Op deze pagina loop je die volgorde af, met het verschil tussen een iPad met Lightning en een met USB-C. Laadt hij wel, maar gaat het traag of stopt hij rond 80 procent, dan is dat een andere klacht: zie iPad laadt langzaam op.
Blijkt de poort of de batterij versleten, dan vervangen we die in onze winkel in Rotterdam-Kralingen. Een nieuwe oplaadpoort kost vanaf €69,99 en een nieuwe batterij vanaf €69,99, afhankelijk van je model; reken op 1 werkdag.
Eerste test
Laadt hij echt niet? Zo zie je het meteen
Sluit de iPad aan en kijk naar het scherm. Laadt hij, dan staat er een bliksemschicht bij het batterijsymbool rechtsboven in de statusbalk, of zie je op het vergrendelscherm een groot batterijsymbool. Zie je dat niet, dan komt er geen laadstroom binnen.
Staat de bliksemschicht er wel, maar stijgt het percentage niet of loopt het zelfs terug, dan komt er stroom binnen, alleen minder dan de iPad op dat moment verbruikt. Daarover gaat het stuk 'Laadt niet op, maar het laadsymbool staat er wel' verderop.
Is het scherm helemaal zwart en reageert de iPad nergens op, laat hem dan eerst een flinke tijd aan een adapter in het stopcontact liggen voordat je verder test (stap 6).
Kijk ook even welke aansluiting je iPad heeft. Dat maakt uit voor welke kabel je kunt lenen om te testen:
- Lightning
Smalle, platte stekker die beide kanten op past
iPad 7, 8 en 9 (10.2, 2019 tot en met 2021), iPad mini 5 (2019), iPad Air 3 (2019) en oudere iPads, zoals de iPad 5 en 6 en de iPad Pro uit 2017.
- USB-C
Ovale stekker; in de poort zit een dun plaatje in het midden
iPad 10 (2022) en iPad A16 (2025), iPad mini 6 (2021) en iPad mini 7 (A17 Pro, 2024), iPad Air 4 (2020) en nieuwer, en alle iPad Pro's vanaf 2018.
Een Lightning-kabel van een iPhone past op een Lightning-iPad, en een USB-C-kabel van een laptop of een nieuwere telefoon past op een USB-C-iPad. Zo heb je bijna altijd een tweede kabel in huis om mee te vergelijken. Weet je niet zeker welk model je hebt, kijk dan op welke iPad heb ik.
Oorzaken
Waarom een iPad niet oplaadt
Een kabel die van binnen gebroken is
Kabels gaan vaker stuk dan iPads. De breuk zit meestal vlak achter de stekker, waar de kabel steeds knikt, en is van buiten niet te zien.
Lees meerMinder: Een kabel die van binnen gebroken is
Een kabel die soms wel en soms niet laadt, of alleen als hij in een bepaalde bocht ligt, is bijna altijd de kabel zelf. Apple raadt aan bij voorkeur de kabel te gebruiken die bij de iPad is geleverd.
Een adapter of stroombron die te weinig levert
Niet elke stroombron levert genoeg voor een iPad.
Lees meerMinder: Een adapter of stroombron die te weinig levert
De USB-poort van een oudere laptop, een stekkerdoos met USB-poorten of een klein blokje van een oude telefoon geeft soms zo weinig vermogen dat de iPad nauwelijks vooruitkomt, zeker als je hem ondertussen gebruikt. Apple noemt als geschikte stroombron een lichtnetadapter in een werkend stopcontact, een USB-poort van een computer die aan staat en niet in de slaapstand is, of een hub of dock met eigen voeding.
Pluis en vuil in de oplaadpoort
Wie een iPad in een tas, hoes of jaszak meeneemt, drukt bij elke laadbeurt een beetje stof en pluis dieper de poort in.
