Op deze pagina lees je hoe je dat verschil zelf ziet, hoe je een Lightning- of USB-C-poort veilig schoonmaakt en wanneer vervangen de enige oplossing is. Zoek je alle oorzaken van een iPad die niet laadt, dus ook kabel, adapter en batterij, begin dan bij iPad laadt niet op.
Moet de poort vervangen worden, dan doen we dat in onze winkel in Rotterdam-Kralingen vanaf €69,99, afhankelijk van je model; reken op 1 werkdag. Normaal gesproken blijven je gegevens staan, maar een garantie op gegevens geven we niet; maak een back-up als dat nog kan.
Eerste test
Vol of kapot? Zo zie je het verschil
Zet de iPad uit en schijn met een zaklamp of de lamp van je telefoon recht in de poort. Een schone poort is van binnen leeg tot op de bodem. Zie je onderin een grijze of donkere laag, dan is dat samengeperst pluis.
Steek daarna de kabel erin. In een goede poort zit de stekker stevig en helemaal naar binnen; hij steekt niet uit en wiebelt nauwelijks. Steekt de stekker een stukje uit of voelt hij zacht aan, dan zit er iets onderin. Gaat hij er wel helemaal in maar wiebelt hij alle kanten op, dan is de poort zelf versleten of beschadigd.
Test ten slotte de kabel op een ander apparaat. Laadt een iPhone of telefoon er wel mee, dan weet je dat de kabel goed is en ligt het aan de iPad.
Welke poort je hebt, hangt af van je model:
- Lightning
Smalle, platte stekker die beide kanten op past
iPad 7, 8 en 9 (10.2, 2019 tot en met 2021), iPad mini 5 (2019), iPad Air 3 (2019) en oudere iPads, zoals de iPad 5 en 6 en de iPad Pro uit 2017.
- USB-C
Ovale stekker; in de poort zit een dun plaatje in het midden
iPad 10 (2022) en iPad A16 (2025), iPad mini 6 (2021) en iPad mini 7 (A17 Pro, 2024), iPad Air 4 (2020) en nieuwer, en alle iPad Pro's vanaf 2018.
Een USB-C-poort gebruikt je iPad ook voor gegevens en een extern scherm. De iPad 10 en de iPad (A16) doen dat met USB 2-snelheid, de iPad Air (M4) met USB 3 tot 10 Gb/s en de iPad Pro vanaf M1 met Thunderbolt. Laadt je iPad wel maar herkent de computer hem niet, dan kan het ook aan de kabel, de computer of de software liggen; daarover gaat iPad herstelmodus.
Oorzaken
Waarom een iPad-oplaadpoort het opgeeft
Pluis en vuil
In een tas, hoes of jaszak komt stof en pluis in de poort.
Lees meerMinder: Pluis en vuil
De stekker drukt het bij elke laadbeurt verder aan, tot er een viltachtige laag onderin zit. De stekker komt dan niet meer helemaal naar binnen en maakt maar half contact. Dit is de meest onschuldige oorzaak, en vaak zelf op te lossen.
Slijtage door in- en uitpluggen
Elke keer dat de stekker erin en eruit gaat, slijten de contacten en de randen van de poort een beetje.
Lees meerMinder: Slijtage door in- en uitpluggen
Na een paar jaar dagelijks laden zit de stekker losser, laadt hij alleen nog in één stand of valt het laden weg als je de iPad beweegt. Schoonmaken helpt dan niet meer; de poort moet vervangen worden.
Een klap op de stekker
Valt de iPad terwijl de kabel erin zit, of wordt de kabel er schuin uit getrokken, dan vangt de poort de hele klap op.
Lees meerMinder: Een klap op de stekker
Bij USB-C kan het dunne plaatje in het midden verbuigen of afbreken; bij beide soorten kan de poort beschadigen of loskomen. Ook dan is vervangen nodig.
Vocht
Een iPad is niet waterbestendig. Komt er vocht in de poort, dan kunnen de contacten groen of wit aanslaan, en laadt hij slecht of niet meer.
