Dit is iets anders dan een ventilator die lawaai maakt of piept. Een luide ventilator werkt nog; hij heeft het alleen zwaar, of zijn lager is versleten. Een ventilator die helemaal stilstaat is een ander verhaal: dan is er geen koeling meer, en dan beschermt het toestel zichzelf door zijn eigen prestaties terug te schroeven.
Zonder koeling knijpt het toestel zichzelf af — je framerate zakt in elkaar — en uiteindelijk schakelt het uit om de chip te beschermen. Doorspelen is dan geen goed idee. De oplossing is de ventilator vervangen; dat kost €89,99. Nieuwe koelpasta zit daar niet bij: ontstoffen en nieuwe koelpasta horen bij de onderhoudsbeurt, en die kun je erbij laten doen.
Op deze pagina staat hoe je vaststelt of hij echt stilstaat, wat je nog met software kunt uitsluiten, en waarom dit een klacht is waarbij doorspelen echt geld kost. Wat er precies in een onderhoudsbeurt zit, staat op Steam Deck onderhoudsbeurt.
Eerste test
Staat hij echt stil? Zo weet je het zeker
In rust en bij lichte games draait de ventilator soms zo langzaam dat je hem niet hoort. Stilte alleen is dus nog geen bewijs. Je hebt belasting nodig om het verschil te zien.
Start een zware game en laat hem vijf tot tien minuten draaien. Houd daarna je hand vlak boven het uitblaasrooster aan de bovenrand. Voel je warme lucht naar buiten komen, dan draait hij. Voel je niets terwijl de behuizing wel heet is, dan staat hij stil.
Kijk er ook naar in de prestatie-overlay van het toestel. Zet die op een niveau waarin het toerental van de ventilator zichtbaar is en houd het in de gaten terwijl de temperatuur oploopt. Blijft het toerental op nul staan terwijl de chip richting de negentig graden gaat, dan heb je je antwoord zonder dat je iets hoeft open te schroeven.
Let ook op het gedrag van je game: een framerate die na een paar minuten hard inzakt en niet meer terugkomt, is precies wat er gebeurt als de koeling het niet meer bijhoudt. Wij zien toestellen binnenkomen waar dat van zestig beelden per seconde terugvalt naar een handjevol.
Oorzaken
Waarom een Steam Deck-ventilator stil komt te staan
Het lager is vastgelopen
Een ventilator draait op een klein lager, en dat lager slijt.
Lees meerMinder: Het lager is vastgelopen
Bij de eerste tekenen hoor je dat als ratelen of malen; op het laatst is de wrijving zo groot dat de motor het rotorblad niet meer op gang krijgt. Dan blijft hij staan terwijl het toestel hem wel degelijk aanstuurt.
Typisch voor dit stadium: hij komt nog even op gang als je hard in het rooster blaast, of als je op de achterkant drukt. Dat voelt als een oplossing, maar het is uitstel — de volgende keer dat hij moet opstarten, lukt het weer niet.
De motor of de aansturing is defect
Soms is er geen slijtage maar gewoon een dode ventilator: de motorwikkeling is stuk, of het elektronicaatje dat het toerental regelt geeft het op.
Lees meerMinder: De motor of de aansturing is defect
Het toestel vraagt dan wel om koeling maar er komt niets. In de overlay zie je het toerental op nul staan terwijl de temperatuur oploopt — dat is de duidelijkste aanwijzing dat het aan de ventilator zelf ligt en niet aan stof.
De kabel of de connector zit los
De ventilator hangt met een dun kabeltje aan het moederbord.
Lees meerMinder: De kabel of de connector zit los
Is het toestel eerder open geweest — voor een SSD-upgrade, een accu of een zelf uitgevoerde reparatie — dan kan dat kabeltje klem zijn komen te zitten of niet goed teruggeplaatst zijn. Dit is de enige oorzaak in dit rijtje die niets met slijtage te maken heeft, en precies daarom vragen wij altijd of het toestel eerder open is geweest.
