Toch is het patroon meestal helderder dan je denkt. In vrijwel alle gevallen die wij bij FixMyTech in Rotterdam-Kralingen op de werkbank krijgen, is er sprake van een koelprobleem. De console beschermt zichzelf door uit te schakelen voordat er iets doorbrandt. Vervelend, maar het is een beveiliging die je console redt.
In dit artikel lees je precies welke oorzaken er zijn, in welke volgorde je ze moet uitsluiten, en wat je zelf veilig kunt proberen voordat je een afspraak maakt.
Eerste test
PS5 valt steeds uit: wat gebeurt er precies?
Als je PS5 zichzelf uitschakelt tijdens het spelen, is dat bijna nooit een softwarefout. De console meet continu de temperatuur van de processor en de stabiliteit van de stroomtoevoer. Raakt een van die twee buiten de veilige marge, dan trekt het systeem direct de stekker op zichzelf.
Opvallend genoeg krijg je daarbij meestal géén foutcode te zien. Dat komt doordat de uitschakeling op hardwareniveau gebeurt, nog voordat het besturingssysteem de kans krijgt iets op het scherm te zetten. Het ontbreken van een foutmelding is dus geen goed teken en ook geen slecht teken — het is gewoon hoe de beveiliging werkt.
Let goed op het moment waarop het gebeurt. Valt de console vooral uit bij grafisch zware games, en kun je lichtere spellen of streamingdiensten wél urenlang draaien? Dan wijst dat sterk op koeling of op een voeding die de piekbelasting niet meer aankan. Gebeurt het willekeurig, ook in het hoofdmenu, dan ligt de oorzaak waarschijnlijk dieper.
Hoe langer je doorgaat met een console die uitvalt, hoe groter de kans op vervolgschade. Elke keer dat de PS5 hard uitschakelt terwijl er naar de opslag geschreven wordt, loop je risico op beschadigde spelbestanden. Blijf 'm dus niet gebruiken tot je weet wat er aan de hand is.
Oorzaken
PS5 valt steeds uit: mogelijke oorzaken
Liquid metal die verzakt of oxideert
Dit is verreweg de belangrijkste oorzaak. Sony gebruikt in de PS5 geen gewone koelpasta, maar vloeibaar metaal tussen de processor en het koelblok. Dat geleidt warmte veel beter, maar het is ook gevoeliger: na een aantal jaren kan het verzakken, uit elkaar lopen of gaan oxideren. Het gevolg is verraderlijk. Er ontstaan plekken op de chip waar de warmte niet meer goed wordt afgevoerd, terwijl de rest van de processor nog prima gekoeld wordt.
De console lijkt daardoor niet eens overdreven warm te worden, maar één deel van de chip loopt lokaal veel te hoog op. Zodra een zware game die specifieke plek belast, schiet de temperatuur omhoog en schakelt de PS5 zichzelf uit. Dit is precies waarom het probleem vaak toeneemt: eerst valt hij één keer per week uit, later elke avond, en uiteindelijk binnen enkele minuten na het starten van een zwaar spel. Bij FixMyTech valt het vervangen van de liquid metal onder de reguliere PS5 Onderhoudsbeurt.
Close-up van verzakte of geoxideerde liquid metal op de processor, vóór het vervangen Stofophoping in de koeling
De tweede grote oorzaak, en vaak in combinatie met de eerste. De ventilator zuigt continu lucht aan, en daarmee ook stof en pluis. Dat zet zich vast op de koelribben, rond de ventilatorbladen en in de luchtinlaten. Een dichtgeslibde koeler kan de warmte simpelweg niet meer kwijt. De ventilator gaat harder werken om te compenseren, wat je hoort als toenemend lawaai, en op een gegeven moment is dat niet meer genoeg. Vooral consoles die in een kast staan, op tapijt, of in een huis met huisdieren lopen dit sneller op.
Close-up van stofophoping op de koelribben of de ventilator, vóór-foto tijdens onderhoud Een voeding die zware belasting niet meer aankan
De voeding van de PS5 bevat condensatoren die stroompieken opvangen en de spanning stabiel houden. Na jaren intensief gebruik verliezen die onderdelen capaciteit. Bij lichte belasting merk je daar niets van, maar zodra een zware game de processor vol laat draaien, kan de voeding de piek niet meer leveren en valt de console uit. Dit verklaart het klassieke patroon waarbij Netflix en lichte spellen prima werken, maar een grafisch zware titel de console binnen enkele minuten onderuit haalt. Bij FixMyTech vervangen we de voeding voor een vaste prijs.
