Altijd op de hoogte van je reparatie

PS5 Pro · HDMI-poort vervangen in Rotterdam-Kralingen

PS5 Pro HDMI-poort vervangen

  • Prijs€89,99
  • Garantie6 maanden
  • Doorlooptijd2 uur

De PS5 Pro uit november 2024 hangt vaker dan welke PlayStation ook aan een 4K-tv op 120 Hz, en dus aan een dikke, stugge HDMI 2.1-kabel. Dat is precies de combinatie waar een poort niet tegen kan: iemand struikelt erover, of de console wordt verplaatst terwijl de stekker er nog in zit, en de pinnen staan scheef. Bij de Pro komt daar bij dat het moederbord onder een metalen afscherming ligt — aluminium en ijzer, bedoeld om elektromagnetische ruis binnen te houden — en dat die er eerst helemaal af moet voordat we bij de achterzijde van de poort kunnen. Meer demontage, meer werktijd: dat is de reden dat deze reparatie bij de Pro op €89,99 staat en op 2 uur, waar de andere PS5-modellen lager uitkomen.

Het korte antwoord

De HDMI-poort van de PS5 Pro zit gesoldeerd op een moederbord dat onder een metalen afscherming ligt, dus er gaat meer demontage aan vooraf dan bij de andere PlayStations. Dat vervangen doen we onder de microscoop met hete lucht, zonder aan je interne SSD te komen. Je hoort de prijs na de diagnose en krijgt 6 maanden garantie op de poort en ons soldeerwerk.

Plan je HDMI-reparatie

Of bel 010 8081363 · Vlietlaan 51A, Kralingen

4,9 uit 200+ Google-reviews

Verder is de aanpak dezelfde als bij elke PlayStation 5: de poort zit vast op het bord, er loopt geen los kabeltje naartoe, en vervangen is microsoldeerwerk. Achter de poort zit de encoderchip die het beeldsignaal maakt, en die is bij de Pro een ander verhaal dan de poort zelf — hij ligt anders op het bord en de chip is duurder, waardoor die reparatie op €149,99 uitkomt. Welke van de twee jouw probleem is, meten we door voordat we iets bestellen; hoe je het onderscheid zelf al aardig kunt inschatten, staat in HDMI-poort of HDMI-IC. Een ding scheelt bij de Pro: hij komt standaard zonder schijfstation, dus de losse module hoeft niet mee. Alle reparaties aan de PS5 Pro staan bij elkaar op de hubpagina.

Prijs

Wat kost een nieuwe HDMI-poort voor je PS5 Pro?

Eén prijs, inclusief het losnemen van het moederbord, de nieuwe poort en het doortesten op beeld en geluid. Je hoort de prijs voordat we de console openmaken.

€89,99inclusief onderdeel, montage en 6 maanden garantiePlan je HDMI-reparatie

Klachten

Wanneer moet de HDMI-poort vervangen worden?

Dit zijn de klachten waarmee een PS5 Pro bij ons op de balie komt, en wat ze betekenen.

  • De console leeft, de tv meldt 'geen signaal'

    Het lampje gaat aan, de ventilator komt op gang, en je scherm blijft zwart. Test een tweede tv met een andere kabel; blijft het beeld ook daar weg, dan zit het in de console. Daarna is het de vraag of het de poort is of de chip erachter, en dat is een meetvraag — aan de buitenkant zien ze er hetzelfde uit. Wat je zelf kunt nalopen staat in PS5 HDMI-poort kapot.

  • 4K op 120 Hz valt weg, 1080p werkt nog

    Dit is de klacht die we bij de Pro het vaakst horen en die bij de oudere PlayStations veel minder speelt. Raakt een van de hogesnelheidspinnen beschadigd, dan houdt de console gewoon beeld maar zakt hij terug naar een lagere resolutie of verliest hij HDR. Test eerst een kabel die aantoonbaar 4K op 120 Hz aankan: een goedkope kabel doet precies hetzelfde.

  • Beeld springt weg als je tegen de kabel duwt

    Knipperend beeld bij het minste duwtje betekent losgetrilde soldeerpunten onder de poort of pinnen die geen vol contact meer maken. Speel er niet op door. Hoe langer de kabel in een wiebelende poort schuurt, hoe groter de kans dat het contactvlak op het bord meegaat, en dan wordt de reparatie ingrijpender dan een poort vervangen.

  • Een verbogen of ontbrekende pin in de poort

    Haal de kabel eruit en schijn met een zaklamp naar binnen. Je hoort twee rijen pinnen op gelijke hoogte te zien. Ligt er een plat of mist er een, dan hoef je niet verder te zoeken. Probeer hem vooral niet met een pincet recht te buigen: bij de Pro breekt een pin eerder af dan dat hij terugveert, en dan verandert een poortreparatie in bordwerk.

