Altijd op de hoogte van je reparatie

Kennisbank · Reparatie in Rotterdam-Kralingen

PS5 gaat vanzelf aan: apparaatkoppeling met je tv, rustmodus-updates of een klemmende knop

Je zet de tv aan om het nieuws te kijken en je PS5 springt mee aan. Of je wordt 's nachts wakker van een ventilator die uit het niets begint te draaien, terwijl niemand in de kamer is geweest. Op internet vind je dan al snel verhalen over kapotte aan-uitknoppen, maar in verreweg de meeste gevallen is er niets stuk en doet de console precies waarvoor hij is ingesteld.

Het korte antwoord

Een PS5 die vanzelf aangaat is bijna nooit stuk. Gaat hij aan zodra je de tv aanzet, dan is het HDMI-apparaatkoppeling, Sony's naam voor HDMI-CEC: dat zet je uit bij Instellingen, Systeem, HDMI, of je schakelt CEC uit op de tv zelf. Gebeurt het zonder tv, dan zijn automatische updates in de rustmodus, Remote Play of een controller die ergens tegenaan ligt de verdachten. Pas als dat allemaal uitstaat en hij toch blijft opstarten, kan de aan-uitknop mechanisch klem zitten.

Het instellingenmenu van de PS5 met de energiebesparingsopties voor de rustmodus in beeld

De sleutel zit in één vraag: gebeurt het samen met je tv, of ook zonder? Gaat hij aan met de tv, dan is HDMI-apparaatkoppeling de eerste verdachte — dat is de PlayStation-naam voor HDMI-CEC, het signaal waarmee apparaten aan één HDMI-keten elkaar aan en uit zetten. iFixit noemt die functie bij dit soort klachten dan ook als eerste oorzaak. Gebeurt het zonder tv, dan komt het bijna altijd uit de rustmodus: automatische updates, uploads naar de cloud, of Remote Play dat de console op afstand wakker mag maken.

Op deze pagina loop je die beslisboom in volgorde af, inclusief hoe die CEC-instelling op jouw tv heet — want elk merk noemt hem anders, en dat is precies waar de meeste mensen vastlopen. Aan het eind staat waar het wél hardware wordt. Reageert je aan-uitknop juist helemáál niet, dan is PS5 aan-uitknop reageert niet de pagina die je zoekt; valt hij juist steeds uit na de rustmodus, kijk dan bij PS5 crasht na de rustmodus.

Eerste test

Eerst dit: gaat hij aan mét je tv, of ook zonder?

Zet de tv aan terwijl de PS5 in de rustmodus staat en kijk of de console binnen een paar seconden meekomt. Doet hij dat, dan heb je het antwoord al: het is de HDMI-keten, en dan hoef je de rest van deze pagina alleen nog als naslag te gebruiken. Let op dat het ook via een soundbar of receiver kan lopen — die geeft het CEC-signaal vrolijk door.

Gebeurt het niet met de tv, dan is de tweede test een kwestie van opletten: schrijf op wanneer hij aangaat. Steeds rond hetzelfde tijdstip 's nachts, en daarna weer uit? Dat is de rustmodus die updates en uploads afhandelt. Op willekeurige momenten, en hij blijft dan aan? Dat wijst eerder op Remote Play of een controller. Vlak nadat iemand langs de kast loopt of iets verplaatst? Dan drukt er waarschijnlijk iets op de PlayStation-knop van een controller.

De derde test is de harde: haal de HDMI-kabel eruit, zet de console in de rustmodus met alle netwerkfuncties uit en leg de controllers in een andere kamer. Gaat hij dan nog steeds vanzelf aan, dan heb je alle softwarematige oorzaken uitgesloten en is de knop zelf de kandidaat. Dat is de enige situatie op deze pagina waarin er iets te repareren valt.

