Altijd op de hoogte van je reparatie

Kennisbank · Reparatie in Rotterdam-Kralingen

PlayStation Portal sticks vervangen: Hall effect of TMR, één of beide kanten

Je weet al dat er een stick vervangen moet worden en nu komt de vraag waar je op moet letten. Welke techniek? Allebei de kanten of alleen de kant die wegloopt? En krijg je er iets beters voor terug dan wat erin zat?

Het korte antwoord

Je kiest twee dingen: de techniek en het aantal. Hall effect of TMR — allebei meten ze contactloos met een magneet, dus geen slijtende baan meer — en één kant, dus één stick links óf rechts, of beide kanten, dus twee sticks. Bij de Portal zitten die modules los op een eigen bordje, dus er hoeft niet gesoldeerd te worden.

Sony PlayStation Portal remote player (productfoto), illustratie bij het vervangen van de sticks van de PlayStation Portal door Hall effect- of TMR-sticks bij FixMyTech in Rotterdam

Deze pagina is de keuzepagina: de vier prijsregels naast elkaar en wat elk ervan betekent. Wil je eerst zeker weten dát het de stick is en niet de game of een instelling, begin dan bij stick drift op de PlayStation Portal. Speelt er naast de sticks nog iets anders, bijvoorbeeld een knop die blijft hangen, kijk dan bij knoppen van de Portal die niet meer werken.

Alle reparaties die we op dit apparaat doen staan bij elkaar op PlayStation Portal reparatie in Rotterdam, en de rest van onze uitleg over PlayStation-apparaten vind je in de PlayStation-kennisbank.

Eerste test

Eerst vaststellen: één kant of allebei?

Dit is de keuze die het meeste scheelt, dus doe hem niet op gevoel. Leg de Portal plat neer, laat allebei de sticks los en kijk in het systeemmenu of er iets beweegt. Herhaal het daarna per kant: houd de ene stick zachtjes in het midden en let op de andere. Zo weet je of er één module wegloopt of twee.

Kijk daarnaast naar de stick die nog niet wegloopt. Voelt die strak, komt hij netjes naar het midden terug en hoeft hij niet verder doorgeduwd te worden dan vroeger, dan heb je aan één kant genoeg. Loopt hij korrelig, of moet je hem duidelijk verder indrukken voordat er iets gebeurt, dan is dat dezelfde slijtage in een vroeger stadium en is beide kanten in één beurt goedkoper dan twee keer langskomen.

Weet je het niet zeker, laat het dan meten bij de diagnose. We lezen de uitslagen van allebei de modules uit in rust, in de hoeken en bij langzame beweging, en dan is het geen inschatting meer.

Oorzaken

Waar je precies tussen kiest

  1. Hall effect of TMR: het verschil in twee zinnen

    Allebei meten ze de stand van je duim contactloos met een magneet, waardoor de slijtende weerstandsbaan uit het verhaal verdwijnt; TMR is de nieuwere van de twee en wordt door de makers als nauwkeuriger en zuiniger aangeprezen. Het verschil is klein genoeg dat je het in de praktijk vooral merkt bij fijn richtwerk, en groot genoeg om er een eigen prijsregel voor te hebben.

    De volledige vergelijking, inclusief hoe beide technieken werken en voor wie welke logisch is, staat in onze gids over Hall effect- en TMR-sticks. We herhalen dat hier niet.

  2. Één kant: alleen de stick die versleten is

    Deze regel dekt precies één stick, links óf rechts. Je zegt bij de afspraak welke kant het is, of we stellen het bij de diagnose vast. Het is de goedkoopste route en in de meeste gevallen ook de juiste, want drift begint doorgaans aan de kant die het zwaarst belast wordt.

    Wat je ervoor terugkrijgt is geen halve reparatie: het volledige demontage- en opbouwtraject zit erin, inclusief de test vóór hermontage. Alleen de tweede module blijft zitten.

  3. Beide kanten: twee sticks in één beurt

    Hier vervangen we allebei de modules tijdens dezelfde ingreep. Dat is goedkoper dan twee losse beurten, omdat het openen en opbouwen maar één keer gebeurt — en dat is bij dit apparaat nu juist het tijdrovende deel.

    Het is de logische keuze bij een Portal die al langer dagelijks meegaat, bij een tweedehands exemplaar waarvan je de voorgeschiedenis niet kent, en als de tweede stick bij de meting al niet meer zuiver op nul staat.