Lees meerMinder: Pluis en vuil in de oplaadpoort
Na een tijd zit er een vast laagje onderin, en dan gaat de stekker niet meer helemaal naar binnen. Je merkt het doordat de stekker minder stevig vastklikt of een klein stukje uitsteekt. Dat is vaak zelf te verhelpen met een houten tandenstoker (stap 3).
Versleten of beschadigde contacten in de poort
Na duizenden keren in- en uitpluggen, een val terwijl de kabel erin zat of een kabel die er schuin uit is getrokken, kan de poort zelf beschadigen.
Lees meerMinder: Versleten of beschadigde contacten in de poort
De stekker zit dan los, laadt alleen in één stand of helemaal niet. Dat los je niet zelf op: dan moet de oplaadpoort vervangen worden. Hoe je een vieze poort van een kapotte onderscheidt, lees je bij oplaadpoort kapot.
Een batterij die op is
Een versleten batterij laadt soms nog wel, maar houdt de lading slecht vast: je ziet hem snel leeglopen of uitvallen terwijl er nog lading op het scherm stond.
Lees meerMinder: Een batterij die op is
Op de iPad (A16), iPad mini (A17 Pro), iPad Air (M2) en nieuwer en iPad Pro (M4) en nieuwer lees je de conditie af bij Instellingen > Batterij > Batterijconditie; bij oudere iPads staat dat menu er niet. Staat het scherm of de achterkant bol, laad hem dan niet meer op en laat hem meteen nakijken.
Te warm, te koud of vastgelopen software
Apple ontwerpt de iPad voor gebruik tussen 0 en 35 graden.
Lees meerMinder: Te warm, te koud of vastgelopen software
Wordt hij warmer, bijvoorbeeld in de zon of in de auto, dan vertraagt of stopt het laden tot hij is afgekoeld; in de kou kan het laden niet starten. Soms hangt de software en reageert de iPad pas weer op de kabel na een geforceerde herstart. Blijft het laden ook daarna haperen terwijl kabel en poort in orde zijn, dan kan iPadOS opnieuw installeren helpen. Dat doen we samen met jou aan de balie, want de iPad moet daarvoor ontgrendeld worden; zorg vooraf voor een back-up.
Stappenplan
iPad laadt niet op: dit test je zelf, in deze volgorde
Probeer een andere kabel en een adapter in het stopcontact
Pak een kabel waarvan je zeker weet dat hij werkt, liefst de kabel die bij de iPad zat, en een adapter in een stopcontact waar ook iets anders op laadt.
Laadt hij nu wel, dan was de kabel of de adapter de oorzaak en is er aan je iPad niets kapot. Probeer daarna de oude kabel met de goede adapter en andersom; dan weet je welke van de twee je moet vervangen.
Laadt hij nu?
Gebruik de USB-poort van een computer als extra controle
Sluit de iPad met dezelfde kabel aan op een computer die aan staat en niet in de slaapstand is.
Laadt hij aan de computer wel en aan jouw adapter niet, dan ligt het aan de adapter. Laadt hij aan geen van beide, dan zit het probleem in de kabel of in de iPad. Zie je aan de computer een melding dat er niet wordt opgeladen, lees dan Opladen uit op je iPad.
Bekijk de oplaadpoort met een lampje en haal pluis voorzichtig weg
Zet de iPad uit, schijn met een zaklamp in de poort en wip vuil voorzichtig naar buiten met een houten tandenstoker.
Zie je onderin een grijze laag, of steekt de stekker een stukje uit als hij erin zit, dan is pluis de boosdoener. Gebruik nooit metaal zoals een paperclip of naald, en geen perslucht. Hoe je dat precies aanpakt, staat bij oplaadpoort kapot.
Klikt de stekker weer vast en laadt hij?
Herstart de iPad geforceerd
Zonder thuisknop: druk kort op de volumeknop die het dichtst bij de bovenste knop zit, daarna kort op de andere volumeknop, en houd dan de bovenste knop ingedrukt tot het Apple-logo verschijnt. Met thuisknop: houd de thuisknop en de bovenste knop tegelijk ingedrukt tot het Apple-logo verschijnt.