Een ventilatorprofiel in de software
Niet alles is hardware. Rond systeemupdates en testversies is het vaker voorgekomen dat een nieuw ventilatorprofiel de aansturing in de war schopte en de ventilator niet meer liet opstarten.
Lees meerMinder: Een ventilatorprofiel in de software
Werk daarom eerst het systeem bij en zet een afwijkend of experimenteel ventilatorprofiel uit voordat je aan een reparatie begint. Het is de enige stap in deze lijst die je gratis zelf kunt doen.
Stof en uitgedroogde koelpasta
Dit is strikt genomen geen stilstaande ventilator, maar het voelt wel zo: het rooster is zo dichtgeslibd dat er nauwelijks nog lucht doorheen komt, en de koelpasta tussen de chip en het koelblok is uitgedroogd.
Lees meerMinder: Stof en uitgedroogde koelpasta
De warmte bereikt het koelblok dan niet eens meer, hoe hard de ventilator ook draait.
Dat lost een nieuwe ventilator niet op, een onderhoudsbeurt wel; moet de ventilator ook vervangen worden, dan kun je die beurt erbij laten doen.
Aansturing op het moederbord
Blijft de nieuwe ventilator ook stilstaan, dan ligt het niet aan de ventilator maar aan de lijn die hem voedt of aanstuurt.
Lees meerMinder: Aansturing op het moederbord
Dat is zeldzaam, maar het komt voor, vooral na vocht of een val. Dan wordt er op het bord gemeten; wat dat inhoudt lees je op Steam Deck moederbordreparatie.
Stappenplan
Zo pak je het aan, in deze volgorde
Werk het systeem bij en zet afwijkende ventilatorprofielen uit
Controleer of je op de stabiele systeemversie zit en installeer de laatste update. Staat er een experimenteel of aangepast ventilatorprofiel aan, zet dat dan uit. Dit is de enige stap die gratis is en die je zelf kunt doen, en hij heeft bij een deel van de meldingen daadwerkelijk geholpen.
Test onder belasting en voel aan het rooster
Start een zware game, laat hem vijf tot tien minuten draaien en houd dan je hand vlak boven het uitblaasrooster. Warme lucht betekent dat hij draait. Geen luchtstroom terwijl de behuizing heet is, betekent dat hij stilstaat. Doe dit één keer — niet een hele avond.
Kijk in de prestatie-overlay naar het toerental
Zet de overlay op een niveau waarin het toerental van de ventilator zichtbaar is en houd het in de gaten terwijl de temperatuur stijgt. Blijft het op nul terwijl de chip ver oploopt, dan is dat je bewijs. Maak er gerust een foto van; dat scheelt ons tijd bij binnenkomst.
Stop met spelen zodra het bevestigd is
Blijft het toerental op nul en loopt de temperatuur op, zet het toestel dan weg tot het nagekeken is. Blijven spelen levert geen speelplezier op — de prestaties zijn toch teruggeschroefd — en belast de chip onnodig. Erin blazen om hem even op gang te krijgen is uitstel, geen oplossing.
Laat de ventilator vervangen
Een stilstaande ventilator komt er niet vanzelf weer bovenop. Laat hem vervangen; dat kost €89,99. Zit er ook stof in de koelribben of is het toestel al een paar jaar oud, laat dan een onderhoudsbeurt erbij doen: daarin zit de nieuwe koelpasta.
Ventilator vervangenvanaf €89,99 · Duur: 2 uur
Plan: Ventilator vervangenDiagnose vooraf en 6 maanden garantie.
Let op
Veelgemaakte fouten
Niet doen
De 'even erin blazen'-truc als oplossing zien
Hard in het rooster blazen krijgt een vastgelopen lager soms nog één keer op gang, en dat voelt als een overwinning. Het is het tegenovergestelde: het bevestigt juist dat het lager vastloopt. De volgende keer dat hij moet opstarten, lukt het niet meer — en dan draai je zonder koeling.