Lees meerMinder: Vocht
Laad een nat geworden iPad niet op en lees bij iPad waterschade wat je dan wel doet.
Een schoonmaakpoging met de verkeerde spullen
Een paperclip, naald of schroevendraaier in de poort kan de contacten verbuigen of kortsluiting geven, en perslucht of een spuitbus kan vuil en vocht juist dieper drukken.
Lees meerMinder: Een schoonmaakpoging met de verkeerde spullen
Apple noemt perslucht, spuitbussen en schoonmaakmiddelen als dingen die je bij het schoonmaken van een iPad niet gebruikt.
Stappenplan
Oplaadpoort van je iPad veilig schoonmaken en testen
Test eerst de kabel op een ander apparaat
Sluit dezelfde kabel aan op een iPhone, een telefoon of een tweede iPad met dezelfde aansluiting.
Laadt dat andere apparaat er ook niet mee, dan is de kabel stuk en is er met de poort van je iPad misschien niets aan de hand. Laadt het er wel mee, ga dan verder met de poort.
Zet de iPad uit en bekijk de poort met een lampje
Koppel alle kabels los, zet de iPad uit en schijn met een zaklamp recht in de poort.
Apple raadt aan een iPad uit te zetten en alle kabels los te koppelen voordat je hem schoonmaakt. Let op een grijze of donkere laag onderin, op groene of witte aanslag en, bij USB-C, op het plaatje in het midden: staat dat recht en is het heel?
Wip pluis voorzichtig los met een houten tandenstoker
Ga met de punt van een houten tandenstoker langs de bodem van de poort en wip het vuil in kleine beetjes naar buiten.
Druk niet hard en wrik niet. Bij USB-C ga je langs de boven- en onderkant van het plaatje in het midden, niet ertegenaan. Er komt vaak een verrassend dik, samengeperst propje uit.
Let op
Geen metaal en geen perslucht. Een paperclip of naald kan de contacten verbuigen, en Apple raadt perslucht bij het schoonmaken van een iPad af. Een houten tandenstoker is zacht genoeg.
Klikt de stekker weer vast?
Controleer of de stekker weer vastzit
Steek de kabel erin en beweeg de stekker heel licht op en neer.
Zit hij stevig en blijft het laadsymbool staan, dan was het vuil. Valt het laden weg bij een kleine beweging, of wiebelt de stekker alle kanten op in een schone poort, dan is de poort versleten.
Doe een laadtest aan een adapter in het stopcontact
Laat de iPad met een kabel waarvan je weet dat hij werkt aan een adapter in het stopcontact laden, zonder hem te gebruiken.
Komt het percentage gestaag omhoog, dan werkt de poort weer. Laadt hij niet of met horten en stoten, dan is vervangen nodig.
Laadt hij weer normaal?
Schrijf op wat je zag en laat de poort nakijken
Noteer of de iPad gevallen of nat geweest is, sinds wanneer het speelt en in welke stand hij nog laadt.
Met die informatie weten we aan de balie meteen waar we moeten kijken. Je kunt je iPad ook opsturen; doe er dan geen kabel of adapter bij.
Oplaadpoort vervangenvanaf €69,99 · Duur: 1 werkdag
Plan: Oplaadpoort vervangenDiagnose vooraf en 6 maanden garantie.
Let op
Veelgemaakte fouten
Niet doen
Met een paperclip, naald of schroevendraaier in de poort
Metaal is harder dan de contacten in de poort. Je verbuigt ze makkelijk of maakt kortsluiting, en dan is een poort die alleen vies was ineens echt kapot. Gebruik een houten tandenstoker.
Niet doen
Perslucht of een spuitbus gebruiken
Het lijkt handig, maar perslucht kan pluis juist dieper de poort in blazen, en een spuitbus brengt vocht naar binnen. Apple noemt allebei als iets wat je bij een iPad niet gebruikt.
Niet doen
Een wiebelende stekker in de goede hoek blijven houden
Steeds de stand zoeken waarin hij nog laadt, slijt de poort verder, en bij USB-C kan het plaatje in het midden daardoor breken. Laad je iPad alleen nog met de kabel in een bepaalde hoek, laat de poort dan vervangen.
