Welk model heb je? Deze pagina is geschreven voor de gewone Nintendo Switch uit 2017 en 2019 — HAC-001 of HAC-001(-01) op de achterkant. Voor de andere modellen hebben we een eigen pagina, omdat de diagnose er anders loopt: bij de Switch Lite bestaat de docktest niet, bij de Switch OLED ziet een dood paneel er precies zo uit als een dode console, en de Switch 2 heeft twee USB-C-poorten en een eigen adapter. Weet je niet welk model je hebt, dan haal je dat uit welke Nintendo Switch heb ik.
Dit artikel gaat over precies dat: een Switch die geen enkel teken van leven geeft. Krijg je wél een logo of een geluid maar blijft het scherm zwart, dan is het een schermprobleem en lees je verder bij een Switch met een zwart scherm. Laadt hij niet maar doet hij verder nog gewoon iets, dan hoor je thuis bij een Switch die niet oplaadt. Wat we aan alle vier de modellen repareren, staat op de pagina over Nintendo Switch-reparatie in Rotterdam.
Nintendo behandelt 'geen stroom' en 'leeg scherm' in één supportartikel, en dat is precies de verwarring die dit artikel wegneemt. Een console zonder enig levensteken is een stroomverhaal; een console die wel start maar niets laat zien, is dat niet. In onze werkplaats begint elke diagnose dan ook met dezelfde vraag: wat gebeurt er wél?
Eerste test
Begin hier: wat gebeurt er precies wel?
Sluit eerst een adapter en kabel aan waarvan je zeker weet dat ze werken, en laat de console daarna minstens een half uur hangen zonder hem aan te raken. Nintendo noemt zelf vijftien tot dertig minuten laden voordat je de POWER-knop indrukt (nintendo.com/nl-nl, supportartikel 1364360, geraadpleegd op 11 september 2026). Steek de adapter rechtstreeks in een wandcontactdoos en haal hem tussendoor dertig seconden uit het stopcontact om hem te resetten. Haal ondertussen alles eraf wat er niet aan hoeft: dock, microSD-kaart, koptelefoon en beide Joy-Cons.
Houd daarna de POWER-knop twintig seconden ingedrukt — dat is een geforceerde uitschakeling — laat los en druk één keer normaal. Let nu heel precies op wat er wél gebeurt. Verschijnt er linksboven kort een laadicoontje als je de kabel erin steekt? Voel je een tik of trilling? Hoor je iets bij het aanzetten? Komt het scherm even flauw op als je er in het donker schuin op kijkt?
Dat onderscheid is de halve diagnose. Een console die kort een laadindicator laat zien, krijgt stroom binnen en heeft een ander probleem dan een console die op geen enkele prikkel reageert. Noteer wat je ziet en zoek het hieronder op in de tabel; daarna weet je in welke richting je verder moet kijken.
Oorzaken
Waar het aan kan liggen
Een diep ontladen accu
Verreweg de vaakst voorkomende reden dat een Switch 'dood' lijkt.
Lees meerMinder: Een diep ontladen accu
Een lithiumaccu die maandenlang leeg heeft gelegen, zakt onder de spanning waarop de beveiliging hem nog laat starten. De console reageert dan op niets — geen scherm, geen lampje — terwijl er in werkelijkheid alleen maar tijd nodig is.
Typisch verhaal: de Switch verdween in een la, een tas of een verhuisdoos en komt er maanden later weer uit. Hang hem minstens een half uur, en liever een uur, aan een lader waarvan je zeker weet dat hij werkt. Komt hij daarna wel op maar houdt hij het niet vol, dan is de accu aan vervanging toe.
Er komt geen stroom binnen
Een dode kabel, een adapter die het heeft opgegeven of een oplaadpoort die geen contact meer maakt, geven exact hetzelfde beeld als een kapotte console: helemaal niets.
Lees meerMinder: Er komt geen stroom binnen
Daarom test je altijd met kabel én adapter tegelijk gewisseld, en daarom kijk je met een zaklamp in de USB-C-poort of er pluis in zit.
Zag je vlak voordat hij ermee ophield al dat de kabel moest wiebelen of alleen schuin werkte, dan weet je waar je moet zijn. Dat hoort bij een Switch die niet meer oplaadt; in dat artikel staat de poorttest stap voor stap uitgeschreven.