Niet doen
Perslucht of een stofzuiger op het rooster zetten
Met perslucht jaag je het rotorblad op een toerental waarvoor het niet gemaakt is, waardoor het lager juist beschadigt, en je blaast stof dieper de koelribben in. Een stofzuiger op het rooster geeft bovendien statische lading vlak bij de elektronica. Het stof moet eruit met het toestel open, niet erdoorheen.
Niet doen
Doorspelen met teruggeschroefde prestaties
Zonder koeling knijpt het toestel zichzelf af. Je framerate zakt in, je game hapert, en de warmte blijft in de behuizing hangen. Het spel is er niet leuker op en de chip en de accu hebben er last van. Als het toerental op nul blijft, is het toestel wegleggen de goedkopere keuze.
Niet doen
Alleen de ventilator laten vervangen bij een vervuild koelblok
Een nieuwe ventilator op een koelblok vol stof en met uitgedroogde koelpasta lost maar de helft op. Bij het vervangen van de ventilator vervangen we de koelpasta niet; dat gebeurt bij een onderhoudsbeurt. Is de koeling vervuild en laat je die beurt achterwege, dan sta je een paar maanden later weer met een heet toestel.
Niet doen
Zelf openmaken zonder ervaring met lintkabels
Om bij de ventilator te komen moet het toestel open, en vlak langs de schroeven lopen dunne lintkabels. Eén verkeerde beweging en een ventilatorvervanging wordt een reparatie aan een kabel of connector.
Diagnose
Wat je waarneemt, en waar het dan zit
| Wat je ziet of hoort | Waarschijnlijke oorzaak | Wat nodig is | Afspraak |
|---|---|---|---|
| Geen geluid, geen luchtstroom, toestel wordt heet | Ventilator staat stil: vastgelopen lager of dode motor | Ventilator vervangen | Ventilator vervangenvanaf €89,99 · Duur: 2 uur Plan: Ventilator vervangen |
| Hij komt even op gang als je in het rooster blaast | Lager loopt vast, de motor komt niet zelf op gang | Ventilator vervangen | Ventilator vervangenvanaf €89,99 · Duur: 2 uur Plan: Ventilator vervangen |
| Ventilator draait wel, maar er komt nauwelijks lucht uit | Stof in de koelribben en uitgedroogde koelpasta | Onderhoudsbeurt | Onderhoudsbeurtvanaf €59,99 · Duur: 2 uur Plan: Onderhoudsbeurt |
| Hij stopte na een systeemupdate of na overstappen op een testversie | Ventilatorprofiel in de software | Bijwerken of terugzetten, geen reparatie | |
| Hij ratelt, tikt of maalt maar draait wel | Versleten lager, nog niet vastgelopen | Ventilator vervangen voordat hij vastloopt; zie ook ventilator maakt lawaai | Ventilator vervangenvanaf €89,99 · Duur: 2 uur Plan: Ventilator vervangen |
| Toestel valt uit tijdens zware games, wordt heet | Beveiliging tegen oververhitting | Onderhoudsbeurt, daarna opnieuw testen | Onderhoudsbeurtvanaf €59,99 · Duur: 2 uur Plan: Onderhoudsbeurt |
| Toestel valt uit terwijl het koel blijft | Geen koelprobleem | Zie valt uit terwijl de accu niet leeg is |
Prijzen per model
Ventilator en onderhoudsbeurt per uitvoering
De twee uitvoeringen hebben een andere ventilator en een andere koelopbouw. Hieronder zie je per model wat het vervangen van de ventilator en een onderhoudsbeurt kosten, rechtstreeks uit onze catalogus. Nieuwe koelpasta zit alleen bij de onderhoudsbeurt; die kun je tegelijk met de ventilator laten doen.
| Model | Wat we doen | Vanaf | |
|---|---|---|---|
| Steam Deck (LCD) | |||
| Steam Deck (LCD), Ventilator vervangen | Nieuwe ventilator en een test onder belasting, zonder nieuwe koelpasta | €89,99 | |
| Steam Deck (LCD), Onderhoudsbeurt | Stof uit de koelribben, nieuwe koelpasta en de ventilator nakijken | €59,99 | |
| Steam Deck OLED | |||
| Steam Deck OLED, Ventilator vervangen | Nieuwe ventilator (een ander type dan bij de LCD) en een test onder belasting, zonder nieuwe koelpasta | €89,99 | |
| Steam Deck OLED, Onderhoudsbeurt | Stof uit de koelribben, nieuwe koelpasta en de ventilator nakijken | €79,99 | |
Prijzen komen rechtstreeks uit onze catalogus en zijn inclusief onderdeel, montage en 6 maanden garantie. De exacte prijs voor jouw model zie je bij het maken van de afspraak.