  • Het beeld houdt het tien minuten vol en verdwijnt dan

    Een verbinding die net wel en net niet maakt, laat los zodra alles uitzet van de warmte. Omdat de Pro onder belasting meer vermogen trekt dan de andere PS5-modellen, komt dat hier sneller aan het licht. Valt het beeld pas weg na het opstarten van een zware game, dan is dat een aanwijzing en geen toeval.

Twijfel je of het aan de HDMI-poort ligt? Kom langs voor een diagnose van €24,99 — dat bedrag verrekenen we als je de reparatie daarna bij ons laat doen.

Werkwijze

Zo vervangen we de HDMI-poort van je PS5 Pro

Van binnenlopen tot weer meenemen. Je hoort de prijs voordat we het toestel openmaken.

  1. Eerst meten, dan pas losdraaien

    We hangen je Pro aan onze eigen testmonitor met een kabel waarvan we weten dat hij goed is en 4K op 120 Hz aankan, bekijken de poort onder de microscoop en meten of de encoderchip nog signaal afgeeft. Pas als vaststaat dat het de poort is hoor je de prijs, €89,99, en beslis jij. Blijkt het de chip, dan hoor je die prijs erbij. Lukt de reparatie niet, dan betaal je niets, ook geen diagnose.

  2. Kapjes, ventilator en de metalen afscherming eraf

    De zijkapjes en de standaard gaan eraf, daarna de schroeven, de ventilator en het koelblok. Bij de Pro volgt dan de stap die de andere modellen niet in deze vorm kennen: het metalen schild over het moederbord, deels aluminium en deels ijzer, moet er compleet af voordat het bord vrijkomt. Dat kost tijd en zorgvuldigheid, want onder dat schild lopen de flatkabels van de voor- en achterkant mee.

  3. Oude poort eraf, nieuwe erop

    Het bord gaat op het soldeerstation. Met hete lucht halen we de beschadigde poort los, maken we de contactvlakken schoon en vertinnen we ze opnieuw; daarna wordt de nieuwe poort uitgelijnd, pin voor pin vastgezet en onder de microscoop nagelopen op soldeerbruggetjes. Te lang hete lucht op één plek trekt de kleine onderdelen rondom de poort van het bord, en dat is precies waar een poging thuis op stukloopt.

  4. Opbouwen, warm testen en mee naar huis

    We bouwen de console op, zetten de afscherming terug zoals hij hoort en testen beeld en geluid op 1080p, 4K en 120 Hz, met de kabel in verschillende standen. Daarna draait hij hier een tijd een zware game, want soldeerwerk dat koud goed lijkt kan bij temperatuur alsnog loslaten. Je krijgt 6 maanden garantie op de poort en ons werk, en je SSD met je games en saves hebben we ongemoeid gelaten.

Na de reparatie

Wat er verandert als de nieuwe poort erin zit

De kabel klikt weer vast in plaats van dat hij op zijn plek gehouden moet worden, en het beeld staat er zodra de console opstart. Zakte je Pro voor de reparatie terug naar 1080p, dan pakt hij de 4K- en 120 Hz-standen nu weer op; HDR en VRR staan nog ingesteld zoals je ze had.

Om het zo te houden, gaat het vooral om het gewicht aan de achterkant. Een HDMI 2.1-kabel is dik en stug, en eentje die strak naar beneden hangt trekt jaar in jaar uit aan dezelfde soldeerpunten. Een soepeler kabel met een lus, of een haakse verloopstekker, neemt die trekkracht weg. Haal de stekker eruit voordat je de console verplaatst of schoonmaakt, en schuif hem niet met kabel en al naar achteren in een tv-meubel.

Valt het beeld binnen zes maanden toch weer weg, kom dan langs aan de Vlietlaan 51A of meld het via de klantenservice. Is je Pro nog jong en gaat het om een fabricagefout in plaats van om een verbogen poort, dan zeggen we dat eerlijk en verwijzen we je naar Sony; wat de fabrieksgarantie wel en niet dekt, staat in ons artikel over PS5-garantie.

Vragen

Veelgestelde vragen over de HDMI-poort van de PS5 Pro

Blijven mijn games en savegames staan?

Ja. We werken aan de rand van het moederbord waar de poort zit en komen niet aan de interne SSD. Heb je een extra M.2-schijf in het compartiment, dan gaat die er tijdens de demontage uit en ongewijzigd weer in. Een back-up van je saves in de cloud is altijd verstandig, maar voor deze reparatie niet nodig.

Waarom kost de HDMI-poort bij de Pro meer dan bij de andere PS5's?

Niet omdat de poort duurder is, maar omdat er meer omheen zit. Het moederbord van de Pro ligt onder een metalen afscherming die er in zijn geheel af moet, en het bord zelf is anders ingedeeld. Dat is extra demontage en extra opbouwtijd, en dat zie je terug in de prijs en de doorlooptijd in de tabel hierboven.

Hoe lang duurt het voordat ik mijn PS5 Pro terug heb?

