Op deze pagina lees je hoe je dat verschil zelf ziet, hoe je de poort test met Samsung Members en wat een nieuwe poort kost. Bij een Galaxy S20 of nieuwer begint dat bij €69,99; de prijs voor jouw model staat in de tabel. We plaatsen alleen originele Samsung-poorten. Je gegevens blijven staan, want de poort heeft niets met je opslag te maken; een back-up vooraf is wel verstandig.
Laadt je Galaxy helemaal niet op en weet je nog niet of het de poort is, begin dan bij Samsung laadt niet op. Staat er een melding over vocht of vreemd materiaal in de poort, lees dan eerst Samsung vocht in oplaadpoort: dan is drogen de eerste stap.
Eerste test
Samsung oplaadpoort kapot: zo herken je het
Begin met kijken. Zet je Galaxy uit en schijn met een zaklamp in de poort, zoals Samsung zelf ook adviseert. Let op drie dingen: pluis of vuil achterin, aanslag of verkleuring op de contacten, en het dunne plaatje in het midden van de USB-C-poort. Staat dat recht en is het heel?
Steek daarna een kabel erin. Volgens Samsung hoort de stekker stevig in de poort te zitten, zonder te wiebelen. Gaat hij er niet helemaal in, dan zit er meestal iets achterin. Gaat hij er wel helemaal in maar wiebelt hij alle kanten op, dan is de poort versleten of beschadigd.
Test ten slotte een andere kabel en adapter, of je eigen kabel op een ander apparaat. Een kabel die van binnen gebroken is, gedraagt zich precies als een kapotte poort, en dat is de goedkoopste fout om uit te sluiten.
Oorzaken
Hoe een oplaadpoort kapotgaat
Pluis en vuil
In een broekzak of tas komt stof en pluis in de poort, en de stekker drukt het bij elke laadbeurt een stukje verder aan.
Lees meerMinder: Pluis en vuil
Na een tijd ligt er een vilten laagje achterin en komt de stekker niet meer diep genoeg voor goed contact. Dit is de onschuldigste oorzaak: vaak is reinigen genoeg en hoeft er niets vervangen te worden.
Slijtage
Een poort gaat lang mee, maar niet eeuwig.
Lees meerMinder: Slijtage
De veertjes die de stekker vasthouden, verliezen hun spanning en de contacten slijten. Je merkt het doordat de stekker losser gaat zitten, je Galaxy alleen nog in één stand laadt of het laden wegvalt zodra je hem oppakt. Dan helpt reinigen niet meer.
Een klap op de stekker of een oplader die niet past
Valt je Galaxy met de kabel erin, of trek je de kabel er schuin uit, dan vangt de poort de hele klap op.
Lees meerMinder: Een klap op de stekker of een oplader die niet past
Het plaatje in het midden kan verbuigen en de poort kan loskomen. Ook een oplader die niet bij je toestel past, kan de poort volgens Samsung beschadigen; sluit hem daarom altijd recht en helemaal aan.
Vocht en corrosie
Laad je met een natte poort, dan kan die volgens Samsung corroderen.
Lees meerMinder: Vocht en corrosie
Aangetaste contacten geven slecht contact, langzaam laden of warmte, en soms een vochtmelding die blijft terugkomen terwijl de telefoon droog is. Een gecorrodeerde poort is meestal niet meer schoon te krijgen.
Een schoonmaakpoging met iets hards
Een simkaartnaald, paperclip of tandenstoker lijkt handig om pluis weg te halen, maar verbuigt de contacten of breekt het plaatje in het midden af. Samsung waarschuwt daar zelf ook voor.
Stappenplan
Eerst schoonmaken of meteen vervangen?
Probeer een andere kabel en adapter
Laad je Galaxy met een kabel en adapter die bij je toestel passen en waarvan je weet dat ze werken.
Laadt hij daarmee wel goed, dan lag het aan je oude kabel of adapter en is er met de poort niets aan de hand. Bekijk ook de stekker van je oude kabel: Samsung adviseert poort en kabel allebei te controleren op corrosie, vreemde voorwerpen en gebogen pinnen.
Zet hem uit en kijk met een zaklamp in de poort
Zet je Galaxy uit, koppel alles los en schijn met een zaklamp recht in de poort.
Zie je achterin een vilten laagje of een propje, dan is dat pluis. Doffe of verkleurde aanslag op de contacten wijst op vocht. En bij een USB-C-poort hoort het plaatje in het midden recht en heel te zijn.
