Samsung Galaxy S10e · scherm vervangen in Rotterdam-Kralingen

Samsung Galaxy S10e scherm vervangen

Prijs€199,99
Garantie6 maanden
DuurDoorlooptijd2 uur

Of bel 010 8081363app ons Vlietlaan 51A, 3061 DV Rotterdam

De S10e is de enige uit het S10-drietal van 2019 met een vlak scherm: 5,8 inch Dynamic AMOLED in Full HD+, met Gorilla Glass 5 aan de voorkant en een klein gaatje voor de selfiecamera. Glas, aanraaklaag en AMOLED-paneel zijn één verlijmd geheel. Een barst in het glas betekent dus altijd een nieuwe module, ook als het beeld nog goed is. Na een val zien we op dit soort panelen barsten, zwarte vlekken die groter worden en strepen over het beeld.

Het korte antwoord

Is het scherm van je Samsung Galaxy S10e gebroken, dan vervangen we de complete module door een origineel Samsung-scherm. De prijs hoor je vooraf en je krijgt 6 maanden garantie. De vingerafdrukscanner zit bij dit model in de zijknop, niet in het scherm.

Plan je schermreparatie

Of bel 010 8081363app ons Vlietlaan 51A, 3061 DV Rotterdam

4,9 uit 200+ Google-reviews

Prijs

Wat kost een nieuw scherm voor je Samsung Galaxy S10e?

Voor dit model leveren we één schermkwaliteit: een origineel Samsung-scherm. Je krijgt de complete module, glas, touchlaag en AMOLED-paneel in één, geplaatst en doorgetest op beeld, aanraking en vingerafdruk.

€199,99inclusief onderdeel, montage en 6 maanden garantiePlan je schermreparatie

Ander model? Scherm vervangen bij andere modellen

Een S10e scherm reparatie is meer werk dan het lijkt. De schermwissel begint aan de achterkant: het verlijmde achterglas moet eraf voordat we bij de schermkabel kunnen, en het scherm zelf zit met sterke lijm in het aluminium frame. Een nieuw origineel scherm kost €199,99, inclusief montage en testen, en de reparatie duurt 2 uur. Andere klachten aan dit toestel vind je bij alle reparaties aan de Galaxy S10e.

Klachten

Wanneer moet het scherm vervangen worden?

Dit zijn de klachten waarmee een Samsung Galaxy S10e bij ons op de balie komt, en wat ze betekenen.

Barst in het glas, beeld doet het nog
Je kunt nog alles lezen en aanraken, maar het glas is gebroken. Wacht er toch niet te lang mee: door een barst komen vocht en vuil sneller bij het paneel, en Samsung raadt af een toestel met gebroken glas te gebruiken, omdat je je eraan kunt verwonden. Plan de reparatie voordat er splinters loskomen.
Zwarte of paarse vlek die groeit
Dan is het AMOLED-paneel zelf beschadigd. Kapotte pixels geven geen licht meer en zo'n vlek wordt meestal groter. Een update of herstart helpt niet; alleen een nieuw scherm lost dit op.
Strepen of een groene of roze lijn
Een gekleurde lijn of strepen na een val of na druk op het scherm wijzen op schade in het paneel of in de aansluiting. We kijken eerst of de schermkabel goed vastzit; is het paneel stuk, dan gaat de module eruit.
Aanraking reageert niet of tikt vanzelf
Reageert een deel van het scherm niet meer, of opent de S10e uit zichzelf apps, dan is de aanraaklaag beschadigd. Die zit in dezelfde verlijmde module als het beeld, dus ook dan is een nieuw scherm de oplossing.
Zwart scherm, maar hij trilt en rinkelt nog
Hoor je meldingen binnenkomen terwijl het beeld zwart blijft, dan werkt het toestel nog en is het scherm de oorzaak. Gebeurt er helemaal niets, ook niet aan de lader, dan zoeken we eerst uit of het aan de accu of het moederbord ligt.

Twijfel je of het aan het scherm ligt? Kom langs voor een diagnose van €24,99. Dat bedrag verrekenen we als je de reparatie daarna bij ons laat doen.

Werkwijze

Zo vervangen we het scherm van je Samsung Galaxy S10e

Van binnenlopen tot weer meenemen. Je hoort de prijs voordat we het toestel openmaken.

Eerst testen, dan de prijs
We controleren beeld, aanraking, de camera's, de speakers en de vingerafdrukscanner in de zijknop, en we kijken of het frame bij de val krom is geworden. Zo weet je wat er voor de reparatie werkte. Daarna hoor je de prijs, en die verandert onderweg niet.
Via de achterkant naar binnen
Bij de S10e komen we via de achterkant bij het scherm. We verwarmen het verlijmde achterglas en halen het eraf, schroeven de binnenplaat en de luidspreker los en koppelen eerst de accu los en dan de schermkabel. Het scherm zelf zit met sterke lijm in het aluminium frame, dus dat vraagt warmte en geduld.
Nieuw scherm erin en dicht
Het nieuwe originele Samsung-scherm gaat erin en de schermkabel gaat terug op het moederbord. Binnenplaat, luidspreker en accustekker komen terug op hun plek. Het achterglas zetten we vast met een nieuwe lijmrand, zodat het toestel weer goed dicht zit.
Testen en garantie
Voordat je hem meekrijgt, testen we het beeld op wit en zwart, de aanraking tot in de hoeken, de vingerafdruk in de zijknop, de selfiecamera en een proefgesprek. Pas als alles klopt, rekenen we af. Op het scherm en op ons werk krijg je 6 maanden garantie.

