iPhone camera wazig? Zo vind je de oorzaak en los je het op

Sluit eerst deze vier dingen uit. Het kost je twee minuten, en bij een flink deel van de mensen is het hiermee opgelost.

Maak het cameraglas schoon met een microvezeldoekje. Vet van je vingers, zonnebrandcrème en stof geven precies dat mistige, wazige beeld — vooral als er licht van opzij op valt. Gebruik geen schoonmaakmiddel en geen keukenpapier.

Haal je hoesje eraf en maak een testfoto. Bij dikke hoesjes en bij hoesjes die niet precies passen, zit de rand soms deels voor de lens. Dat geeft een wazige of donkere rand die je makkelijk voor een defect aanziet.

Zit er een beschermfolie of glaasje over je camera? Die raken bekrast en vervuilen aan de binnenkant. Haal hem eraf en test opnieuw — bij ons is dat een verrassend vaak voorkomende oorzaak.

En een die weinig mensen kennen: kijk of er condens onder het glas zit. Is je toestel van kou naar warmte gegaan, dan kan er tijdelijk vocht ontstaan. Dat trekt vaak binnen een dag weg; blijft het of komt het terug, dan komt er vocht binnen — lees vocht in de camera.

Bij een val op de achterkant komt de klap vaak op het camera-eiland terecht, omdat dat uitsteekt. Zit de barst alleen in het glaasje vóór een lens, dan is dat het cameraglas: een los onderdeel en een van onze kleinste reparaties. Wat dat per model kost en hoe je test of het glas genoeg is, staat op iPhone cameraglas vervangen.

Loopt de barst door in het vlak eromheen, dan zit hij in de achterkant zelf — wat dat per model betekent, staat op iPhone achterkant vervangen: de kosten. En trilt het beeld of hoor je een zacht rammelen als je het toestel schudt, dan is het de beeldstabilisatie in de module: zie iPhone-camera trilt of rammelt.

Zie je op elke foto op dezelfde plek een vlek, een stip of een wazige plek, dan is de eerste vraag: beweegt hij mee met wat je fotografeert, of blijft hij op dezelfde plek in beeld staan?

Beweegt de vlek mee als je het toestel draait, dan zit hij in wat je fotografeert of komt hij door het licht: een lamp of de zon die in de lens schijnt, zie de vraag over groene stippen hieronder. Blijft hij op precies dezelfde plek in het beeld, wat je ook fotografeert, dan zit hij in of op de camera.

Maak dan een foto van een witte muur of een lichte lucht, met elke lens apart. Maak het cameraglas eerst schoon met een microvezeldoek en haal hoesje en lensbeschermer eraf. Is de vlek daarna weg, dan was het vuil of de beschermer. Zit hij er nog, en maar bij één lens, dan zit er iets tussen het glas en de lens of in de module zelf: stof of vocht dat via een barstje is binnengekomen, of een beschadigde lens.

Zit de vlek onder een gebarsten cameraglas, dan lost nieuw cameraglas het vaak op, omdat we de ruimte eronder dan schoonmaken. Zit hij in de module zelf, dan is een nieuwe camera de enige oplossing. Welk van de twee het is, testen we voordat we iets vervangen.

Een klein barstje in een glaasje van een centimeter lijkt onbeduidend, maar het effect op je foto's is groot. Dat komt door hoe licht zich gedraagt.

Al het licht dat je camera bereikt, gaat door dat glaasje. Zit er een barst in, dan wordt het licht daar verstrooid in plaats van rechtdoor gelaten. Het resultaat is waas over je hele foto, niet alleen op de plek van de barst.

Dat verklaart waarom het bij tegenlicht zoveel erger is: hoe meer licht er binnenkomt, hoe meer er verstrooid wordt. Binnenshuis met gelijkmatig licht valt het vaak nog mee.

Er is ook een praktisch gevolg dat mensen vergeten: door de barst kan er stof en vocht bij de lens komen. Het cameraglas is namelijk ook een afdichting. Zit er eenmaal stof tussen het glas en de lens, dan is schoonmaken van buitenaf zinloos.

Dat is de reden om een gebarsten cameraglas niet te lang te laten zitten. Op zichzelf is het geen ramp, maar het laat wel de deur open voor schade die duurder is om te herstellen.

Een specifieke situatie die vaak voor verwarring zorgt, en die niets met hardware te maken heeft.

Is je beeld wazig in bijvoorbeeld Instagram, Snapchat of WhatsApp, maar scherp in de gewone Camera-app? Dan is er niets mis met je camera.

Die apps gebruiken vaak een eigen, beperktere toegang tot de camera. Ze comprimeren het beeld sterker en gebruiken soms niet alle lenzen. Dat ziet er waziger uit, en dat is normaal gedrag van die app.

Wat je eraan kunt doen: werk de app bij, of maak je foto's in de Camera-app en deel ze daarna vanuit je fotobibliotheek. Dat laatste geeft merkbaar betere kwaliteit.

De test die dit uitsluit: open de gewone Camera-app en maak dezelfde foto. Is die wél scherp, dan ligt het aan de app en heeft een reparatie geen enkele zin.

Bij toestellen met meerdere camera's is het nuttig te weten welke lens precies het probleem geeft, want dat vertelt veel.

Test ze een voor een in de Camera-app door tussen de standen te wisselen: groothoek, standaard en zoom. Maak van elke stand een foto van hetzelfde onderwerp.

Is er maar één stand wazig, dan is er iets met díe lens of het glas ervoor. De camerabult heeft per lens een eigen opening, en een barst zit soms maar bij één ervan.

Zijn alle standen wazig, dan is het waarschijnlijker dat er iets over de hele camerabult zit: vuil, een beschermfolie of een hoesje.

Nuttig detail: bij weinig licht schakelt je iPhone soms automatisch naar de standaardlens, ook als je zoom hebt gekozen. Test daarom bij goed licht, anders meet je het verkeerde. Noteer wat je vindt en neem dat mee — welke lens precies wazig is scheelt ons zoekwerk en soms scheelt het jou geld.

Blijft je camera wazig? Kom langs op de Vlietlaan 51A in Rotterdam-Kralingen of maak online een afspraak. We beginnen met het cameraglas: bekijken bij strijklicht en schoonmaken, want dat lost het vaker op dan je denkt.

Daarna maken we testfoto's met elke lens, bij goed licht en bij tegenlicht. Zo zien we of het glas het probleem is of de module erachter. Dat verschil bepaalt of het een van onze goedkoopste of een van onze duurdere reparaties wordt, dus we gokken er niet naar.

Blijkt het alleen het cameraglas, dan rekenen we er 30 minuten voor. Dit is een van onze snelste reparaties.

Is je toestel gevallen, dan kijken we meteen even naar het geheel. Bij een val op de achterkant komt de klap vaak precies op de camerabult, en dan is er soms ook iets met het achterglas — dat wil je in één keer weten.

Bel 010 8081363 of app naar 06 57757979. Stuur een foto van je cameraglas bij schuin licht mee, plus een testfoto met een lichtbron erin. Met die twee kunnen we het meestal al op afstand vaststellen.