Blaas los stof voorzichtig weg
Blaas zichtbaar stof voorzichtig uit de poort, met de telefoon uit, bijvoorbeeld met een blaasbalgje zoals voor een cameralens.
Zo beschrijft Samsung het reinigen van de poort. Blaas liever niet met je mond, want daar komt vocht mee. Zit het pluis muurvast, laat het dan door ons reinigen: dat kost €14,99 en is vaak al genoeg.
Let op
Steek niets hards of puntigs in de poort. Een simkaartnaald, paperclip of tandenstoker kan de contacten verbuigen; dan is een poort die alleen vol zat ineens echt kapot. Zit het pluis vast, laat het dan door ons reinigen.
Zit de stekker weer stevig?
Test de poort met Samsung Members
Menupad: Samsung Members, Ondersteuning, Aan de slag, Opladen via snoer
Start de laadtest en volg de aanwijzingen op het scherm.
Aan de slag staat onder Diagnose telefoon. De uitslag laat zien of laden via de kabel normaal werkt, met de oplaadsnelheid erbij. Met Opnieuw testen doe je hem nog eens, bijvoorbeeld met een andere kabel; de knop Reparatieverzoek heb je voor een reparatie bij ons niet nodig.
Til hem op terwijl hij laadt
Sluit de kabel aan en til je Galaxy voorzichtig op terwijl hij laadt.
Laadt hij gewoon door, dan is de poort waarschijnlijk in orde. Stopt het laden zodra de stekker een fractie beweegt, of hangt de stekker scheef in een schone poort, dan zijn de contacten versleten. Reinigen lost dat niet op, vervangen wel.
Laadt hij gewoon door?
Maak een back-up zolang hij nog laadt
Laadt je Galaxy nog af en toe, maak dan nu een back-up van je foto's en gegevens.
Bij het vervangen van de poort blijven je gegevens staan, maar een poort die steeds slechter contact maakt, laat je op een dag met een lege telefoon zitten. Dan kun je ook geen back-up meer maken.
Oplaadpoort vervangenvanaf €59,99
Plan: Oplaadpoort vervangenDiagnose vooraf en 6 maanden garantie.
Let op
Veelgemaakte fouten
Niet doen
Met een simkaartnaald of paperclip in de poort
Metaal is harder dan de contacten, en een naald schuift zo achter het plaatje in het midden. Zo verbuig of breek je het, en wordt een poort die alleen vol zat een poort die vervangen moet worden. Blazen of laten reinigen is veiliger.
Niet doen
Doorladen met een natte of aangeslagen poort
Stroom op een natte of aangetaste poort maakt de schade groter. Laat hem eerst drogen, en laad bij aanslag op de contacten liever helemaal niet meer via de kabel tot hij is nagekeken.
Niet doen
Elke avond de goede hoek zoeken
De kabel steeds zo neerleggen dat hij nog net laadt, slijt de poort alleen maar verder, en bij USB-C kan het plaatje in het midden daarbij afbreken. Laadt hij alleen nog in één stand, plan dan de reparatie.
Niet doen
Een oplader of kabel die niet bij je Galaxy past
Een oplader die niet bij je toestel past, kan de poort volgens Samsung beschadigen. Gebruik een adapter en kabel die geschikt zijn voor je Galaxy, en steek de stekker recht en helemaal in de poort.
Niet doen
Wachten tot hij helemaal niet meer laadt
Een poort die het soms nog doet, laat je meestal op het slechtste moment in de steek. Wie op tijd laat vervangen, kan eerst nog een back-up maken en plant de reparatie op een moment dat het uitkomt.
Diagnose
Kabel los, schuin of traag: wat is er met je Galaxy-poort?