Schade na een val
Een Switch die het vóór de val deed en erna niet meer, heeft meestal iets losgetrild.
Lees meerMinder: Schade na een val
Dat kan de oplaadpoort zijn — zeker als de kabel erin zat — of een connector van het scherm of de accu die uit zijn houder is gesprongen.
Soms zit het dieper: een val kan een soldeerverbinding op het moederbord breken zonder dat je aan de buitenkant iets ziet. Aan een gaaf ogende behuizing kun je niet aflezen wat er binnen is gebeurd; dat kost meten.
Vocht en corrosie
Vocht hoeft geen plens water te zijn. Een glas dat omvalt, een regenbui in een rugzak of een console die in een vochtige schuur heeft gestaan, is genoeg.
Lees meerMinder: Vocht en corrosie
De schade komt zelden meteen: eerst gaat het gewoon door, en dagen of weken later start hij niet meer op doordat corrosie een verbinding heeft aangevreten.
Belangrijk: probeer hem in dat geval niet steeds opnieuw aan te zetten. Spanning op een aangetast bord versnelt de corrosie. Hoe eerder de console wordt opengemaakt en gereinigd, hoe groter de kans dat er niets vervangen hoeft te worden — daarover lees je meer bij waterschade aan een Nintendo Switch.
Een vastgelopen systeem
Soms is er niets kapot en hangt de console gewoon.
Lees meerMinder: Een vastgelopen systeem
Dat gebeurt na een afgebroken update, na een systeem dat is vastgelopen tijdens het slapen, of door een microSD-kaart die niet meer goed gelezen wordt. Het systeem staat dan in een toestand waarin het scherm zwart blijft en de POWER-knop niets lijkt te doen.
De geforceerde uitschakeling van twintig seconden is precies daarvoor bedoeld. Haal daarbij ook de microSD-kaart eruit: een kaart die stervende is, kan het opstarten laten hangen en dat zie je nooit zolang hij erin zit.
Het moederbord of het laadcircuit
Blijft het bij helemaal niets terwijl kabel, adapter, poort en accu zijn uitgesloten, dan zit het probleem in de componenten die de stroom verdelen en het opstarten regelen.
Lees meerMinder: Het moederbord of het laadcircuit
Dat kan een kortsluiting zijn, een beschadigd laad-IC of een onderbroken spoor na een val of vocht.
Dit is het punt waarop zelf verder proberen niets meer oplevert. Wat er dan nodig is, is meten: waar stopt de spanning, en welk component trekt hem omlaag. Pas als dat bekend is, valt er iets zinnigs over een reparatie te zeggen.
Stappenplan
Werk deze stappen af voordat je hem opgeeft
Laad vijftien tot dertig minuten aan een bekende goede lader
Sluit een adapter en kabel aan waarvan je op een ander apparaat hebt gezien dat ze werken, en laat de console daarna minstens vijftien tot dertig minuten met rust — dat is ook wat Nintendo zelf adviseert. Dit alleen al brengt een flink deel van alle 'gaat niet aan'-consoles terug. Raak hem in die tijd niet aan en druk niet steeds op de knop.
Haal de adapter dertig seconden los en steek hem rechtstreeks in het stopcontact
Geen stekkerdoos, geen verlengsnoer, geen tijdschakelaar en niet via een dock. Trek de adapter eerst dertig seconden helemaal uit het stopcontact en uit de console om hem te resetten — ook dat is Nintendo's eigen advies bij een console die geen stroom lijkt te krijgen.
Houd POWER twintig seconden ingedrukt
Dat is een geforceerde uitschakeling. Laat daarna los en druk één keer kort op dezelfde knop. Kort tikken en dan concluderen dat er niets gebeurt, slaat precies de stap over die het vaakst werkt bij een vastgelopen systeem.
Haal alles eraf
Dock, microSD-kaart, koptelefoon, gamecard en beide Joy-Cons: alles los. Test de console kaal. Een microSD-kaart die stervende is, kan het opstarten laten hangen, en een dock of hub kan de stroomtoevoer in de weg zitten.
