Altijd op de hoogte van je reparatie

Reparatie in Rotterdam-Kralingen

Steam Deck wordt heet of maakt lawaai: wanneer is dat normaal?

Je Deck blaast hete lucht uit, de ventilator loeit en je vraagt je af of dat hoort. Meestal wel. Soms niet. Hieronder lees je hoe je het verschil hoort en voelt.

Het korte antwoord

80 tot 90 graden is normaal. Piepen meestal ook. Ratelen niet. Zo weet je welke van de drie je hebt: luchtgeruis dat harder wordt bij zware games hoort erbij, een hoge pieptoon die er altijd al was komt door het ventilatortype dat in jouw Deck zit, en ratelen of malen dat nieuw is betekent een versleten lager. Zakt je framerate structureel in of valt hij spontaan uit, dan zit er stof in de koeler of is de koelpasta uitgedroogd.

4,9 uit 200+ Google-reviews
Valve Steam Deck met het uitblaasrooster van de koeling in beeld

Eerst dit: warm is geen storing. De processor in de Steam Deck is ontworpen om warm te draaien. 80 tot 90 graden tijdens een zware game is normaal en geen defect. De ventilator hoort dan hard te draaien; dat is precies zijn werk.

Een handheld heeft nu eenmaal weinig ruimte om warmte kwijt te raken. Dat je hem voelt bij het uitblaasrooster, is bij ontwerp zo bedoeld.

Wat óók normaal is: de ventilator gaat harder als je een zwaardere game start, hij draait door nadat je stopt met spelen, hij is hoorbaar hoger in een warme kamer, en hij loopt harder als je aan de lader speelt — laden geeft extra warmte.

Drie geluiden, drie betekenissen

Dit is het belangrijkste stuk van dit artikel. Vrijwel alles wat mensen over een luide Steam Deck melden, valt in een van deze drie categorieën — en twee ervan zijn helemaal geen defect.

1. Luchtgeruis dat harder wordt bij zware games. Normaal. Dat is gewoon de ventilator die zijn werk doet. Hoe zwaarder de game, hoe meer warmte er weg moet, hoe harder hij draait.

2. Een hoge pieptoon die er altijd al was. Ook normaal, maar met een verhaal erachter. De Steam Deck LCD is geleverd met ventilatoren van twee verschillende leveranciers, en de ene maakt een merkbaar hogere pieptoon dan de andere. Valve is daar later mee gestopt en heeft de stillere variant apart beschikbaar gemaakt.

Dat is dus geen defect — het is het exemplaar dat je hebt. Een stillere ventilator laten plaatsen kan wel, maar dat is een comfortupgrade en geen reparatie. Schoonmaken verandert er weinig aan.

3. Ratelen, tikken of malen dat nieuw is. Dít is wel een defect. Het lager in de ventilator raakt versleten. Daar helpt geen schoonmaakbeurt, geen software-instelling en geen nieuwe koelpasta tegen — die ventilator moet vervangen worden.

Twijfel je welke van de drie je hoort? Leg je Deck op een harde tafel en start een zware game. Trilt of zoemt het mee door de tafel, dan is het lager verdacht.

Wanneer het wél een probleem is

1

Je framerate zakt na tien of vijftien minuten

Je start een game, het loopt soepel, en na een kwartier wordt het schokkerig. Pauzeer je even, dan is het weer goed. Dat is thermal throttling: je Deck knijpt zichzelf af omdat hij de warmte niet kwijt kan. Let daarbij op verandering, niet op absolute warmte — de vraag is of het anders is dan een jaar geleden.

2

Hij is duidelijk luider geworden

Dezelfde games als vorig jaar, maar de ventilator maakt merkbaar meer herrie. Dat betekent bijna altijd dat de koeler minder warmte afvoert dan vroeger en de ventilator harder moet werken om hetzelfde resultaat te halen.

