Altijd op de hoogte van je reparatie

Reparatie in Rotterdam-Kralingen

Steam Deck zelf repareren of laten doen? Een eerlijk overzicht

Je kunt de Steam Deck zelf repareren. Valve heeft hem daarvoor ontworpen, de officiële onderdelen zijn los te koop, en op YouTube staat voor elke reparatie een handleiding. Dat gaan wij hier niet ontkennen.

Het korte antwoord

Ja, je kunt een Steam Deck zelf repareren; Valve heeft hem daarvoor ontworpen. Sticks, SSD en ventilator zijn goed te doen met een precisieschroevendraaierset en wat geduld. Scherm en accu zitten vastgelijmd en zijn riskant: te veel warmte smelt de flexkabel, een geprikte lithiumcel is een brandrisico. Oplaadpoort, microSD-lezer, moederbord en waterschade zijn soldeer- en meetwerk dat je niet aan de keukentafel doet. Loop je halverwege vast, kom dan langs en vertel precies wat je gedaan hebt; daar oordelen we niet over.

4,9 uit 200+ Google-reviews
Valve Steam Deck, de handheld die Valve bewust repareerbaar heeft gemaakt

Wat we wel doen: per reparatie eerlijk zeggen hoe moeilijk het is, waar het in de praktijk misgaat, en wanneer je jezelf een dienst bewijst door het uit handen te geven. Dit is de pagina die we zelf hadden willen lezen voor de eerste keer dat we er een openmaakten.

Deze pagina gaat over de afweging, niet over de losse reparaties zelf. Hoe een schermwissel of een stickvervanging precies in zijn werk gaat, lees je op de pagina van die reparatie; wat elke reparatie bij ons kost, staat op de prijzenpagina. Hier gaat het om één vraag: doe ik dit zelf, of laat ik het doen?

Waarom de Steam Deck bewust repareerbaar is

Valve heeft de Deck ontworpen met repareerbaarheid als uitgangspunt: de achterkant gaat open met gewone schroeven, de meeste onderdelen zitten op losse printjes, en er is een officiële samenwerking met iFixit voor onderdelen en handleidingen. Voor een handheld van deze klasse is hij daarmee uitzonderlijk toegankelijk: je hebt geen speciaal gereedschap nodig om binnen te komen, en de onderdelen die het vaakst kapotgaan (sticks, ventilator, SSD) zijn bereikbaar zodra de achterkant eraf is.

Dat is goed nieuws voor iedereen die van sleutelen houdt. Maar "repareerbaar" betekent niet "makkelijk". Het betekent dat het kán zonder het apparaat te slopen, als je weet wat je doet.

Hieronder lopen we alle reparaties langs, van makkelijk naar niet zelf te doen. De bovenste vier, sticks, SSD, ventilator en ontstoffen, zijn eerlijk gezegd de reparaties die we het minst vaak doen, juist omdat mensen ze zelf doen, en dat gaat meestal goed. Daarna wordt het snel lastiger.

Per reparatie: doe het zelf, of liever niet

1

Sticks vervangen: ja, redelijk

Drie schroeven per stick, geen soldeerwerk. Let op het dunne draadje naar de stickkap en de kalibratie achteraf. Wie een precisieschroevendraaier recht kan houden, komt hier een heel eind; het is de zelfreparatie die we het vaakst goed zien aflopen. Twijfel je welke vervangende sticks je koopt, lees dan eerst onze gids over Hall effect- en TMR-sticks.

2

SSD vervangen: ja

Eén schroef, één slot. De SteamOS-herinstallatie daarna is het echte werk: die doe je met een herstelimage op een USB-stick, en reken erop dat je je games opnieuw moet downloaden. Wie dat niet erg vindt, heeft hier aan een avond genoeg.

3

Ventilator vervangen: ja, met geduld

Goed bereikbaar zodra de achterkant eraf is. Het geduld zit in de kleine connector: haal hem los aan het klepje, nooit aan de kabel, en leg de kabel bij het terugplaatsen netjes in zijn baan zodat hij niet klem komt te zitten.

4

Onderhoud en ontstoffen: deels

Ontstoffen is te doen: achterkant eraf, ventilator en koelribben voorzichtig schoonmaken. Koelpasta vervangen vraagt meer: te veel of te weinig maakt het slechter dan het was, en dan loopt je Deck warmer dan vóór je begon.

5

Schouderknop: twijfelgeval

De knop zelf is te doen. Zijn de baantjes op het printje gescheurd, wat vaak gebeurt bij valschade, dan is het soldeerwerk. En dat zie je pas als je hem open hebt.