Let op de laadindicator linksboven
Steek de kabel erin en kijk naar de linkerbovenhoek van het scherm. Verschijnt daar even een klein laadicoontje, dan komt er stroom binnen en is de poort in orde — dan zit je probleem verderop, bij de accu of bij het opstarten. Gebeurt er helemaal niets, dan is dat op zichzelf een bruikbare uitkomst.
Kijk naar de POWER-knop zelf
Een knop die vol stof en gruis zit, veert niet meer terug en maakt geen contact meer; dan reageert een gezonde console nergens op. Druk een paar keer stevig en voel of je de klik nog krijgt, en of de knop niet blijft hangen of scheef in de behuizing staat. Zit er zichtbaar vuil in de spleet eromheen, veeg dat dan droog weg — geen vloeistof, geen metaal, en niet in de naad prikken.
Test in het dock
Zet de console in het dock met een tv erop aangesloten. Dock en kabel drukken net anders op dezelfde contacten, en soms werkt de ene route nog wel. Krijg je beeld op de tv terwijl het schermpje zwart blijft, dan is er niets mis met de console maar met het scherm. Bij een Switch Lite kan deze test niet, want die heeft geen video-uitgang.
Kijk in het donker schuin op het scherm
Doe het licht uit en kijk onder een hoek naar het scherm terwijl je hem aanzet. Zie je een flauwe afbeelding, dan draait de console gewoon en is alleen de achtergrondverlichting of het paneel stuk — een heel ander probleem dan dit artikel behandelt, en goed nieuws, want de rest werkt dan nog.
Geeft het scherm wel licht maar reageert er niets, dan is hij bevroren en niet dood. Houd POWER dan twaalf seconden ingedrukt om hem uit te zetten en start opnieuw.
Probeer de onderhoudsmodus
Komt hij niet verder dan het logo of valt hij er steeds uit, dan kun je de onderhoudsmodus proberen: console uit, Volume plus en Volume min ingedrukt houden en dan één keer op POWER drukken tot het menu verschijnt. Kies daar de optie die de console initialiseert zonder opgeslagen gegevens te wissen; je savegames blijven dan staan. Blijf van de optie af die alles wist, en stop als je twijfelt — software herstellen kunnen wij ook.
Stop als er vocht of een val in het spel was
Is de console gevallen of nat geworden? Stop dan met proberen. Elke nieuwe poging zet spanning op een bord dat misschien corrodeert of kortsluit, en juist dat maakt schade blijvend die anders nog te herstellen was.
Diagnosevanaf €24,99 · vervalt bij reparatie
Plan: DiagnoseDiagnose vooraf en 6 maanden garantie.
Let op
Veelgemaakte fouten
Niet doen
Te snel concluderen dat de console dood is
De meest gemaakte fout is de lader er vijf minuten aan hangen en dan opgeven. Een diep ontladen accu heeft tot een half uur nodig voordat er überhaupt iets op het scherm verschijnt. We zien geregeld consoles binnenkomen als 'gaat niet meer aan' die na een uur aan de lader gewoon weer opstarten.
Niet doen
Alleen kort op de POWER-knop drukken
Een Switch die is vastgelopen, reageert vaak pas op een lange druk. Houd POWER twintig seconden vast, laat los en druk dan pas normaal. Blijven tikken doet niets en laat je de enige stap overslaan die een hangend systeem daadwerkelijk losschudt.
Niet doen
Hem blijven proberen aan te zetten na waterschade
Dit is de fout die het meeste kost. Elke poging zet spanning op een bord waar vocht op staat, en juist die spanning versnelt de corrosie en veroorzaakt kortsluiting. Een console die meteen na het vocht wordt gereinigd, komt er vaak zonder vervangen onderdelen vanaf; eentje die eerst een week is 'getest' meestal niet.
Niet doen
Rijst, een föhn of de verwarming gebruiken
Rijst haalt geen vocht uit een gesloten behuizing en een föhn of radiator duwt het juist verder naar binnen en beschadigt de accu en de lijm. Wat wel helpt: uitzetten, niet laden, en hem zo snel mogelijk laten openmaken en reinigen.
Niet doen
Een onderdeel laten bestellen zonder diagnose
'Hij doet niets, dus het zal de accu wel zijn' is een dure aanname. Een nieuwe accu in een console met een onderbroken laadcircuit verandert niets. Bij totale stilte is meten de enige manier om te weten welk onderdeel er nodig is, en dat scheelt je een reparatie aan de verkeerde plek.
