PS5 schuurt met disc erin en krast discs? Zo zit het

Dat is geen inbeelding en het is ook geen gewoon ventilatorgeluid. Het verschil met PS5 maakt veel lawaai is de voorwaarde: dit geluid staat of valt met de aanwezigheid van een schijf. Daarmee ligt de oorzaak per definitie in de drive en niet in de koeling.

Deze pagina legt uit wat er mechanisch gebeurt, hoe je met de uitwerpreset gratis kunt proberen het mechanisme terug te zetten, en waarom je beter stopt met spelen zodra je de eerste krassen ziet. Een blu-ray drive vervangen is namelijk te overzien; een collectie bekraste games niet.

Staat bij jou een PS5 Slim of een PS5 Pro? Dan is het schijfstation een losse module die je eraf klikt. Mechanisch is het verhaal hieronder hetzelfde, maar de prijstabel op deze pagina hoort bij de eerste PS5 met de vaste drive: bij de Slim en de Pro doen we de laser en de lens, en een complete drive staat voor die modellen niet in onze lijst. Ziet je console het station helemaal niet, dan begin je bij PS5 Slim/Pro schijfstation wordt niet herkend.

Eerste test

De gratis eerste stap: de uitwerpreset zonder disc

Haal eerst de schijf eruit. Houd daarna, met een lege drive en de console aan, de uitwerpknop een seconde of vijftien tot twintig ingedrukt. Reparateurs en gebruikers beschrijven dit als een mechanische reset: de drive loopt zijn sensoren en bewegende delen langs en zet ze terug in hun uitgangspositie om een schijf te ontvangen. Sony beschrijft deze handeling zelf niet, dus zie het als een kansrijke poging en niet als een officiële procedure.

Leg de console daarna eens horizontaal neer als hij verticaal stond, en andersom. Rammelt het alleen in één van beide standen, dan trilt er iets mee — een beugel of een zijpaneel — en is het geen sleet aan de rollen.

Pak dan je disc erbij en kijk naar de ránd van de leeskant, niet naar het midden. Zie je een dunne glanzende ring of een matte cirkel die er eerder niet was, dan raakt er iets aan tijdens het draaien. Dat is het bewijs dat het de console is en niet de schijf.

Test tot slot met een schijf die je kunt missen — een oude film of een spel dat je toch niet meer speelt. Hoor je hetzelfde, dan ligt het niet aan die ene game. Herhaal het niet met je nieuwste aankoop: elke ronde kost laklaag.

Disc die met een microvezeldoek van het midden naar de rand wordt schoongemaakt, om vet residu te controleren

Oorzaken

PS5 maakt een schurend geluid bij een disc: mogelijke oorzaken

Invoerrollen die niet ver genoeg terugtrekken
De meest genoemde verklaring en de enige die zowel het geluid als de sporen op je schijf verklaart. De rollen die de disc naar binnen trekken zijn gesmeerd. Trekken ze zich na het inladen niet helemaal buiten bereik terug, dan schampt de schijf ze terwijl hij op hoge toeren draait. Je hoort dat als schuren of slijpen, en je ziet het terug als een vettige ring en later als fijne krassen aan de buitenrand. Dit is precies de situatie waarin de uitwerpreset hierboven soms genoeg is: die zet de bewegende delen terug in hun uitgangspositie.
Een metalen beugel of paneel dat meetrilt
De tweede verklaring, en herkenbaar aan het gedrag: het ratelt niet continu maar alleen bij bepaalde toerentallen, dus bij bepaalde spellen of laadmomenten. Binnen de drive zit een metalen beugel die in de loop van de tijd kan verschuiven; ook het buitenpaneel kan tegen de drivekast aan komen te liggen. Dan resoneert er iets mee. Het herkenmerk is dat het geluid verandert of verdwijnt als je de console anders neerlegt. Er slijt hier niets, maar het blijft terugkomen tot het vastgezet is.
Verharde of versleten rollen
Na jaren verharden de rubberen rollen. Ze verliezen grip en lopen minder rond, en dan hoor je bij het inladen en uitwerpen een schurend of piepend geluid dat er eerder niet was. Het patroon is geleidelijk: eerst moet je af en toe twee keer op uitwerpen drukken, later hapert het inladen. Zit je al in dat stadium, dan is de kans groot dat een disc uiteindelijk blijft steken — wat er dan te doen is staat in PS5 disc zit vast.
Een kromme of beschadigde disc
Wat je zelf in twee minuten uitsluit. Een schijf met een scheurtje bij het middengat of een die licht krom staat, tikt of schuurt langs de geleiders — maar dan alleen met díé schijf. Hoor je het bij elke disc, dan is de console aan de beurt. Hoor je het bij één disc, gooi die dan weg voordat hij ergens achter blijft haken. Een beschadigde schijf die breekt terwijl hij op toeren is, richt binnenin veel meer schade aan dan hij waard is.
Stof en vuil in het mechanisme
Minder vaak de hoofdoorzaak, maar het versterkt de rest. Vuil op de geleiders en op de rollen verandert een soepele beweging in een schurende, en poeder dat op de schijf blijft plakken maakt van elke draaiing schuurpapier. Een drive die al met een piepend mechanisme draaide, wordt door stof sneller onherstelbaar. Wat een onderhoudsbeurt wel en niet meeneemt lees je bij PS5 schoonmaken.
Een drive die aan het eind van zijn leven is
Het optelsom-scenario: versleten rollen, een verschoven beugel en een mechanisme dat niet meer strak loopt. Dan is losse onderdelen nalopen zinloos en gaat de complete drive eruit. Dat is ook de eerlijke uitkomst als er al krassen op je schijven staan — een drive die één keer contact heeft gemaakt, doet dat opnieuw. Reken voor het vervangen op 1 werkdag.

