Naar de inhoud
FixMyTech

iPad · Schade en verzekering

iPad kapot: betaalt je verzekering de reparatie?

Je iPad viel van de bank, uit een tas op het station of op vakantie op een stenen vloer, en nu zit er een barst in het scherm. Of hij lag te dichtbij toen er een glas omging. Dan is de vraag al snel: betaalt mijn verzekering dit?

Het korte antwoord

Of je verzekering een kapotte iPad betaalt, hangt af van je dekking: vaak alleen met een uitgebreide inboedeldekking, een reisverzekering of AppleCare+. Liet een ander hem vallen, dan kan diens aansprakelijkheidsverzekering betalen. Is het eigen risico hoger dan de reparatie, dan loont claimen niet.

Geldt voor: Alle iPads; wat gedekt is, bepaalt je polis, niet je model.

Zelf checken

  1. Foto's maken
  2. Polis nalezen
  3. Eigen risico naast de prijs leggen
  4. Schade melden

Je polis en je aankoopbewijs

Bij ons

Alleen glas vervangen

vanaf €79,99 · Duur: 1 werkdag

4,9 uit 200+ Google-reviews (opent Google)

Dat hangt af van de polis die je hebt, van waar het gebeurde en van wie het deed. Wij zijn geen verzekeraar en kunnen niet voor jouw polis beslissen. Wat we wel doen: uitleggen waar je in je voorwaarden op let, en je vooraf de reparatieprijs voor jouw model geven, die je naast je eigen risico legt.

Een iPad-reparatie loopt per model flink uiteen. Bij een gewone iPad is nieuw glas er vanaf €79,99, terwijl een schermmodule voor een iPad Pro een veelvoud daarvan kost. Daarom staat verderop de prijs per model. Viel je iPad net en weet je nog niet wat er kapot is, begin dan bij iPad gevallen.

Eerste test

Eerst rekenen: is claimen de moeite waard?

Zoek in je polis het eigen risico voor schade aan je spullen, en zoek de reparatieprijs voor jouw iPad op in de tabel verderop of in het afspraakformulier. Met die twee getallen weet je genoeg.

Is het eigen risico even hoog als de reparatie of hoger, dan krijg je niets terug en is een claim alleen papierwerk. Bij een gewone iPad met alleen gebarsten glas kan dat zo zijn. Bij een iPad Pro of een nieuwere iPad Air, waar de complete schermmodule eruit moet, ligt dat vaak anders.

Let ook op wat je verzekeraar doet als de iPad niet meer te repareren is. Sommige polissen vergoeden dan alleen de dagwaarde, en die zakt met elk jaar dat je iPad ouder wordt. Staat er een maximum voor elektronica of voor spullen buitenshuis in je voorwaarden, neem dat dan ook mee.

Oorzaken

Wat bepaalt of je verzekering je iPad betaalt

  1. Je dekking: standaard of uitgebreid

    Een standaard inboedelverzekering dekt meestal een lijst met genoemde gebeurtenissen, zoals brand, inbraak en water uit een gesprongen leiding.

    Lees meer: Je dekking: standaard of uitgebreid

    Een iPad die van tafel valt, staat daar vaak niet tussen. Die schade valt meestal pas onder een uitgebreide dekking, vaak all-risk genoemd, die ook plotselinge schade zoals vallen en stoten dekt.

    Kijk dus niet alleen of je een inboedelverzekering hebt, maar welke dekking erbij hoort. Het staat op je polisblad en in de voorwaarden, en anders weet je verzekeraar of tussenpersoon het.

  2. Waar het gebeurde: thuis, onderweg of op reis

    Een iPad gaat mee naar school, naar je werk en op vakantie, en daar gaat het vaak mis.

    Lees meer: Waar het gebeurde: thuis, onderweg of op reis

    Veel inboedelpolissen gelden alleen voor spullen in je woning; voor schade onderweg heb je dan een aanvullende dekking voor buiten de deur of voor mobiele elektronica nodig.

    Gebeurde het op reis, dan kan je reisverzekering meedoen. Die vergoedt schade aan bagage vaak tegen dagwaarde en met een apart maximum voor elektronica.

  3. Wie het deed: jij, een huisgenoot of iemand anders

    Stootte iemand anders je iPad van tafel, dan kan diens aansprakelijkheidsverzekering de schade betalen.

