Vocht of condens in je iPhone-camera: trekt het weg of is het waterschade?

1. 01

   Condens door een temperatuurwissel

   Dit is de onschuldigste en de meest voorkomende verklaring. Lucht kan meer waterdamp vasthouden naarmate hij warmer is. Komt warme, vochtige lucht tegen iets kouds aan, dan slaat dat vocht neer als een beslagen laagje, net als op je bril als je in de winter een warme winkel binnenloopt.

   Bij een iPhone is de lens vaak het koudste stukje: glas en metaal, aan de buitenkant van het toestel. Wie in de winter van buiten naar binnen gaat, of in de zomer van een koude auto de vochtige buitenlucht in stapt, kan dat laagje zien ontstaan. Het trekt weg zodra de lens op temperatuur is.

2. 02

   Stoom uit de douche, het bad of de sauna

   Stoom is warme, verzadigde lucht, en een badkamer vol stoom is precies de omgeving waarin condens zich het snelst vormt. Apple noemt in zijn eigen uitleg over waterbestendigheid het gebruik van een iPhone in een sauna of stoomcabine en in extreem vochtige omstandigheden als iets om te vermijden, net als douchen met je toestel.

   Een keer een beslagen lens na het douchen zegt nog weinig. Gebeurt het elke keer, dan is dat een teken dat de afdichting rond de camera het vocht niet meer buiten houdt.

3. 03

   Een barstje in het cameraglas

   Het glaasje boven de lens is niet alleen een beschermkapje, het hoort ook bij de afdichting van de camerabult. Zit er een barst of een ster in, dan is er een open weg naar de lens, en die weg gebruikt vocht net zo makkelijk als stof.

   Zo'n barstje is soms haarfijn en alleen bij strijklicht te zien. Vind je er een, dan is de waas geen condens meer maar vocht dat van buiten naar binnen komt, en dan komt hij terug zolang de barst er zit.

4. 04

   Een afdichting die het niet meer houdt

   Apple schrijft zelf dat de spat-, water- en stofbestendigheid van een iPhone na verloop van tijd kan afnemen door normale slijtage. Lijm en rubbers verouderen, en een val op de achterkant kan de camerabult net genoeg laten verschuiven om een kier te maken die je niet ziet.

   Is het toestel al eens open geweest voor een reparatie, dan hangt het ook af van hoe hij toen gesloten is. Wat dat betekent en wat je na een reparatie nog met water kunt, lees je op is je iPhone nog waterdicht na een reparatie.

5. 05

   Het toestel is echt nat geweest

   Is je iPhone in het water gevallen, in de regen blijven liggen of onder een glas drinken terechtgekomen, dan is de camera vaak alleen de plek waar je het vocht als eerste ziet. Achter het glas is het zichtbaar; op de print en de connectoren niet.

   Dan is dit geen cameraprobleem maar een toestel met waterschade, met alles wat daarbij hoort: niet laden, uit laten en laten onderzoeken. Begin dan bij iPhone waterschade.

1. 1

   Stap 1 van 6

   Zet je iPhone uit en haal het hoesje eraf

   Een toestel dat uit staat, heeft geen stroom op de print terwijl er vocht in de buurt is. Zet hem dus uit, ook al doet hij het verder nog prima. Haal daarna het hoesje eraf: een hoesje houdt warmte en vochtige lucht rond de camerabult vast, precies waar je die weg wilt hebben.

   Zit er een lensbeschermer over de camera, laat die dan voorlopig zitten. Hem eraf trekken terwijl er misschien een barstje in het glas zit, kan juist splinters losmaken.

2. 2

   Stap 2 van 6

   Laat hem rustig op kamertemperatuur komen, buiten de badkamer

   Leg het toestel op een droge plek in huis, met wat luchtstroom, niet in de zon en niet op de verwarming. Kom je net uit de kou, laat hem dan eerst nog even in je jaszak zitten: hoe langzamer hij opwarmt, hoe minder vocht er op het koude glas neerslaat.

   De badkamer is de slechtste plek om te wachten. Zolang de lucht daar vochtig is, blijft er waterdamp tegen de camera neerslaan en weet je nooit of de waas wegtrekt of steeds wordt aangevuld.