  4. Waarom upgraden bij de Portal aantrekkelijker is dan bij een controller

    Bij een DualSense zit de stick op het moederbord gesoldeerd: een upgrade betekent daar de oude module eraf solderen en de nieuwe erop, met alle risico's van dien. Bij de Portal zit elke stick op een los dochterbordje, met schroeven vast en aangesloten met een flexkabel. Vervangen is daardoor een kwestie van demonteren, wisselen en testen.

    Dat verandert de afweging. Je hoeft niet te wachten tot een stick echt onbruikbaar is: omdat er toch geen soldeerwerk aan het moederbord te pas komt, is een upgrade van een nog werkend apparaat een overzichtelijke ingreep in plaats van een risico.

  5. Beschikbaarheid en kwaliteit van de modules

    Eerlijk is eerlijk: officiële Sony-stickmodules voor de Portal zijn in de onderdelenhandel niet te krijgen. Wat er wél te koop is, komt van onafhankelijke fabrikanten, en reparateurs melden onderling dat de kwaliteit per partij verschilt. Daarom testen wij elke module terwijl het apparaat nog open ligt, en daarom noemen we geen merknamen: we plaatsen wat op dat moment aantoonbaar goed werkt.

    Om diezelfde reden bevestigen we bij het maken van de afspraak of de gekozen module — Hall effect of TMR, één of twee stuks — op dat moment op voorraad is. Is de voorkeursvariant er niet, dan hoor je dat vóór je langskomt en niet erna.

  6. Wat een nieuwe stick niet oplost

    Een contactloze module haalt de slijtage weg, niet alles wat op drift lijkt. Beeld dat hapert, invoer die vertraagd aankomt of een personage dat blijft doorlopen tijdens een wegvallende verbinding: dat is netwerk, geen hardware. Ook een spel met een eigen gevoeligheidsinstelling blijft zich gedragen zoals je het hebt ingesteld.

    En de knoppen zijn een ander verhaal: de drukfunctie onder de stick hoort bij de module, maar de actieknoppen, de D-pad, de bumpers en de triggers zitten elders en vallen onder een eigen reparatie.

Stappenplan

Zo gaat een stickupgrade bij ons

  1. Stap 1 van 7

    Kiezen en de afspraak bevestigen

    Je geeft door wat je wilt: techniek en aantal. We bevestigen dan of de gekozen module op voorraad is en wat het gaat kosten. Weet je nog niet welke kant het is, dan begin je gewoon met de diagnose en kiezen we daarna samen.

  2. Stap 2 van 7

    Meten voordat er iets opengaat

    We lezen beide sticks uit: nulpunt, uitslagen, hoeken en de drukknop eronder. Zo weten we zeker of één kant volstaat, en zien we meteen of er iets anders speelt, bijvoorbeeld een connector die na een val niet meer goed vastzit.

    Het bedrag voor de diagnose gaat er volledig af als je de reparatie laat doen: €24,99.

  3. Stap 3 van 7

    Openen: strips, bumpers, schelpen

    Aan de buitenkant zit geen schroef. De geclipte trimstrips en de bumpers gaan er als eerste af, daarna de achterschelp en de gripschelp aan de kant waar we moeten zijn, en tot slot het kapje over de stick. Schroeven gaan per groep apart omdat ze in lengte verschillen.

  4. Stap 4 van 7

    Module wisselen zonder soldeerbout

    Het vergrendelklepje van de klemconnector gaat omhoog, de flexkabel schuift eruit en de schroefjes van het stickbordje gaan los. De nieuwe module gaat er op dezelfde manier in. Bij beide kanten doen we dit twee keer, maar hoeft het apparaat maar één keer open.

  5. Stap 5 van 7

    Testen vóór hermontage

    Met de behuizing nog open sluiten we aan en testen we alle richtingen, de hoeken, het middelpunt en de drukknop. Voelt of meet er iets niet zuiver, dan gaat die module er direct weer uit. Pas als het klopt, gaat het apparaat dicht.

    Deze stap is de reden dat een upgrade bij ons niet 'gokken op een onderdeel' is. Bij wisselende onderdeelkwaliteit is testen vóór het dichtmaken het enige dat telt.

  6. Stap 6 van 7

    Opbouwen en nalopen

    Bij het opbouwen controleren we de bumpers, de trimstrips en de loop van de flexkabels. De bumper naast de stick wil bij het wrikken wegspringen; die zetten we bewust terug en klikken we na.