Oorzaken

PS5 gaat vanzelf aan: mogelijke oorzaken

  1. HDMI-apparaatkoppeling: de functie die hem met je tv laat meelopen

    Dit is veruit de meest voorkomende oorzaak en tegelijk geen storing. HDMI-apparaatkoppeling is Sony's naam voor HDMI-CEC, een onderdeel van de HDMI-standaard waarmee apparaten aan dezelfde kabel elkaar kunnen bedienen. Het is bedacht voor het gemak: druk op de PlayStation-knop en de tv gaat aan en springt naar de juiste ingang. Maar het werkt ook de andere kant op, en dan wordt gemak hinder.

    Je zet het uit bij Instellingen, Systeem, HDMI — daar staat de optie om HDMI-apparaatkoppeling in te schakelen, en die zet je uit. Blijft het daarna gebeuren, dan komt het signaal van de tv-kant en moet CEC daar ook uit; hoe die instelling op jouw merk heet, staat verderop op deze pagina.

    Een aantekening die veel mensen zich niet realiseren: zet je de koppeling uit, dan verlies je ook het handige deel. Je tv springt dan niet meer automatisch naar de juiste HDMI-ingang als je de console aanzet. Dat is de prijs, en voor de meesten is die het waard.

  2. Automatische updates en uploads in de rustmodus

    De rustmodus is geen uit-stand maar een sluimerstand met taken. Staat 'verbonden blijven met internet' aan, dan mag de console in die stand game-updates en systeemupdates downloaden en installeren, en savegames naar de cloud uploaden. Dat is precies waarom je 's ochtends soms een spel klaar hebt staan dat gisteravond nog moest updaten.

    Het merkbare gevolg: de ventilator begint midden in de nacht te draaien, het lampje gaat aan en soms staat het scherm ineens op de PlayStation-ingang. Voor wie de console in de slaapkamer heeft staan, is dat geen theorie. Je vindt de knoppen bij Instellingen, Systeem, Energiebesparing, Functies beschikbaar in rustmodus. Daar staan 'verbonden blijven met internet', 'PS5 inschakelen vanaf netwerk' en de voeding naar de USB-poorten.

    Denk voor je alles uitzet wel even na over wat je opgeeft. Zonder internet in de rustmodus downloadt hij niets meer vooruit, en zonder voeding naar de USB-poorten laadt je controller 's nachts niet meer op. Wie vooral klaagt over trage downloads, kan beter bij PS5 download langzaam beginnen.

  3. Remote Play en de PlayStation-app

    Bij de functies in de rustmodus staat ook de optie om de PS5 vanaf het netwerk in te schakelen. Die is bedoeld voor Remote Play en voor de PlayStation-app, zodat je van buitenshuis kunt spelen of een download kunt starten. Staat hij aan, dan mag elk apparaat dat bij je account kan de console wakker maken.

    In de praktijk is dat vaak geen hacker maar een huisgenoot: een kind dat op de bank Remote Play opent, of een telefoon die in de PlayStation-app een download start. Herken je dat de console aangaat op momenten dat iemand anders thuis met zijn telefoon zit, zet die optie dan uit en kijk of het stopt.

    Op het PlayStation-forum PlaySense komt precies deze reeks langs in een draad over een PS5 die uit zichzelf aangaat: de een lost het op door de HDMI-apparaatkoppeling uit te zetten, de ander wordt gewezen op automatische updates, en weer een ander krijgt het advies Remote Play uit te zetten. Dat is geen toeval — het zijn de drie knoppen die ertoe doen.

  4. Een controller die tegen de PlayStation-knop aan ligt

    De simpelste oorzaak en degene waar mensen zich het meest voor schamen. Een DualSense in een la, onder een kussen of onderop een stapel in de tv-kast hoeft maar lichte druk op de PlayStation-knop te krijgen en de console start op. Dat verklaart het patroon 'hij gaat aan als ik langs de kast loop' of 'als de hond op de bank springt'.