PS5-voeding los in beeld op de werkbank, naast de console Een probleem op het moederbord
De minst voorkomende, maar wel de hardnekkigste oorzaak. De spanningsregeling op het moederbord, de VRM, zet de stroom uit de voeding om naar de lage spanningen die de processor nodig heeft. Raakt daar iets defect, dan valt de console uit onder belasting, ook als de voeding zelf nog helemaal in orde is. Dit is niet met schoonmaken of een nieuwe voeding op te lossen en vraagt om onderzoek op componentniveau. Gelukkig komt het duidelijk minder vaak voor dan de eerste drie oorzaken. Twijfel je of het om de koeling, de voeding of het moederbord gaat? Bij FixMyTech achterhalen we dat met een diagnose van €24,99, die vervalt zodra je de reparatie laat doen.
Stappenplan
PS5 valt steeds uit: stappenplan
Werk de stappen van boven naar beneden af; stop zodra het probleem weg is.
Stap 1 van 7
Zet de console uit en haal de stroomkabel eruit
Wacht minstens drie minuten voordat je 'm weer aansluit, zodat de interne condensatoren leeglopen.
Stap 2 van 7
Controleer de plaatsing
Zorg voor minstens 10 centimeter vrije ruimte rondom de console. Niet in een dichte kast, niet strak tegen de muur en niet op een tapijt met lange vezels.
Correct geplaatste PS5 met duidelijk zichtbare vrije ruimte eromheen Stap 3 van 7
Leg de console horizontaal neer
Bij verzakte liquid metal kan een horizontale plaatsing het probleem tijdelijk verzachten. Het is geen oplossing, maar het geeft je een aanwijzing: helpt het merkbaar, dan wijst dat richting koeling.
Stap 4 van 7
Verwijder stof aan de buitenkant
Gebruik een stofzuiger op de laagste stand bij de ventilatieopeningen aan de zij- en achterkant. Nooit met kracht perslucht recht in de opening blazen, want dan kan de ventilator te snel gaan draaien en beschadigen.
Stap 5 van 7
Test met een licht spel
Draait een eenvoudige game of een streamingdienst probleemloos, terwijl een zware titel de console binnen enkele minuten uitschakelt? Noteer dat — het is voor ons waardevolle diagnose-informatie.
Stap 6 van 7
Controleer de systeemsoftware
Een verouderde versie kan het ventilatorbeheer minder goed regelen. Een update kost niets en sluit dit uit.
Stap 7 van 7
Sluit rechtstreeks op het stopcontact aan
Sluit de stroomkabel rechtstreeks aan op een stopcontact, dus niet via een verdeeldoos of tussenschakelaar. Zo weet je zeker dat het niet aan de stroomvoorziening ligt.
Alles geprobeerd en nog steeds hetzelfde?
Dan is het iets voor onze werkbank: diagnose vooraf, reparatie vanaf €59,99 en 6 maanden garantie.
Diagnose
PS5 valt steeds uit: wat je ziet en wat er nodig is
| Wat je ziet | Waarschijnlijke oorzaak | Wat nodig is |
|---|---|---|
| Valt uit bij zware games, lichte spellen en Netflix gaan prima | Verzakte liquid metal of stof in de koeling | Onderhoudsbeurt |
| Ventilator is luider geworden en de behuizing voelt warm | Stofophoping op de koelribben | Onderhoudsbeurt |
| Valt na steeds kortere tijd uit | Koelprobleem dat verergert | Onderhoudsbeurt, liever vandaag dan volgende maand |
| Valt ook uit in het hoofdmenu, zonder dat hij warm wordt | Voeding of spanningsregeling op het moederbord | Diagnose; voeding vervangen of moederbordreparatie |
| Brandlucht of verkleuring bij de voedingsaansluiting | Doorgeslagen component | Direct de stekker eruit; diagnose |
| Beter nadat je de console horizontaal hebt gelegd | Verzakte liquid metal | Onderhoudsbeurt |
Naar de werkbank
Wanneer schakel je een professional in?