3

De achterkant wordt heter dan je gewend bent

Warmte die niet via de koelvinnen naar buiten gaat, zoekt een andere weg — en die loopt door de behuizing. Voelt de achterkant heter aan dan je van je eigen Deck gewend bent, dan is dat een signaal.

4

Er komt merkbaar minder lucht uit het uitblaasrooster

Houd je hand voor het rooster terwijl een zware game draait. Voel je nauwelijks luchtstroom terwijl de ventilator wel hoorbaar draait, dan zitten de koelvinnen dicht. Stof legt zich als een vilten deken tussen de vinnen en dan blaast de ventilator vooral tegen een muur.

5

Hij valt spontaan uit tijdens zware games

Uitvallen terwijl de accu vol is, is nooit normaal. Het kan temperatuur zijn, maar het kan ook een versleten accu zijn die onder belasting de spanning niet meer vasthoudt. Voelt hij heet aan en draait de ventilator hard vlak voor hij uitvalt, dan wijst het op temperatuur.

6

Je hoort ratelen, tikken of malen

Een geluid dat er vorige maand nog niet was en dat mechanisch klinkt in plaats van luchtig, komt uit het lager van de ventilator. Dat slijt en loopt op den duur vast. Herken je hier niets van en doet je Deck het gewoon goed? Dan is er niets aan de hand en hoef je niets te doen.

Wat je zelf kunt doen

  1. 1

    Blaas het uitblaasrooster af

    Gebruik droge perslucht, van een afstandje en van buitenaf naar buiten toe. Blaas niet hard naar binnen — dan duw je het stof juist dieper de vinnen in, en daar krijg je het zonder demonteren nooit meer uit.

  2. 2

    Beperk je framerate

    Zet in de instellingen een framerate-limiet. Minder frames is minder warmte en een rustigere ventilator, en op een 7-inch scherm zie je het verschil nauwelijks. Voor veel games is dit de eenvoudigste winst die je kunt pakken.

  3. 3

    Verlaag de TDP-limiet

    In het snelmenu kun je per game instellen hoeveel vermogen de processor mag gebruiken. Voor games die het niet nodig hebben, is dit de effectiefste knop die je hebt: minder vermogen betekent direct minder warmte, en je accu gaat er ook langer van mee.

  4. 4

    Speel niet aan de lader als het niet nodig is

    Laden geeft extra warmte in dezelfde krappe behuizing. Speel je los, dan hoeft de koeler alleen de processor te verwerken en merk je dat aan het ventilatorgeluid.

  5. 5

    Leg hem niet op een deken of kussen

    De luchtinlaat zit aan de achterkant. Ligt de Deck op iets zachts, dan zuigt hij zijn eigen warme lucht opnieuw naar binnen en heeft de koeler geen kans. Een harde ondergrond scheelt echt.

  6. 6

    Herstart na een lange sessie

    Een vastgelopen achtergrondproces kan de processor onnodig laten doorwerken, ook als je niets zwaars doet. Blijft de ventilator draaien terwijl je in een menu zit, herstart dan eerst voordat je verder zoekt.

Veelgemaakte fouten

Hard perslucht naar binnen blazen

De meest gemaakte fout. Je blaast met kracht in het rooster, het geluid wordt even minder, en een week later is het erger dan ooit. Je hebt het stof namelijk niet weggehaald maar dieper tussen de koelvinnen geduwd, waar het zich vastzet. Blaas van buitenaf naar buiten toe en houd afstand.

Een stofzuiger op het rooster zetten

Een stofzuiger levert veel te weinig gerichte zuigkracht om iets uit de vinnen te trekken, en de statische lading die je opwekt is wél een reëel risico voor de elektronica. Droge perslucht is het enige wat je van buitenaf veilig kunt gebruiken.

De ventilator laten vervangen terwijl hij alleen piept

Piepen dat er altijd al was, is het ventilatortype en geen defect. Wie dat niet weet, betaalt voor een reparatie die het probleem niet oplost — want een nieuwe ventilator van hetzelfde type piept net zo hard. Kijk eerst in Instellingen → Systeem → Model-/serienummers welke erin zit.