Een iPad die in de software vastzit, reageert soms niet op een kabel. Na een geforceerde herstart pakt hij het laden soms weer op. Je gegevens blijven gewoon staan.
Laadt hij na de herstart?
Laat hem eerst afkoelen of op kamerwarmte komen
Haal de iPad uit de zon of uit de auto en probeer het opnieuw zodra hij weer normaal aanvoelt.
Apple ontwerpt de iPad voor gebruik tussen 0 en 35 graden. Is hij te warm, dan vertraagt of stopt het laden vanzelf en gaat het verder als hij is afgekoeld. In de kou kan het laden juist niet op gang komen.
Laat een lege iPad rustig aan de lader liggen
Laat een iPad die helemaal leeg was een flinke tijd aan een werkende kabel en een adapter in het stopcontact liggen voordat je concludeert dat hij niet laadt.
Apple geeft aan dat het even kan duren voordat een helemaal lege iPad weer reageert. Verschijnt er ook daarna geen batterijsymbool en blijft het scherm zwart, ga dan verder bij iPad gaat niet aan of laat hem nakijken.
Oplaadpoort vervangenvanaf €69,99 · Duur: 1 werkdag
Plan: Oplaadpoort vervangenDiagnose vooraf en 6 maanden garantie.
Let op
Veelgemaakte fouten
Niet doen
Meteen een nieuwe adapter kopen
Wie denkt dat de adapter stuk is, koopt er vaak meteen een nieuwe, terwijl de kabel de zwakke schakel is. Test kabel en adapter los van elkaar (stap 1); dan koop je alleen wat echt stuk is.
Niet doen
Met een paperclip, naald of perslucht in de poort
Metaal kan de contacten in de poort verbuigen of kortsluiting geven, en perslucht kan vuil juist dieper drukken. Apple noemt perslucht als iets wat je bij het schoonmaken van een iPad niet gebruikt. Een houten tandenstoker is zacht genoeg.
Niet doen
Opladen om te kijken of hij het na vocht nog doet
Is de iPad nat geworden, sluit hem dan niet aan om te testen of hij nog laadt. Stroom op een natte poort kan de contacten aantasten. Zet hem uit en laat hem nakijken.
Niet doen
Laden aan een laptop die in de slaapstand gaat
Een laptop die dichtklapt of gaat slapen, levert vaak ook geen stroom meer. Apple noemt een computer alleen als geschikte stroombron als die aan staat en niet in de slaapstand is. Laadt hij aan de laptop niet maar aan het stopcontact wel, dan is je iPad in orde.
Niet doen
Na het eerste zwarte scherm opgeven
Een helemaal lege iPad laat soms een tijd niets zien. Geef hem de tijd aan een adapter in het stopcontact voordat je aanneemt dat hij kapot is.
Diagnose
iPad laadt niet op: wat je ziet en wat er nodig is
| Wat je ziet | Waarschijnlijke oorzaak | Wat nodig is | Afspraak |
|---|---|---|---|
| Geen bliksemschicht, met geen enkele kabel of adapter | Oplaadpoort vol pluis of versleten, soms de batterij | Poort schoonmaken (stap 3); helpt dat niet, oplaadpoort vervangen | |
| Laadt wel met een andere kabel | Kabel van binnen gebroken | Nieuwe kabel, geen reparatie | |
| Laadt alleen als je de stekker in een bepaalde stand houdt | Versleten contacten in de poort of in de stekker | Eerst een andere kabel; blijft het, oplaadpoort vervangen | |
| Laadt aan het stopcontact wel, aan de laptop niet | Computerpoort levert te weinig of de computer slaapt | Geen reparatie; zie Opladen uit | |
| Bliksemschicht staat er, maar het percentage stijgt niet | Te zwakke adapter, laden tijdens zwaar gebruik of te warm | Andere adapter, laden zonder gebruik, laten afkoelen | |
| Laadt wel, maar is snel weer leeg of valt uit met lading over | Versleten batterij | Batterij vervangen | Batterij vervangenvanaf €69,99 · Duur: 1 werkdag Plan: Batterij vervangen |
| Helemaal zwart, ook na een flinke tijd aan de lader | Diep ontladen batterij, poort of iets dieper | Zie iPad gaat niet aan | |
| Laadt niet meer na een val op de stekker of na vocht | Beschadigde of aangetaste poort | Niet opladen bij vocht; laten nakijken | |
| Stopt met laden in de zon of in een warme auto | Te warm: de iPad pauzeert het laden | Laten afkoelen, daarna opnieuw proberen |
Prijzen per model
iPad oplaadpoort vervangen: prijs per model
Klik op jouw model voor de prijs en voor wat er bij ons in de werkplaats gebeurt.