Diagnose
Wat je waarneemt en wat dat betekent
| Wat je ziet | Waarschijnlijke oorzaak | Wat nodig is | Afspraak |
|---|---|---|---|
| Geen enkel teken van leven na maanden in een la | Diep ontladen accu die de beveiliging tegenhoudt | Lang laden, daarna batterij vervangen | |
| Niets meer sinds een val, ook geen laadlampje | Losgetrilde oplaadpoort of schade op het moederbord | Diagnose, daarna oplaadpoort of moederbord | Diagnosevanaf €24,99 · vervalt bij reparatie Plan: Diagnose |
| Niets meer nadat er vocht bij is geweest | Corrosie op het moederbord | Waterschadebehandeling | |
| Kort een laadicoontje, maar hij start niet op | Accu of laadcircuit dat te weinig spanning levert | Diagnose, daarna batterij vervangen | Diagnosevanaf €24,99 · vervalt bij reparatie Plan: Diagnose |
| Start op en valt na een paar seconden uit, met de kabel erin blijft hij wél aan | Accu die zijn spanning onder belasting niet meer vasthoudt | Batterij vervangen | Batterij vervangenvanaf €59,99 · Duur: 1 werkdag Plan: Batterij vervangen |
| Logo verschijnt en daarna gaat hij uit | Software, opslag of een accu die onder spanning wegzakt | Diagnose, daarna softwareherstel of batterij | Diagnosevanaf €24,99 · vervalt bij reparatie Plan: Diagnose |
| Geluid of trilling, maar het scherm blijft zwart | Beeld: achtergrondverlichting of scherm | Scherm vervangen |
Gaat niet aan tijdens het opladen: wat je dan ziet
Veel mensen merken het pas met de lader erin: de kabel zit erin, er gebeurt niets, en de vraag is of hij nu leeg is of stuk. Kijk dan eerst naar de laadindicator linksboven op het scherm. Komt daar binnen een paar tellen een klein laadicoontje in beeld, dan neemt de console stroom aan en is het geen stroomprobleem meer.
Blijft het scherm helemaal donker, geef hem dan minstens dertig minuten aan een lader waarvan je zeker weet dat die goed is, zonder dock en zonder microSD-kaart, en druk pas daarna op POWER. Een diep ontladen accu laat de beveiliging het laden een tijd tegenhouden; het icoontje verschijnt dan pas als er genoeg spanning terug is. Gebeurt er na een uur nog steeds niets, dan komt er geen stroom binnen of neemt de accu die niet meer aan.
Doet hij het alleen zolang de lader erin zit en valt hij direct uit zodra je die eruit trekt, dan is dat een eigen klacht met een eigen oplossing: lees verder bij een Switch die alleen met de lader erin werkt. Wordt de console warm rond de poort terwijl er niets gebeurt, stop dan met laden en kijk bij Nintendo Switch kortsluiting.
Start op en valt na een paar seconden weer uit
Dit patroon is verraderlijk, want hij doet het net wel. Het logo komt in beeld, soms zelfs het menu, en dan gaat het scherm zonder waarschuwing uit. Steek je de lader erin, dan blijft hij wel gewoon aan en kun je spelen alsof er niets aan de hand is.
Dat verschil is het antwoord. Zodra de console meer stroom vraagt dan de accu nog kan leveren, zakt de spanning onder de drempel en schakelt hij zichzelf uit; aan de lader komt die stroom van buiten en merk je er niets van. Een accu die dat doet, houdt zijn spanning niet meer vast en is aan vervanging toe. Meten is hier de enige eerlijke stap: een accu die alleen bij een hoge belasting wegzakt, ziet er in rust nog prima uit.
Komt hij helemaal niet verder dan een oranje of gekleurd beeld, dan is het een ander spoor — kijk bij een Switch met een oranje scherm. Begon het uitvallen meteen na een systeemupdate, dan hoor je thuis bij een Switch die na een update niet meer aangaat.
