Samsung Galaxy S23 reparatie Rotterdam

Open Instellingen en tik op Info telefoon. Bij de gewone Galaxy S23 begint het modelnummer met SM-S911B; de S23+ heeft SM-S916B, de S23 Ultra SM-S918B en de S23 FE SM-S711B. Kun je door een kapot scherm niets zien, stuur ons dan een foto van het toestel via WhatsApp.

Nee. Voor een scherm, batterij of oplaadpoort hebben we je code niet nodig, en Zoek mijn mobiel en je Google-account mogen gewoon aan blijven. Werkt je scherm nog en wil je extra zekerheid, zet dan de Onderhoudsmodus aan via Instellingen > Apparaatonderhoud; dan zijn je foto's, berichten en contacten afgeschermd. Alleen als de reparatie over je gegevens of software gaat, ontgrendel je de S23 samen met ons aan de balie.

Ja. Woon je niet in de buurt van Rotterdam, meld de reparatie dan aan via reparatie opsturen en stop alleen het toestel in de doos, zonder kabel en adapter. Na de reparatie maak je het bedrag over en gaat de S23 met de post terug.

Dat hangt af van wat er kapot is en hoe lang je hem nog wilt gebruiken. Samsung beloofde de S23 vier grote Android-updates en vijf jaar beveiligingsupdates, en noemt 31 januari 2028 als einde van de ondersteuning. Een nieuwe accu of poort kost veel minder dan een nieuw scherm; bij schermschade weeg je de prijs af tegen een ander toestel.

Laad hem niet op en sluit niets aan: volgens Samsung kan het toestel beschadigd raken als je oplaadt terwijl de aansluiting nog nat is. Breng hem zo snel mogelijk langs voor een waterschadebehandeling van €69,99. Die behandeling, het reinigen, betaal je altijd, ook als de S23 daarna niet meer te redden is. Na waterschade geven we geen garantie.

Niet zoals uit de fabriek: na het openen geldt de IP68-certificering niet meer. Samsung zegt bovendien zelf dat de water- en stofbestendigheid niet permanent is en na verloop van tijd kan afnemen. We sluiten de S23 af met een nieuwe lijmrand, maar een garantie tegen water geven we niet, dus ga er niet mee zwemmen of douchen.

Dan betaal je niets: no cure, no pay. Lukt het wel, dan krijg je 6 maanden garantie op het onderdeel en ons werk. Even meekijken aan de balie of via WhatsApp is gratis; een volledige diagnose niet.

Ja. Gebruikers van de S23, S23+ en S23 Ultra melden al langer een groene of roze lijn in het scherm, in 2026 opnieuw rond de update naar One UI 8.5. Valt je S23 nog onder de garantie van Samsung en is hij niet gevallen, vraag dan eerst daar; anders vervangen we het scherm door een origineel exemplaar.

We bieden standaard 6 maanden garantie op elk door ons vervangen onderdeel. Alleen op een reparatie na waterschade geven we geen garantie.

No cure, no pay: kunnen we het niet repareren, dan betaal je niets, ook geen diagnose. Alleen bij waterschade betaal je de behandeling (het reinigen) altijd, ook als het toestel daarna niet meer te repareren is, omdat reinigen veel werk en tijd kost.