    Lees meer: Wie het deed: jij, een huisgenoot of iemand anders

    Liet het kind van bezoek hem vallen, dan zijn bij een kind jonger dan 14 de ouders aansprakelijk, en kan hun verzekering betalen. Jij levert dan de foto's en de reparatieprijs aan.

    Er zijn twee uitzonderingen. Had je de iPad aan die persoon uitgeleend, dan was hij onder zijn hoede, en dat is bij een aansprakelijkheidsverzekering vaak beperkt of uitgesloten. En je eigen aansprakelijkheidsverzekering betaalt niet voor je eigen spullen, en meestal ook niet als je eigen kind of een huisgenoot de iPad liet vallen.

  4. Wat er kapot is: schade of slijtage

    Een verzekering betaalt voor plotselinge schade: een val, een klap, een omgestoten glas.

    Lees meer: Wat er kapot is: schade of slijtage

    Slijtage valt daar niet onder. Een batterij die na jaren minder lang meegaat of een oplaadpoort die los zit van het vele gebruik, is geen schade, en daar betaalt geen polis voor.

    Is je iPad stuk zonder dat er iets gebeurd is, dan is het eerder een vraag voor de garantie dan voor je verzekering. Hoe dat zit, lees je op iPad kapot en garantie.

  5. Het eigen risico en de dagwaarde

    Bijna elke polis heeft een eigen risico per schadegeval.

    Lees meer: Het eigen risico en de dagwaarde

    Ligt de reparatieprijs daaronder, dan krijg je niets. Kan de iPad niet meer gerepareerd worden, dan vergoeden sommige polissen alleen de dagwaarde, en die zakt met elk jaar dat het toestel ouder wordt.

  6. Wat je kunt laten zien

    Een verzekeraar vraagt meestal om bewijs: een aankoopbewijs of iets anders waaruit blijkt welke iPad je hebt, foto's van de schade en achteraf de rekening van de reparatie.

    Lees meer: Wat je kunt laten zien

    Wie meteen foto's maakt en de schade snel meldt, heeft de meeste kans op een vlotte afhandeling.

Stappenplan

Zo regel je de claim voor je kapotte iPad

  1. Maak foto's voordat er iets verandert

    Fotografeer de iPad van voren, van achteren en van opzij, van dichtbij en van een afstandje.

    Schrijf erbij wanneer, waar en hoe het gebeurde en wie erbij was. Plak een gebarsten scherm pas af na de foto's, en probeer niets zelf te repareren.

    Tip

    Eerst foto's, dan pas afplakken of repareren. Een verzekeraar vraagt meestal om foto's van de schade, en die maak je het makkelijkst meteen.

  2. Zoek je aankoopbewijs en het serienummer op

    Menupad: Instellingen, Algemeen, Info

    Zoek de bon of de bevestigingsmail van de aankoop, en noteer de modelnaam en het serienummer.

    Bij Info staan de modelnaam en het serienummer. Gaat de iPad niet meer aan, dan staat het serienummer ook op de originele verpakking.

  3. Lees je polis op de woorden die ertoe doen

    Zoek in je polisblad en voorwaarden naar 'vallen en stoten', 'all-risk', 'buitenshuis', 'mobiele elektronica', 'eigen risico', 'maximum' en 'dagwaarde'.

    Kijk ook of er iets staat over waar je laat repareren en of je verzekeraar vooraf toestemming wil geven.

  4. Leg het eigen risico naast de reparatieprijs

    Zoek de prijs voor jouw model op in de tabel op deze pagina of in het afspraakformulier.

    Is het verschil klein, betaal dan zelf. Is de reparatie duidelijk duurder dan het eigen risico, dan is claimen de moeite waard.

  5. Meld de schade bij de juiste verzekeraar

    Meld het bij je eigen verzekeraar, of vraag degene die het deed om het bij zijn aansprakelijkheidsverzekering te melden.

    Vraag bij de melding meteen wat de verzekeraar van je wil zien, of je eerst zelf betaalt en of je zelf mag kiezen waar je laat repareren.

  6. Laat repareren en bewaar de rekening

    Laat de iPad repareren en bewaar de rekening, waarop staat wat er gedaan is en wat het kostte.

    Die rekening dien je in bij je verzekeraar. Heb je AppleCare+, ga dan eerst naar Apple: daar betaal je voor schade door een ongeluk het eigen risico.

    Alleen glas vervangenvanaf €79,99 · Duur: 1 werkdag

    Plan: Alleen glas vervangen

    Diagnose vooraf en 6 maanden garantie.