Blijven doorspelen terwijl hij ratelt

Een ratelend lager loopt uiteindelijk vast. Draait de ventilator dan niet meer terwijl je een zware game speelt, dan loopt de temperatuur op tot de Deck zichzelf uitschakelt. Dat is precies het soort belasting waar je een moederbord niet mee wilt lastigvallen.

Zelf koelpasta vervangen zonder ervaring

Om bij de processor te komen moet de hele achterkant eraf, de accu los en een reeks kwetsbare lintkabels los. Te veel of te weinig pasta maakt het bovendien slechter in plaats van beter, en een lintconnector die je scheurt kost je meer dan de hele onderhoudsbeurt. Dit is het klassieke voorbeeld van een klus die simpel lijkt op video en het in het echt niet is.

Welk geluid hoor je?

Wat je hoortWat het betekentWat er nodig is
Luchtgeruis dat harder wordt zodra je een zware game startDe ventilator doet gewoon zijn werk; de Deck raakt zijn warmte kwijtNiets — dit hoort zo
Een hoge pieptoon die er vanaf dag één al wasHet luidruchtiger ventilatortype dat in jouw LCD-Deck is gebouwdNiets nodig; een stillere ventilator plaatsen kan als comfortupgrade
Ratelen, tikken of malen dat er vorige maand nog niet wasHet lager in de ventilator is versletenVentilator vervangen — schoonmaken helpt hier niet
Hij is bij dezelfde games duidelijk luider geworden dan vorig jaarDe koeler zit dicht met stof en de koelpasta is uitgedroogdOnderhoudsbeurt: reinigen en nieuwe koelpasta
Nauwelijks geluid, maar er komt bijna geen lucht meer uit het roosterDe vinnen zitten dicht of de ventilator draait niet meer op toerenOpenmaken en nakijken — dit loopt uit op throttling
Een piep op een OLED-modelDe OLED heeft een herzien ventilatorontwerp; piepen hoort daar niet bijLaten nakijken

Wat kost een onderhoudsbeurt op de Steam Deck?

De Steam Deck bestaat in twee uitvoeringen met eigen tarieven; de OLED is inwendig anders opgebouwd en kost meer werk. In beide gevallen maken we de Deck volledig inwendig schoon, vervangen we de koelpasta, controleren we de ventilator op lagerspeling en testen we hem daarna onder belasting.

ModelWat we doenVanaf
Steam Deck (LCD)Volledige inwendige reiniging, nieuwe koelpasta, ventilatorcontrole en een temperatuurtest onder belasting€59,99
Steam Deck OLEDVolledige inwendige reiniging, nieuwe koelpasta, ventilatorcontrole en een temperatuurtest onder belasting€79,99

Prijzen komen rechtstreeks uit onze catalogus en zijn inclusief onderdeel, montage en 6 maanden garantie. De exacte prijs voor jouw model zie je bij het maken van de afspraak.

Welke ventilator zit er in jouw Deck?

Je kunt dit zelf opzoeken en het kost je niets. Ga op je Deck naar Instellingen → Systeem → Model-/serienummers.

Daar staat een lijst met de onderdelen waarmee jouw Deck gebouwd is, inclusief het ventilatortype. Zo weet je meteen of je de luidruchtiger of de stillere variant hebt — en of dat piepje waar je je zorgen over maakt gewoon je exemplaar is.

Heb je een Steam Deck OLED? Die heeft een herzien ventilatorontwerp en dit hele verhaal niet. Piept jouw OLED, dan is dat wél verdacht en laat je hem beter nakijken.

Wanneer een onderhoudsbeurt zinvol is

Merk je na de stappen hierboven verbetering? Dan was het dat, en heeft het je niets gekost.

Blijft je Deck heter en luider dan vroeger, dan zit het stof dieper dan je van buitenaf bereikt en is de koelpasta waarschijnlijk uitgedroogd. Die pasta droogt na twee tot drie jaar uit en geleidt dan slecht — de warmte komt simpelweg niet meer bij de koeler aan, hoe hard de ventilator ook draait.