Stappenplan

PS5 schuurt met een disc erin: dit doe je zelf eerst

Stap 1 van 6
Werp de disc uit en luister opnieuw
Is de console zonder schijf stil, dan zit het in de drive en niet in de koeling. Blijft hij ook leeg lawaaierig, dan hoor je waarschijnlijk de ventilator.
Stap 2 van 6
Doe de uitwerpreset met een lege drive
Houd de uitwerpknop vijftien tot twintig seconden ingedrukt terwijl er geen schijf in zit. Laat daarna los, start de console opnieuw op en luister met een disc die je kunt missen.
Stap 3 van 6
Draai de console van staand naar liggend
Verandert het geluid of verdwijnt het, dan trilt er iets mee in plaats van dat er iets schuurt. Controleer meteen of de zijpanelen strak vastzitten en niet op de drive rusten.
PS5 met vrije ruimte rondom, hier als test voor een console die in de ene stand wel en in de andere niet ratelt
Stap 4 van 6
Bekijk de rand van je schijf onder een lamp
Zoek naar een glanzende of matte ring aan de buitenrand van de leeskant. Veeg voorzichtig met een droge microvezeldoek van het midden naar de rand. Komt er vettig residu mee, dan raakt de schijf iets in de drive.
Stap 5 van 6
Zet je games opzij
Stop met de dure of onvervangbare titels en gebruik voor testen alleen een schijf die kapot mag. Elke ronde die je draait terwijl het schuurt, is laklaag die niet terugkomt.
Stap 6 van 6
Blijft het schuren? Laat het nakijken
Ga niet met perslucht, een doekje of een schroevendraaier in de discsleuf. De rollen en geleiders zitten net buiten bereik en alles wat je erin duwt komt op de lens terecht.

Beschadigde disc met kringvormige schade, ter vergelijking met de krassen die een schurende drive achterlaat

Alles geprobeerd en nog steeds hetzelfde?

Dan is het iets voor onze werkbank: diagnose vooraf, reparatie vanaf €139,99 en 6 maanden garantie.

Zo doen wij het

Let op

Veelgemaakte fouten

Niet doen
Doorspelen omdat 'het alleen geluid is'
Dit is de duurste fout op deze pagina. Het geluid en de krassen hebben dezelfde oorzaak: er raakt iets aan je schijf terwijl die op hoge toeren draait. Het geluid kost je niets, de krassen wel — en die zijn onherstelbaar. Een spel dat eenmaal een ring aan de buitenrand heeft, gaat op termijn haperen en uiteindelijk niet meer laden.
Reken het simpel door: één drive nakijken of vervangen tegenover een plank met discs die je opnieuw moet kopen. Zodra je de eerste krassen ziet, is doorspelen de dure keuze.
Niet doen
De schuld bij de schijven leggen
Veel mensen gaan eerst hun discs poetsen, en sommigen kopen een polijstset. Maar krassen die in een nette cirkel aan de buitenrand lopen en die op meerdere schijven precies hetzelfde patroon hebben, komen niet uit jouw kast. Die komen uit de console. Poetsen haalt hooguit het vet weg en verandert niets aan de oorzaak.
Niet doen
Perslucht of een doekje in de discsleuf
De neiging is begrijpelijk en de uitwerking is slecht. Met kracht blazen verplaatst stof naar de lens in plaats van eruit, en alles wat je met een doekje of wattenstaafje naar binnen duwt kan achter de geleiders blijven zitten. Daarmee wordt een mechanische klacht een leesklacht — en dan zit je bij PS5 leest geen discs.
Niet doen
Het verwarren met een luide ventilator
Ventilatorgeluid is een constante luchtstroom die opkomt en afzakt met de belasting, en het staat los van een schijf. Schuren met een disc erin is mechanisch contact. Ze vragen om totaal verschillende ingrepen, dus doe altijd eerst de test zonder schijf. Ratelt of klikt het ook zonder disc, kijk dan bij PS5 ventilator kapot.
Niet doen
De drive zelf opendoen om 'even bij de rollen te komen'
De rollen zitten achter geleiders die op de honderdste nauwkeurig staan afgesteld, en het paneel eraf halen is niet hetzelfde als bij het mechanisme kunnen. Zit het eenmaal uit lijn, dan blijft de disc scheef lopen en verergert het schuren. Bovendien loopt een halfopen console met een draaiende schijf een risico dat de moeite niet waard is.