Na de reparatie

Wat er verandert als het nieuwe scherm erin zit

De vingerafdrukscanner van de S10e zit in de aan/uit-knop; die testen we voordat je hem meekrijgt. Voor de vingerafdruk maakt een screenprotector bij de S10e ook niet uit: volgens Samsung gelden de problemen met dikke folie of gehard glas alleen voor een scanner onder het scherm, en die heeft de S10e niet.

Uit de fabriek had de S10e een IP68-classificatie. Zodra een toestel open is geweest, geldt die niet meer zoals in de fabriek. We sluiten het achterglas af met een nieuwe lijmrand, maar een garantie tegen water geven we niet. Neem hem dus niet mee onder de douche of in het zwembad.

Merk je binnen een half jaar dat het nieuwe scherm strepen geeft, ergens niet reageert of aan de rand loslaat, kom dan terug naar de Vlietlaan 51A. Dat lossen we op. Een nieuwe val of vocht in het toestel valt niet onder de garantie.

Vragen

Veelgestelde vragen over het scherm van de Samsung Galaxy S10e

Wat kost een nieuw scherm voor de Samsung Galaxy S10e?

Een origineel Samsung-scherm voor de S10e kost bij ons €199,99. Dat is inclusief het openmaken via de achterkant, de nieuwe lijmrand en alle tests. Er komt niets bij, en lukt de reparatie onverhoopt niet, dan geldt no cure, no pay.

Hoe lang duurt het vervangen van het scherm?

Reken op 2 uur. Plan je via het afspraakformulier, dan weten we vooraf dat het om een S10e gaat en leggen we het scherm voor je klaar.

Kan alleen het glas van mijn S10e vervangen worden?

Nee. Bij de S10e zijn glas, aanraaklaag en AMOLED-paneel in de fabriek tot één geheel verlijmd. Wie alleen het glas eraf haalt, beschadigt het paneel eronder. Daarom plaatsen we altijd een complete originele module.

Doet de vingerafdrukscanner het nog na de reparatie?

De scanner zit in de aan/uit-knop, niet onder het scherm. We testen de knop en de vingerafdruk altijd, voordat je de S10e meekrijgt. Is de sensor in de knop zelf kapot, dan is dat een grotere klus: om hem te vervangen, moet het scherm eruit.

Blijven mijn foto's en apps staan?

Ja. Bij een schermwissel koppelen we de accu los en sluiten we een nieuw paneel aan; aan de opslag komen we niet. Je toegangscode hebben we niet nodig, en Zoek mijn mobiel mag aan blijven staan. Een back-up maken voordat je komt blijft verstandig.

Kan ik de S10e opsturen voor een nieuw scherm?

Dat kan: meld de reparatie online aan en kies Opsturen. Stuur alleen het toestel, zonder kabel en adapter, en plak gebroken glas eerst af met een strook tape. Na de reparatie betaal je via een overschrijving en sturen we hem terug. Alles over inpakken lees je bij reparatie opsturen.

Kan ik beter naar Samsung gaan?

Samsung gebruikt bij een schermreparatie ook originele onderdelen. Of Samsung een S10e uit 2019 nog repareert en wat dat kost, vraag je bij de reparatieservice van Samsung na. Bij ons loop je binnen aan de Vlietlaan 51A in Kralingen, hoor je de prijs vooraf en spreek je de persoon die je toestel maakt.

Mijn S10e valt ook steeds uit. Kan de accu in dezelfde afspraak mee?

Ja. Voor allebei de reparaties moet het achterglas eraf, dus in één afspraak ben je samen minder tijd kwijt dan bij twee losse bezoeken. Zeg het bij je afspraak, dan ligt ook de accu klaar. Hoe dat gaat, lees je op Galaxy S10e batterij vervangen.

Hoeveel garantie krijg ik op de reparatie?

We bieden standaard 6 maanden garantie op elk door ons vervangen onderdeel. Alleen op een reparatie na waterschade geven we geen garantie.

Wat als jullie mijn toestel niet kunnen repareren?

No cure, no pay: kunnen we het niet repareren, dan betaal je niets, ook geen diagnose. Alleen bij waterschade betaal je de behandeling (het reinigen) altijd, ook als het toestel daarna niet meer te repareren is, omdat reinigen veel werk en tijd kost.

Verder kijken