    Test het door alle controllers uit te zetten — PlayStation-knop ingedrukt houden en kiezen voor het uitschakelen van de controller — en ze in een andere kamer los neer te leggen. Gaat de console daarna niet meer vanzelf aan, dan weet je genoeg. Een controller die uit zichzelf knoppen registreert, kan trouwens ook op iets anders wijzen; blijft dat gebeuren, kijk dan bij PS5 controller knop werkt niet.

  5. Een tweede apparaat in de HDMI-keten

    Hier lopen mensen vast die de koppeling op de PS5 al hebben uitgezet en toch last houden. CEC loopt over de hele keten, dus ook een soundbar, een AV-receiver, een settopbox of een streamingstick kan het signaal uitsturen dat de andere apparaten laat opstarten. Zet je alleen de PS5 uit als afzender, dan blijft hij nog wel ontvanger.

    De praktische aanpak is van buiten naar binnen werken: zet CEC uit op de tv, daarna op de receiver of soundbar, daarna op de streamingstick. Test na elke stap. En sluit de console voor de test even rechtstreeks aan op de tv, zonder tussenapparaat: dan weet je meteen of de keten of de console de bron is.

  6. Een aan-uitknop die mechanisch klem zit

    De enige oorzaak op deze lijst waarbij er echt iets stuk is, en meteen de zeldzaamste. De aan-uitknop van de PS5 is een klein drukcontact achter het front. Raakt daar vuil, kruimels of een verschoven onderdeel tussen, dan kan hij blijven klemmen of steeds heel kort contact maken. Het gevolg is een console die willekeurig opstart en soms niet meer netjes uit te zetten is.

    Je herkent het aan twee dingen: het gebeurt ook als de HDMI-kabel eruit is en alle netwerkfuncties uitstaan, en de knop voelt anders dan vroeger — stroever, dieper of juist zonder duidelijk klikpunt. Gaat het de andere kant op en reageert hij juist niet meer, lees dan PS5 aan-uitknop reageert niet. In beide gevallen begint het bij ons met meten, want van buiten is er niets aan te zien.

    Een PS5 op de werkbank tijdens een diagnose van het opstartgedrag
    Een PS5 op de werkbank tijdens een diagnose van het opstartgedrag

Stappenplan

De beslisboom: zo zet je het stap voor stap uit

  1. Stap 1 van 7

    Zet HDMI-apparaatkoppeling uit op de PS5

    Ga naar Instellingen, Systeem, HDMI en schakel HDMI-apparaatkoppeling uit. Test daarna met de tv: gaat de console nog mee aan? Dit is de stap die de meeste gevallen oplost.

  2. Stap 2 van 7

    Zet CEC ook uit op de tv

    Blijft het gebeuren, dan stuurt de tv het signaal uit. Elk merk noemt het anders — Anynet+, SIMPLINK, BRAVIA Sync, EasyLink, VIERA Link — en de lijst met namen staat hieronder op deze pagina. Zoek hem in het menu bij de algemene instellingen, de aansluitingen of het beheer van externe apparaten.

  3. Stap 3 van 7

    Sluit de console even rechtstreeks aan op de tv

    Loopt het signaal via een soundbar, receiver of splitter, haal die dan tijdelijk uit de keten. Gaat het probleem daarmee weg, dan zit de bron in dat tussenapparaat en zet je CEC daar uit.

  4. Stap 4 van 7

    Beperk de functies in de rustmodus

    Ga naar Instellingen, Systeem, Energiebesparing, Functies beschikbaar in rustmodus. Zet 'verbonden blijven met internet' uit als je 's nachts geen updates wilt, en houd er rekening mee dat downloads dan niet meer vooruit worden gehaald.

  5. Stap 5 van 7

    Zet 'PS5 inschakelen vanaf netwerk' uit

    In hetzelfde menu. Hiermee sluit je Remote Play en de PlayStation-app uit als oorzaak. Gebruik je Remote Play wel bewust, laat hem dan aan en kijk eerst of het patroon samenvalt met momenten waarop iemand anders in huis zijn telefoon pakt.