6

Scherm: liever niet

Het paneel zit vastgelijmd. Te weinig warmte en je breekt het nieuwe paneel; te veel en je beschadigt de flexkabel eronder. Het gaat om voelen wanneer de lijm loslaat, en dat leer je niet uit een video. Bij de OLED ligt het paneel bovendien duurder, dus een breuk doet daar meer pijn.

7

Accu: liever niet

Stevig vastgeplakt, en een beschadigde lithiumcel is een brandrisico. Ontladen tot onder 25 procent vóór je begint is niet optioneel, en metalen gereedschap komt nooit in de buurt van de cel. Dit is de enige reparatie op deze lijst waarbij een fout niet alleen je Deck kost.

8

Oplaadpoort: nee

Gesoldeerd op het moederbord. Microsoldeerwerk onder een microscoop, met bij één verkeerde beweging de kans dat je de sporen van het bord trekt. Dan is de poort niet meer het probleem, maar het bord.

9

MicroSD-lezer: nee

Idem: gesoldeerd op het moederbord, dus hetzelfde microsoldeerwerk als bij de oplaadpoort, alleen met nog kleinere contacten.

10

Moederbord: nee

Componentniveau, microscoop, meetapparatuur. Dit is geen onderdeel wisselen maar een fout opsporen op een print, en zonder schema's en meetervaring is het gokken met dure onderdelen.

11

Waterschade: nee

Zonder volledige demontage en de juiste reinigingsmiddelen komt de corrosie terug. Rijst en een dag drogen ziet er hoopvol uit, maar onder de connectoren loopt de schade intussen gewoon door.

Wat je nodig hebt als je het zelf doet

  1. 1

    Een precisieschroevendraaierset

    Met Phillips-bits in de juiste maten. De schroeven van de Deck zijn klein en de koppen zijn zacht; een verkeerde bit is de snelste manier om er een dol te draaien. En een dolgedraaide schroef is precies het soort klus waarmee mensen uiteindelijk bij ons terechtkomen.

  2. 2

    Een kunststof opener of plectrum

    Nooit metaal in de behuizing of bij de accu. Een metalen schroevendraaier als hefboom krast de behuizing en kan bij de accu een cel doorprikken.

  3. 3

    Een pincet

    Voor flexkabels en het stickdraadje. Met je vingers krijg je die niet netjes in de connector, en trekken aan de kabel is precies wat je niet wilt.

  4. 4

    Een schone, verlichte werkplek

    En iets om de schroeven per stap in te leggen. Er zijn meerdere lengtes en ze passen niet overal: een te lange schroef op de verkeerde plek doet meer kwaad dan goed.

  5. 5

    Het originele onderdeel of een goed alternatief

    Goedkope sticks en accu's van onbekende herkomst zijn regelmatig de reden dat een Deck bij ons terechtkomt. Officiële onderdelen zijn los te koop via de onderdelenpartner van Valve; dat is duurder dan de goedkoopste webshop, maar goedkoper dan twee keer dezelfde reparatie.

  6. 6

    Voor scherm en accu: warmte, lijm en ervaring

    Voor scherm en accu komen daar een hittebron met temperatuurregeling, nieuwe lijm en de ervaring om te voelen wanneer lijm loslaat bij. Dat laatste leer je niet uit een video, en het is precies de reden dat deze twee in de kolom "liever niet" staan.

Veelgemaakte fouten

Aan de flexkabel trekken in plaats van het klepje openen

Dit is de eerste van de vijf dingen die we het vaakst zien bij een Deck die halverwege een zelfreparatie is gestrand. De klepjes van de flexconnectoren scharnieren en zijn dun. Trek je aan de kabel in plaats van het klepje te openen, dan scheur je de contacten, en dan ben je van een stickvervanging ineens bij moederbordwerk.

De accu niet losgekoppeld

Werken aan een Deck met de accu aangesloten geeft kortsluitingsschade op onderdelen die verder prima waren. Accu los is altijd de eerste stap, wat je ook gaat vervangen.

Het dunne draadje van de stickkap vergeten

Vergeten los te maken, en dan met de stick eraf getrokken. Kijk vóór je trekt: dat draadje is dunner dan je verwacht en zit precies waar je hand naartoe wil.

Te veel warmte bij het scherm

Het paneel komt eraf, maar de flexkabel eronder is gesmolten. Dan heb je een nieuw scherm én een probleem dat er eerst niet was.