| Wat je ziet | Waarschijnlijke oorzaak | Wat nodig is | Afspraak |
|---|---|---|---|
| Stekker gaat er niet helemaal in of klikt niet vast | Pluis of vuil achterin de poort | Voorzichtig wegblazen of laten reinigen | |
| Laadt alleen als de kabel schuin zit | Versleten contacten of een losse poort | Eerst een andere kabel; daarna oplaadpoort vervangen | |
| Stekker wiebelt alle kanten op, ook in een schone poort | Poort uitgesleten of beschadigd | Oplaadpoort vervangen | Oplaadpoort vervangenvanaf €59,99 Plan: Oplaadpoort vervangen |
| Plaatje in het midden verbogen of afgebroken | Klap op de stekker of iets in de poort gestoken | Oplaadpoort vervangen | Oplaadpoort vervangenvanaf €59,99 Plan: Oplaadpoort vervangen |
| Melding over vocht of vreemd materiaal in de poort | Water, vuil of corrosie | Eerst laten drogen, zie vocht in oplaadpoort | |
| Doffe of verkleurde aanslag op de contacten | Corrosie door vocht | Niet meer via de kabel laden; laten nakijken | |
| Poort of kabel wordt heet tijdens het laden | Beschadigde kabel of poort | Andere kabel; blijft het, laten nakijken | |
| Draadloos laden werkt, de kabel niet (Galaxy S) | Poort of kabel, niet de batterij | Andere kabel; daarna oplaadpoort vervangen | |
| Laadt met elke kabel, alleen traag | Poort waarschijnlijk in orde | Zie Samsung laadt langzaam op |
Prijzen per model
Samsung oplaadpoort vervangen: prijs per model
De vanafprijs per model voor een originele poort, live uit onze catalogus. Klik op je Galaxy S voor de pagina van dat model; bij de Galaxy A zie je de vanafprijs per reeks. Voor de Galaxy S10e, S10, S10+ en S26 FE, en voor onder meer de A06, A07, A11, A23 (zonder 5G) en A71 5G, hebben we geen vaste prijs: daar krijg je eerst een prijsopgave. Staat je Galaxy A er niet bij, kies hem dan in het afspraakformulier: daar zie je of er een vaste prijs is.
| Model | Vanaf |
|---|---|
| Galaxy S10 5G | €69,99 |
| Galaxy S10 Lite | €69,99 |
| Galaxy S20 | €69,99 |
| Galaxy S20+ | €69,99 |
| Galaxy S20 Ultra | €69,99 |
| Galaxy S20 FE | €69,99 |
| Galaxy S21 | €69,99 |
| Galaxy S21+ | €69,99 |
| Galaxy S21 Ultra | €69,99 |
| Galaxy S21 FE | €69,99 |
| Galaxy S22 | €69,99 |
| Galaxy S22+ | €69,99 |
| Galaxy S22 Ultra | €69,99 |
| Galaxy S23 | €69,99 |
| Galaxy S23+ | €69,99 |
| Galaxy S23 Ultra | €79,99 |
| Galaxy S23 FE | €69,99 |
| Galaxy S24 | €69,99 |
| Galaxy S24+ | €69,99 |
| Galaxy S24 Ultra | €79,99 |
| Galaxy S24 FE | €69,99 |
| Galaxy S25 | €79,99 |
| Galaxy S25+ | €79,99 |
| Galaxy S25 Ultra | €89,99 |
| Galaxy S25 Edge | €79,99 |
| Galaxy S25 FE | €69,99 |
| Galaxy S26 | €79,99 |
| Galaxy S26+ | €79,99 |
| Galaxy S26 Ultra | €89,99 |
| Galaxy A05s | €59,99 |
| Galaxy A1x | €59,99 |
| Galaxy A2x | €59,99 |
| Galaxy A3x | €59,99 |
| Galaxy A4x | €59,99 |
| Galaxy A5x | €59,99 |
| Galaxy A70 t/m A80 | €59,99 |
Prijzen komen rechtstreeks uit onze catalogus en zijn inclusief onderdeel, montage en 6 maanden garantie. De exacte prijs voor jouw model zie je bij het maken van de afspraak.
Wat kost een nieuwe oplaadpoort per model?
Een nieuwe oplaadpoort kost bij ons vanaf €69,99 voor een Galaxy S20 of nieuwer, inclusief het onderdeel, de montage en het testen. Per model staat de prijs in de tabel op deze pagina, ook voor de Galaxy A. Klik je op een Galaxy S, dan kom je op de pagina van dat model, zoals Samsung Galaxy S24 oplaadpoort vervangen, met wat we bij dat toestel precies doen.
We plaatsen alleen originele Samsung-poorten. Voor de Galaxy S10e, S10, S10+ en S26 FE, en voor een deel van de A-modellen, zoals de A06, A07, A11, A23 (zonder 5G) en A71 5G, hebben we geen vaste prijs. Dan kijken we eerst of reinigen genoeg is; zo niet, dan krijg je een prijsopgave en beslis je daarna pas. Waarom dat bij de S10 zo is, lees je bij Samsung Galaxy S10 oplaadpoort vervangen.
Ter vergelijking: Samsung publiceert voor de oplaadpoort geen vaste prijzen. Op de prijzenpagina van Samsung staan alleen het scherm en de batterij; voor een poortreparatie krijg je daar eerst een prijsopgave.