  6. Stap 6 van 7

    Berg de controllers anders op

    Zet ze uit met de PlayStation-knop en leg ze los neer in plaats van onder een stapel of in een volle la. Test een paar dagen: gaat de console niet meer vanzelf aan, dan was het dat.

  7. Stap 7 van 7

    Blijft hij opstarten met alles uit? Dan pas de knop

    HDMI eruit, netwerkfuncties uit, controllers in een andere kamer — en hij start nog steeds vanzelf op. Dan is de aan-uitknop de kandidaat en houdt zelf uitsluiten op. Duw er niet hard op en peuter niet in de naad; laat meten wat het contact doet.

Alles geprobeerd en nog steeds hetzelfde?

Dan is het iets voor onze werkbank: diagnose vooraf, reparatie vanaf €24,99 en 6 maanden garantie.

Zo doen wij het

Let op

Veelgemaakte fouten

  • Niet doen

    Alleen de HDMI-kabel eruit trekken als test en het daarbij laten

    Het is een prima test, maar geen oplossing — en het zegt ook niet alles. Gaat hij zonder kabel niet meer vanzelf aan, dan weet je dat het de HDMI-keten is, maar je weet nog niet of de PS5 of de tv de afzender is. Zet daarom aan beide kanten CEC uit in plaats van de kabel eruit te laten.

  • Niet doen

    De rustmodus helemaal uitzetten om ervan af te zijn

    Dat werkt, maar je levert er meer voor in dan nodig. Zonder rustmodus laadt je controller 's nachts niet meer op, worden updates niet vooruit gedownload en werkt Remote Play niet meer. Zet liever alleen de functie uit die het opstarten veroorzaakt: meestal 'verbonden blijven met internet' of 'PS5 inschakelen vanaf netwerk'.

  • Niet doen

    Meteen aan een defecte aan-uitknop denken

    Dat is de zeldzaamste oorzaak, niet de eerste. Zolang er nog een tv, een netwerkfunctie of een controller in het spel is, is een instelling waarschijnlijker dan een knop. Loop de beslisboom af voordat je iets laat repareren, anders betaal je voor meten wat je zelf gratis had kunnen uitsluiten.

  • Niet doen

    CEC alleen op de PS5 uitzetten terwijl er een receiver tussen zit

    Een soundbar of AV-receiver in de keten stuurt zelf ook CEC-signalen door. Wie alleen de console aanpakt, houdt precies dezelfde klacht. Werk van buiten naar binnen: tv, dan receiver, dan streamingstick — en test na elke stap.

  • Niet doen

    Hard op de aan-uitknop drukken of in de naad peuteren

    Als de knop inderdaad klem zit, maak je het daarmee erger: je duwt vuil dieper of verschuift het contact. Een knop die stroever voelt dan vroeger, hoort met de console open bekeken te worden en niet met een tandenstoker langs de buitenkant.

Diagnose

Wanneer gaat hij aan, en wat is het dan?

Wanneer gaat hij aan, en wat is het dan?
Wanneer hij vanzelf aangaatWat het meestal isWat je doet
Precies op het moment dat je de tv aanzetHDMI-apparaatkoppeling (HDMI-CEC)Instellingen, Systeem, HDMI: de koppeling uitzetten
Als je de soundbar of receiver aanzet, niet de tv zelfCEC-signaal vanuit het audioapparaatCEC uitzetten op de soundbar of receiver
Als je een streamingstick of settopbox aanzetEen ander apparaat in dezelfde HDMI-keten stuurt CEC uitCEC uitzetten bij dat apparaat of op de tv
's Nachts op een vast tijdstip, en daarna gaat hij weer uitAutomatische updates en uploads in de rustmodusFuncties in de rustmodus beperken
Zodra iemand de PlayStation-app of Remote Play opentPS5 inschakelen vanaf netwerk staat aanDie optie uitzetten bij de rustmodusfuncties
Als je langs de kast loopt of iets verplaatstEen controller die tegen de PlayStation-knop aan ligtControllers uitzetten of anders opbergen
Ook zonder tv, zonder netwerk en zonder controller in de buurtEen aan-uitknop die mechanisch klem zitDiagnose; dit is de enige hardwareoorzaak

Verdieping

Hoe heet HDMI-CEC op jouw tv?

