Strepen, vlekken of flikkeren op je iPad-scherm

1. 01

   Het display heeft een klap of druk gehad

   Het glas bovenop is gehard en buigt mee; het display eronder is een stapel dunne lagen die dat niet kan.

   Lees meerMinder: Het display heeft een klap of druk gehad

   Bij een val gaat de schok door het glas heen en raakt hij de aansturing van het beeld. Valt er een rij of kolom uit, dan krijg je een rechte lijn of een baan in een vaste kleur.

   Dat kan ook zonder val. Een iPad is groot en dun, en onderin een volle tas of onder een stapel boeken krijgt hij druk die op dezelfde plek terechtkomt. Strepen die dagen na zo'n moment verschijnen, hebben vaak toch die oorzaak.

2. 02

   Een inktvlek: de beeldlaag is gebroken

   Een zwarte, blauwe of paarse vlek met uitlopende randen is een gebroken lcd-laag.

   Lees meerMinder: Een inktvlek: de beeldlaag is gebroken

   De vloeistof waarmee het display het licht regelt, werkt op die plek niet meer. Zo'n vlek blijft en wordt vaak groter. Bij de gewone iPad kan het glas erboven gewoon heel zijn; dan vervangen we alleen het display.

3. 03

   De beeldkabel of zijn aansluiting zit niet goed

   Het display hangt met dunne platte kabels aan het moederbord.

   Lees meerMinder: De beeldkabel of zijn aansluiting zit niet goed

   Is zo'n aansluiting bij een val verschoven, of is een kabel beschadigd, dan krijg je flikkeren, strepen die komen en gaan, of een volledig wit scherm. Het herkenbare teken: het beeld verandert als je de iPad beweegt of zacht op de rand drukt. Ook na een schermreparatie elders is dit de eerste verdachte.

4. 04

   Software of de beeldverwerking

   Staan de strepen op de schermafbeelding, dan tekent de iPad ze zelf.

   Lees meerMinder: Software of de beeldverwerking

   Dat is meestal een vastgelopen weergave of een softwarefout, en dan helpen een herstart en een update. Blijft het daarna, dan kan de beeldverwerking op het moederbord de oorzaak zijn; dat is een reparatie op aanvraag, zonder vaste prijs.

5. 05

   Eigenschappen van OLED en mini-led die geen defect zijn

   De iPad Pro 12,9-inch uit 2021 en 2022 heeft een lcd met mini-led-verlichting in zones.

   Lees meerMinder: Eigenschappen van OLED en mini-led die geen defect zijn

   Apple schrijft dat zo'n systeem een licht blooming-effect kan geven, een gloed rond lichte delen op een zwarte achtergrond, en dat een lichte vervaging of kleurverandering tijdens het scrollen tegen een zwarte achtergrond normaal gedrag is.

   De iPad Pro met M4 of M5 heeft een OLED-scherm dat de helderheid anders regelt dan een lcd. Sommige mensen zien daarop bij een lage helderheid een lichte flikkering of merken het aan hun ogen; dat hoort bij dit type scherm. En bij de iPad mini 6 loopt bij snel scrollen de ene helft van het beeld soms iets achter op de andere ('jelly scrolling'); Apple noemde dat normaal lcd-gedrag.

6. 06

   Een filter dat het beeld zwart-wit maakt

   Is het hele scherm ineens grijs, dan staat er een filter aan: 'Grijstinten' bij Kleurfilters, of het zoomfilter 'Grijstinten'.

   Lees meerMinder: Een filter dat het beeld zwart-wit maakt

   Dat is een instelling voor mensen die minder kleur willen zien, en hij gaat vaak per ongeluk aan via de activeringsknop. Er is dan niets kapot.

1. 1

   Doe de screenshot-test

   Maak een schermafbeelding van het beeld met de strepen en bekijk die op een ander apparaat.

   Staan de strepen er niet op, dan zit het in het display of de beeldkabel en kun je stap 4 overslaan. Staan ze er wel op, dan maakt de iPad ze zelf en is het meestal software.

2. 2

   Forceer een herstart

   Zonder thuisknop: druk kort op de volumeknop die het dichtst bij de bovenste knop zit, daarna kort op de volumeknop die er het verst vandaan zit, en houd dan de bovenste knop ingedrukt tot het Apple-logo verschijnt. Met thuisknop: houd de thuisknop en de bovenste knop tegelijk ingedrukt tot het Apple-logo verschijnt.