3. 3

   Stap 3 van 6

   Controleer het cameraglas op barstjes

   Houd het toestel schuin onder een lamp en kijk over de glaasjes van de camerabult heen. Een barst licht bij strijklicht op als een dunne lijn of een sterretje. Voel er daarna voorzichtig overheen met je vingertop: een barst voel je als een randje, een vlek niet.

   Vind je een barstje, dan weet je hoe het vocht naar binnen is gekomen, en dan is afwachten alleen nog de eerste hulp. Het cameraglas is een los onderdeel; wat dat per model kost, staat op iPhone cameraglas vervangen.

4. 4

   Stap 4 van 6

   Maak een foto van de camerabult en vergelijk later

   Fotografeer de camerabult van dichtbij met een ander toestel, of noteer hoe groot de waas is en achter welke lens hij zit. Doe dat meteen en daarna nog een keer als het toestel een tijd op kamertemperatuur heeft gelegen.

   Zo zie je of de waas echt kleiner wordt, of hij verschuift, of dat hij blijft staan. Die foto's zijn later ook handig voor ons: ze laten zien hoe het vocht zich heeft gedragen.

5. 5

   Stap 5 van 6

   Test de camera pas als de waas helemaal weg is

   Is het glas weer helder, zet het toestel dan aan en maak een paar foto's met elke lens: tik in de Camera-app op 0,5x, 1x en de zoomstand van je toestel. Kijk of het beeld scherp is en of er vlekjes of een witte rand op staan die er eerder niet waren. Luister ook even naar de luidspreker en kijk of het laden normaal gaat.

   Laad het toestel pas via de kabel op als je zeker weet dat alles droog is. Apple adviseert zelf om een iPhone die nat is geworden pas op te laden als hij volledig droog is.

6. 6

   Stap 6 van 6

   Blijft de waas staan of komt hij terug: laat het nakijken

   Staat de waas er na een dag nog, of komt hij bij de volgende douche of temperatuurwissel terug, dan trekt hij niet meer vanzelf weg. Dan komt er vocht binnen, en dat is waterschade, ook als de camera het verder nog doet.

   Hoe sneller het toestel open gaat, hoe minder tijd het vocht heeft om aanslag en corrosie achter te laten. Maak een afspraak of stuur het toestel op via reparatie opsturen.

• Niet doen

  Het toestel in rijst leggen

  Rijst trekt geen vocht van achter een glaasje vandaan. Wat het wel doet: stof en kleine stukjes rijst in de openingen van je toestel achterlaten. Apple zegt het zelf ook: leg je iPhone niet in een zak met rijst, omdat kleine stukjes rijst hem kunnen beschadigen.

• Niet doen

  Drogen met een föhn, op de verwarming of in de zon

  Warmte lijkt logisch, maar Apple raadt uitdrukkelijk af om een iPhone te drogen met een externe warmtebron. Warme lucht maakt van het vocht achter het glas eerst nog meer damp, die bij het afkoelen opnieuw neerslaat, en hitte is slecht voor de accu en de lijmverbindingen die de camera op zijn plek houden.

• Niet doen

  Perslucht gebruiken of op het glas drukken

  Perslucht op de camerabult duwt vocht en vuil eerder naar binnen dan naar buiten; Apple noemt perslucht niet voor niets als iets om niet te doen. Op het cameraglas drukken om het vocht weg te krijgen, helpt evenmin: zit er een haarscheurtje in, dan maak je dat groter of druk je een splinter tegen de lens.

• Niet doen

  Zelf het cameraglas eraf halen om het te laten drogen

  Het glaasje zit vastgelijmd in de camerabult. Wie het eruit wrikt, krijgt vrijwel altijd splinters op de lens en stof in de opening, en de afdichting is daarna weg. Dan heb je een camera met vocht en vuil in plaats van alleen vocht.

• Niet doen

  Afwachten terwijl de waas steeds terugkomt

  Elke keer dat de waas terugkomt, is er opnieuw vocht binnen geweest. Wat erin zit aan kalk en vuil blijft achter als het verdampt, en dat kan blijvende vlekjes op de lens geven. Hoe vaker het gebeurt, hoe groter de kans dat een nieuw cameraglas niet meer genoeg is.

← Schuif opzij voor de hele tabel →

Prijzen komen rechtstreeks uit onze catalogus en zijn inclusief onderdeel, montage en 6 maanden garantie. De exacte prijs voor jouw model zie je bij het maken van de afspraak.