Niet doen
Laden terwijl de poort nat of groen aangeslagen is
Stroom op een natte of aangetaste poort kan de schade groter maken. Zet de iPad uit en laat hem nakijken voordat je hem weer aan de lader legt.
Niet doen
Wachten tot hij helemaal niet meer laadt
Een poort die soms werkt, laat je op een dag met een lege iPad zitten. Plan het vervangen zolang hij nog laadt; dan kun je ook eerst nog een back-up maken.
Diagnose
iPad oplaadpoort: wat je ziet en wat er nodig is
| Wat je ziet | Waarschijnlijke oorzaak | Wat nodig is | Afspraak |
|---|---|---|---|
| Stekker steekt een stukje uit of zit niet stevig | Pluis onderin de poort | Zelf schoonmaken (stap 2 en 3) | |
| Laadt alleen als je de stekker in een bepaalde stand houdt | Versleten contacten of een losse poort | Eerst een andere kabel; daarna oplaadpoort vervangen | |
| Stekker wiebelt alle kanten op, ook in een schone poort | Poort uitgesleten of beschadigd | Oplaadpoort vervangen | Oplaadpoort vervangenvanaf €69,99 · Duur: 1 werkdag Plan: Oplaadpoort vervangen |
| Plaatje in het midden van een USB-C-poort verbogen of weg | Klap op de stekker of iets in de poort gestoken | Oplaadpoort vervangen | Oplaadpoort vervangenvanaf €69,99 · Duur: 1 werkdag Plan: Oplaadpoort vervangen |
| Groene of witte aanslag in de poort | Aantasting door vocht | Niet opladen; laten nakijken, zie iPad waterschade | |
| Laadt, maar de computer herkent de iPad niet | Kabel die alleen kan laden, computer of software | Andere kabel en computer; zie herstelmodus | |
| Poort of stekker wordt heet tijdens het laden | Slecht contact of kortsluiting | Meteen loskoppelen en laten nakijken | |
| Laadt met elke kabel goed, alleen traag | Poort is in orde | Geen reparatie; zie laadt langzaam op |
Prijzen per model
iPad oplaadpoort: prijs per model
Klik op jouw model voor de prijs en voor wat er bij ons in de werkplaats gebeurt.
| Model | Vanaf |
|---|---|
| iPad 7 (10.2, 2019) | €69,99 |
| iPad 8 (10.2, 2020) | €69,99 |
| iPad 9 (10.2, 2021) | €79,99 |
| iPad 10 (2022) | €89,99 |
| iPad A16 (2025) | €89,99 |
| iPad mini 5 (2019) | €69,99 |
| iPad mini 6 (2021) | €89,99 |
| iPad mini 7 (2024) | €229,99 |
| iPad Air 3 (2019) | €79,99 |
| iPad Air 4 (2020) | €109,99 |
| iPad Air 5 (2022) | €109,99 |
| iPad Air 11 M2 (2024) | €139,99 |
| iPad Air 13 M2 (2024) | €149,99 |
| iPad Air 11 M3 (2025) | €139,99 |
| iPad Air 13 M3 (2025) | €149,99 |
| iPad Air 11 M4 (2026) | €139,99 |
| iPad Air 13 M4 (2026) | €149,99 |
| iPad Pro 11 (2020) | €119,99 |
| iPad Pro 12.9 (2020) | €119,99 |
| iPad Pro 11 M1 (2021) | €119,99 |
| iPad Pro 12.9 M1 (2021) | €139,99 |
| iPad Pro 11 M2 (2022) | €129,99 |
| iPad Pro 12.9 M2 (2022) | €159,99 |
| iPad Pro 11 M4 (2024) | €249,99 |
| iPad Pro 13 M4 (2024) | €329,99 |
| iPad Pro 11 M5 (2025) | €249,99 |
| iPad Pro 13 M5 (2025) | €329,99 |
Prijzen komen rechtstreeks uit onze catalogus en zijn inclusief onderdeel, montage en 6 maanden garantie. De exacte prijs voor jouw model zie je bij het maken van de afspraak.
