Samsung Galaxy S10e · oplaadpoort vervangen in Rotterdam-Kralingen

Samsung Galaxy S10e oplaadpoort vervangen

Prijs€69,99
Garantie6 maanden
DuurDoorlooptijd1 uur

Of bel 010 8081363app ons Vlietlaan 51A, 3061 DV Rotterdam

De S10e laadt via USB-C, met de kabel tot 15 watt, en kan daarnaast draadloos laden. Een oplaadpoort slijt door het in- en uitsteken van de stekker, en na jaren in een broekzak zit er vaak samengeperst pluis onderin. Test daarom eerst thuis met een andere kabel en adapter. Laadt hij dan nog steeds slecht via de kabel, maar draadloos wel, dan is de poort de eerste verdachte.

Het korte antwoord

Laadt je Samsung Galaxy S10e alleen nog in een bepaalde hoek of helemaal niet, dan vervangen we de USB-C-oplaadpoort door een originele. Eerst kijken we of schoonmaken genoeg is. Je hoort de prijs vooraf en krijgt 6 maanden garantie.

Plan je oplaadpoortreparatie

Of bel 010 8081363app ons Vlietlaan 51A, 3061 DV Rotterdam

4,9 uit 200+ Google-reviews

Prijs

Wat kost de oplaadpoort van je Samsung Galaxy S10e?

Voor de oplaadpoort staat bij dit model één uitvoering op prijs: een nieuwe poort, geplaatst en daarna getest op laden en data. Er valt dus niets te kiezen: dit is de prijs.

€69,99inclusief onderdeel, montage en 6 maanden garantiePlan je oplaadpoortreparatie

Ander model? Oplaadpoort vervangen bij andere modellen

Bij de S10e is een nieuwe oplaadpoort geen klein klusje. De USB-C-poort zit hier niet op een los printje, maar is vast op het moederbord gesoldeerd. Het moederbord moet er dus uit en de oude poort gaat er met de soldeerbout af. Een originele nieuwe poort kost €69,99 en de reparatie duurt 1 uur. Kijk voor de andere reparaties aan dit toestel bij Galaxy S10e reparatie in Rotterdam.

Klachten

Wanneer moet de oplaadpoort vervangen worden?

Dit zijn de klachten waarmee een Samsung Galaxy S10e bij ons op de balie komt, en wat ze betekenen.

Laadt alleen in een bepaalde hoek
Moet je de stekker schuin houden of laadt hij alleen als de kabel ergens tegenaan leunt, dan maken de contacten in de poort geen goed contact meer. Soms is dat vuil, soms zijn de contacten versleten of verbogen.
De stekker zit los of valt eruit
Een USB-C-stekker hoort stevig in de poort te zitten. Glijdt hij er zomaar uit, dan zit er pluis onderin of is de poort uitgesleten. Pluis halen we eruit; een uitgesleten poort vervangen we.
Snelladen werkt niet meer
Laadt de S10e met dezelfde lader en kabel opeens veel langzamer, dan kan een slecht contact in de poort de oorzaak zijn. Het kan ook aan de accu liggen; dat meten we vooraf.
Draadloos laden werkt, de kabel niet
Laadt de S10e wel op een draadloze lader maar niet aan de kabel, dan zijn accu en moederbord meestal in orde en zit het probleem in de poort. Dat is een handige test die je thuis zelf kunt doen.
Computer ziet je telefoon niet meer
Via de USB-C-poort lopen ook bestanden naar je computer. Ziet de computer je S10e niet meer, terwijl kabel en computer met een ander toestel wel werken, dan is de poort verdacht.

Twijfel je of het aan de oplaadpoort ligt? Kom langs voor een diagnose van €24,99. Dat bedrag verrekenen we als je de reparatie daarna bij ons laat doen.

Werkwijze

Zo vervangen we de oplaadpoort van je Samsung Galaxy S10e

Van binnenlopen tot weer meenemen. Je hoort de prijs voordat we het toestel openmaken.

Eerst kijken en schoonmaken
We testen met onze eigen kabels en laders, laden ter controle draadloos en kijken met een lampje in de poort. Zit er pluis in, dan halen we dat er voorzichtig uit en testen we opnieuw. Is dat genoeg, dan is je probleem opgelost zonder nieuwe poort.
Het moederbord eruit
Lukt het niet met schoonmaken, dan openen we de S10e via het verlijmde achterglas, halen de binnenplaat eraf en koppelen de accu los. Omdat de poort op het moederbord zit, gaat het moederbord uit het toestel. De oude poort solderen we er voorzichtig af.
Nieuwe poort erop solderen
De nieuwe originele USB-C-poort solderen we op dezelfde plek vast. Daarna gaat het moederbord terug, sluiten we accu en kabels aan en zetten we het achterglas vast met een nieuwe lijmrand.
Testen en garantie
We laden met kabel en snellader, zetten bestanden over naar een computer en laden ook draadloos. Daarna testen we het scherm, de camera's en de vingerafdruk, omdat het toestel helemaal open is geweest. Op de poort en ons werk krijg je 6 maanden garantie.

