitgebreider beschreven op Steam Deck scherm vervangen.

Verdieping

LCD of OLED: wat dat uitmaakt voor de lijn en de prijs

De eerste Steam Deck heeft een lcd van zeven inch; de OLED-uitvoering een groter paneel van 7,4 inch dat op een andere manier licht geeft. Een defecte rij ziet er op een lcd vaak uit als een lichte of witte lijn, op een OLED eerder als een zwarte.

Voor de prijs maakt het meer uit dan voor de diagnose: het OLED-paneel is duurder en het demonteren kost meer werk. Die prijs vind je op Steam Deck OLED scherm vervangen.

Weet je niet welke uitvoering je hebt, dan zie je dat in een minuut op Steam Deck LCD of OLED.

Verdieping

Wat het kost en wat er bij een schermvervanging gebeurt

Is het paneel de boosdoener, dan staat een schermvervanging bij de LCD-uitvoering op €149,99, met een doorlooptijd van 7 werkdagen. Daar zitten het onderdeel, het werk, een volledige beeld- en touchtest en zes maanden garantie bij. Alle tarieven op een rij staan op Steam Deck reparatie kosten.

Blijkt het de beeldkabel of de aansturing op het bord, dan is dat een andere reparatie en een ander bedrag. Je hoort dat voordat we iets vervangen, en je beslist zelf of we doorgaan.

Je games en saves blijven staan: bij een schermvervanging komen we niet aan de opslag.

Naar de werkbank

Wanneer schakel je een professional in?

Heb je het scherm schoongemaakt, de protector eraf gehaald, een effen licht en donker vlak bekeken, gecontroleerd of de lijn blijft staan, de druktest gedaan en zo mogelijk met een tv vergeleken — en staat de lijn er nog? Verder kom je thuis niet. Of het nu het paneel, de beeldkabel of de connector is, alle drie zitten achter een behuizing die met speciaal gereedschap open moet, met een verlijmd scherm en een accu binnen handbereik. Kom zeker langs als de Deck gevallen is of vocht heeft gehad, als er een vlek bij zit die groter wordt, of als er naast het beeld ook een strook touch is uitgevallen.

Wij meten en beoordelen eerst en vervangen daarna pas: het beeld via het dock, de kabel met zijn beide connectoren en het paneel zelf. Blijkt de lijn een tijdelijke beeldverstoring te zijn en geen schade, dan zeggen we dat en vervangen we niets. De diagnose kost €24,99 en vervalt zodra je de reparatie bij ons laat doen; kunnen we het niet repareren, dan betaal je niets, ook geen diagnose. Zie je zelf af van de reparatie terwijl we hem wel kunnen maken, dan betaal je alleen de diagnose. Je hoort vooraf wat het is en wat het kost, en op het vervangen onderdeel zit zes maanden garantie.

Zie ook de iFixit: beeldkabel en paneelschade bij de Steam Deck herkennen voor officiële informatie van de fabrikant.

Plan een diagnosevanaf €24,99Eerst overleggen via WhatsApp
  • Diagnose vooraf
  • 6 maanden garantie
  • No cure, no pay

Voorkomen

Zo voorkom je een lijn in je scherm

Bijna elke blijvende lijn die wij zien, komt van druk of van een val. Daar valt het meeste aan te doen.

  • Vervoer je Deck in een hoes of sleeve, en leg er niets zwaars bovenop in een tas.
  • Leg hem niet met het scherm naar beneden op een tafel met gruis erop.
  • Pak hem niet op aan het scherm of met je duim midden op het glas; houd de grepen vast.
  • Laat na een val het beeld nakijken, ook als er op dat moment nog niets te zien is.
  • Plak een screenprotector netjes, zonder luchtbellen — een loslatende rand lijkt op een defect.
  • Zie je een vlek met vage randen? Laat die direct beoordelen; die groeit, in tegenstelling tot een lijn.

Over ons

Waarom FixMyTech

10+ jaar ervaring
Onze specialisten repareren al meer dan 10 jaar consoles, smartphones, tablets en laptops, en kennen de veelvoorkomende defecten per merk en model.
Diagnose vooraf
We onderzoeken eerst je device grondig en geven een duidelijke prijsopgave voordat we daadwerkelijk beginnen met repareren.
Kwaliteitsonderdelen
We werken uitsluitend met onderdelen die aan fabrieksspecificaties voldoen, zodat je reparatie net zo betrouwbaar is als het origineel.
6 maanden garantie
Op elk door ons vervangen onderdeel, zodat je met een gerust hart weer verdergaat na de reparatie.
Doorlooptijd vooraf bekend
Hoe lang een reparatie duurt verschilt per klacht; bij elke reparatie op deze site zie je de doorlooptijd naast de prijs staan, en je hoort hem nog een keer bij het maken van de afspraak.
Langskomen of opsturen
Breng je device langs in onze winkel in Rotterdam-Kralingen, of stuur het veilig verpakt naar ons op — wat jou het beste uitkomt.

