Altijd op de hoogte van je reparatie

Kennisbank · Reparatie in Rotterdam-Kralingen

PS5 foutcode CE-108255-1: 'er is iets misgegaan met deze game of app' — één game of alles?

Je zit midden in een wedstrijd, een missie of een raid, en ineens staat het dashboard er weer. In beeld: 'Er is iets misgegaan met deze game of app' met de code CE-108255-1 eronder. Geen blauw scherm, geen console die uitvalt — alleen de game die eruit gegooid is.

Het korte antwoord

CE-108255-1 is de algemene melding van de PS5 dat een game of app onverwacht is afgesloten; Sony omschrijft het zelf als een fout in de game of applicatie en adviseert als eerste de game bij te werken. Crasht het bij één game, dan zit het in die game: beschadigde gamedata, een licentie of een bug waarvoor je op een patch wacht. Crashen álle games, ook na een schone installatie, dan wijst het naar de opslag of naar warmte — en dan meten wij het door.

PS5 die tijdens het spelen terugklapt naar het dashboard, op de werkbank voor diagnose

Sony houdt het kort. Op de eigen foutcodepagina staat dat er een fout is opgetreden in de game of applicatie, en het advies is om de game bij te werken (playstation.com, geraadpleegd 15-9-2026). Dat klopt, maar het zegt niets over de vraag die jij hebt: ligt het aan die ene game of aan mijn console?

Precies daar gaat deze pagina over. Er is één vraag die de hele diagnose splitst, en vanaf daar zijn er twee routes met twee heel verschillende uitkomsten. Loopt je console juist helemaal vast in plaats van dat alleen de game sluit, dan is PS5 loopt vast de betere pagina; start een game helemaal niet meer op, dan is dat PS5 game start niet.

Eerste test

De vraag die alles beslist: één game of alles?

Installeer of open twee andere games die je al een tijd niet gespeeld hebt — het liefst eentje die op de interne opslag staat en eentje van een ander type. Speel er allebei minstens een half uur mee.

Crasht alleen de oorspronkelijke game? Dan is je console in orde. Het zit in die game: beschadigde gamedata, een licentie die niet klopt, of een bug in de game zelf. De rechterroute hieronder is voor jou.

Crashen de andere games ook, met dezelfde code? Dan is het systeembreed en gaat het over je console. Let daarbij op het moment: gebeurt het altijd na een half uur tot een uur spelen, dan wijst dat richting warmte. Gebeurt het willekeurig, ook koud, dan eerder richting opslag.

Crasht het alleen in één spelmodus of alleen online? Dan is het vrijwel zeker de game en niet de console. Op de EA-forums staan volle draden over deze code bij FC 25 waarin het per modus verschilt, en de ronddraaiende oplossingen gaan daar over spelbestanden en over instellingen in de game zelf.

Noteer ook of het altijd op hetzelfde punt gebeurt — na een doelpunt, bij een bepaald level, bij het laden van een gebied. Een crash die altijd op dezelfde plek valt, is een bug en geen hardwareprobleem.

Melding op het scherm van een PS5 tijdens het spelen, vlak voordat de game wordt afgesloten
Melding op het scherm van een PS5 tijdens het spelen, vlak voordat de game wordt afgesloten

Oorzaken

CE-108255-1: mogelijke oorzaken

  1. Een bug in de game zelf

    De meest voorkomende, en de enige waar je niets aan hoeft te repareren. Bij grote titels komt deze code met golven voorbij: een update verschijnt, en kort daarna staan de forums van de uitgever vol. Op de EA-forums lopen er meerdere draden over CE-108255-1 bij FC 25, met crashes die per spelmodus verschillen. Zelf te herkennen: het gebeurt bij veel spelers tegelijk, altijd rond hetzelfde moment in de game, en andere games draaien prima. De oplossing is dan wachten op een patch.

  2. Beschadigde gamedata

    Een download die is afgebroken, een update die halverwege stopte, of een console die uitviel tijdens het installeren laat halve bestanden achter. De game start nog wel, maar klapt eruit zodra hij bij het beschadigde stuk komt — vaak altijd op dezelfde plek. Zelf op te lossen door de game te verwijderen en opnieuw te installeren; je saves staan daar los van.

  3. Een beschadigde index op de console

    Wijst de index naar bestanden die niet meer kloppen, dan kan de crash bij meerdere games tegelijk optreden zonder dat er iets fysiek stuk is. Zelf op te lossen met het opnieuw opbouwen van de database, en dat kost je geen games of saves.