  7. Stap 7 van 7

    Eindtest en overdracht

    Daarna draait de Portal nog een tijd op een verbonden console en spelen we er echt mee. Je krijgt bericht zodra hij klaar is: meestal binnen één tot drie werkdagen, en na de diagnose hoor je het precies. Op de geplaatste modules zit zes maanden garantie en je krijgt je eigen apparaat terug.

Standaard stickmodule naast een TMR-module van een DualSense-controller, ter illustratie van het verschil
Standaard stickmodule naast een TMR-module van een DualSense-controller, ter illustratie van het verschil

Alles geprobeerd en nog steeds hetzelfde?

Dan is het iets voor onze werkbank: diagnose vooraf, reparatie vanaf €49,99 en 6 maanden garantie.

Zo doen wij het

Let op

Veelgemaakte fouten

  • Niet doen

    Kiezen op techniek terwijl de vraag over het aantal gaat

    De meeste mensen twijfelen lang over de techniek en nemen de keuze tussen één en beide kanten er snel bij. In de praktijk is dat laatste de knoop die er het meest toe doet. Laat eerst meten welke modules wegdrijven; daarna is de techniekvraag een kwestie van voorkeur.

  • Niet doen

    Losse modules zelf bestellen en laten plaatsen

    Het klinkt slim en pakt zelden goed uit. Op een zelf aangeleverd onderdeel kunnen we geen garantie geven, en juist bij Portal-sticks is de spreiding in kwaliteit het probleem. Valt de module bij de test af, dan ben je het geld kwijt en staat het apparaat nog steeds open.

  • Niet doen

    Denken dat een upgrade ook de knoppen of triggers verbetert

    Een contactloze stickmodule doet precies één ding: de stand van je duim meten zonder slijtend contact. Adaptive triggers, haptische feedback en de gewone knoppen blijven werken zoals ze werkten — niet beter en niet slechter. Wie klachten heeft over knoppen, moet daar apart naar laten kijken.

  • Niet doen

    Wachten tot allebei de sticks onbruikbaar zijn

    Doorspelen met een wegdrijvende stick slijt de baan verder en went ondertussen aan een steeds ruimere dode zone. Bovendien groeit de kans dat je bij het frustrerend heen en weer duwen ook de stickkop of de as beschadigt, en dan is er meer aan de hand dan een module.

Diagnose

Welke regel past bij jouw situatie?

Welke regel past bij jouw situatie?
Wat je zietWaarschijnlijke oorzaakWat nodig is
Eén stick loopt weg, de andere voelt strak en zuiverEén versleten moduleHall effect stick vervangen – één kant
Eén stick loopt weg, de andere voelt korrelig of slapBeide modules versleten, de tweede nog in een vroeg stadiumHall effect sticks vervangen – beide kanten
Allebei de sticks lopen wegBeide modules versletenHall effect sticks vervangen – beide kanten
Geen drift, maar je wilt vooraf van het probleem afPreventieve upgrade naar contactloze sticksHall effect of TMR, één of beide kanten naar keuze
Je speelt competitief en wilt de nauwkeurigste optieVoorkeur voor de nieuwere sensortechniekTMR stick vervangen – één kant of beide kanten
Sticks lopen niet weg, maar reageren sprongerig na vochtCorrosie op het bordje of in de connectorDiagnose, daarna reinigen of module vervangen

Verdieping

De vier prijsregels naast elkaar

In de tabel op deze pagina staan vier regels en één diagnoseregel. Voor Hall effect: €49,99 voor één kant, dus één stick links óf rechts, en €79,99 voor beide kanten, dus twee sticks in één beurt. Voor TMR: €59,99 voor één kant en €89,99 voor beide kanten.

In elk van die bedragen zitten de module of modules, het volledige demontage- en opbouwtraject, de test vóór hermontage en zes maanden garantie op wat we plaatsen. Beide kanten is bewust minder dan twee keer één kant: het apparaat hoeft maar één keer open en dat is het meeste werk.

Wat erbuiten kan vallen, is schade die we pas open zien: een gescheurde flexkabel, een beschadigde connector of corrosie na vocht. Dan bellen we eerst. Slaagt de reparatie niet, dan betaal je niets — no cure no pay — en het diagnosebedrag wordt verrekend zodra je de reparatie laat doen.

Verdieping

Upgraden zonder drift: wanneer is dat slim?

Het kan, en bij dit apparaat is het minder vergezocht dan bij een controller. Speel je veel en competitief, of ken je jezelf goed genoeg om te weten dat je binnen een jaar weer met drift zit, dan haal je met een contactloze module de oorzaak weg in plaats van hem uit te stellen.