Vragen

Veelgestelde vragen

Er staat één scherpe verticale lijn in mijn beeld. Is dat te repareren zonder nieuw scherm?

Zelden. Een lijn die altijd op dezelfde plek staat, komt uit een uitgevallen aansturing in het paneel; daar valt niets aan af te stellen. Reageert hij wel op lichte druk op de rand, dan kan het de beeldkabel zijn en is dat een andere reparatie.

Mijn Steam Deck OLED liet een lijn zien tijdens het downloaden en nu is hij weg. Is hij stuk?

Waarschijnlijk niet. Er is een melding bekend van een verticale lijn die kortstondig in het downloadscherm van de OLED verschijnt en weer verdwijnt. Zie je hem alleen daar en nergens anders, dan is dat een beeldverstoring en geen schade.

Mijn glas is helemaal heel, maar er staat wel een streep. Kan dat door een val komen?

Ja. Schermschade ziet er lang niet altijd uit als gebroken glas: haarscheurtjes in het paneel, kromtrekken en plaatselijke verkleuring komen ook voor zonder zichtbare barst. Een lijn die vlak na een val verscheen, hoort bij die val.

Hoe weet ik of het de beeldkabel is of het paneel?

Aan het gedrag onder lichte druk. Verspringt of verdwijnt de lijn terwijl je zachtjes op de kunststof rand drukt, dan beweegt de kabel in zijn connector mee. Verandert er niets, hoe je ook drukt, dan wijst dat op het paneel.

De lijn staat ook op mijn tv als ik de Deck in het dock zet. Wat betekent dat?

Dat hij niet in het schermgedeelte ontstaat maar eerder in de console. Dan is het scherm vervangen geen oplossing en kijken we naar de beeldaansturing op het moederbord.

Ik heb een donkere vlek die groter wordt in plaats van een lijn. Is dat hetzelfde?

Nee, en dat is de enige variant met haast. Een vlek met vage randen is drukschade in de laagjes van het scherm, en die breidt zich uit. Doorspelen maakt het gebied groter en kan een strook touch meenemen.

Kan een screenprotector een streep veroorzaken?

Zeker. Een luchtbel, een loslatende rand of een kras in de folie ziet er op een donkere achtergrond precies zo uit als een defect. Veeg het scherm schoon en haal een geplakte protector eraf voordat je iets concludeert.

Verdwijnt de lijn als ik alleen de beeldkabel laat vervangen?

Alleen als de kabel de oorzaak is, en dat weten we pas na de druktest en het openmaken. Reageert de lijn op lichte druk op de rand, dan is de kans groot; blijft hij onbeweeglijk, dan zit het in het paneel en lost een nieuwe kabel niets op. We beoordelen daarom altijd allebei voordat we iets vervangen.

Hoeveel garantie krijg ik op de reparatie?

We bieden standaard 6 maanden garantie op elk door ons vervangen onderdeel.

Wat als jullie mijn device niet kunnen repareren?

No fix, no pay: kunnen we het niet repareren, dan betaal je niets, ook geen diagnose. Alleen bij waterschade rekenen we onderzoekskosten, omdat het reinigen en meten hoe dan ook gebeurt.

Staat je vraag er niet bij? Bekijk onze volledige veelgestelde vragen of neem contact op via klantenservice.

Bij een streep of lijn in het scherm gaat het om één vraag: blijft hij staan of niet. Een lijn die bij elk beeld op dezelfde plek blijft, komt uit het paneel of de kabel en dan moet er iets vervangen worden. Een lijn die alleen in één scherm opduikt en daarna weg is, is een beeldverstoring — op de OLED is daar zelfs een bekende melding van. De druktest en de vergelijking met een tv maken dat verschil thuis al grotendeels duidelijk.

Kom je er niet uit, loop dan binnen aan de Vlietlaan 51A in Rotterdam-Kralingen of maak eerst een afspraak; stuur gerust vooraf een foto van de lijn op een licht effen vlak. Alle andere Steam Deck-klachten staan bij elkaar in de Steam Deck kennisbank, en de prijzen per reparatie vind je op Steam Deck reparatie Rotterdam.

FixMyTech repareert voor klanten in Rotterdam, Kralingen, IJsselmonde, Beverwaard, Barendrecht, Hoogvliet, Ridderkerk, Hendrik-Ido-Ambacht, Zwijndrecht, Alblasserdam, Papendrecht, Dordrecht, Schiedam, Gouda, Breda, Utrecht en Den Bosch — langskomen in Rotterdam-Kralingen of veilig verpakt opsturen kan allebei.

Lees ook

Gerelateerde problemen