  4. Oververhitting

    Een console die koud prima werkt en pas na een half uur gaat crashen, heeft geen softwareprobleem. Zit de koeling vol stof of is de liquid metal onder de processor verzakt, dan grijpt de console in zodra het te warm wordt — soms door alleen de game af te sluiten. Zelf deels uit te sluiten: zet hem vrij neer, maak de ventilatieopeningen stofvrij en kijk of de crashes later komen. Meer daarover staat in PS5 raakt oververhit.

    Verzakte liquid metal onder de processor van een PS5, oorzaak van oververhitting
    Verzakte liquid metal onder de processor van een PS5, oorzaak van oververhitting
  5. Een haperende opslag

    Leest de opslag bestanden niet meer betrouwbaar terug, dan crasht wat er op dat moment geladen wordt. Herkenbaar signaal: het gebeurt bij verschillende games, komt terug na een schone installatie, en er komen meldingen over beschadigde gegevens bij. Hier houdt zelf oplossen op.

    Interne opslag van een PS5 die bestanden niet meer betrouwbaar teruggeeft
    Interne opslag van een PS5 die bestanden niet meer betrouwbaar teruggeeft
  6. Een uitbreidings-SSD die te warm wordt of niet voldoet

    Crashen alleen de games die op de uitbreidingsschijf staan, dan ligt het aan die schijf of aan het koelplaatje erop. Zelf uit te sluiten door één game naar de interne opslag te verplaatsen en daarmee te testen; wat een geschikte schijf is, staat in PS5 SSD wordt niet herkend.

Stappenplan

Stap voor stap: eerst de game, dan de console

  1. Stap 1 van 7

    Werk de game bij

    Het eerste wat Sony zelf adviseert bij deze code. Ontwikkelaars verhelpen crashes met patches, en bij grote titels is deze code vaak een bekend probleem waar al aan gewerkt wordt. Controleer handmatig op een update in plaats van te vertrouwen op automatisch bijwerken.

  2. Stap 2 van 7

    Werk de systeemsoftware bij

    Een console die een paar versies achterloopt kan nieuwere games niet altijd netjes draaien. Laat een wachtende systeemupdate gewoon lopen voordat je iets ingrijpends gaat doen.

  3. Stap 3 van 7

    Herstel je licenties en start volledig opnieuw op

    Zet de console echt uit, haal de stekker eruit, wacht drie minuten en start opnieuw op. De rustmodus is geen volledige herstart. Speel je digitale games op een console die niet als primaire console staat ingesteld, controleer dan ook die instelling.

  4. Stap 4 van 7

    Bouw de database opnieuw op

    Start op in de veilige modus en kies 'Cache wissen en database opnieuw opbouwen'. Je raakt er geen games of saves mee kwijt. Wat het precies doet en hoe lang het duurt staat in PS5 database opnieuw opbouwen.

    Database opnieuw opbouwen via de veilige modus van een PS5 na een terugkerende crash
    Database opnieuw opbouwen via de veilige modus van een PS5 na een terugkerende crash
  5. Stap 5 van 7

    Verwijder de gamedata en installeer de game opnieuw

    Controleer eerst of je saves in de PlayStation Plus-cloud staan, want die staan los van de installatie. Verwijder daarna de game volledig — inclusief de losse gamedata als de console die apart toont — en installeer hem opnieuw. Voor een beschadigde installatie is dit de meest directe oplossing.

  6. Stap 6 van 7

    Test met twee andere games

    Dit is de stap die de knoop doorhakt en die de meeste mensen overslaan. Blijven twee andere games een half uur draaien zonder crash, dan is je console in orde en wacht je op de uitgever. Crashen die ook, dan ga je door naar de volgende stap.

  7. Stap 7 van 7

    Kijk of het met warmte te maken heeft

    Crasht het altijd na een half uur tot een uur, voelt de console warm aan of is de ventilator harder gaan blazen? Zet hem rechtop of plat met ruimte rondom, zorg dat de luchtinlaat vrij is en kijk of de crashes later komen. Verandert er iets, dan is het een koelprobleem en geen gameprobleem.