Waarom een diagnose hier de enige eerlijke eerste stap is
Bij de meeste klachten kun je aan het gedrag van een apparaat aflezen welk onderdeel de dader is. Bij een console die niets doet kan dat niet: stilte ziet er hetzelfde uit of het nu de accu, de poort, het laadcircuit of een kortsluiting op het moederbord is. Iedereen die je zonder meten een prijs voor een onderdeel noemt, gokt.
Daarom begint het bij ons met meten. We kijken of er spanning binnenkomt aan de poort, wat de accu nog doet, of het laadcircuit regelt en of er ergens een component is die het bord omlaagtrekt. Pas als we weten waar het spoor doodloopt, hoor je wat de reparatie inhoudt en wat hij kost.
Concreet betekent dat het volgende. We hangen een USB-C-meter tussen de lader en de console en kijken of er überhaupt stroom gevraagd wordt. Vraagt hij niets, dan kijken we naar de poort, naar de kleine zekering in het laadcircuit en naar de chips die het laden regelen. Vraagt hij wel stroom maar start hij niet op, dan wijst het patroon eerder richting de opslag of het videopad. Daarnaast doen we de docktest en proberen we een accu waarvan we zeker weten dat hij goed is. Concrete meetwaarden zetten we hier bewust niet neer: die zeggen alleen iets in combinatie met wat we verder aantreffen.
De onderdelen die dan in beeld komen, staan bij naam in de teardown van de Nintendo Switch: de M92T36 regelt de USB-C-vermogensonderhandeling en de communicatie met het dock, de BQ24193 laadt de accu, en de PI3USB — ook wel P13USB — verzorgt het videopad naar het dock (ifixit.com, teardown van de Nintendo Switch, geraadpleegd op 12 september 2026). Bij de uitvoering uit 2019 zijn er aanwijzingen dat een deel van die componenten anders is, dus welke chip er in jouw console zit en of er iets mee is, blijkt pas uit de meting en niet uit een lijstje vooraf.
Een diagnose kost €24,99, en dat bedrag vervalt zodra je de reparatie bij ons laat doen. Kunnen we hem niet repareren, dan betaal je niets: no cure, no pay.
Hoe de Switch, OLED, Lite en Switch 2 zich hier onderscheiden
De stappen hierboven gelden voor alle vier de modellen, maar de diagnose loopt er anders. Dat zit hem niet in de oorzaken — een lege accu is overal een lege accu — maar in wat je kunt testen en welke onderdelen erin zitten.
De Switch Lite heeft geen dock en geen video-uitgang. De docktest, die bij de Switch en de OLED het scherm van het moederbord scheidt, bestaat daar dus niet; je hebt alleen de losse kabel. Wat wij in plaats daarvan doen om toch vast te stellen of het bord nog leeft, staat op Switch Lite gaat niet aan.
Bij de Switch OLED is die docktest juist het belangrijkste gereedschap. Een OLED-paneel dat geen licht meer geeft ziet er van buiten identiek uit aan een console die helemaal dood is, terwijl het twee totaal verschillende reparaties zijn. Verschijnt het beeld wel op de tv, dan leeft het bord. De rest van dat verhaal staat op Switch OLED gaat niet aan.
De Switch 2 wijkt het meest af. Die heeft twee USB-C-poorten — een onderaan voor het dock en het beeld, en een bovenaan die alleen laadt — waarmee je thuis gratis kunt uitsluiten of het de poort of de console is. Nintendo vraagt voor dat model bovendien om te controleren of op de onderkant van de adapter MOD. NGN-01 staat en om de adapter mee te sturen bij een inzending (nintendo.com, supportartikel over een Switch 2 zonder stroom, geraadpleegd op 12 september 2026). Geeft je Switch 2 geen enkel teken van leven, lees dan Switch 2 gaat niet aan; hapert alleen het laden, dan hoor je thuis bij Nintendo Switch 2 laadt niet op.
Zo werkt het bij FixMyTech
Je kunt met en zonder afspraak binnenlopen aan de Vlietlaan 51A in Rotterdam-Kralingen, op twee minuten lopen van metrostation Voorschoterlaan; met een afspraak ben je sneller aan de beurt. Woon je verder weg, dan kun je de console opsturen. Stuur gerust vooraf een foto via WhatsApp als je twijfelt of het de moeite waard is.