Er is ook een moment waarop het juist níet slim is. Is je Portal nog binnen de fabrieksgarantie van twaalf maanden en heb je een defect, dan is de route via Sony eerst aan de beurt. Een upgrade is per definitie geen garantiewerk, en werk door een onafhankelijke reparateur kan gevolgen hebben voor een lopende fabrieksgarantie. Buiten die periode vervalt dat bezwaar.

Twijfel je, kies dan voor één kant. Je kunt de tweede stick later altijd nog laten doen; alleen betaal je dan twee keer voor het openen. Dat is de hele afweging, zonder ruis.

Verdieping

Zo werkt het bij FixMyTech

Je vindt ons aan de Vlietlaan 51A in Rotterdam-Kralingen, op twee minuten van metrostation Voorschoterlaan. Binnenlopen mag; met een afspraak ben je sneller klaar, en die afspraak is meteen het moment waarop we de beschikbaarheid van de gekozen module bevestigen. Woon je verder weg, dan stuur je hem op vanuit heel Nederland. Ruim tweehonderd klanten gaven ons op Google samen een 4,9.

We zijn onafhankelijk en geen servicepunt van Sony, dus we krijgen geen onderdelen van de fabrikant. Wat we plaatsen voldoet aan de fabrieksspecificaties en wordt getest voordat het apparaat dichtgaat. Je hoort de prijs vooraf, je houdt je eigen apparaat en je gegevens blijven staan.

Naar de werkbank

Wanneer schakel je een professional in?

Een stickvervanging bij de Portal is een van de weinige reparaties aan dit apparaat waar geen soldeerwerk bij komt kijken, maar dat maakt het nog geen thuisklus. Er zit geen schroef aan de buitenkant, de strips en bumpers zijn geclipt, de schroeven binnenin zitten strak en de flexconnector heeft een vergrendelklepje dat afbreekt als je eraan trekt. Gaat dat mis, dan ben je verder van huis dan toen je begon.

Laat het zeker nakijken als de sticks sprongerig reageren in plaats van gelijkmatig weg te drijven, als er ooit vocht bij is geweest, of als er naast de stick ook knoppen in de buurt uitvallen. Dat wijst op de bekabeling of op corrosie, en dan lost een nieuwe module niets op.

Plan een diagnosevanaf €24,99Eerst overleggen via WhatsApp
  • Diagnose vooraf
  • 6 maanden garantie
  • No cure, no pay

Voorkomen

Zo haal je het meeste uit je nieuwe sticks

Contactloze sticks hebben geen slijtende baan meer, maar de as, de veer en de kop blijven mechanisch. Deze punten helpen.

  • Duw niet harder in de hoeken dan het spel vraagt; de mechanische delen slijten daar het snelst.
  • Houd de stickranden schoon met een licht vochtige doek en gebruik nooit smeermiddel of contactspray.
  • Vervoer de Portal in een hoes met harde schaal, zodat de uitstekende sticks geen druk krijgen.
  • Laat hem niet in een warme auto liggen: warmte werkt op de lijm en de kunststof rond de sticks.
  • Merk je na de reparatie iets afwijkends, meld het binnen de garantietermijn van zes maanden meteen.

Over ons

Waarom FixMyTech

10+ jaar ervaring
Onze specialisten repareren al meer dan 10 jaar consoles, smartphones, tablets en laptops, en kennen de veelvoorkomende defecten per merk en model.
Diagnose vooraf
We onderzoeken eerst je device grondig en geven een duidelijke prijsopgave voordat we daadwerkelijk beginnen met repareren.
Kwaliteitsonderdelen
We werken uitsluitend met onderdelen die aan fabrieksspecificaties voldoen, zodat je reparatie net zo betrouwbaar is als het origineel.
6 maanden garantie
Op elk door ons vervangen onderdeel, zodat je met een gerust hart weer verdergaat na de reparatie.
Meestal binnen 1 tot 3 werkdagen
Consolereparaties duren meestal één tot drie werkdagen; je hoort vooraf hoe lang het bij jouw reparatie duurt.
Langskomen of opsturen
Breng je device langs in onze winkel in Rotterdam-Kralingen, of stuur het veilig verpakt naar ons op — wat jou het beste uitkomt.

Vragen

Veelgestelde vragen

Wat is het verschil tussen Hall effect en TMR bij de Portal?