    PS5 met vrije ruimte rondom de ventilatieopeningen om oververhitting te voorkomen
    PS5 met vrije ruimte rondom de ventilatieopeningen om oververhitting te voorkomen
PS5 die te warm wordt en waarbij games na een tijdje crashen, klaar voor een onderhoudsbeurt
PS5 die te warm wordt en waarbij games na een tijdje crashen, klaar voor een onderhoudsbeurt

Alles geprobeerd en nog steeds hetzelfde?

Dan is het iets voor onze werkbank: diagnose vooraf, reparatie vanaf €24,99 en 6 maanden garantie.

Zo doen wij het

Let op

Veelgemaakte fouten

  • Niet doen

    Meteen de console resetten

    De zwaarste stap als eerste nemen kost je alles op de console en lost een gamebug niet op. Test eerst met twee andere games; dat is dertig minuten werk en het scheelt je in het gunstigste geval een hele herinstallatie.

  • Niet doen

    Niet controleren of andere games het ook doen

    Dit is de kern van de hele pagina en toch de meest overgeslagen stap. Zonder die test weet je niet of je een gameprobleem of een consoleprobleem aan het oplossen bent, en ga je urenlang de verkeerde kant op.

  • Niet doen

    De game verwijderen zonder naar de saves te kijken

    Savegames staan los van de installatie en verdwijnen niet als je een game verwijdert, maar controleer toch even of ze in de cloud staan. Dat kost dertig seconden en voorkomt de enige echt onomkeerbare misser op deze pagina.

  • Niet doen

    Blijven herinstalleren terwijl het warmte is

    Crasht het altijd pas na een half uur, dan installeer je tevergeefs. Een console die koud een uur lang prima draait en warm binnen tien minuten crasht, heeft een koelprobleem.

  • Niet doen

    Denken dat de code zegt wat er stuk is

    CE-108255-1 is de algemene melding dat een game of app onverwacht is afgesloten. Hij zegt dus dat er iets misging, niet waardoor. Wie op de code alleen afgaat, zoekt in het donker; het patroon eromheen vertelt het verhaal.

Diagnose

Wanneer verschijnt CE-108255-1?

Wanneer verschijnt CE-108255-1?
Wat je meemaaktWat dat betekentWat te doen
Alleen bij één game, altijd op ongeveer hetzelfde momentEen bug of beschadigde gamedata in die game. Je console mankeert niets.Game bijwerken, gamedata verwijderen en opnieuw installeren; kijk of de uitgever een bekend probleem meldt
Alleen bij één game, alleen online of in één modusVrijwel zeker de game of je accountgegevens in die game, niet de console.Game bijwerken en de uitgever volgen; een patch is dan de oplossing
Bij één game, maar pas sinds een afgebroken updateBeschadigde spelbestanden na een half gelukte installatie.Game verwijderen en opnieuw installeren; saves staan los van de installatie
Bij meerdere games, willekeurig, ook kort na het opstartenSysteembreed. Dat wijst op de opslag of op de systeemsoftware.Database opnieuw opbouwen; helpt dat niet, diagnose van de opslag
Bij alle games, altijd na een half uur tot een uur spelenWarmte. De console werkt koud prima en begint pas te crashen als hij op temperatuur is.Ventilatie controleren en een onderhoudsbeurt laten doen
Ook na het opnieuw installeren van de systeemsoftwareSoftware is uitgesloten. Wat overblijft is de opslag of het moederbord.Diagnose op de werkbank

Verdieping

Route 1: het is één game

Goed nieuws, want dit is de goedkope route. Werk de game bij, want dat is ook het eerste wat Sony adviseert. Kijk daarna of de uitgever een bekend probleem meldt; bij grote titels staan de eigen supportkanalen er vol mee zodra het speelt.

Blijft het, verwijder dan de game inclusief de losse gamedata en installeer hem opnieuw. Zijn je saves gekoppeld aan de cloud, dan raak je niets kwijt. Sommige uitgevers adviseren daarbij ook om game-eigen opgeslagen gegevens, zoals een opgeslagen team of een instellingenprofiel, opnieuw aan te maken — dat is bij crashes die altijd op hetzelfde moment vallen een reële oplossing.

Helpt niets, dan wacht je op een patch. Dat is een onbevredigend antwoord, maar het is wel het eerlijke: wij kunnen een bug in een game niet repareren, en een console die alle andere games probleemloos draait is niet stuk.