Als onafhankelijke reparateur werken we met onderdelen die aan de fabrieksspecificaties voldoen en geven we zes maanden garantie op wat we vervangen. Hoe lang het duurt verschilt per reparatie; je ziet het bij de prijs staan; bij een stroomklacht hangt dat vooral af van wat de diagnose oplevert.
Is je console nog jong en is hij spontaan uitgevallen zonder val of vocht, probeer het dan eerst bij Nintendo zelf — dat kost je niets als het onder de garantievoorwaarden valt. Loopt dat spoor dood, dan kijken wij ernaar.
Naar de werkbank
Wanneer schakel je een professional in?
Kom langs of stuur je Switch op zodra je alle stappen hierboven hebt gedaan — een half uur laden aan een bekende goede lader, adapter gereset en rechtstreeks in het stopcontact, twintig seconden POWER, alles eraf en een blik in de laadpoort — en er nog steeds niets gebeurt. Daarna is verder zelf proberen niet alleen zinloos maar soms ook schadelijk.
Doe het sowieso meteen als de console gevallen is, als er vocht bij is geweest, als je iets ruikt of hoort bij het aansluiten, of als de behuizing ergens bol staat. Dat zijn de gevallen waarin elke extra poging de schade groter maakt. Zet hem dan uit, laat hem niet aan de lader liggen en breng hem zo snel mogelijk langs.
Bij een console zonder levensteken is een diagnose de enige eerlijke eerste stap: we meten waar de stroom stopt en zeggen vooraf wat de reparatie kost. Het diagnosebedrag verrekenen we als je de reparatie laat doen, en kunnen we hem niet repareren, dan betaal je niets. Op vervangen onderdelen geven we zes maanden garantie.
- Diagnose vooraf
- 6 maanden garantie
- No cure, no pay
Prijzen
Wat kost het?
- Diagnose (vervalt bij reparatie): plan deze reparatieDuur: 1 werkdag
- €24,99
- Batterij vervangen: plan deze reparatieDuur: 1 werkdag
- vanaf€59,99
- Oplaadpoort vervangen: plan deze reparatieDuur: 1 werkdag
- vanaf€79,99
- Moederbordreparatie: plan deze reparatieDuur: 1 werkdag
- vanaf€89,99
Inclusief onderdeel, montage en 6 maanden garantie · no cure, no pay. Diagnose betaal je alleen als je afziet van reparatie.
Voorkomen
Zo voorkom je dat hij opnieuw niet opstart
Niet alles is te voorkomen, maar de meest voorkomende oorzaken zijn dat wel.
- Laat de console niet maandenlang leeg in een la liggen; berg hem op met een accu rond de helft vol en laad hem eens per paar maanden bij.
- Zet hem nooit uit tijdens een systeemupdate en laat hem daarbij aan de lader hangen.
- Gebruik een adapter met genoeg vermogen en houd de kabel heel; een stervende kabel geeft precies hetzelfde beeld als een dode console.
- Vervoer de Switch in een hoes met rits en niet los in een tas, zodat er geen vocht, zand of pluis bij komt.
- Haal een microSD-kaart die haperingen geeft er op tijd uit; een stervende kaart kan het opstarten laten hangen.
- Is er vocht bij geweest? Zet hem uit, laad niet en laat hem zo snel mogelijk openmaken en reinigen.
Over ons
Waarom FixMyTech
- 10+ jaar ervaring
- Diagnose vooraf
- Kwaliteit die je zelf kiest
- 6 maanden garantie
- Doorlooptijd vooraf bekend
- Langskomen of opsturen
Vragen
Veelgestelde vragen
Mijn Switch doet helemaal niets. Is hij kapot?
Niet per se. Hang hem eerst een half uur aan een lader waarvan je zeker weet dat hij werkt en houd daarna POWER twintig seconden ingedrukt. Een diep ontladen accu geeft precies dit beeld zonder dat er iets defect is.
Hoe lang moet ik hem laden voordat ik weet dat er echt iets stuk is?
Minstens een half uur, en liever een uur, zonder dock en zonder microSD-kaart. Nintendo noemt zelf vijftien tot dertig minuten als minimum voordat je de POWER-knop indrukt. Duurt het langer voordat er iets gebeurt, dan is dat op zichzelf nog geen slecht teken.
Mijn Switch gaat niet aan tijdens het opladen. Is hij leeg of stuk?