Let op

Veelgemaakte fouten

  • Niet doen

    Aannemen dat je inboedelverzekering een val buiten de deur dekt

    Een standaard inboedelpolis dekt vaak geen val, en buiten je woning al helemaal niet. Kijk eerst in je voorwaarden voordat je op een vergoeding rekent; anders zit je na een afwijzing alsnog met de rekening en heb je tijd verloren.

  • Niet doen

    Claimen terwijl het eigen risico hoger is dan de reparatie

    Bij een gewone iPad met alleen gebarsten glas kan de reparatie onder het eigen risico liggen. Dan levert een claim niets op behalve papierwerk. Reken eerst, en claim alleen als de reparatie duidelijk boven het eigen risico uitkomt.

  • Niet doen

    Eerst laten repareren en daarna pas melden

    Sommige verzekeraars willen de schade eerst zien of vooraf weten wat de reparatie kost. Meld je pas achteraf, dan kan een vergoeding lastiger worden. Meld het dus eerst en vraag wat ze nodig hebben.

  • Niet doen

    Met waterschade wachten op je verzekeraar

    Vocht blijft na het drogen doorwerken, en elke dag wachten kan meer onderdelen kosten. Maak foto's, meld het en laat de iPad intussen behandelen. Wat je meteen doet, staat op iPad waterschade.

  • Niet doen

    AppleCare+ over het hoofd zien

    Wie AppleCare+ bij de aankoop heeft afgesloten, vergeet dat soms. Op de website van Apple zoek je met het serienummer op of je iPad nog gedekt is. Is dat zo, dan is Apple voor schade door een ongeluk vaak de voordeligste route.

Diagnose

Welke verzekering betaalt wat bij een kapotte iPad?

Welke verzekering betaalt wat bij een kapotte iPad?
PolisWat vaak gedekt isWaar je op let
Inboedelverzekering, standaardMeestal alleen genoemde gebeurtenissen in huis, zoals brand of inbraak; vallen of stoten vaak nietZoek naar 'vallen en stoten' en naar de uitsluitingen
Inboedel met all-riskdekkingPlotselinge schade in huis, zoals een val van tafel of een omgestoten glasEigen risico per keer; vaak alleen binnenshuis
Aanvullende dekking buitenshuis of voor mobiele elektronicaSchade buiten de deur, zoals in de trein, op school of op je werkEigen risico, maximumbedrag en of de iPad met naam op de polis moet staan
ReisverzekeringSchade aan je bagage op reis, vaak tegen dagwaardeEen apart maximum voor elektronica; meld het snel
Aansprakelijkheidsverzekering van een anderSchade die iemand anders aan jouw iPad toebrengtHad je de iPad uitgeleend, dan valt het vaak buiten de dekking
Je eigen aansprakelijkheidsverzekeringNiets voor je eigen iPad, en meestal ook niet als een huisgenoot hem liet vallenHier hoef je het niet te proberen
AppleCare+Schade door ongelukken, ook door vloeistofEigen risico per schadegeval; reparatie via Apple of een erkende Apple-serviceprovider

Prijzen per model

Wat je naast je eigen risico legt: scherm per model

De vanafprijs voor het scherm per model, het bedrag dat je naast je eigen risico legt. Bij de gewone iPad staan twee rijen: alleen het glas of het display. Bij de iPad mini, Air en Pro is het de complete schermmodule. Alle modellen staan op de iPad-pagina.

Wat je naast je eigen risico legt: scherm per model
ModelWat vervangen weVanaf
iPad 7 (10.2, 2019)
iPad 7 (10.2, 2019), Alleen glasGlasplaat met touchlaag€79,99
iPad 7 (10.2, 2019), DisplayDisplay (het beeld)€129,99
iPad A16 (2025)
iPad A16 (2025), Alleen glasGlasplaat met touchlaag€89,99
iPad A16 (2025), DisplayDisplay (het beeld)€149,99
iPad mini 5 (2019)Complete schermmodule€139,99
iPad Air 4 (2020)Complete schermmodule€259,99
iPad Air 13 M3 (2025)Complete schermmodule€389,99
iPad Pro 12.9 M2 (2022)Complete schermmodule€389,99
iPad Pro 11 M5 (2025)Complete schermmodule€799,99
iPad Pro 13 M5 (2025)Complete schermmodule€969,99

Prijzen komen rechtstreeks uit onze catalogus en zijn inclusief onderdeel, montage en 6 maanden garantie. De exacte prijs voor jouw model zie je bij het maken van de afspraak.

