Afspraak maken voor je reparatie in Rotterdam

2 uur

Fysieke barsten en/of ongewenste strepen/vegen/kleuren in het display.

1 uur

Opladen en/of verbinding maken met computer niet mogelijk.

1 uur

Bekabeld opladen werkt normaal terwijl draadloos niet mogelijk is.

30 minuten

Niet zeker wat er mis is? Geen probleem! Wij voeren een onderzoek uit. Laat je de reparatie bij ons doen, dan vervalt de diagnose.

2 uur

Defecten na contact met water of andere vloeistoffen.

Het reinigen betaal je altijd, ook als het toestel daarna niet meer te repareren is: dat is veel werk en tijd. Na waterschade geven we geen garantie.

30 minuten

Tijdens telefoongesprekken kun je de andere persoon niet of slecht horen.

30 minuten

Weinig, slecht of geen geluid uit interne speakers.

1 uur

Anderen horen jou niet of slecht tijdens telefoongesprekken.

1 uur

Geen/slechte audio van video-opnames en/of geen gehoor bij videobellen of telefoongesprekken via de luidspreker.

30 minuten

Camera(’s) aan de achterkant van het toestel werkt niet en/of maakt slechte, onduidelijke of onscherpe beelden.

30 minuten

Vuil onder en/of beschadigingen in het glas van de lens.

30 minuten

Selfie-camera werkt niet en/of maakt slechte, onduidelijke of onscherpe beelden.

2 uur

Deuken of krassen aan de randen en/of achterkant.

3 uur

Barsten in glasplaat aan de achterkant.

1 werkdag

Staat je reparatie er niet bij? Kies deze optie en vertel in de volgende stap bij 'Wat is er aan de hand?' wat er mis is.

1 uur

Knop reageert niet en/of kan niet ingedrukt worden.

1 uur

Schuifknop aan de zijkant werkt niet en/of kan niet verschoven worden.

1 uur

De aan-uitknop reageert niet en/of kan niet ingedrukt worden.

30 minuten

De knop (onder) reageert niet en/of kan niet ingedrukt worden.

30 minuten

Trilfunctie werkt niet bij notificaties.

1 uur

De camera flits kan niet meer ingeschakeld worden en/of uw zaklamp werkt niet.

1 uur

Problemen met updates besturingssysteem of wissen van gegevens (gebruikersinformatie, beeldmateriaal en apps).

1 uur

Overdracht bestanden van oud naar nieuw toestel zonder verlies persoonlijke gegevens.