   Verdwijnen de strepen of het flikkeren na de herstart en komen ze niet terug, dan was de weergave vastgelopen. Komen ze direct of na een paar dagen terug, dan is het hardware.

   Strepen weg?

   Ja, klaarNee, naar stap 3

   Mooi, dan ben je klaar.

3. 3

   Zet de filters uit als het beeld zwart-wit is

   Menupad: Instellingen›, Toegankelijkheid›, Weergave en tekstgrootte›, Kleurfilters

   Schakel 'Kleurfilters' uit.

   Is het beeld daarna nog grijs, kijk dan bij Toegankelijkheid > Zoomen of het zoomfilter op 'Grijstinten' staat, en bij Toegankelijkheid > Activeringsknop of daar een filter is aangevinkt. Dan schakel je het aan met drie keer snel drukken op de bovenste knop of de thuisknop.

   Kleur terug?

   Ja, klaarNee, naar stap 4

   Mooi, dan ben je klaar.

4. 4

   Werk iPadOS bij als de strepen op de screenshot stonden

   Menupad: Instellingen›, Algemeen›, Software-update

   Maak eerst een reservekopie en installeer dan de nieuwste versie van iPadOS.

   Staan de strepen ook na de update nog op een schermafbeelding, dan komt het beeld al verkeerd uit de iPad. Dan is meten nodig; in een enkel geval zit het op het moederbord.

   Strepen weg?

   Ja, klaarNee, naar stap 5

   Mooi, dan ben je klaar.

5. 5

   Bekijk een wit en een zwart vlak bij lage en hoge helderheid

   Open een lege notitie voor een effen wit vlak en een donkere foto voor zwart, en schuif de helderheid van laag naar hoog.

   Op wit zie je donkere strepen en vlekken het best, op zwart de lijnen die oplichten. Flikkert het alleen bij een bepaalde helderheid, onthoud dan welke. Tel de strepen en noteer hun kleur en richting: dat is precies wat wij willen weten.

6. 6

   Kijk wat er nog meer is geraakt en noteer het

   Sleep een app-symbool langzaam over het hele scherm, tik ook in de hoeken en teken met je Apple Pencil over de strepen als je die hebt.

   Reageert een strook niet op aanraking of op de Pencil, precies waar de strepen staan, dan is bij dezelfde klap meer geraakt. Schrijf erbij of de iPad gevallen, geknikt of nat geweest is, en of het scherm al eens vervangen is.

   Display vervangenvanaf €129,99 · Duur: 1 werkdag

   Plan: Display vervangen

   Diagnose vooraf en 6 maanden garantie.

• Niet doen

  Op de streep of de vlek drukken

  Het advies om stevig op een streep te drukken of tegen de achterkant te tikken, gaat rond, maar het helpt niet tegen een beschadigde beeldlaag. Een inktvlek wordt er juist groter van, en bij een losse aansluiting kan een kabel scheuren. Eén keer zacht op de rand drukken om te zien of het beeld verandert is genoeg.

• Niet doen

  Een fabrieksreset doen tegen strepen die niet op de screenshot staan

  Strepen die niet op een schermafbeelding staan, zijn geen software. Een reset verandert er niets aan, maar kost je wel je instellingen, en je gegevens als er geen recente reservekopie is. Doe eerst de screenshot-test.

• Niet doen

  Alleen het glas laten vervangen

  Bij de gewone iPad zijn glas en display twee losse delen. Strepen en vlekken zitten in het display; nieuw glas verandert daar niets aan. Is het glas bij dezelfde val ook gebarsten, dan vervangen we allebei. Het verschil lees je op glas of lcd kapot.

• Niet doen

  Een iPad met strepen na water aan de lader leggen

  Strepen die na contact met water verschijnen, wijzen op vocht tussen de schermlagen of op corrosie, en stroom maakt corrosie erger. Laad hem niet op en lees iPad waterschade. Bij waterschade betaal je de behandeling (het reinigen) altijd, ook als herstel niet lukt, en na waterschade geven we geen garantie.

• 10+ jaar ervaring
• Diagnose vooraf
• Kwaliteit die je zelf kiest
• 6 maanden garantie
• Doorlooptijd vooraf bekend
• Langskomen of opsturen

Over repareren bij ons

Staat je vraag er niet bij? Bekijk onze volledige veelgestelde vragen of neem contact op via klantenservice.