Eén uitzondering om in de gaten te houden: crasht het bij één game maar wel altijd in de zwaarste beeldstand, dan loont het om in de game van beeldkwaliteit naar de prestatiemodus te schakelen. Spelers melden dat de crashes daarmee stoppen, en dat is tegelijk een hint dat je console onder volle belasting aan zijn grens zit.

Verdieping

Route 2: het is alles

Crashen meerdere games met dezelfde code, dan verschuift de diagnose naar de console. Begin nog steeds zacht: systeemsoftware bijwerken, volledig opnieuw opstarten en de database opnieuw opbouwen. Dat kost je niets en vangt de meeste gevallen op.

Blijft het, dan gaat het om een van twee dingen. De eerste is warmte: de console crasht pas als hij op temperatuur is, en dat patroon is zo herkenbaar dat je het aan de klok kunt aflezen. Stof op de koelribben en verzakte liquid metal zijn de twee oorzaken die wij het vaakst vinden, en een onderhoudsbeurt lost dat op.

De tweede is de opslag. Crashes die willekeurig vallen, ook koud, en die samengaan met meldingen over beschadigde gegevens wijzen op een opslag die niet betrouwbaar terugleest. Dat is met meten vast te stellen.

Komt het ook terug na het volledig opnieuw installeren van de systeemsoftware, dan is software definitief uitgesloten. Dan blijft alleen hardware over, en dat is precies het punt waarop wij het overnemen.

Naar de werkbank

Wanneer schakel je een professional in?

Laat de console nakijken als meerdere games met deze code crashen en het opnieuw opbouwen van de database en een schone installatie niets veranderen. Datzelfde geldt als de crashes altijd pas komen nadat je een half uur tot een uur gespeeld hebt, als de console daarbij warm aanvoelt of de ventilator hoorbaar harder is gaan werken, als er meldingen over beschadigde gegevens bij komen, of als de console niet alleen de game afsluit maar zelf uitvalt. In die gevallen is het geen gameprobleem meer.

Bij FixMyTech aan de Vlietlaan 51A in Rotterdam-Kralingen laten we de console onder belasting draaien en meten we tijdens dat draaien de temperatuur, de opslag en de voedingslijnen. Zo zien we of het koeling, opslag of software is in plaats van het te gokken. Je hoort vooraf wat een reparatie kost en pas na jouw akkoord beginnen we; lukt de reparatie niet, dan betaal je niets, ook geen diagnose. Zie je zelf af van de reparatie terwijl het wel kan, dan betaal je alleen de diagnose, en die vervalt zodra je de reparatie laat uitvoeren. Maak een afspraak of loop binnen; vanuit de rest van het land kan de console ook opgestuurd worden.

Zie ook de Sony over foutcode CE-108255-1 voor officiële informatie van de fabrikant.

Plan een diagnosevanaf €24,99Eerst overleggen via WhatsApp
  • Diagnose vooraf
  • 6 maanden garantie
  • No cure, no pay
Koelribben van een PS5 vol stof, waardoor de luchtdoorstroming wordt geblokkeerd
Koelribben van een PS5 vol stof, waardoor de luchtdoorstroming wordt geblokkeerd
Moederbord van een PS5 dat wordt doorgemeten bij FixMyTech in Rotterdam
Moederbord van een PS5 dat wordt doorgemeten bij FixMyTech in Rotterdam

Over ons

Waarom FixMyTech

10+ jaar ervaring
Onze specialisten repareren al meer dan 10 jaar consoles, smartphones, tablets en laptops, en kennen de veelvoorkomende defecten per merk en model.
Diagnose vooraf
We onderzoeken eerst je device grondig en geven een duidelijke prijsopgave voordat we daadwerkelijk beginnen met repareren.
Kwaliteitsonderdelen
We werken uitsluitend met onderdelen die aan fabrieksspecificaties voldoen, zodat je reparatie net zo betrouwbaar is als het origineel.
6 maanden garantie
Op elk door ons vervangen onderdeel, zodat je met een gerust hart weer verdergaat na de reparatie.
Doorlooptijd vooraf bekend
Hoe lang een reparatie duurt verschilt per klacht; bij elke reparatie op deze site zie je de doorlooptijd naast de prijs staan, en je hoort hem nog een keer bij het maken van de afspraak.
Langskomen of opsturen
Breng je device langs in onze winkel in Rotterdam-Kralingen, of stuur het veilig verpakt naar ons op — wat jou het beste uitkomt.