Allebei meten ze de stand van je duim contactloos met een magneet, dus bij allebei verdwijnt de slijtende weerstandsbaan. TMR is de nieuwere techniek en wordt als nauwkeuriger en zuiniger aangeprezen; het verschil merk je vooral bij fijn richtwerk. De uitgebreide vergelijking staat in onze gids over Hall effect- en TMR-sticks.

Kan ik ook upgraden terwijl mijn sticks nog goed werken?

Dat kan. Omdat de sticks van de Portal op losse bordjes zitten en er geen soldeerwerk aan het moederbord nodig is, is een preventieve upgrade een overzichtelijke ingreep. Loopt de fabrieksgarantie op je apparaat nog, wacht daar dan mee: werk door een onafhankelijke reparateur kan gevolgen hebben voor die garantie.

Eén kant of allebei?

Loopt er één stick weg en voelt de andere strak en zuiver, dan is één kant genoeg: één stick, links óf rechts. Voelt de tweede al korrelig of slap, of gaat het om een apparaat dat jaren dagelijks is gebruikt, dan is beide kanten in één beurt voordeliger dan twee keer openen. Bij de diagnose meten we het uit.

Voelt een nieuwe stick anders aan?

De vorm van de kop en de veerdruk komen overeen met wat erin zat, dus de bediening voelt vertrouwd. Wat je wel merkt is dat het midden weer echt midden is: geen dode zone die je hebt moeten vergroten en geen kleine correcties die niet aankomen. Bij fijn richten is dat het duidelijkst.

Blijven de adaptive triggers en de haptische feedback werken?

Ja. Een stickvervanging raakt alleen de stickbordjes; de triggers, de trilmotoren en de knoppen blijven ongemoeid. We controleren bij de eindtest wel of alles het nog doet, want bij het demonteren komen de bumpers en de trimstrips eraf en die moeten daarna weer precies goed klikken.

Krijg ik mijn voorkeursmodule altijd?

Officiële Sony-stickmodules voor de Portal zijn in de onderdelenhandel niet te krijgen, dus we werken met onderdelen van onafhankelijke fabrikanten. Bij het maken van de afspraak bevestigen we of de gekozen variant op dat moment op voorraad is. Is dat niet zo, dan hoor je dat vóór je langskomt en bespreken we het alternatief.

Hoe lang duurt het vervangen van de sticks?

Reken op één tot drie werkdagen, of je nu één kant of beide kanten laat doen. Het openen en opbouwen kost de meeste tijd, en daarna testen we de modules eerst open en vervolgens in een echte sessie. Na de diagnose hoor je precies wanneer hij klaar is.

Krijg ik garantie op de nieuwe sticks?

Op wat we plaatsen zit zes maanden garantie. Omdat de kwaliteit van losse Portal-modules per partij verschilt, testen we elke module terwijl het apparaat nog open ligt; een module die daar niet zuiver uitkomt, gaat er direct weer uit. Lukt de reparatie niet, dan betaal je niets.

Moet ik mijn Portal leegmaken of uitloggen voor de reparatie?

Nee. Bij een stickvervanging komen we niet aan je aanmelding of je instellingen, dus je hoeft niet uit te loggen en je koppeling met de console blijft staan. Je krijgt bovendien je eigen apparaat terug en geen ander exemplaar.

Hoeveel garantie krijg ik op de reparatie?

We bieden standaard 6 maanden garantie op elk door ons vervangen onderdeel.

Wat als jullie mijn device niet kunnen repareren?

No cure, no pay: kunnen we het niet repareren, dan betaal je niets.

Staat je vraag er niet bij? Bekijk onze volledige veelgestelde vragen of neem contact op via klantenservice.

De keuze komt neer op twee vragen: welke techniek en hoeveel sticks. Omdat de modules bij de Portal los op een eigen bordje zitten, is allebei de antwoorden goed uitvoerbaar zonder soldeerwerk, met een vaste prijs vooraf en zes maanden garantie op wat we plaatsen.

Weet je wat je wilt, of wil je het eerst laten meten? Maak een afspraak en we bevestigen meteen of de gekozen module op voorraad is.

FixMyTech repareert voor klanten in Rotterdam, Kralingen, IJsselmonde, Beverwaard, Barendrecht, Hoogvliet, Ridderkerk, Hendrik-Ido-Ambacht, Zwijndrecht, Alblasserdam, Papendrecht, Dordrecht, Schiedam, Gouda, Breda, Utrecht en Den Bosch — langskomen in Rotterdam-Kralingen of veilig verpakt opsturen kan allebei.

Lees ook

Gerelateerde problemen