Dit is waar de meeste mensen stranden: ze zoeken in het tv-menu naar 'HDMI-CEC' en vinden niets, omdat vrijwel elke fabrikant er een eigen merknaam voor gebruikt. Samsung noemt het Anynet+, LG noemt het SIMPLINK, Sony noemt het BRAVIA Sync, Philips noemt het EasyLink en Panasonic gebruikt VIERA Link (ook wel HDAVI Control). Op de PlayStation zelf heet het HDMI-apparaatkoppeling.

De plek in het menu verschilt ook. Kijk bij de algemene instellingen, bij de aansluitingen, bij het beheer van externe apparaten, bij systeem of bij de HDMI-instellingen. Bij sommige merken zet je het in één keer helemaal uit, bij andere staan er losse schakelaars voor het aan- en het uitzetten: Panasonic heeft een aparte Power on link en Power off link, en bij Philips zitten er losse opties voor het automatisch inschakelen van de tv en het automatisch uitschakelen van apparaten.

Dat losse schakelaars bestaan, is precies waarom de klacht zo hardnekkig is. Wie alleen de PS5-kant uitzet, blijft last houden van een tv die bij het aangaan een CEC-signaal de kabel op stuurt. Wil je de handigheid deels houden, zet dan alleen de 'inschakelen'-richting uit en laat de rest staan.

Verdieping

Waarom dit bijna nooit een reparatie is

Bij ons komt deze klacht vooral binnen als vraag, niet als reparatie. In vrijwel alle gevallen staat er een functie aan die de eigenaar niet kende, en is het opgelost met twee of drie schakelaars. Dat is ook wat je op de Nederlandse fora terugziet: in de PlaySense-draad over een PS5 die uit zichzelf aangaat, komen steeds dezelfde drie oplossingen langs — HDMI-apparaatkoppeling uit, automatische updates uit, Remote Play uit.

Daarom staat er op deze pagina ook geen reparatie centraal maar de diagnose. Blijkt na de hele beslisboom dat de console zonder tv, zonder netwerk en zonder controller nog steeds opstart, dan kijken wij naar het drukcontact van de aan-uitknop en naar wat het bord op dat contact ziet. Dat is meetwerk en geen onderdeel dat je op goed geluk vervangt.

Een randgeval dat we er bewust bij noemen: een console die uit zichzelf opstart én daarna warm wordt en de ventilator vol laat draaien, is een ander probleem dan dit. Dan gaat het om koeling en niet om een instelling, en hoort PS5 wordt te heet erbij. Hetzelfde geldt voor een console die na het vanzelf opstarten meteen weer uitvalt: dat staat op PS5 start niet meer op.

Naar de werkbank

Wanneer schakel je een professional in?

Kom langs zodra je de hele beslisboom hebt afgelopen en de console nog steeds vanzelf opstart: HDMI-apparaatkoppeling uit op de PS5 én op de tv, de console rechtstreeks aan de tv zonder soundbar of receiver, 'verbonden blijven met internet' en 'PS5 inschakelen vanaf netwerk' uit, en alle controllers uit en in een andere kamer. Als het dan nog gebeurt, is het geen instelling meer. Kom ook langs als de knop stroever of dieper voelt dan vroeger, of als de console niet meer netjes uit te zetten is.