| Model | Vanaf |
|---|---|
| iPad 7 (10.2, 2019) | €69,99 |
| iPad 8 (10.2, 2020) | €69,99 |
| iPad 9 (10.2, 2021) | €79,99 |
| iPad 10 (2022) | €89,99 |
| iPad A16 (2025) | €89,99 |
| iPad mini 5 (2019) | €69,99 |
| iPad mini 6 (2021) | €89,99 |
| iPad mini 7 (2024) | €229,99 |
| iPad Air 3 (2019) | €79,99 |
| iPad Air 4 (2020) | €109,99 |
| iPad Air 5 (2022) | €109,99 |
| iPad Pro 11 (2020) | €119,99 |
| iPad Pro 12.9 (2020) | €119,99 |
Prijzen komen rechtstreeks uit onze catalogus en zijn inclusief onderdeel, montage en 6 maanden garantie. De exacte prijs voor jouw model zie je bij het maken van de afspraak.
Laadt niet op, maar het laadsymbool staat er wel
Zie je de bliksemschicht wel, maar komt het percentage niet vooruit of loopt het langzaam terug, dan krijgt de iPad stroom, alleen minder dan hij op dat moment verbruikt. Een fel scherm, een spel of een videogesprek vraagt meer dan een klein adapterblokje of een computerpoort kan leveren.
Test het zo: zet de iPad uit, of laat hem op het vergrendelscherm liggen, en sluit hem aan op een adapter in het stopcontact. Stijgt het percentage dan wel, dan is er niets kapot en is je stroombron te zwak voor laden tijdens gebruik. Stijgt het ook dan niet, dan kan de batterij versleten zijn of maakt de poort slecht contact.
Op nieuwere iPads kan het ook een instelling zijn: met de 80%-limiet stopt het laden bewust rond 80 procent. Daarover, en over welke adapter bij je iPad past, gaat iPad laadt langzaam op.
iPad laadt niet op en gaat niet aan
Een iPad die helemaal leeg is geraakt, laat soms een tijd niets zien, ook niet als hij al aan de lader ligt. Geef hem met een werkende kabel en een adapter in het stopcontact de tijd voordat je verder zoekt.
Verschijnt er na een tijd een batterijsymbool, dan laadt hij en komt hij vanzelf terug. Blijft het scherm zwart, probeer dan een geforceerde herstart (stap 4). Gebeurt er nog steeds niets, dan lees je verder bij iPad gaat niet aan.
Nog garantie bij Apple of uit de garantie?
Is je iPad jonger dan een jaar en laadt hij zonder duidelijke reden niet meer op, dan kan het een fabrieksfout zijn die onder de beperkte garantie van Apple valt. Schade door een val, door vocht of door een kabel die er schuin uit is getrokken valt daar niet onder; met AppleCare+ is schade door een ongeluk wel gedekt, tegen een eigen bijdrage. Vraag in die gevallen eerst bij Apple na wat zij voor je doen.