Welke iPad heb je?

De reparatieprijs die je naast je eigen risico legt, verschilt per model, en je verzekeraar vraagt vaak ook welk model het is. Op de modelpagina's staat alles bij elkaar, bijvoorbeeld bij de iPad 8 (10.2, 2020), de iPad A16 (2025), de iPad mini 7 (2024), de iPad Air 11 M2 (2024) en de iPad Pro 13 M4 (2024).

Weet je niet welke je hebt, kijk dan op welke iPad heb ik of in Instellingen, Algemeen, Info, en schrijf het meteen op voor je melding.

iPad kapot op vakantie

Gebeurde het op reis, dan kan je reisverzekering meedoen als je bagage hebt meeverzekerd. Reisverzekeringen vergoeden vaak tegen dagwaarde en hebben een apart maximum voor elektronica. Maak ter plekke foto's, schrijf op wat er gebeurde en meld het zo snel als je polis vraagt.

Laten repareren kan meestal ook na thuiskomst. Plak het scherm af, gebruik de iPad zo min mogelijk en neem hem mee naar huis; dan heb je een Nederlandse rekening en kun je voor de garantie gewoon terugkomen.

Waterschade en je verzekering

Of een iPad die in bad of het zwembad viel onder je inboedelverzekering valt, hangt af van hoe je polis waterschade omschrijft. Vaak gaat dat over water dat onverwacht uit een leiding of installatie stroomt; een iPad die in het water valt, valt dan onder 'vallen en stoten' of onder een all-riskdekking. AppleCare+ dekt schade door vloeistof wel, tegen een eigen risico.

Wacht met de behandeling niet op je verzekeraar: vocht werkt door. De waterschadebehandeling heeft bij iPads geen vaste prijs; je hoort het bedrag vooraf, en die behandeling betaal je ook als de iPad niet meer te redden is. Na waterschade geven we geen garantie, ook niet op vervangen onderdelen.

En AppleCare+?

Met AppleCare+ betaal je per schadegeval een eigen risico en gaat de reparatie via Apple of een erkende Apple-serviceprovider. Voor een kapot scherm is dat vaak de voordeligste route, zeker bij een iPad Pro. Laat de iPad dan niet eerst elders openen. Hoe AppleCare+, de garantie van Apple en de wettelijke garantie zich tot elkaar verhouden, lees je op iPad kapot en garantie.

Naar de werkbank

Wanneer schakel je een professional in?

Welke polis het ook wordt, de reparatie zelf hoort op de werkbank. Een gebarsten scherm laat stof en vocht door en breekt verder, en bij waterschade werkt de corrosie door zolang de iPad niet gereinigd is. Kom dus langs zodra je de schade hebt vastgelegd en gemeld; je hoeft niet te wachten tot de verzekeraar alles heeft afgehandeld, tenzij je polis dat voorschrijft. Twijfel je wat er kapot is: even meekijken via WhatsApp of aan de balie is gratis, zodat je weet wat je meldt.

Bij ons hoor je de prijs voordat er iets opengaat, en na de reparatie krijg je een rekening waarop staat wat we hebben gedaan en wat het kostte; die dien je in bij je verzekeraar. Er geldt no cure, no pay: lukt de reparatie niet, dan betaal je niets. Alleen bij waterschade betaal je de behandeling (het reinigen) altijd, ook als herstel niet lukt, en geven we geen garantie; op andere reparaties zit 6 maanden garantie. Vraagt je verzekeraar iets anders dan een rekening, laat het ons dan weten voordat we beginnen, dan zeggen we eerlijk wat we kunnen aanleveren.

Zie ook de Apple: service en reparatie voor iPad voor officiële informatie van de fabrikant.

Alleen glas vervangen plannenvanaf €79,99Eerst overleggen via WhatsApp
  • Diagnose vooraf
  • 6 maanden garantie
  • No cure, no pay

Prijzen

Wat kost het?

Batterij vervangen: plan deze reparatieDuur: 1 werkdag
vanaf€69,99

Inclusief onderdeel, montage en 6 maanden garantie · no cure, no pay. Diagnose betaal je alleen als je afziet van reparatie.

Over ons

Waarom FixMyTech

  • 10+ jaar ervaring
  • Diagnose vooraf
  • Kwaliteit die je zelf kiest
  • 6 maanden garantie
  • Doorlooptijd vooraf bekend
  • Langskomen of opsturen

Vragen

Veelgestelde vragen

Valt een kapot iPad-scherm onder mijn inboedelverzekering?