De accu geprikt of gebogen bij het loswrikken

Dat is het moment waarop een reparatie een brandweerkwestie wordt. Geen van deze vijf fouten komt overigens door onhandigheid: ze komen doordat de Deck op die plekken minder vergevingsgezind is dan een video laat zien.

De eerlijke rekensom

Bij een zelfreparatie betaal je het onderdeel en je eigen tijd. Bij ons betaal je onderdeel, arbeid en zes maanden garantie in één vaste prijs. Het verschil zit in wat er gebeurt als het misgaat: een gescheurde flexconnector bij een stickvervanging wordt een moederbordreparatie, bovenop de sticks die je al had gekocht. Dat risico is bij sticks klein, bij een scherm groter, en bij een accu niet alleen financieel. Hieronder per reparatie het actuele tarief uit onze catalogus voor de LCD en de OLED, naast het risico als je het zelf doet. De volledige lijst staat op onze prijzenpagina.

ModelRisico bij zelf doenVanaf
Sticks vervangen, Steam Deck (LCD)klein€109,99
Sticks vervangen, Steam Deck OLEDklein€119,99
Schouderknop, Steam Deck (LCD)middel€79,99
Schouderknop, Steam Deck OLEDmiddel€99,99
Onderhoudsbeurt, Steam Deck (LCD)klein tot middel€59,99
Onderhoudsbeurt, Steam Deck OLEDklein tot middel€79,99
Scherm, Steam Deck (LCD)groot€149,99
Scherm, Steam Deck OLEDgroot€199,99
Batterij, Steam Deck (LCD)groot, ook fysiek€139,99
Batterij, Steam Deck OLEDgroot, ook fysiek€169,99
Oplaadpoort, Steam Deck (LCD)niet zelf te doen€89,99
Oplaadpoort, Steam Deck OLEDniet zelf te doen€109,99

Prijzen komen rechtstreeks uit onze catalogus en zijn inclusief onderdeel, montage en 6 maanden garantie. De exacte prijs voor jouw model zie je bij het maken van de afspraak.

Vervalt je garantie als je hem openmaakt?

Kort: niet automatisch, maar schade die je zelf veroorzaakt valt er niet onder.

Valve's eigen positie is dat openen op eigen risico is: gaat er iets mis tijdens je reparatie, dan is dat niet gedekt. Een fabricagefout die los staat van jouw ingreep, blijft in principe gedekt. In de praktijk is dat onderscheid niet altijd makkelijk te maken, en Valve beoordeelt per geval.

Loopt je Deck nog in de fabrieksgarantie en gaat het om een fabricagefout? Ga dan eerst naar Valve. Bij valschade, vloeistof of slijtage dekt die garantie niets en ben je bij een reparateur sneller en goedkoper uit.

Halverwege vastgelopen? Dat is geen schande

Het gebeurt. Een schroef die dol is, een connector die niet meer vastklikt, een scherm dat na het plaatsen toch niet reageert. Kom gewoon langs in Rotterdam-Kralingen of stuur hem op, en vertel precies wat je gedaan hebt. Leg de losse schroeven en onderdelen erbij, ook als je niet meer weet waar ze horen.

Daar oordelen we niet over. Het is alleen nuttige informatie: als we weten waar je bent geweest, weten we waar we moeten kijken, en dat scheelt zoektijd, en dus geld. Een eerlijk verhaal aan de balie is de goedkoopste reparatie die er is.

Wanneer schakel je een professional in?

Laat het doen bij alles wat gelijmd of gesoldeerd is: scherm, accu, oplaadpoort, microSD-lezer, moederbord en waterschade. Daar is het risico niet dat het niet lukt, maar dat je een tweede, duurdere schade maakt, of bij de accu een gevaarlijke. Laat het ook doen als je geen precisiegereedschap hebt, geen rustige werkplek, of als de Deck niet van jou is. En laat het doen als je al begonnen bent en het niet meer vertrouwt: een Deck die half open op tafel ligt, is bij ons sneller en goedkoper terug in orde dan een Deck waar nog drie keer aan gewrikt is. Sticks, SSD, ventilator en ontstoffen mag je van ons gerust zelf doen.

Vijf regels voordat je begint

Ga je het zelf doen, houd je dan aan deze vijf regels. Ze vangen vrijwel alle schade op die we bij gestrande zelfreparaties zien.

  • Koppel eerst de accu los, wat je ook gaat vervangen. Pas daarna raak je andere onderdelen aan.
  • Open flexconnectoren altijd aan het klepje. Trek nooit aan de kabel zelf.
  • Leg de schroeven per stap apart en houd bij waar ze vandaan komen: de lengtes verschillen en ze passen niet overal.
  • Gebruik nooit metaal als hefboom in de behuizing of bij de accu; een kunststof opener of plectrum is genoeg.
  • Ga je toch aan de accu: ontlaad hem eerst tot onder 25 procent en werk op een ondergrond die geen vlam vat. Twijfel je, stop dan hier en laat het doen.