Kun je de oplaadpoort van een iPad laten vervangen?
Ja. Bij de iPads in de tabel op deze pagina vervangen we de oplaadpoort voor een vaste prijs, van de iPad 7 (2019) tot de nieuwste iPad Air en iPad Pro. Na afloop testen we het laden en, bij USB-C, de verbinding met een computer.
Ook bij de iPad 10 (2022) vervangen we de USB-C-poort voor een vaste prijs; die staat in de tabel. De poort zit daar als eigen onderdeel aan het moederbord vast, dus de iPad gaat er helemaal voor open: glas, display en moederbord eruit.
Voor oudere iPads, zoals de iPad 5 en 6, de iPad Air 2 en de iPad Pro uit 2018 en eerder, hebben we geen vaste prijs voor de poort. Kom dan langs; even meekijken aan de balie is gratis. Poort schoonmaken door ons is ook geen losse vaste prijs: dat bekijken we aan de balie.
Kapotte poort en de garantie van Apple
Is je iPad jonger dan een jaar en is de poort zonder val, klap of vocht kapotgegaan, dan kan het een fabrieksfout zijn die onder de beperkte garantie van Apple valt; vraag dat dan eerst bij Apple na.
Een poort die door een val, een klap op de stekker of vocht stuk is, valt niet onder die garantie. Met AppleCare+ is schade door een ongeluk wel gedekt, tegen een eigen bijdrage. Heb je dat niet, of is de iPad ouder, dan vervangen wij de poort voor de prijs in de tabel.
Welke iPad heb je?
De poort en de prijs verschillen per model. Zoek het jouwe erbij: iPad 7 (10.2, 2019), iPad A16 (2025), iPad Air 4 (2020) en iPad Pro 11 M1 (2021). De rest van de modellen staat in de tabel.
Weet je niet zeker welk model je hebt, kijk dan op welke iPad heb ik. Alle reparaties per model staan bij iPad reparatie.
Naar de werkbank
Wanneer schakel je een professional in?
Klikt de stekker na het schoonmaken nog steeds niet vast, laadt hij alleen in één stand, zie je aanslag of een verbogen plaatje, of wordt de poort warm, dan is vervangen nodig. Kom langs aan de Vlietlaan 51A in Rotterdam-Kralingen of verzend je iPad naar ons zonder kabel en adapter; je betaalt via een overschrijving en daarna sturen we hem terug. Twijfel je of het pluis is of een kapotte poort, laat het ons dan zien: even meekijken aan de balie of via WhatsApp is gratis.
Je hoort de prijs voordat we beginnen. No cure, no pay: lukt de reparatie niet, dan betaal je niets. Zoek mijn mag aan blijven en we vragen niet om je toegangscode, want we testen wat zonder ontgrendelen kan. Is de poort door vocht aangetast, dan geldt de uitzondering voor waterschade: de behandeling (het reinigen) betaal je altijd, ook als herstel niet lukt, en op een reparatie na waterschade geven we geen garantie. Op een nieuwe oplaadpoort zit 6 maanden garantie.
Zie ook de Apple Support: Opladen en verbinding maken met de USB-C-poort op een iPad voor officiële informatie van de fabrikant.
- Diagnose vooraf
- 6 maanden garantie
- No cure, no pay
Prijzen
Wat kost het?
- Oplaadpoort vervangen: plan deze reparatieDuur: 1 werkdag
- vanaf€69,99
- Batterij vervangen: plan deze reparatieDuur: 1 werkdag
- vanaf€69,99
- Softwarereset (iPadOS opnieuw installeren): plan deze reparatieDuur: 1 werkdag
- vanaf€14,99
Inclusief onderdeel, montage en 6 maanden garantie · no cure, no pay. Diagnose betaal je alleen als je afziet van reparatie.