Vaak alleen met een uitgebreide dekking, zoals all-risk, en dan meestal alleen als het in huis gebeurde. Voor een val op straat, op school of in de trein heb je vaak een aanvullende dekking voor buiten de deur nodig. Het staat in je voorwaarden onder 'vallen en stoten'.

Mijn iPad is op vakantie kapotgegaan. Betaalt de reisverzekering?

Dat kan, als je polis bagage dekt. Reisverzekeringen vergoeden vaak tegen dagwaarde, hebben een apart maximum voor elektronica en een eigen risico. Maak ter plekke foto's en meld het snel; laten repareren kan ook na thuiskomst.

Iemand anders liet mijn iPad vallen. Wie betaalt de reparatie?

Mogelijk de aansprakelijkheidsverzekering van die persoon, of bij een kind jonger dan 14 die van de ouders. Zij melden het bij hun verzekeraar, en jij levert foto's en de reparatieprijs aan. Had je de iPad uitgeleend, dan valt het vaak buiten die dekking.

Betaal ik de iPad-reparatie eerst zelf en declareer ik daarna?

Vaak wel: je betaalt de reparatie en dient daarna de rekening in. Sommige verzekeraars willen eerst de schade zien of vooraf weten wat het kost. Vraag het bij je melding na, dan weet je welke volgorde je moet aanhouden.

Krijg ik van jullie een rekening voor mijn verzekeraar?

Ja. Na de reparatie krijg je een rekening waarop staat wat we hebben gedaan en wat het kostte. Heeft je verzekeraar vooraf iets anders nodig, vraag het ons dan voordat we beginnen; dan zeggen we eerlijk wat we kunnen aanleveren.

Mag ik zelf kiezen waar ik mijn iPad laat repareren?

Dat hangt af van je polis. Bij een inboedelverzekering meestal wel; sommige verzekeringen schrijven voor waar je laat repareren of willen vooraf toestemming geven. Met AppleCare+ gaat de reparatie via Apple of een erkende Apple-serviceprovider.

Betaalt een verzekering een iPad-batterij die snel leeg raakt?

Nee. Een batterij die na jaren minder lang meegaat, is slijtage en geen schade, en daar betaalt geen verzekering voor. Met AppleCare+ vervangt Apple de batterij wel zonder extra kosten als de capaciteit onder de 80% zakt.

Over repareren bij ons

Hoeveel garantie krijg ik op de reparatie?

We bieden standaard 6 maanden garantie op elk door ons vervangen onderdeel. Alleen op een reparatie na waterschade geven we geen garantie.

Wat als jullie mijn toestel niet kunnen repareren?

No cure, no pay: kunnen we het niet repareren, dan betaal je niets, ook geen diagnose. Alleen bij waterschade betaal je de behandeling (het reinigen) altijd, ook als het toestel daarna niet meer te repareren is, omdat reinigen veel werk en tijd kost.

Staat je vraag er niet bij? Bekijk onze volledige veelgestelde vragen of neem contact op via klantenservice.

Of je verzekering je kapotte iPad betaalt, hangt af van je dekking, van waar het gebeurde en van wie het deed. Maak eerst foto's, lees je polis op de woorden die ertoe doen en leg het eigen risico naast de reparatieprijs voor jouw model. Is de reparatie goedkoper dan het eigen risico, dan is zelf betalen de snelste weg.

Weet je wat je nodig hebt, loop dan binnen aan de Vlietlaan 51A in Rotterdam-Kralingen of ga naar afspraak maken, waar je de prijs voor jouw model ziet voordat je iets vastlegt. Van verder weg kun je je iPad opsturen, zonder kabel en adapter. Alle iPad-reparaties en prijzen staan op iPad reparatie.

Langskomen aan de Vlietlaan 51A in Rotterdam-Kralingen, of je toestel opsturen vanuit heel Nederland.

Kom je er niet uit?

Wij meten het na en noemen eerst de prijs

Langskomen in onze winkel in Rotterdam-Kralingen, of je toestel opsturen vanuit heel Nederland. Je betaalt pas als de reparatie klaar is: in de winkel met pin of contant, bij opsturen via een overschrijving.

Diagnose vervalt bij reparatie · no cure, no pay

4,9 uit 200+ Google-reviews (opent Google)

Heeft dit artikel je geholpen?

Lees ook

Gerelateerde problemen