Waarom FixMyTech

10+ jaar ervaring

Onze specialisten repareren al meer dan 10 jaar consoles, smartphones, tablets en laptops, en kennen de veelvoorkomende defecten per merk en model.

Diagnose vooraf

We onderzoeken eerst je device grondig en geven een duidelijke prijsopgave voordat we daadwerkelijk beginnen met repareren.

Kwaliteitsonderdelen

We werken uitsluitend met onderdelen die aan fabrieksspecificaties voldoen, zodat je reparatie net zo betrouwbaar is als het origineel.

6 maanden garantie

Op elk door ons vervangen onderdeel, zodat je met een gerust hart weer verdergaat na de reparatie.

Vaak dezelfde dag klaar

Veel voorkomende reparaties ronden we dezelfde dag nog af, zodat je zo kort mogelijk zonder je device zit.

Langskomen of opsturen

Breng je device langs in onze winkel in Rotterdam-Kralingen, of stuur het veilig verpakt naar ons op — wat jou het beste uitkomt.

Veelgestelde vragen

Kan ik mijn Steam Deck zelf repareren?

Ja, en voor sommige reparaties, zoals sticks, SSD en ventilator, is dat een prima keuze. Voor scherm, accu, oplaadpoort en alles op het moederbord raden we het af.

Welke reparatie is het makkelijkst om zelf te doen?

De SSD vervangen: één schroef, één slot. Daarna de sticks: drie schroeven per stick, geen soldeerwerk.

Waarom is de accu zo lastig?

Hij zit stevig vastgeplakt, en een lithiumcel die tijdens het loswrikken beschadigd raakt, kan vlam vatten. Ontladen tot onder 25 procent vóór je begint is daarom niet optioneel.

Vervalt mijn garantie als ik mijn Deck openmaak?

Niet automatisch. Schade die je zelf veroorzaakt valt er niet onder; een fabricagefout die daar los van staat in principe wel. Valve beoordeelt per geval.

Waar koop ik originele onderdelen?

iFixit verkoopt officiële Steam Deck-onderdelen in samenwerking met Valve. Vermijd onderdelen van onbekende herkomst, vooral sticks en accu's.

Ik ben halverwege vastgelopen. Helpen jullie dan nog?

Ja. Vertel precies wat je gedaan hebt, dan weten we waar we moeten kijken. Daar oordelen we niet over. Kom langs of stuur hem op; hoe opsturen werkt, staat op een aparte pagina.

Wat kost het om het te laten doen?

Dat verschilt per reparatie en per model: de OLED ligt bij de meeste reparaties iets hoger dan de LCD. In de tabel op deze pagina zie je het actuele tarief per reparatie voor beide modellen, rechtstreeks uit onze catalogus. De volledige lijst staat op onze prijzenpagina.

Hoeveel garantie krijg ik op de reparatie?

We bieden standaard 6 maanden garantie op elk door ons vervangen onderdeel.

Wat als jullie mijn device niet kunnen repareren?

No cure, no pay: kunnen we het niet repareren, dan betaal je niets.

Staat je vraag er niet bij? Bekijk onze volledige veelgestelde vragen of neem contact op via klantenservice.

Zelf repareren en laten repareren zijn geen tegenpolen; het zijn twee antwoorden op verschillende vragen. Sticks, SSD, ventilator en stof: pak je schroevendraaier, en veel plezier. Scherm, accu, alles wat gesoldeerd zit en alles wat nat is geweest: breng hem langs aan de Vlietlaan 51A in Rotterdam-Kralingen of stuur hem op, dan krijg je een vaste prijs vooraf en zes maanden garantie. En zit je ergens daartussenin, stuur dan eerst een foto via WhatsApp; dan zeggen we je eerlijk of je dit zelf kunt, of dat je jezelf een dienst bewijst door het aan ons te laten.

FixMyTech repareert voor klanten in Rotterdam, Kralingen, IJsselmonde, Beverwaard, Barendrecht, Hoogvliet, Ridderkerk, Hendrik-Ido-Ambacht, Zwijndrecht, Alblasserdam, Papendrecht, Dordrecht, Schiedam, Gouda, Breda, Utrecht en Den Bosch — langskomen in Rotterdam-Kralingen of veilig verpakt opsturen kan allebei.