Wat wij dan doen: we meten het drukcontact van de aan-uitknop door en kijken wat het bord daarop ziet, zodat duidelijk wordt of het contact blijft hangen of dat het signaal ergens anders vandaan komt. Dat valt onder de diagnose van €24,99, en die vervalt volledig als je de reparatie bij ons laat doen. Blijkt er niets aan de hand — en dat is bij deze klacht een reëel scenario — dan zeggen we dat gewoon en betaal je niets voor een reparatie die niet nodig is. Kunnen we hem niet repareren, dan betaal je ook niets: no fix, no pay. Langskomen kan aan de Vlietlaan 51A in Rotterdam-Kralingen, met of zonder afspraak; opsturen kan vanuit heel Nederland, en op elk vervangen onderdeel zit zes maanden garantie.

Zie ook de Sony over de instellingen voor energiebesparing voor officiële informatie van de fabrikant.

Plan een diagnosevanaf €24,99Eerst overleggen via WhatsApp
  • Diagnose vooraf
  • 6 maanden garantie
  • No cure, no pay

Over ons

Waarom FixMyTech

10+ jaar ervaring
Onze specialisten repareren al meer dan 10 jaar consoles, smartphones, tablets en laptops, en kennen de veelvoorkomende defecten per merk en model.
Diagnose vooraf
We onderzoeken eerst je device grondig en geven een duidelijke prijsopgave voordat we daadwerkelijk beginnen met repareren.
Kwaliteitsonderdelen
We werken uitsluitend met onderdelen die aan fabrieksspecificaties voldoen, zodat je reparatie net zo betrouwbaar is als het origineel.
6 maanden garantie
Op elk door ons vervangen onderdeel, zodat je met een gerust hart weer verdergaat na de reparatie.
Doorlooptijd vooraf bekend
Hoe lang een reparatie duurt verschilt per klacht; bij elke reparatie op deze site zie je de doorlooptijd naast de prijs staan, en je hoort hem nog een keer bij het maken van de afspraak.
Langskomen of opsturen
Breng je device langs in onze winkel in Rotterdam-Kralingen, of stuur het veilig verpakt naar ons op — wat jou het beste uitkomt.

Vragen

Veelgestelde vragen

Waarom gaat mijn PS5 aan als ik de tv aanzet?

Door HDMI-apparaatkoppeling, de PlayStation-naam voor HDMI-CEC. Apparaten aan dezelfde HDMI-keten kunnen elkaar daarmee aan- en uitzetten. Het is bedoeld voor het gemak — de tv springt naar de juiste ingang als je de console aanzet — maar het werkt ook andersom. Je zet het uit bij Instellingen, Systeem, HDMI, en zo nodig ook op de tv zelf.

Waar staat HDMI-apparaatkoppeling in het menu van de PS5?

Bij Instellingen, Systeem, HDMI. Daar staat de optie om HDMI-apparaatkoppeling in te schakelen; die zet je uit. Houd er rekening mee dat je daarmee ook het handige deel kwijtraakt: je tv schakelt dan niet meer automatisch naar de PlayStation-ingang als je de console aanzet.

Ik kan HDMI-CEC niet vinden in het menu van mijn tv. Hoe heet het daar?

Bijna elk merk gebruikt een eigen naam. Samsung noemt het Anynet+, LG SIMPLINK, Sony BRAVIA Sync, Philips EasyLink en Panasonic VIERA Link of HDAVI Control. Kijk in het menu bij de algemene instellingen, de aansluitingen, het beheer van externe apparaten of de HDMI-instellingen. Sommige merken hebben losse schakelaars voor het automatisch in- en uitschakelen.

Mijn PS5 gaat 's nachts vanzelf aan zonder dat de tv aanstaat. Wat doet hij dan?

Dan werkt hij in de rustmodus waarschijnlijk updates af of uploadt hij savegames naar de cloud. Dat mag hij zodra 'verbonden blijven met internet' aanstaat bij Instellingen, Systeem, Energiebesparing, Functies beschikbaar in rustmodus. Zet je dat uit, dan stopt het nachtelijke opstarten, maar worden game- en systeemupdates ook niet meer vooruit gedownload.