Valt je iPad buiten de garantie, dan vervangen wij de oplaadpoort of de batterij in onze winkel aan de Vlietlaan 51A. Zoek mijn mag aan blijven en we vragen niet om je toegangscode: we testen wat zonder ontgrendelen kan, zoals laden en de verbinding met een computer. Normaal gesproken blijven je gegevens bij een poort- of batterijwissel staan, maar een garantie op gegevens geven we niet; maak een back-up als dat nog kan.
Welke iPad heb je?
De oplaadpoort en de prijs verschillen per model. Zoek het jouwe erbij: iPad 9 (10.2, 2021), iPad 10 (2022), iPad Air 4 (2020) en iPad Pro 11 M1 (2021).
Weet je niet zeker welk model in je hand ligt? Bij Instellingen > Algemeen > Info staat de modelnaam, en welke iPad heb ik helpt je verder. Alle modellen en prijzen staan op iPad reparatie.
Naar de werkbank
Wanneer schakel je een professional in?
Laadt je iPad met een andere kabel en een adapter in het stopcontact nog steeds niet, zit de stekker los of laadt hij alleen in één stand, dan valt er zelf weinig meer te winnen. Kom langs aan de Vlietlaan 51A in Rotterdam-Kralingen of verzend je iPad naar ons; doe er dan geen kabel of adapter bij, want we testen met onze eigen. Je betaalt via een overschrijving en daarna sturen we de iPad terug. Komt het scherm los of staat hij bol, breng hem dan langs: met een opgezwollen accu mag hij niet met de post mee (zie iPad batterij opgezwollen). Even meekijken aan de balie of via WhatsApp is gratis.
We kijken of het de poort, de batterij of iets anders is, en je hoort de prijs voordat we beginnen; pas daarna beslis jij. No cure, no pay: lukt de reparatie niet, dan betaal je niets. Is de iPad nat geweest, dan geldt één uitzondering: de behandeling (het reinigen) betaal je altijd, ook als herstel niet lukt, omdat reinigen veel werk is, en op een reparatie na waterschade geven we geen garantie. Op een vervangen oplaadpoort of batterij zit 6 maanden garantie.
Zie ook de Apple Support: Als je iPad niet oplaadt voor officiële informatie van de fabrikant.
- Diagnose vooraf
- 6 maanden garantie
- No cure, no pay
Prijzen
Wat kost het?
- Oplaadpoort vervangen: plan deze reparatieDuur: 1 werkdag
- vanaf€69,99
- Batterij vervangen: plan deze reparatieDuur: 1 werkdag
- vanaf€69,99
- Softwarereset (iPadOS opnieuw installeren): plan deze reparatieDuur: 1 werkdag
- vanaf€14,99
Inclusief onderdeel, montage en 6 maanden garantie · no cure, no pay. Diagnose betaal je alleen als je afziet van reparatie.
Over ons
Waarom FixMyTech
- 10+ jaar ervaring
- Diagnose vooraf
- Kwaliteit die je zelf kiest
- 6 maanden garantie
- Doorlooptijd vooraf bekend
- Langskomen of opsturen
Vragen
Veelgestelde vragen
Waarom laadt mijn iPad niet meer op?
Meestal door een kabel die van binnen gebroken is, een adapter die te weinig levert of pluis in de oplaadpoort. Laadt hij met een andere kabel en een adapter in het stopcontact nog steeds niet, dan zijn een versleten poort of batterij de volgende verdachten.
Mijn iPad laadt wel aan het stopcontact, maar niet via mijn laptop. Is hij kapot?
Nee. Een computerpoort levert vaak minder vermogen dan een adapter, en een laptop in de slaapstand levert soms niets. Apple noemt een computer alleen als stroombron als die aan staat en niet slaapt. Laadt hij aan het stopcontact goed, dan is er niets aan de hand; meer staat bij Opladen uit.
Mijn iPad laadt niet op, maar ik zie wel het laadsymbool. Hoe kan dat?