Na de reparatie

Wat er verandert na de reparatie

Een nieuwe poort blijft het langst goed als je hem schoon houdt. Steek er geen speld of paperclip in om pluis te verwijderen, want dan beschadig je de contacten. Merk je dat de stekker minder goed vastzit, laat ons dan even meekijken: dat is gratis, een diagnose niet.

Uit de fabriek had de S10e een IP68-classificatie, maar die beloven we na het openen niet opnieuw. Na deze reparatie zit er een nieuwe lijmrand onder het achterglas. Een garantie tegen water geven we niet. Laad de S10e nooit op als de poort nat is.

Op de nieuwe poort en ons werk zit 6 maanden garantie. Gaat hij in die tijd bij normaal gebruik haperen, dan lossen we dat op. Schade door een val met de stekker erin of door vocht valt er niet onder.

Vragen

Veelgestelde vragen over de oplaadpoort van de Samsung Galaxy S10e

Wat kost een nieuwe oplaadpoort voor de S10e?

Een originele USB-C-poort kost bij de S10e €69,99, inclusief het soldeerwerk op het moederbord, de nieuwe lijmrand en de tests. Blijkt schoonmaken genoeg, dan hoef je geen nieuwe poort te betalen. En lukt de reparatie niet, dan geldt no cure, no pay.

Hoe lang duurt het vervangen van de oplaadpoort?

Reken op 1 uur. Maak je vooraf een afspraak, dan ligt de nieuwe poort voor je S10e al klaar.

Kan het ook gewoon vuil zijn?

Ja, dat is vaak zo. Na jaren in een broek- of jaszak zit er pluis in de poort dat bij elke keer laden verder wordt aangedrukt. Daardoor gaat de stekker er niet meer helemaal in. We kijken dat altijd eerst na; even meekijken aan de balie is gratis, een diagnose niet.

Moet ik mijn kabel en lader meenemen?

Nee, wij testen met eigen kabels en laders. Probeer wel eerst thuis een andere kabel en adapter. Werkt het daarmee wel, dan ligt het niet aan je toestel maar aan je kabel of lader. Stuur je de S10e op, laat kabel en adapter dan ook thuis.

Loopt de koptelefoon ook via deze poort?

Nee. De S10e heeft een aparte 3,5 mm-aansluiting voor je koptelefoon, en die zit er als los onderdeel in. Een nieuwe USB-C-poort verandert daar niets aan, en een kapotte koptelefoonaansluiting is dus ook geen reden voor een nieuwe laadpoort.

Blijven mijn gegevens staan als het moederbord eruit gaat?

Ja. Het moederbord gaat eruit om bij de poort te kunnen, maar de opslag wordt niet gewist. Je code hebben we niet nodig en Zoek mijn mobiel mag aan blijven. Maak wel een back-up als dat nog lukt; met een kapotte poort kan dat draadloos, bijvoorbeeld via je Google-account.

Kan ik mijn S10e opsturen?

Ja. Meld de reparatie online aan, kies Opsturen en stuur alleen het toestel, zonder kabel en adapter. Als de poort klaar is, betaal je per overschrijving en gaat de S10e terug naar je toe. Zo werkt het: reparatie opsturen.

Kan ik voor een nieuwe poort beter naar Samsung?

Ook Samsung werkt met originele onderdelen. Of Samsung een S10e uit 2019 nog aanneemt en wat dat kost, vraag je bij Samsung zelf na. Bij ons zie je de prijs vooraf, kijken we eerst of schoonmaken volstaat en loop je gewoon binnen aan de Vlietlaan 51A.

Hoeveel garantie krijg ik op de reparatie?

We bieden standaard 6 maanden garantie op elk door ons vervangen onderdeel. Alleen op een reparatie na waterschade geven we geen garantie.

Wat als jullie mijn toestel niet kunnen repareren?

No cure, no pay: kunnen we het niet repareren, dan betaal je niets, ook geen diagnose. Alleen bij waterschade betaal je de behandeling (het reinigen) altijd, ook als het toestel daarna niet meer te repareren is, omdat reinigen veel werk en tijd kost.

Verder kijken