Vragen

Veelgestelde vragen

Wat betekent CE-108255-1 precies?

Het is de algemene melding dat een game of app onverwacht is afgesloten. Sony omschrijft het als een fout in de game of applicatie en adviseert als eerste de game bij te werken. De code zegt dus dát er iets misging, niet waardoor.

Ligt het aan mijn console of aan de game?

Dat bepaal je met één test: speel een half uur met twee andere games. Blijven die draaien, dan is je console in orde en zit het in die ene game. Crashen ze ook, dan is het systeembreed en gaat het over je console.

Ik krijg de code alleen bij één spelmodus. Wat zegt dat?

Dat het vrijwel zeker de game is. Een console die stuk is, kiest geen spelmodus uit. Op de forums van uitgevers staan draden waarin deze code alleen in een bepaalde modus optreedt, en de oplossingen gaan daar dan ook over spelbestanden en instellingen binnen de game.

Raak ik mijn voortgang kwijt als ik de game opnieuw installeer?

Nee, savegames staan los van de installatie. Controleer wel even of ze in de PlayStation Plus-cloud staan voordat je verwijdert; dat kost dertig seconden en is de enige stap op deze pagina die je niet kunt terugdraaien als het misgaat.

Helpt het opnieuw opbouwen van de database bij deze code?

Vaak wel, zeker als meerdere games crashen. De console maakt de index van alle inhoud opnieuw aan, waardoor verwijzingen die niet meer kloppen verdwijnen. Je raakt er geen games of saves mee kwijt.

Waarom crasht het altijd pas na een half uur?

Omdat de console dan op temperatuur is. Dat patroon wijst niet naar software maar naar koeling: stof op de koelribben of liquid metal die onder de processor is verzakt. Koud werkt hij prima, warm grijpt hij in.

Kan een uitbreidings-SSD deze crashes veroorzaken?

Ja. Crashen alleen de games die op die schijf staan, dan ligt het aan de schijf of aan de koeling ervan. Verplaats één game naar de interne opslag en test daarmee; verdwijnt de crash, dan weet je genoeg.

Ik heb de systeemsoftware opnieuw geïnstalleerd en het gebeurt nog steeds. Wat nu?

Dan is software uitgesloten, want de console begint met verse systeemsoftware. Wat overblijft is de opslag, de koeling of het moederbord, en dat stellen we met meten en een belastingstest vast.

Wat kost het uitzoeken waaraan het ligt?

Het diagnosetarief staat in de prijstabel op deze pagina. Bij deze klacht laten we de console onder belasting draaien en meten we ondertussen de temperatuur, de opslag en de voedingslijnen. Kies je daarna voor de reparatie, dan vervalt de diagnose.

Hoeveel garantie krijg ik op de reparatie?

We bieden standaard 6 maanden garantie op elk door ons vervangen onderdeel.

Wat als jullie mijn device niet kunnen repareren?

No fix, no pay: kunnen we het niet repareren, dan betaal je niets, ook geen diagnose. Alleen bij waterschade rekenen we onderzoekskosten, omdat het reinigen en meten hoe dan ook gebeurt.

Staat je vraag er niet bij? Bekijk onze volledige veelgestelde vragen of neem contact op via klantenservice.

CE-108255-1 is de algemene melding dat een game of app onverwacht is gesloten, en daarmee zegt de code op zichzelf weinig. Het patroon eromheen zegt alles: crasht één game, dan gaat het om die game en ben je met bijwerken, opnieuw installeren of wachten op een patch klaar. Crashen ze allemaal, ook na een schone installatie, dan wijst het naar de opslag of naar warmte. Zit je in die tweede groep, dan laten we de console bij FixMyTech in Rotterdam-Kralingen onder belasting draaien en meten we mee — maak een afspraak, of bekijk eerst de andere PS5-artikelen en prijzen op de PlayStation 5 reparatie-pagina.

FixMyTech repareert voor klanten in Rotterdam, Kralingen, IJsselmonde, Beverwaard, Barendrecht, Hoogvliet, Ridderkerk, Hendrik-Ido-Ambacht, Zwijndrecht, Alblasserdam, Papendrecht, Dordrecht, Schiedam, Gouda, Breda, Utrecht en Den Bosch — langskomen in Rotterdam-Kralingen of veilig verpakt opsturen kan allebei.

Lees ook

Gerelateerde problemen