Deze signalen betekenen dat het verder gaat dan zelf oplossen: De console valt uit ondanks goede ventilatie en een schone buitenkant. Het uitvallen gebeurt steeds sneller na het starten van een spel. De ventilator maakt duidelijk meer lawaai dan vroeger. Ook lichte spellen of het hoofdmenu zorgen inmiddels voor uitschakelen. Je ruikt een brandlucht of ziet verkleuring rond de voedingsaansluiting. Stop dan direct met gebruiken. Deze onderdelen kun je niet veilig zelf vervangen. In de voeding kan ook ná het loskoppelen nog restspanning staan, en werk aan het moederbord vraagt om soldeerwerk onder een microscoop. Verkeerd uitgevoerd verandert een betaalbare reparatie in een dure.
Zie ook de Sony over de activeringsindicatorlampjes voor officiële informatie van de fabrikant.
- Diagnose vooraf
- 6 maanden garantie
- No cure, no pay
Over ons
Waarom FixMyTech
- 10+ jaar ervaring
- Onze specialisten repareren al meer dan 10 jaar consoles, smartphones, tablets en laptops, en kennen de veelvoorkomende defecten per merk en model.
- Diagnose vooraf
- We onderzoeken eerst je device grondig en geven een duidelijke prijsopgave voordat we daadwerkelijk beginnen met repareren.
- Kwaliteitsonderdelen
- We werken uitsluitend met onderdelen die aan fabrieksspecificaties voldoen, zodat je reparatie net zo betrouwbaar is als het origineel.
- 6 maanden garantie
- Op elk door ons vervangen onderdeel, zodat je met een gerust hart weer verdergaat na de reparatie.
- Doorlooptijd vooraf bekend
- Hoe lang een reparatie duurt verschilt per klacht; bij elke reparatie op deze site zie je de doorlooptijd naast de prijs staan, en je hoort hem nog een keer bij het maken van de afspraak.
- Langskomen of opsturen
- Breng je device langs in onze winkel in Rotterdam-Kralingen, of stuur het veilig verpakt naar ons op — wat jou het beste uitkomt.
Vragen
Veelgestelde vragen
Wat is liquid metal en waarom is dat een probleem?
Liquid metal is vloeibaar metaal dat Sony tussen de processor en het koelblok gebruikt in plaats van gewone koelpasta. Het geleidt warmte beter, maar kan na een aantal jaren verzakken of oxideren. Dan wordt een deel van de chip niet meer goed gekoeld en valt de console uit onder belasting.
Waarom valt mijn PS5 alleen uit bij zware games?
Zware games belasten de processor het zwaarst, waardoor de temperatuur en de stroomvraag pieken. Als de koeling of de voeding net niet meer voldoende is, wordt die grens juist bij die games overschreden. Lichte spellen halen die grens niet.
Krijg ik een foutcode als mijn PS5 uitvalt?
Meestal niet. De uitschakeling gebeurt op hardwareniveau, nog voordat het systeem een melding op het scherm kan zetten. Het ontbreken van een foutcode zegt dus niets over de ernst.
Helpt het om mijn PS5 horizontaal neer te leggen?
Soms tijdelijk. Bij verzakte liquid metal kan een andere stand net genoeg verschil maken. Het is geen oplossing, maar wel een bruikbare aanwijzing: helpt het merkbaar, dan wijst dat richting de koeling.
Kan ik de liquid metal zelf vervangen?
Dat raden we sterk af. Vloeibaar metaal is elektrisch geleidend: één druppel op de verkeerde plek maakt het moederbord onherstelbaar kapot. Bovendien moet het koelblok exact worden teruggeplaatst.
Is stofzuigen aan de buitenkant genoeg?
Meestal niet. Het meeste stof zit op de koelribben binnenin, en daar kom je van buitenaf niet bij. Uitwendig schoonmaken helpt wel om het probleem te vertragen.
Wat kost het meten onder belasting?
We laten de console onder belasting draaien en meten de temperatuur en de spanning, zodat we zien of het de koeling, de voeding of het moederbord is. Het tarief staat in de prijstabel op deze pagina en vervalt zodra je de reparatie laat doen.
Hoe lang duurt een onderhoudsbeurt of een nieuwe voeding?
Een onderhoudsbeurt of een voeding vervangen valt binnen de 1 tot 3 werkdagen die we voor consoles aanhouden. Is een onderdeel niet op voorraad, dan hoor je dat bij de diagnose, zodat je weet waar je aan toe bent.
Kan het uitvallen mijn spellen of savegames beschadigen?