Een onderhoudsbeurt levert in dat geval een merkbare temperatuurdaling op: minder throttling, een rustigere ventilator en een stabielere framerate. Inbegrepen zijn een volledige reiniging, nieuwe koelpasta, controle van de ventilator en een complete test. Vaak is hij dezelfde dag klaar. Wat het per model kost, zie je in de prijstabel op deze pagina en op de pagina over de Steam Deck-onderhoudsbeurt.

Is je ventilator zelf defect — het ratelen uit punt 3 — dan moet die vervangen worden. Dat zit niet in de onderhoudsbeurt; je hoort vooraf wat het erbij kost.

Valt hij uit tijdens het spelen? Kijk ook naar de accu

Spontaan uitvallen wordt vaak aan oververhitting toegeschreven, maar in de praktijk is een versleten accu minstens zo vaak de oorzaak. Een accu die zijn spanning onder belasting niet meer vasthoudt, laat de Deck er precies op de zwaarste momenten uitklappen — en dat zijn nu eenmaal ook de momenten waarop hij het heetst is.

Het onderscheid hoor en voel je. Is hij warm en draait de ventilator hard vlak voordat het scherm zwart wordt, dan wijst het op temperatuur. Valt hij ook koud uit, bij een licht spelletje of vlak na het opstarten, dan kijk je eerst naar de accu.

Gaat hij daarna helemaal niet meer aan, of blijft hij op een zwart scherm hangen, dan is dat een ander spoor. We hebben daar aparte artikelen over.

Wanneer schakel je een professional in?

Laat je Deck nakijken als je ratelen, tikken of malen hoort dat er eerder niet was, als je framerate structureel inzakt terwijl je hem van buitenaf al hebt schoongeblazen, als er nauwelijks nog lucht uit het rooster komt, of als hij spontaan uitvalt tijdens het spelen. Ook een OLED-model dat piept hoort in deze categorie: dat ontwerp doet dat niet uit zichzelf. In al deze gevallen zit de oorzaak binnenin en kom je er met instellingen niet meer. Herken je alleen luchtgeruis dat meebeweegt met de zwaarte van de game, of een pieptoon die er vanaf de eerste dag al was, dan hoef je niets te laten doen. Wij openen de Deck, meten de temperaturen onder belasting, controleren de ventilator op lagerspeling en zien meteen hoe de koelpasta ervoor staat — je hoort daarna precies wat er nodig is en wat niet.

Zo houd je hem koel en stil

Warmte is op een handheld geen storing maar een gegeven. Je kunt wel sturen hoeveel ervan ontstaat en hoe makkelijk hij het kwijtraakt.

  • Blaas het uitblaasrooster een paar keer per jaar af met droge perslucht, van buitenaf naar buiten toe.
  • Speel op een harde ondergrond en houd de inlaat aan de achterkant vrij — geen deken, geen kussen, niet onder een dekbed.
  • Zet een framerate-limiet en verlaag de TDP voor games die het vermogen niet nodig hebben.
  • Speel zo min mogelijk aan de lader; laden geeft extra warmte in dezelfde krappe behuizing.
  • Berg hem op in een hoes in plaats van los in een tas — dat scheelt het meeste stof en pluis dat hij naar binnen zuigt.
  • Laat elke twee tot drie jaar een onderhoudsbeurt doen, of eerder als je dagelijks zware games speelt.
  • Neem nieuw mechanisch geluid serieus en speel er niet maanden mee door.

Waarom FixMyTech

10+ jaar ervaring

Onze specialisten repareren al meer dan 10 jaar consoles, smartphones, tablets en laptops, en kennen de veelvoorkomende defecten per merk en model.

Diagnose vooraf

We onderzoeken eerst je device grondig en geven een duidelijke prijsopgave voordat we daadwerkelijk beginnen met repareren.