Samsung oplaadpoort reparatie: zo gaat het
Je kunt binnenlopen aan de Vlietlaan 51A in Rotterdam-Kralingen of online een afspraak maken; met een afspraak ligt het onderdeel voor jouw model klaar. We kijken eerst met een lamp en vergroting in de poort. Zit er alleen vuil, dan reinigen we hem en hoeft er niets vervangen te worden.
Is de poort versleten of beschadigd, dan vervangen we hem door een origineel Samsung-onderdeel. Daarvoor moet je Galaxy open. Voor een Galaxy S20 of nieuwer reken je op 1 uur; bij de S10e, S10 en S10+ hoor je de duur samen met de prijsopgave. Na afloop testen we het laden, ook snelladen, en een verbinding met een computer, en bij een Galaxy S met draadloos laden ook dat.
Waterdicht beloven we na het openen niet: we testen je Galaxy, maar garanderen niet dat hij weer tegen water kan. Het werkt op basis van no cure, no pay: lukt de reparatie niet, dan betaal je niets. Je toegangscode is niet nodig, want we testen wat zonder ontgrendelen kan, en Zoek mijn mobiel mag aan blijven.
Opsturen kan vanuit heel Nederland via reparatie opsturen: alleen het toestel, goed verpakt, zonder kabel en adapter. Betalen gaat via een overschrijving, daarna sturen we hem terug.
Garantie: wanneer eerst naar Samsung?
Op een Galaxy die in de EU is gekocht, geeft Samsung 24 maanden fabrieksgarantie. Die geldt niet bij val-, zand- of vochtschade, en ook niet meer als een niet-erkend servicecenter je toestel heeft geopend of gerepareerd.
Is je Galaxy jonger dan twee jaar en is de poort zonder val, klap of vocht kapotgegaan? Meld het dan eerst bij Samsung: het kan een fabrieksfout zijn, en of die onder de garantie valt, beoordeelt Samsung zelf. Laat je hem eerst door iemand anders openmaken, dan kan dat je fabrieksgarantie kosten.
Is de poort door een val, een klap op de stekker of vocht kapot, of is de garantie voorbij? Dan vervangen wij hem voor de prijs in de tabel. Op de nieuwe poort en ons werk krijg je onze garantie, behalve als de poort door vocht is aangetast: na waterschade geven we geen garantie.
Oplaadpoort zelf vervangen?
Bij een deel van de modellen kan het, met officiële onderdelen. Samsung heeft sinds 19 juni 2023 een Self-Repair-programma in Nederland; bij de start ging het om de Galaxy S20-, S21- en S22-reeks, met onderdelen voor onder meer de oplaadpoort. Inmiddels noemt Samsung reparatiehandleidingen voor de S20- tot en met de S23-reeks en voor modellen die na 1 juli 2023 zijn uitgebracht, al verschilt per land welke modellen meedoen.
Samsung waarschuwt er zelf bij: schade door een reparatiepoging buiten een gecertificeerde serviceprovider valt mogelijk niet onder de garantie, en de water- en stofbestendigheid is daarna niet gegarandeerd. Om bij de poort te komen moet je Galaxy open, en dat vraagt geduld en het goede gereedschap.
Twijfel je, laat het ons dan eerst zien: even meekijken aan de balie of via WhatsApp is gratis. Wil je het niet zelf doen, dan vervangen wij de poort met een origineel onderdeel.
Naar de werkbank
Wanneer schakel je een professional in?
Zit de stekker na het schoonmaken nog los, laadt hij alleen in één stand, zie je aanslag of een verbogen plaatje, of wordt de poort warm tijdens het laden? Dan is het tijd voor een nieuwe poort. Volgens Samsung kan een poort of kabel die heet wordt, beschadigd zijn: vervang dan eerst de kabel en laat de telefoon nakijken als het blijft.
Twijfel je of het pluis is of slijtage, stuur dan een foto via WhatsApp of loop binnen; even meekijken is gratis. Wil je het zeker weten, dan meten we het in een diagnose, die vervalt als je de reparatie daarna bij ons laat doen. Een nieuwe originele poort kost vanaf €69,99 voor een Galaxy S20 of nieuwer. Hoe we de oplaadpoort bij telefoons van alle merken aanpakken, lees je bij telefoon oplaadpoort repareren; alles wat we aan Galaxy's doen, staat bij Samsung reparatie in Rotterdam.