Dat lees je aan de laadindicator linksboven af. Verschijnt daar een laadicoontje, dan neemt hij stroom aan en is het geen stroomprobleem. Blijft het scherm donker, laad dan eerst een half uur tot een uur door zonder dock en zonder microSD-kaart: bij een diep ontladen accu houdt de beveiliging het laden een tijd tegen. Gebeurt er daarna nog niets, dan komt er geen stroom binnen of neemt de accu die niet meer aan, en is meten de volgende stap.
Wat is het verschil tussen 'gaat niet aan' en 'zwart scherm'?
Bij 'gaat niet aan' gebeurt er niets: geen geluid, geen trilling, geen laadindicator. Bij een zwart scherm draait de console wel — je hoort of voelt iets, of je krijgt beeld op de tv via het dock — maar zie je niets op het schermpje. Dat zijn twee verschillende reparaties.
Waar zit de laadindicator op de Switch?
Linksboven in het scherm verschijnt kort een klein laadicoontje zodra je de kabel erin steekt. Zie je dat, dan komt er stroom binnen. Zie je het niet, dan is dat een aanwijzing dat het bij de kabel, de adapter of de poort begint.
Kan een microSD-kaart ervoor zorgen dat mijn Switch niet opstart?
Ja. Een kaart die stervende of beschadigd is, kan het opstarten laten hangen. Haal hem eruit en probeer opnieuw; dat kost niets en sluit een hele categorie oorzaken uit.
Hij is gevallen en doet sindsdien niets meer. Wat nu?
Meestal is er iets losgetrild: de oplaadpoort, een connector van het scherm of de accu, of een soldeerverbinding op het moederbord. Aan de buitenkant zie je dat niet. Blijf hem niet proberen aan te zetten en laat hem nakijken.
Er is vocht bij geweest. Mag ik hem aanzetten om te kijken of hij het nog doet?
Nee, juist dat maakt de schade blijvend. Spanning op een bord waar vocht op staat, versnelt corrosie en veroorzaakt kortsluiting. Zet hem uit, laad hem niet en laat hem zo snel mogelijk reinigen.
Blijven mijn spellen en saves behouden?
Bij een accu- of poortreparatie komen we niet aan de opslag, dus die blijven staan. Bij waterschade of een defect aan de opslag kan data wel verloren gaan; een back-up via Nintendo Switch Online is daarom altijd verstandig.
Wat kost het als jullie hem niet kunnen repareren?
Niets. We werken met no cure, no pay, en het diagnosebedrag verrekenen we volledig als je de reparatie wel laat doen. Je hoort vooraf wat er nodig is voordat wij iets vervangen.
Geldt dit ook voor de Switch Lite, de Switch OLED en de Switch 2?
De stappen zijn hetzelfde, de diagnose niet. De Lite heeft geen dock, dus daar valt de docktest weg; wat wij dan doen, staat op Switch Lite gaat niet aan. Bij de OLED is juist die docktest het onderscheid tussen een dood paneel en een dode console: Switch OLED gaat niet aan. En de Switch 2 heeft twee USB-C-poorten en een eigen adapter: Switch 2 gaat niet aan.
Over repareren bij ons
Hoeveel garantie krijg ik op de reparatie?
We bieden standaard 6 maanden garantie op elk door ons vervangen onderdeel. Alleen op een reparatie na waterschade geven we geen garantie.
Staat je vraag er niet bij? Bekijk onze volledige veelgestelde vragen of neem contact op via klantenservice.
Een Switch die niets doet, is vaker een lege accu of een kabel die er niets meer doorheen laat dan een kapotte console. Loop daarom eerst de stappen hierboven af en let vooral op wat er wél gebeurt: een kort laadicoontje, een trilling of een flauw beeld in het donker zegt meer over de oorzaak dan de stilte zelf.
Blijft het bij helemaal niets, kom dan langs aan de Vlietlaan 51A in Rotterdam of stuur je console op. Wij meten waar de stroom stopt, zeggen vooraf wat het kost en geven zes maanden garantie op het vervangen onderdeel — en kunnen we hem niet redden, dan betaal je niets.
Langskomen aan de Vlietlaan 51A in Rotterdam-Kralingen, of je toestel opsturen vanuit heel Nederland.