Over ons
Waarom FixMyTech
- 10+ jaar ervaring
- Diagnose vooraf
- Kwaliteit die je zelf kiest
- 6 maanden garantie
- Doorlooptijd vooraf bekend
- Langskomen of opsturen
Vragen
Veelgestelde vragen
Hoe maak ik de oplaadpoort van mijn iPad schoon?
Zet de iPad uit en koppel alle kabels los. Schijn met een zaklamp in de poort en wip pluis in kleine beetjes naar buiten met een houten tandenstoker, zonder te wrikken. Bij USB-C ga je langs het plaatje in het midden, niet ertegenaan. Gebruik geen metaal, perslucht of vloeistof.
Mag ik perslucht gebruiken om de poort van mijn iPad schoon te maken?
Liever niet. Apple noemt perslucht en spuitbussen als iets wat je bij het schoonmaken van een iPad niet gebruikt. Perslucht kan pluis bovendien juist dieper de poort in blazen. Een houten tandenstoker werkt beter.
Mijn iPad laadt alleen als de kabel schuin zit. Wat is er kapot?
Meestal de poort: versleten contacten of een poort die loszit. Soms is het de stekker van de kabel. Test eerst een andere kabel; laadt die ook alleen schuin, dan moet de oplaadpoort vervangen worden.
Wat kost een nieuwe oplaadpoort voor mijn iPad?
Vanaf €69,99, afhankelijk van je model; een iPad Air of iPad Pro zit hoger dan een gewone iPad. De prijs per model staat in de tabel op deze pagina, en je hoort hem altijd voordat we beginnen.
Kunnen jullie de oplaadpoort van een iPad 10 vervangen?
Ja. Bij de iPad 10 (2022) zit de USB-C-poort als eigen onderdeel aan het moederbord vast, dus de iPad gaat er helemaal voor open; daarna gaat het glas met nieuwe lijm terug. De prijs staat in de tabel en je hoort hem vooraf, en op de nieuwe poort krijg je 6 maanden garantie.
Mijn computer herkent mijn iPad niet. Is de oplaadpoort kapot?
Niet per se. Laadt hij wel, dan werkt de poort in elk geval voor stroom. Probeer een andere kabel (sommige kabels kunnen alleen laden), een andere USB-poort en een andere computer. Lukt het dan nog niet, lees dan verder bij iPad herstelmodus.
Raak ik mijn gegevens kwijt als de oplaadpoort wordt vervangen?
Normaal gesproken niet: bij het vervangen van de poort komen we niet aan je foto's, apps en instellingen. Een garantie op gegevens geven we niet, dus maak een back-up zolang de iPad nog laadt.
Over repareren bij ons
Hoeveel garantie krijg ik op de reparatie?
We bieden standaard 6 maanden garantie op elk door ons vervangen onderdeel. Alleen op een reparatie na waterschade geven we geen garantie.
Wat als jullie mijn toestel niet kunnen repareren?
No cure, no pay: kunnen we het niet repareren, dan betaal je niets, ook geen diagnose. Alleen bij waterschade betaal je de behandeling (het reinigen) altijd, ook als het toestel daarna niet meer te repareren is, omdat reinigen veel werk en tijd kost.
Staat je vraag er niet bij? Bekijk onze volledige veelgestelde vragen of neem contact op via klantenservice.
Een poort die vol pluis zit, maak je zelf schoon met een lampje en een houten tandenstoker. Zit de stekker daarna nog los, laadt hij alleen in één stand of is de poort nat of beschadigd geweest, dan is vervangen de enige echte oplossing.
Je kunt online een afspraak maken, waar de prijs voor jouw model op je scherm staat voordat je iets vastlegt, of je loopt binnen aan de Vlietlaan 51A in Rotterdam-Kralingen. Woon je verder weg, dan kun je je iPad opsturen.
Op een nieuwe oplaadpoort zit 6 maanden garantie, en we staan op 4,9 uit 200+ Google-reviews. Wat we verder aan iPads doen, staat bij iPad reparatie.
Langskomen aan de Vlietlaan 51A in Rotterdam-Kralingen, of je toestel opsturen vanuit heel Nederland.