Meer achtergrond in ‘Samsung Support: wat te doen bij problemen met opladen of aanzetten’.
Twijfel je wat het is? Diagnose vanaf €24,99, vervalt bij reparatie.
Eerst overleggen via WhatsApp- Diagnose vooraf
- 6 maanden garantie
- No cure, no pay
Prijzen
Wat kost Samsung oplaadpoort vervangen?
- Diagnose (vervalt bij reparatie): plan deze reparatieDuur: 30 minuten
- €24,99
Inclusief onderdeel, montage en 6 maanden garantie · no cure, no pay. Diagnose betaal je alleen als je afziet van reparatie.
Over ons
Waarom FixMyTech
- 10+ jaar ervaring
- Diagnose vooraf
- Kwaliteit die je zelf kiest
- 6 maanden garantie
- Doorlooptijd vooraf bekend
- Langskomen of opsturen
Vragen
Veelgestelde vragen
Kan ik de poort eerst laten testen voordat ik beslis?
Ja. Even meekijken aan de balie of via WhatsApp is gratis, en vaak zien we met een lampje al of het vuil of slijtage is. Wil je zekerheid, dan doen we een diagnose voor €24,99. Die vervalt als je de reparatie daarna bij ons laat doen, en je hoort de prijs voordat we iets vervangen.
Wanneer ga ik met een kapotte poort eerst naar Samsung?
Als je Galaxy nog binnen de fabrieksgarantie valt en de poort zonder val-, zand- of vochtschade kapot is gegaan. Dan kan het een fabrieksfout zijn. Laat Samsung er in dat geval eerst naar kijken, voordat iemand anders hem openmaakt: volgens Samsung geldt de fabrieksgarantie niet meer als een niet-erkend servicecenter het toestel heeft geopend.
Kan ik de oplaadpoort van mijn Samsung zelf vervangen?
Bij een deel van de modellen wel, met officiële onderdelen uit het Self-Repair-programma van Samsung; in Nederland ging dat bij de start om de S20-, S21- en S22-reeks. Samsung waarschuwt wel dat schade door een eigen reparatie mogelijk niet onder de garantie valt en dat de waterbestendigheid daarna niet gegarandeerd is. Liever niet zelf? Dan vervangen wij hem met een origineel onderdeel.
Hoe test ik mijn oplaadpoort met Samsung Members?
Open Samsung Members en ga naar Ondersteuning. Tik onder Diagnose telefoon op Aan de slag en kies Opladen via snoer. De uitslag zegt of laden via de kabel normaal werkt en noemt de oplaadsnelheid. Wijkt die af terwijl je kabel en adapter goed zijn, dan ligt het waarschijnlijk aan de poort.
Moet ik mijn kabel meesturen als ik mijn Samsung voor een nieuwe oplaadpoort opstuur?
Nee. Stuur alleen je Galaxy op via reparatie opsturen, goed verpakt en zonder kabel en adapter. Betalen gaat via een overschrijving, daarna sturen we hem terug. Probeer vóór het opsturen wel een andere kabel en lader die zeker werken: ligt het daaraan, dan is een nieuwe poort niet nodig.
Over repareren bij ons
Hoeveel garantie krijg ik op de reparatie?
We bieden standaard 6 maanden garantie op elk door ons vervangen onderdeel. Alleen op een reparatie na waterschade geven we geen garantie.
Wat als jullie mijn toestel niet kunnen repareren?
No cure, no pay: kunnen we het niet repareren, dan betaal je niets, ook geen diagnose. Alleen bij waterschade betaal je de behandeling (het reinigen) altijd, ook als het toestel daarna niet meer te repareren is, omdat reinigen veel werk en tijd kost.
Staat je vraag er niet bij? Bekijk onze volledige veelgestelde vragen of neem contact op via klantenservice.
Een poort die vol pluis zit, is vaak met voorzichtig wegblazen of een reiniging weer in orde. Zit de stekker daarna nog los, laadt hij alleen in één stand of is de poort aangetast, dan is een nieuwe originele poort de oplossing.
Plan het via afspraak maken, waar je de prijs voor jouw model ziet voordat je iets vastlegt, of loop binnen aan de Vlietlaan 51A in Rotterdam-Kralingen. Van verder weg kun je je Galaxy ook opsturen. We staan op 4,9 uit 200+ Google-reviews.
Langskomen aan de Vlietlaan 51A in Rotterdam-Kralingen, of je toestel opsturen vanuit heel Nederland.