Diagnose

PS5 schuurt met een disc erin: wat hoor of zie je, en wat is er nodig?

PS5 schuurt met een disc erin: wat hoor of zie je, en wat is er nodig?
Wat je hoort of ziet	Waarschijnlijke oorzaak	Wat te doen
Stil zonder disc, schurend zodra er een in zit	De disc raakt iets in de drive	Uitwerpreset doen, disc en drive laten nakijken
Vettige ring aan de buitenrand van de disc	Gesmeerde invoerrollen trekken niet ver genoeg terug	Niet doorspelen; drive laten nakijken
Cirkelvormige krassen op de leeskant	De disc schampt al tijdens het draaien	Stoppen met die disc, drive laten nakijken
Ratelen dat alleen bij bepaalde spellen of scenes opkomt	Een beugel of paneel dat meetrilt bij een bepaald toerental	Console horizontaal leggen, panelen controleren
Geluid ook zonder disc, ook in het menu	Ventilator of lager, geen drivekwestie	Zie PS5 ventilator kapot
Hoog fluiten dat met de beeldsnelheid meebeweegt	Coil whine, geen mechanisch geluid	Zie PS5 coil whine

Naar de werkbank

Wanneer schakel je een professional in?

Breng je console langs zodra je vet of krassen op een schijf ziet, zodra het schuren na de uitwerpreset terugkomt, of zodra het inladen en uitwerpen hoorbaar zwaarder gaat. Datzelfde geldt als je de console al op een andere manier hebt neergelegd en het ratelen blijft. Dit zijn geen klachten die vanzelf overgaan: elk onderdeel dat langs de disc strijkt, slijt door.

Bij ons gaat de drive eruit en open. We kijken naar de stand van de invoerrollen, naar de smering, naar de geleiders en naar de beugels die kunnen meetrillen — en we draaien een testschijf mee om te horen wat jij hoort. Is het mechanisme nog gezond, dan zetten we het terug in lijn. Zit er slijtage of schade, dan vervangen we de blu-ray drive en test ik hem daarna af met beeld en geluid op een tv. Je hoort vooraf wat het kost, en repareren we het niet, dan betaal je niets — ook geen diagnose. We zitten aan de Vlietlaan 51A in Rotterdam-Kralingen; opsturen vanuit de rest van Nederland kan ook.

Zie ook de Sony over een PS5 die lawaai maakt voor officiële informatie van de fabrikant.

Plan een diagnosevanaf €24,99 Eerst overleggen via WhatsApp

Diagnose vooraf
6 maanden garantie
No cure, no pay

Over ons

Waarom FixMyTech

10+ jaar ervaring: Onze specialisten repareren al meer dan 10 jaar consoles, smartphones, tablets en laptops, en kennen de veelvoorkomende defecten per merk en model.
Diagnose vooraf: We onderzoeken eerst je device grondig en geven een duidelijke prijsopgave voordat we daadwerkelijk beginnen met repareren.
Kwaliteitsonderdelen: We werken uitsluitend met onderdelen die aan fabrieksspecificaties voldoen, zodat je reparatie net zo betrouwbaar is als het origineel.
6 maanden garantie: Op elk door ons vervangen onderdeel, zodat je met een gerust hart weer verdergaat na de reparatie.
Doorlooptijd vooraf bekend: Hoe lang een reparatie duurt verschilt per klacht; bij elke reparatie op deze site zie je de doorlooptijd naast de prijs staan, en je hoort hem nog een keer bij het maken van de afspraak.
Langskomen of opsturen: Breng je device langs in onze winkel in Rotterdam-Kralingen, of stuur het veilig verpakt naar ons op — wat jou het beste uitkomt.