Wat er gebeurt als je toch doorspeelt
Een Deck zonder werkende ventilator gaat niet meteen stuk. Hij beschermt zichzelf: zodra de chip te warm wordt, schroeft het systeem het vermogen terug. Dat merk je aan een framerate die na een paar minuten hard inzakt en niet meer omhoog komt. Wij hebben toestellen op de bank gehad waarbij dat van zestig beelden per seconde naar een handjevol terugviel, met chiptemperaturen rond de negentig graden en hoger.
Blijf je daarna nog doorgaan, dan volgt de laatste beveiliging: het toestel schakelt zichzelf uit midden in je spel. Dat is geen storing maar precies wat er moet gebeuren.
Het echte risico zit niet in die ene sessie, maar in de herhaling. Warmte die telkens niet weg kan, vraagt op termijn wat van de chip, de soldeerverbindingen en zeker van de accu: een cel die structureel warm draait, verliest sneller capaciteit. Valt je toestel uit terwijl het juist koel blijft, dan is dat geen hitte maar een ander spoor — dat staat op valt uit terwijl de accu nog niet leeg is.
LCD en OLED hebben niet dezelfde ventilator
De uitvoering uit 2022 en die uit 2023 hebben een andere koelopbouw en een andere ventilator. Ze zijn niet uitwisselbaar, en het tarief voor een onderhoudsbeurt verschilt dan ook per model.
Bij de LCD-uitvoering komt daar nog iets bij: die is in de loop van de tijd met ventilatoren van verschillende fabrikanten geleverd, en die verschillen hoorbaar van elkaar. Dat verklaart waarom twee toestellen van dezelfde generatie niet hetzelfde klinken — en waarom 'mijn vriend zijn Deck klinkt anders' geen goede diagnose is.
Voor de onderdelen zit het bij dit toestel gunstig: Valve werkt samen met een onderdelenpartner die originele ventilatoren en koelblokken los levert, inclusief de bijbehorende handleidingen. Dat betekent dat wij een ventilator kunnen vervangen zonder dat er een compleet moederbord of een onbekend namaakonderdeel aan te pas komt. Twijfel je over je uitvoering, kijk dan op LCD of OLED: welk model heb ik.
Zo werkt het bij FixMyTech
Een stilstaande ventilator lossen wij op door hem te vervangen: het toestel gaat open, de oude ventilator eruit, een nieuwe erin en daarna een test onder belasting waarbij we temperatuur en toerental meelezen. Dat kost €89,99. Reken op 2 uur. Nieuwe koelpasta zit niet bij het vervangen van de ventilator; die komt alleen bij een onderhoudsbeurt, waarin we ook het stof uit de koelribben halen. Die beurt kost €59,99, duurt 2 uur en kun je erbij laten doen.
Blijft het toerental ook met een nieuwe ventilator op nul, dan ligt het aan de aansturing op het bord en gaan we daar meten. Kunnen we het niet repareren, dan betaal je niets, ook geen diagnose. Kunnen we het wel en zie je er zelf van af, dan betaal je alleen de diagnose, en die vervalt zodra je de reparatie toch bij ons laat doen. Op elk onderdeel dat wij vervangen zit zes maanden garantie.
Heb je de OLED uit 2023? Die heeft een andere ventilator en een andere koelopbouw, en staat daarom apart in de tabel op deze pagina. Hoe lang het bij dat model duurt verschilt per reparatie; je ziet het bij de prijs staan op Steam Deck OLED reparatie Rotterdam.
Naar de werkbank
Wanneer schakel je een professional in?