Kan iemand anders mijn PS5 via het netwerk aanzetten?

Als 'PS5 inschakelen vanaf netwerk' aanstaat, kan elk apparaat dat bij je account kan de console wakker maken — bedoeld voor Remote Play en de PlayStation-app. In de praktijk is dat meestal een huisgenoot en niet een vreemde, maar het verklaart wel waarom hij op willekeurige momenten aanspringt. Zet die optie uit als je het niet gebruikt.

Moet ik de rustmodus dan maar helemaal uitzetten?

Dat hoeft niet en het kost je meer dan nodig. Zonder rustmodus laadt je controller niet meer op via de USB-poorten, worden downloads niet meer vooruit gehaald en werkt Remote Play niet. De functies staan los van elkaar in hetzelfde menu, dus zet alleen uit wat het opstarten veroorzaakt.

Is het schadelijk als mijn PS5 elke nacht even aangaat?

Voor de console niet: hij doet dan gewoon zijn werk en gaat daarna terug naar de rustmodus. Wat het wel doet is geluid maken en stroom verbruiken, en bij een console in een slaapkamer is dat het echte bezwaar. Staat hij bovendien krap of stoffig, dan is die nachtelijke sessie wel een moment waarop de ventilator hoorbaar wordt; daarover lees je meer op PS5 maakt veel lawaai.

Wanneer is het wél kapot?

Als hij nog steeds vanzelf opstart terwijl de HDMI-kabel eruit is, de netwerkfuncties in de rustmodus uitstaan en de controllers uit en in een andere kamer liggen. Dan blijft de aan-uitknop over: een drukcontact dat klem zit of steeds even contact maakt. Voelt die knop ook stroever of dieper dan vroeger, dan is dat een extra aanwijzing.

Hij gaat vanzelf aan en daarna meteen weer uit. Is dat hetzelfde probleem?

Nee, dat is een andere klacht. Een console die opstart en binnen seconden weer uitvalt, wijst op de stroomvoorziening of op de koeling en niet op een instelling. Begin dan bij PS5 start niet meer op, en kijk bij PS5 crasht na de rustmodus als het vooral rond de rustmodus gebeurt.

Hoeveel garantie krijg ik op de reparatie?

We bieden standaard 6 maanden garantie op elk door ons vervangen onderdeel.

Wat als jullie mijn device niet kunnen repareren?

No fix, no pay: kunnen we het niet repareren, dan betaal je niets, ook geen diagnose. Alleen bij waterschade rekenen we onderzoekskosten, omdat het reinigen en meten hoe dan ook gebeurt.

Staat je vraag er niet bij? Bekijk onze volledige veelgestelde vragen of neem contact op via klantenservice.

Een PS5 die vanzelf aangaat is negen van de tien keer een console die precies doet wat er in de instellingen staat: meelopen met de tv, of 's nachts updates ophalen. Twee of drie schakelaars later is het over. Blijft hij opstarten terwijl de HDMI-kabel eruit is en alles uitstaat, dan kijken wij naar de aan-uitknop — maak een afspraak of loop binnen aan de Vlietlaan 51A in Rotterdam-Kralingen. Alles wat we verder aan de console doen, staat op PS5-reparatie in Rotterdam.

FixMyTech repareert voor klanten in Rotterdam, Kralingen, IJsselmonde, Beverwaard, Barendrecht, Hoogvliet, Ridderkerk, Hendrik-Ido-Ambacht, Zwijndrecht, Alblasserdam, Papendrecht, Dordrecht, Schiedam, Gouda, Breda, Utrecht en Den Bosch — langskomen in Rotterdam-Kralingen of veilig verpakt opsturen kan allebei.

Lees ook

Gerelateerde problemen