Vragen

Veelgestelde vragen

Waarom hoor ik het alleen met een disc in de console?

Omdat het geluid ontstaat door contact met de draaiende schijf. Zonder schijf draait er in de drive niets en is er niets om tegenaan te komen. Die test is meteen het beste bewijs dat het om de drive gaat en niet om de koeling.

Kan mijn PS5 echt krassen op mijn games maken?

Ja, en dat is precies waarom dit geen onschuldig geluid is. Als de schijf tijdens het draaien iets raakt, slijpt dat in een nette cirkel over de leeskant. Gebruikersmeldingen beschrijven dat patroon samen met een vettige ring, wat past bij gesmeerde rollen die niet ver genoeg terugtrekken.

Wat doet die uitwerpknop van vijftien tot twintig seconden precies?

Reparateurs en gebruikers beschrijven het als een mechanische reset: de drive loopt met zijn sensoren zijn bewegende delen na en zet die terug in de uitgangspositie. Sony documenteert deze handeling niet, dus we noemen het een kansrijke poging en geen officiële oplossing. Doe hem met een lege drive.

Is de vettige ring op mijn disc schadelijk?

Het vet zelf veeg je er met een droge microvezeldoek van het midden naar de rand af. Het probleem is wat het betekent: er is contact geweest. Laat het zo, dan volgt na het vet de kras, en die krijg je er niet meer af.

Mijn console ratelt alleen bij bepaalde spellen. Hoe kan dat?

Verschillende spellen laten de schijf op verschillende toerentallen draaien. Een beugel of paneel dat meetrilt doet dat alleen bij één bepaalde snelheid, en dus alleen bij sommige titels of laadmomenten. Dat is een aanwijzing dat er iets resoneert in plaats van schuurt.

Helpt het om mijn console anders neer te zetten?

Bij een meetrillende beugel of een paneel dat aanligt soms wel, en het is gratis om te proberen. Bij rollen die de schijf raken verandert het weinig: die zitten met of zonder zwaartekracht op dezelfde plek. Het verschil in uitkomst vertelt je dus welke van de twee je hebt.

Moet de hele drive eruit of kan het mechanisme hersteld worden?

Dat hangt ervan af hoe ver het staat. Is het mechanisme nog heel en staat er alleen iets uit lijn, dan zetten we dat recht. Zijn de rollen versleten of is er al contactschade, dan is een nieuwe drive de enige oplossing die blijft. Wat dat inhoudt lees je in PS5 blu-ray drive vervangen.

Blijven mijn digitale spellen werken terwijl de drive stuk is?

Ja, digitale titels en streamen raken hier niet door. Je kunt dus doorspelen zolang je geen schijven gebruikt. Laat wel geen disc in de console zitten ‘om hem te bewaren’: die draait mee bij het opstarten en krijgt dan opnieuw contact.

Hoeveel garantie krijg ik op de reparatie?

We bieden standaard 6 maanden garantie op elk door ons vervangen onderdeel.

Wat als jullie mijn device niet kunnen repareren?

No fix, no pay: kunnen we het niet repareren, dan betaal je niets, ook geen diagnose. Alleen bij waterschade rekenen we onderzoekskosten, omdat het reinigen en meten hoe dan ook gebeurt.

Staat je vraag er niet bij? Bekijk onze volledige veelgestelde vragen of neem contact op via klantenservice.

Hoor je schuren zodra er een schijf in zit, laat het dan nakijken voordat je collectie eronder lijdt. We kijken het mechanisme na, draaien een testschijf mee en zeggen eerlijk of het recht te zetten is of dat de drive eruit moet; die diagnose vervalt zodra je de reparatie bij ons laat doen. Maak een afspraak in Rotterdam-Kralingen of stuur je console op. Alles wat we verder aan de console doen staat op PS5-reparatie in Rotterdam.

FixMyTech repareert voor klanten in Rotterdam, Kralingen, IJsselmonde, Beverwaard, Barendrecht, Hoogvliet, Ridderkerk, Hendrik-Ido-Ambacht, Zwijndrecht, Alblasserdam, Papendrecht, Dordrecht, Schiedam, Gouda, Breda, Utrecht en Den Bosch — langskomen in Rotterdam-Kralingen of veilig verpakt opsturen kan allebei.