Ja, dat risico bestaat. Als de console hard uitschakelt terwijl er data naar de opslag geschreven wordt, kunnen bestanden beschadigd raken. Nog een reden om er snel bij te zijn.
Vallen de PS5 Slim en de PS5 Pro ook uit tijdens het gamen?
Ja. Alle PS5-modellen gebruiken liquid metal en zijn gevoelig voor stofophoping. De interne indeling verschilt per model, maar de oorzaken en de aanpak zijn vergelijkbaar. Voor die twee modellen hebben we een eigen pagina: PS5 Slim reparatie en PS5 Pro reparatie.
Hoeveel garantie krijg ik op de reparatie?
We bieden standaard 6 maanden garantie op elk door ons vervangen onderdeel.
Wat als jullie mijn device niet kunnen repareren?
No fix, no pay: kunnen we het niet repareren, dan betaal je niets, ook geen diagnose. Alleen bij waterschade rekenen we onderzoekskosten, omdat het reinigen en meten hoe dan ook gebeurt.
Staat je vraag er niet bij? Bekijk onze volledige veelgestelde vragen of neem contact op via klantenservice.
Twijfel je of het de koeling, de voeding of het moederbord is? We zoeken de oorzaak voor €24,99, en dat bedrag trekken we volledig af als je voor reparatie kiest. Je hoort vooraf wat het kost en beslist daarna zelf.
Valt je console steeds sneller uit, wacht dan niet: elke harde uitschakeling kan spelbestanden beschadigen, en een console die al maanden tegen zijn grens draait, slijt sneller. Plan een onderhoudsbeurt in Rotterdam-Kralingen of stuur je console op.
FixMyTech repareert voor klanten in Rotterdam, Kralingen, IJsselmonde, Beverwaard, Barendrecht, Hoogvliet, Ridderkerk, Hendrik-Ido-Ambacht, Zwijndrecht, Alblasserdam, Papendrecht, Dordrecht, Schiedam, Gouda, Breda, Utrecht en Den Bosch — langskomen in Rotterdam-Kralingen of veilig verpakt opsturen kan allebei.
Lees ook
Gerelateerde problemen
Kennisbank
PS5 liquid metal: wat het is en waarom het verzakt
In vrijwel elk artikel over een oververhitte of luidruchtige PS5 komt het woord voorbij: liquid metal. Maar wat het precies is, en waarom het na een paar jaar een probleem wordt, wordt zelden goed uitgelegd.
Kennisbank
PS5 wordt te heet? Dit zijn de oorzaken en oplossingen
Je hoort je PS5 al vanaf de andere kant van de kamer. De behuizing voelt warm aan, of misschien kreeg je zelfs de melding dat de console te heet is. Oververhitting is een van de meest voorkomende PS5-klachten die we bij FixMyTech zien — en gelukkig ook een van de best te verhelpen klachten.
Kennisbank
PS5 loopt vast of crasht tijdens het gamen? Dit is de oorzaak
Loopt je PS5 vast midden in een potje? Het beeld bevriest, soms met een foutmelding op een blauwe achtergrond waarna het spel afsluit, soms reageert de console nergens meer op en moet je de stekker eruit trekken.
Kennisbank
PS5 maakt veel lawaai? Wanneer is dat normaal en wanneer niet?
Toen je PS5 nieuw was, hoorde je 'm nauwelijks. Nu weet iedereen in huis precies wanneer je aan het gamen bent. Een PS5 die veel lawaai maakt is een van de meest gemelde klachten, en tegelijk een waarbij mensen vaak te lang wachten — omdat het 'alleen maar geluid' is.
Kennisbank
PS5 start niet op? Zo vind je de oorzaak via het lampje
Je drukt op de powerknop en er gebeurt niets. Of de console knippert even, maakt wat geluid, en valt daarna alsnog stil. Een PS5 die niet opstart is de meest gezochte PlayStation-storing die er is, en tegelijk een van de best te diagnosticeren storingen — mits je op het juiste detail let.
Kennisbank
PS5 voeding vervangen in Rotterdam
Start je PlayStation 5 niet meer op, ruik je een branderige geur uit de console, of valt hij willekeurig uit tijdens gebruik? Dan is de kans groot dat de interne voeding defect is. De voeding zet de netspanning uit het stopcontact om naar de stabiele, lagere spanningen die de processor, geheugen en andere onderdelen nodig hebben — gaat dit mis, dan merk je dat meteen aan het gedrag van de hele console.