Laat het nakijken zodra je hebt vastgesteld dat het toerental op nul blijft terwijl de temperatuur oploopt, en zeker als het toestel zichzelf tijdens het spelen uitschakelt. Er is precies één zelfhulpstap die zin heeft — het systeem bijwerken en een afwijkend ventilatorprofiel uitzetten — en daarna houdt het op: een vastgelopen lager of een dode motor vraagt om een nieuw onderdeel. Kom ook langs als de ventilator stopte nadat het toestel eerder open is geweest; dan is er een reële kans dat het gaat om een kabeltje dat niet goed teruggeplaatst is, en dat is een kleine ingreep.
Wij beginnen met een beoordeling van de koeling als geheel en zeggen daarna wat het is en wat het kost, voordat er iets vervangen wordt. Kunnen we het niet repareren, dan betaal je niets — ook geen diagnose. Kunnen we het wel en zie je er zelf van af, dan betaal je alleen de diagnose, en die vervalt zodra je de reparatie toch bij ons laat doen. Alleen bij vocht betaal je de behandeling (het reinigen) altijd, omdat reinigen veel werk en tijd kost. Langskomen kan aan de Vlietlaan 51A in Rotterdam-Kralingen; opsturen kan vanuit heel Nederland via Steam Deck reparatie opsturen.
Meer achtergrond in ‘iFixit: ventilatorproblemen bij de Steam Deck’.
Twijfel je wat het is? Diagnose vanaf €24,99, vervalt bij reparatie.
Eerst overleggen via WhatsApp- Diagnose vooraf
- 6 maanden garantie
- No cure, no pay
Prijzen
Wat kost het?
- Ventilator vervangen (zonder nieuwe koelpasta): plan deze reparatieDuur: 2 uur
- vanaf€89,99
- Onderhoudsbeurt (stof, koelpasta en ventilator nakijken): plan deze reparatieDuur: 2 uur
- vanaf€59,99
- Moederbordreparatie (aansturing van de ventilator): plan deze reparatieDuur: 7 werkdagen
- vanaf€149,99
- Diagnose (vervalt bij reparatie): plan deze reparatieDuur: 1 werkdag
- €24,99
Inclusief onderdeel, montage en 6 maanden garantie · no cure, no pay. Diagnose betaal je alleen als je afziet van reparatie.
Voorkomen
Zo houd je de koeling langer gezond
Een lager slijt hoe dan ook, maar hoe snel dat gaat heb je deels zelf in de hand.
- Speel niet met het toestel plat op een deken, een kussen of je bed: dan zuigt hij zijn eigen warme lucht weer naar binnen.
- Houd het uitblaasrooster vrij en veeg het regelmatig voorzichtig af aan de buitenkant, zonder er iets in te blazen.
- Begrens je framerate en verlaag het vermogen in games die dat niet nodig hebben — minder warmte is minder ventilatoruren.
- Speel zo min mogelijk in een stoffige of rokerige omgeving; dat is wat de koelribben op termijn dichtslibt.
- Berg het toestel op in de meegeleverde hoes, zodat er geen pluis in het rooster kruipt.
- Laat het toestel om de paar jaar nakijken, ook als er niets aan de hand lijkt: stof weghalen en nieuwe koelpasta is goedkoper dan een chip die jaren te warm heeft gedraaid.
Over ons
Waarom FixMyTech
- 10+ jaar ervaring
- Diagnose vooraf
- Kwaliteit die je zelf kiest
- 6 maanden garantie
- Doorlooptijd vooraf bekend
- Langskomen of opsturen
Vragen
Veelgestelde vragen
Hoe weet ik zeker dat mijn ventilator stilstaat en niet gewoon zachtjes draait?
Belast hem. Start een zware game, laat hem vijf tot tien minuten draaien en houd je hand boven het uitblaasrooster: warme lucht betekent dat hij draait. Kijk daarnaast in de prestatie-overlay naar het toerental. Nul toeren bij een oplopende temperatuur is het bewijs.
Hij gaat weer draaien als ik erin blaas. Is hij dan toch in orde?