Kwaliteitsonderdelen

We werken uitsluitend met onderdelen die aan fabrieksspecificaties voldoen, zodat je reparatie net zo betrouwbaar is als het origineel.

6 maanden garantie

Op elk door ons vervangen onderdeel, zodat je met een gerust hart weer verdergaat na de reparatie.

Vaak dezelfde dag klaar

Veel voorkomende reparaties ronden we dezelfde dag nog af, zodat je zo kort mogelijk zonder je device zit.

Langskomen of opsturen

Breng je device langs in onze winkel in Rotterdam-Kralingen, of stuur het veilig verpakt naar ons op — wat jou het beste uitkomt.

Veelgestelde vragen

Is 85 graden normaal op een Steam Deck?

Ja. De processor is ontworpen om warm te draaien; 80 tot 90 graden tijdens een zware game is normaal. Pas als je framerate structureel inzakt of hij spontaan uitvalt, is er iets aan de hand.

Mijn Steam Deck-ventilator piept. Is hij kapot?

Waarschijnlijk niet. De LCD-versie is geleverd met twee ventilatortypes, waarvan er één hoorbaar hoger piept. Kijk in Instellingen → Systeem → Model-/serienummers welke erin zit. Is het geluid nieuw en klinkt het als ratelen of malen, dan is het wel een defect.

Waarom zakt mijn framerate na een kwartier?

Dat is thermal throttling. Je Deck knijpt zichzelf af omdat hij de warmte niet snel genoeg kwijt kan. Vaak zit er stof in de koeler of is de koelpasta uitgedroogd.

Helpt een onderhoudsbeurt tegen een piepende ventilator?

Meestal niet als het piepen er altijd al was — dat komt door het ventilatortype. Wel tegen warmte, throttling en een ventilator die hard moet werken doordat de koeler dichtzit.

Kan ik mijn Steam Deck zelf schoonmaken?

De buitenkant en het uitblaasrooster wel, met droge perslucht van een afstandje. De vinnen en de koelpasta bereik je alleen door hem te openen.

Hoe vaak heeft een Steam Deck onderhoud nodig?

Bij normaal gebruik elke twee tot drie jaar. Eerder als je dagelijks zware games speelt of hem vaak los in een tas meeneemt.

Mijn Deck valt uit tijdens het spelen. Is dat oververhitting?

Kan, maar vaak is het een versleten accu die de spanning niet meer vasthoudt. Voelt hij heet aan en draait de ventilator hard vlak voor hij uitvalt, dan wijst het op temperatuur.

Hoeveel garantie krijg ik op de reparatie?

We bieden standaard 6 maanden garantie op elk door ons vervangen onderdeel.

Wat als jullie mijn device niet kunnen repareren?

No cure, no pay: kunnen we het niet repareren, dan betaal je niets.

Staat je vraag er niet bij? Bekijk onze volledige veelgestelde vragen of neem contact op via klantenservice.

Een Steam Deck die warm wordt en waarvan de ventilator te horen is, is in verreweg de meeste gevallen een Steam Deck die gewoon doet wat hij moet doen. Het gaat om verandering: luider dan vorig jaar, minder lucht uit het rooster, een framerate die na een kwartier inzakt, of een mechanisch geluid dat er eerder niet was. Herken je dat, dan zit de oorzaak binnenin — stof tussen de vinnen, uitgedroogde koelpasta of een versleten lager — en is dat goed te verhelpen. Twijfel je of het bij jou nog normaal is? Kom langs voor een diagnose; we meten de temperaturen onder belasting en je hoort eerlijk of er iets moet gebeuren of niet.

FixMyTech repareert voor klanten in Rotterdam, Kralingen, IJsselmonde, Beverwaard, Barendrecht, Hoogvliet, Ridderkerk, Hendrik-Ido-Ambacht, Zwijndrecht, Alblasserdam, Papendrecht, Dordrecht, Schiedam, Gouda, Breda, Utrecht en Den Bosch — langskomen in Rotterdam-Kralingen of veilig verpakt opsturen kan allebei.