• Neem je iPhone niet mee de sauna, de stoomcabine of een badkamer vol stoom in; Apple raadt dat zelf af.
• Kom je uit de kou naar binnen, laat het toestel dan nog even in je jaszak of tas zitten zodat het langzaam op temperatuur komt.
• Laat een gebarsten cameraglas snel vervangen: zolang de barst er zit, kan vocht er bij elke regenbui langs.
• Is je toestel op de achterkant gevallen, kijk dan bij strijklicht of de glaasjes van de camera nog heel zijn.
• Spoel je toestel niet af onder de kraan om het schoon te maken; een droge, pluisvrije doek is genoeg.

10+ jaar ervaring

Onze specialisten repareren al meer dan 10 jaar consoles, smartphones, tablets en laptops, en kennen de veelvoorkomende defecten per merk en model.

Diagnose vooraf

We onderzoeken eerst je device grondig en geven een duidelijke prijsopgave voordat we daadwerkelijk beginnen met repareren.

Kwaliteitsonderdelen

We werken uitsluitend met onderdelen die aan fabrieksspecificaties voldoen, zodat je reparatie net zo betrouwbaar is als het origineel.

6 maanden garantie

Op elk door ons vervangen onderdeel, zodat je met een gerust hart weer verdergaat na de reparatie.

Doorlooptijd vooraf bekend

Hoe lang een reparatie duurt verschilt per klacht; bij elke reparatie op deze site zie je de doorlooptijd naast de prijs staan, en je hoort hem nog een keer bij het maken van de afspraak.

Langskomen of opsturen

Breng je device langs in onze winkel in Rotterdam-Kralingen, of stuur het veilig verpakt naar ons op — wat jou het beste uitkomt.

Staat je vraag er niet bij? Bekijk onze volledige veelgestelde vragen of neem contact op via klantenservice.

• Kennisbank

  iPhone in het water gevallen? Doe dit meteen, ook als hij het nog doet

  Uit je zak in de wc, van tafel in een glas, of een regenbui die net iets te lang duurde. Je haalt hem eruit en de eerste minuten bepalen veel.

  Lees verder
• 

  Kennisbank

  iPhone cameraglas vervangen: kosten per model en wanneer alleen het glas genoeg is

  Je iPhone is op zijn achterkant gevallen, of heeft in je tas tegen je sleutels gelegen, en nu zit er een barst of een sterretje in een van de ronde glaasjes op de camerabult. Je foto's hebben ineens een waas, een streep of een lichtvlek die er eerder niet was.

  Lees verder
• 

  Kennisbank

  Is je iPhone nog waterdicht na een reparatie?

  Je laat binnenkort je scherm of batterij vervangen, of je hebt net een refurbished toestel gekocht, en je vraagt je af of hij daarna nog tegen water kan. Het is een van de vragen die we aan de balie het vaakst horen, en terecht: op de doos stond IP68, en dat wil je niet kwijt.

  Lees verder
• Kennisbank

  iPhone camera reparatie in Rotterdam: glas, achtercamera of voorcamera

  Wazige foto's, zwart beeld in de camera-app of een lens die ratelt als je je toestel beweegt: je wilt het in Rotterdam laten nakijken en weten waar je aan toe bent. Het goede nieuws is dat een cameraklacht lang niet altijd een dure reparatie is — soms is alleen het glas boven de lens gebarsten.

  Lees verder
• 

  Kennisbank

  iPhone reparatie Rotterdam

  Een gebarsten scherm, een batterij die de middag niet meer haalt of een oplaadpoort die alleen nog laadt als je de kabel schuin vasthoudt: dat zijn de drie iPhone-reparaties die we aan de Vlietlaan 51A in Rotterdam-Kralingen het vaakst doen. We repareren elk model vanaf de iPhone 7 tot en met de iPhone 17-serie en de iPhone Air. Voor elk model staat de prijs vast en zie je hem vooraf in het afspraakformulier, inclusief onderdeel, montage en 6 maanden garantie.

  Lees verder
• Kennisbank

  iPhone camera werkt niet? Zo los je het op

  Je opent de camera en er gebeurt niets, het beeld blijft zwart, of elke foto komt er wazig uit. Vervelend — maar in de meeste gevallen is er niets kapot. Bij ongeveer de helft van de toestellen die bij ons binnenkomen omdat de iPhone camera werkt niet, blijkt het software of iets simpels als een hoesje te zijn.

  Lees verder