Nee, integendeel. Dat hij een zetje nodig heeft om op gang te komen, betekent dat het lager vastloopt. Het is een kwestie van tijd voordat dat zetje niet meer werkt, en dan draai je zonder koeling. Laat hem vervangen voordat het zover is.
Kan een stilstaande ventilator mijn Steam Deck beschadigen?
Niet meteen, want het toestel beschermt zichzelf door zijn prestaties terug te schroeven en uiteindelijk uit te schakelen. Maar warmte die telkens niet weg kan, vraagt op termijn wel wat van de chip, de soldeerverbindingen en vooral van de accu. Daarom is doorspelen geen goed idee.
Kan het een softwarekwestie zijn in plaats van een kapotte ventilator?
Dat komt voor. Rond systeemupdates en testversies heeft een nieuw ventilatorprofiel de aansturing weleens in de war geschopt. Werk daarom eerst bij en zet een experimenteel of aangepast ventilatorprofiel uit. Blijft het toerental daarna op nul, dan is het hardware.
Zit de ventilator in de onderhoudsbeurt inbegrepen?
Het nakijken en schoonmaken wel, een nieuwe ventilator niet. Bij de onderhoudsbeurt gaat het toestel open, halen we het stof uit de koelribben, komt er nieuwe koelpasta op en kijken we de ventilator na. Moet de ventilator zelf vervangen worden, dan is dat een aparte reparatie, voor €89,99. Dat hoor je voordat we beginnen.
Heeft de OLED-uitvoering dezelfde ventilator als de oudere Steam Deck?
Nee. De uitvoering uit 2023 heeft een andere koelopbouw en een andere ventilator, en die zijn niet uitwisselbaar met die van het model uit 2022. Daarom staat elke uitvoering apart in de tabel op deze pagina.
Mag ik mijn Steam Deck met perslucht uitblazen?
Liever niet. Perslucht jaagt het rotorblad op een toerental waarvoor het niet gemaakt is en blaast stof juist dieper de koelribben in. Het stof moet eruit met het toestel open. Aan de buitenkant voorzichtig afvegen mag altijd.
Blijven mijn games staan als de ventilator vervangen wordt?
Ja. Bij koelwerk komen we niet aan de interne opslag, dus je installaties, saves en instellingen blijven gewoon staan. Je krijgt bovendien je eigen toestel terug, niet een omgewisseld exemplaar.
Over repareren bij ons
Hoeveel garantie krijg ik op de reparatie?
We bieden standaard 6 maanden garantie op elk door ons vervangen onderdeel. Alleen op een reparatie na waterschade geven we geen garantie.
Wat als jullie mijn toestel niet kunnen repareren?
No cure, no pay: kunnen we het niet repareren, dan betaal je niets, ook geen diagnose. Alleen bij waterschade betaal je de behandeling (het reinigen) altijd, ook als het toestel daarna niet meer te repareren is, omdat reinigen veel werk en tijd kost.
Staat je vraag er niet bij? Bekijk onze volledige veelgestelde vragen of neem contact op via klantenservice.
Een ventilator die stilstaat is geen kleinigheid die vanzelf overgaat. Stel eerst vast dat hij echt op nul blijft — onder belasting, met je hand boven het rooster en met het toerental in de overlay — en sluit daarna met één update en het uitzetten van een afwijkend ventilatorprofiel de software uit. Blijft het nul, leg het toestel dan weg.
De oplossing is de ventilator vervangen; zitten er ook stof en oude koelpasta in de koeling, laat dan een onderhoudsbeurt erbij doen. Wat we verder aan dit model doen, staat op Steam Deck reparatie Rotterdam.
Kom langs aan de Vlietlaan 51A in Rotterdam-Kralingen, maak een afspraak of stuur je toestel op vanuit heel Nederland. We testen na afloop onder belasting, zodat je niet thuis hoeft te ontdekken of het geholpen heeft.
Langskomen aan de Vlietlaan 51A in Rotterdam-Kralingen, of je toestel opsturen vanuit heel Nederland.