Reken op 2 uur. De console moet tot op het bord open, het soldeerwerk moet afkoelen en daarna willen we hem onder warmte en op de hoogste resolutie getest hebben. Met een afspraak ligt de poort klaar en ben je sneller aan de beurt; binnenlopen kan ook.

Wat als de poort heel blijkt en het toch de encoderchip is?

Dan hoor je dat na de diagnose, met de prijs voor die reparatie erbij, en beslis jij of we doorgaan. Bij de Pro is dat een duurdere klus dan bij de andere PS5's, omdat de chip anders op het bord ligt en zwaarder is uit te bouwen. Je betaalt nooit voor een poort die je probleem niet oplost; zie je er zelf van af terwijl het nog kan, dan betaal je alleen de diagnose.

Moet de schijfstationmodule mee als ik de console breng?

Nee. De Pro komt standaard zonder schijfstation, en heb je de losse module erop zitten, laat die dan thuis: hij heeft niets met de HDMI-lijn te maken en klikt er zonder schroeven af. Neem alleen de console en je eigen HDMI-kabel mee; een controller om mee te testen hebben wij.

Mijn Pro valt nog onder de garantie van Sony. Wat nu?

Gaat het om een fabricagefout, dan is Sony het juiste adres en zeggen we dat ook. Een verbogen of losgetrokken HDMI-poort is echter gebruiksschade, en die dekt de fabrieksgarantie niet. In dat geval ben je bij ons meestal sneller uit, en hou je bovendien je eigen console in plaats van een omgeruild exemplaar.

Kan ik de poort zelf vervangen?

Alleen met een hetelucht-station, flux, soldeertin en een microscoop, plus de ervaring om de pinnen op millimeterafstand vast te zetten zonder bruggetjes. Bij de Pro komt daar de complete demontage tot onder de metalen afscherming bij. Mislukt een poging, dan is het contactvlak op het moederbord vaak beschadigd en wordt de reparatie een stuk ingrijpender.

Kan ik mijn PS5 Pro opsturen in plaats van langsbrengen?

Dat kan, vanuit heel Nederland. Haal de standaard en een eventuele schijfstationmodule eraf, stuur alleen de console en verpak hem in de originele doos of met ruime vulling rondom. Zodra hij binnen is nemen we contact op met de diagnose en de prijs, en beginnen we pas als jij akkoord geeft. Hoe dat gaat lees je bij reparatie opsturen.

Hoeveel garantie krijg ik op de reparatie?

We bieden standaard 6 maanden garantie op elk door ons vervangen onderdeel.

Wat als jullie mijn device niet kunnen repareren?

No fix, no pay: kunnen we het niet repareren, dan betaal je niets, ook geen diagnose. Alleen bij waterschade rekenen we onderzoekskosten, omdat het reinigen en meten hoe dan ook gebeurt.

Verder kijken

Andere reparaties aan de PS5 Pro

Is het niet alleen de HDMI-poort? Dit zijn de reparaties die we op de PS5 Pro het vaakst doen.

Alle reparaties aan de PS5 Pro

HDMI-poort vervangen bij andere modellen

Meer over je PS5 Pro

Over ons

Waarom FixMyTech

10+ jaar ervaring
Onze specialisten repareren al meer dan 10 jaar consoles, smartphones, tablets en laptops, en kennen de veelvoorkomende defecten per merk en model.
Diagnose vooraf
We onderzoeken eerst je device grondig en geven een duidelijke prijsopgave voordat we daadwerkelijk beginnen met repareren.
Kwaliteitsonderdelen
We werken uitsluitend met onderdelen die aan fabrieksspecificaties voldoen, zodat je reparatie net zo betrouwbaar is als het origineel.
6 maanden garantie
Op elk door ons vervangen onderdeel, zodat je met een gerust hart weer verdergaat na de reparatie.
Vaak dezelfde dag klaar
Veel voorkomende reparaties ronden we dezelfde dag nog af, zodat je zo kort mogelijk zonder je device zit.
Langskomen of opsturen
Breng je device langs in onze winkel in Rotterdam-Kralingen, of stuur het veilig verpakt naar ons op — wat jou het beste uitkomt.

FixMyTech repareert voor klanten in Rotterdam, Kralingen, IJsselmonde, Beverwaard, Barendrecht, Hoogvliet, Ridderkerk, Hendrik-Ido-Ambacht, Zwijndrecht, Alblasserdam, Papendrecht, Dordrecht, Schiedam, Gouda, Breda, Utrecht en Den Bosch — langskomen in Rotterdam-Kralingen of veilig verpakt opsturen kan allebei.

Rotterdam-Kralingen · langskomen of opsturen

Klaar om de HDMI-poort van je PS5 Pro te laten vervangen?

Vanaf €89,99 · 6 maanden garantie · no cure, no pay

4,9 uit 200+ Google-reviews