Dan komt er stroom binnen, maar minder dan de iPad verbruikt. Laad hem met een adapter in het stopcontact terwijl je hem niet gebruikt. Stijgt het percentage dan wel, dan is er niets kapot. Op nieuwere iPads kan ook de 80%-limiet aan staan.
Mijn iPad laadt niet op en gaat ook niet aan. Wat nu?
Laat hem een flinke tijd aan een werkende kabel en een adapter in het stopcontact liggen en probeer daarna een geforceerde herstart. Blijft het scherm zwart, dan kan het de batterij, de poort of iets dieper zijn; dat zoeken we in de winkel uit.
Kan ik de oplader van mijn iPhone gebruiken voor mijn iPad?
Ja. Apple geeft aan dat je met zijn USB-lichtnetadapters zowel een iPhone als een iPad kunt opladen, mits de stekker past. Een klein iPhone-blokje levert alleen minder vermogen, dus de iPad laadt er trager mee en tijdens gebruik soms nauwelijks.
Mijn oude iPad wil niet meer opladen. Ligt dat aan de leeftijd?
Niet per se. Bij een oudere iPad is de batterij wel vaker versleten en zit er meer pluis in de poort. Begin bij de kabel en de poort; laadt hij daarna nog niet, dan is de batterij een logische verdachte. Voor iPads van vóór 2019, zoals de iPad 5 en 6, hebben we geen vaste prijs: kom dan langs, dan bekijken we wat er kan.
Wat kost het als de oplaadpoort of batterij van mijn iPad versleten is?
Een nieuwe oplaadpoort kost vanaf €69,99 en een nieuwe batterij vanaf €69,99, afhankelijk van je model. Een iPad Air of Pro zit hoger dan een gewone iPad; de prijs per model staat in de tabel op deze pagina. Je hoort de prijs altijd voordat we beginnen.
Moet ik mijn iPad ontgrendelen als de oplaadpoort wordt vervangen?
Nee. Zoek mijn mag aan blijven en we vragen niet om je code: we testen wat zonder ontgrendelen kan, zoals laden en de verbinding met een computer. Alleen als je ook hulp wilt met je gegevens of met software, ontgrendelen we de iPad samen aan de balie.
Over repareren bij ons
Hoeveel garantie krijg ik op de reparatie?
We bieden standaard 6 maanden garantie op elk door ons vervangen onderdeel. Alleen op een reparatie na waterschade geven we geen garantie.
Wat als jullie mijn toestel niet kunnen repareren?
No cure, no pay: kunnen we het niet repareren, dan betaal je niets, ook geen diagnose. Alleen bij waterschade betaal je de behandeling (het reinigen) altijd, ook als het toestel daarna niet meer te repareren is, omdat reinigen veel werk en tijd kost.
Staat je vraag er niet bij? Bekijk onze volledige veelgestelde vragen of neem contact op via klantenservice.
Begin altijd bij de kabel en de adapter: dat is de meest voorkomende en goedkoopste oorzaak. Daarna de poort met een lampje en een houten tandenstoker, dan een geforceerde herstart, en pas daarna de batterij.
Laadt hij nog steeds niet? Je kunt online een afspraak maken, waar de prijs voor jouw model op je scherm staat voordat je iets vastlegt, of je loopt binnen aan de Vlietlaan 51A in Rotterdam-Kralingen. Woon je verder weg, dan kun je je iPad opsturen, behalve als hij bol staat of het scherm loskomt: met een opgezwollen accu mag hij niet met de post mee (zie iPad batterij opgezwollen).
Op een vervangen poort of batterij zit 6 maanden garantie, en we staan op 4,9 uit 200+ Google-reviews. Wat we verder aan iPads doen, staat bij iPad reparatie.
Langskomen aan de Vlietlaan 51A in Rotterdam-Kralingen, of je toestel opsturen vanuit heel Nederland.
